Base de experiência
Proporcione milhares de experiências pessoais com uma base de experiência unificada e na nuvem.
Domine a arte do marketing.
Escolha um dos casos de uso abaixo. Acesse uma seleção de materiais didáticos. E trabalhe com uma série de objetivos para se tornar referência como criador de experiências.
Escolha seu caso de uso de marketing.
Orquestração de campanhas
Esteja em todos os lugares em que seus clientes estão. Ofereça uma experiência de marca consistente.
Inteligência de cliente
Transforme os insights do cliente em tempo real em ações que geram resultados.
Personalização
Surpreenda todos os clientes com experiências verdadeiramente personalizadas.
Velocidade de conteúdo
Mantenha o público envolvido com um conteúdo brilhante, perfeitamente cronometrado.
Inscrição e comunicações
Torne seus formulários e aplicativos de inscrição mais fáceis de usar.
Produtos de experiência do cliente
Para se tornar um criador de experiência, é necessário ter as ferramentas certas para gerenciar, personalizar, otimizar, medir e orquestrar campanhas entre canais em casos de uso de B2B e B2C.
Domine o gerenciamento da experiência do cliente e o ROI de marketing.
Como profissional de marketing, você sabe que a experiência é vital para atrair e manter clientes. Por isso, dominar o gerenciamento de experiência do cliente (CXM) não é bom apenas para a sua carreira. Também é bom para a sua empresa e os seus resultados. Os números falam por si.
Saiba mais sobre gerenciamento de experiência do cliente (CXM)
História do cliente
Virgin Holidays
"A Adobe está totalmente alinhada com nossas metas de marketing para colocar a experiência do cliente no centro de tudo o que fazemos. Usando a orquestração de campanhas, agora podemos ter conversas com nossos clientes em todos os canais, o que aumenta o envolvimento, as experiências e a receita da Virgin Holidays."
— Morgan Bell, executivo de CRM, Virgin Holidays
Relatório de analistas
Forrester: profissionais de marketing excepcionais são obcecados pelo cliente.
Para a Forrester, os profissionais de marketing têm as qualificações necessárias para se tornarem os colaboradores mais focados no cliente em uma organização. E nós concordamos. Por isso temos o prazer de compartilhar com você o relatório prospectivo da Forrester, The Model for Modern Marketing.