Ja pēc sērijas numura ievadīšanas tika parādīts kļūdas ziņojums līdzīgi ziņojumiem
tālāk redzamajos attēlos:

Adobe programmatūra, ko mēģināt instalēt, nav oriģināla vai nav attiecīgi licencēta.
Kad Adobe konstatē viltus sērijas numurus un produktu atslēgas, tās tiek nekavējoties deaktivizētas. Turpmāki mēģinājumi instalēt vai pārinstalēt programmatūru ar šo atslēgu būs neveiksmīgi.
Šī ir būtiska, taču izplatīta problēma, kas var rasties dažādu iemeslu dēļ.
Lai uzzinātu vairāk par šo problēmu un noskaidrotu, kā to atrisināt, lūdzu, izpildiet norādījumus, kas sniegti tālāk šajā lapā.
Sērijas numurs
Sērijas numurs
“Kad saņēmu programmatūru, domāju, ka tā ir legāla, līdz brīdim, kad to instalēju. Es instalēju to, atvēru programmu, un tika parādīts ziņojums, ka ievadītais kods nav derīgs, tādēļ vajadzēja iegādāties jaunu! Kas tad tas? Tādēļ atkal atvēru vietni, taču VISA programmatūra un atsauces uz to, kā arī informācija par pārdevēju vairs nebija atrodama!”
- ksmithgm

Ja šī situācija jums šķiet pazīstama, iespējams, ka esat kļuvis par krāpniecības upuri.


Šajā sarakstā ir uzskaitīti biežāk sastopamie veidi, kā pie cilvēkiem nonāk neoriģināli sērijas numuri vai produktu atslēgas.

Iegāde no nepilnvarota tālākpārdevēja

Viltota programmatūra tiek bieži iegādāta, meklējot atlaides tālākpārdevēju vietnēs, piemēram, eBay vai Amazon. Tiek iegādāti fiziski kompaktdiski, vai tiek veikta digitāla lejupielāde, kas šķiet esam oriģināla, taču tāda nav.

Nezinot iegūta pirātu vai zagta programmatūra

Šī programmatūra var būt iegūta nelikumīgi no straumēšanas vietnēm, kas piedāvā uzlauztu programmatūru vai sērijas numuru ģeneratorus.

Neoriģināla programmatūra no sākotnējā pircēja

Šo programmatūru darbam vai kā dāvanu var būt iedevis kāds, kas, to nezinot, ir iegādājies nelegālu kopiju.
Vai arī iegādājieties tiešsaistē vietnē Adobe.com: