体验基础
通过基于云的统一体验基础提供数千种个性化体验。
选择以下使用案例之一。深入研究精选学习资料。通过一系列目标努力成为一个卓越的体验创造者。
要想成为体验创造者,您需要通过合适的工具来帮助您在 B2B 和 B2C 使用案例中管理、个性化、优化、评估和编排跨渠道营销活动。
作为一名营销人员,您深知体验对于吸引和留住客户的重要性。这就是为什么掌握客户体验管理 (CXM) 不仅仅是有利于您的事业,而且还对您的公司以及利润率有益。我们可以通过数据来证实这一点。
“Adobe 与我们的营销目标保持一致,将客户体验摆在一切行动的中心。“通过营销活动编排,我们现在可以与各个渠道内的客户进行对话,从而改善了 Virgin Holidays 的互动和体验并且提高了收益。”
— Morgan Bell,Virgin Holidays CRM 贸易专员
Forrester 认为,营销人员是组织中唯一有资格成为最关注的客户的贡献因素。对于这一点,我们也非常认可。这就是我们与您分享其愿景报告“现代营销模式”的原因。