ソーシャルメディアをビジネスの成果につなげる

Adobe Socialとは

ソーシャルメディアでのあらゆる活動を、収益につなぐソリューションです。共有やフォロワーを獲得するだけでなく、顧客のソーシャルメディア上の反応をビジネス目標に結びつけます。

ソーシャルアカウントの一元管理

リスニングとモデレーション、コンテンツ投稿、キャンペーン促進、エンゲージメント分析、コンバージョン分析を単一のモバイル対応インターフェイスで管理できます。

ソーシャルメディアの効果測定

ソーシャルアカウントへの投稿にトラッキングコードを自動的に付与し、エンゲージメントの強化と、コンバージョンの向上に関連するアクティビティを特定します。

ソーシャルインサイトの発見

Adobe Marketing Cloudの統合機能により、ソーシャルインサイトをターゲティングとエクスペリエンスの最適化に活かすことができます。

Adobe Socialの機能

社内投稿者のワークフローによる管理から、ソーシャルアカウントフォロワーのプロファイル管理まで、幅広く活用できます。
 
 
反響やクチコミをモニタリングし、トレンドや成功のチャンス、脅威を検知できます。また、リアルタイムのモデレーションキューを利用して、コメントの転送やトラッキングを行うことができます。
 
何百ものソーシャルページに一度に投稿できます。コンテンツカレンダーを使用して、スケジュール設定、承認、顧客オーディエンスのターゲティングを行います。
 
エンゲージメントとビジネス成果に貢献するコンテンツやソーシャルネットワーク、インフルエンサーを発見することができます。
 

Adobe Socialユーザー事例

ケーブルテレビ局BETは、ソーシャルマーケティングから得たインサイトに基づいて、視聴者のエンゲージメントを高めています。

英国のメディアSky Betは、適切にターゲティングされた効果的なソーシャルキャンペーンを展開し、収益を増加させています。

大手ネットワーク企業Scripps Networksは、様々なソーシャルプラットフォームにおけるマーケティングの有効性を確認できるようになりました。
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マーケティングを成功に導くソーシャルデータ活用