エクスペリエンス基盤
統合されたクラウドベースのエクスペリエンス基盤を使用して、数千ものパーソナライズされたエクスペリエンスを提供しましょう。
ユースケースごとに、特集記事、事例、レポート、製品ガイドをご紹介しています。厳選された情報を自社のビジネスに活かし、優れたエクスペリエンスメーカーになりましょう。
B2BやB2Cを問わずエクスペリエンスメーカーになるためには、複数のチャネルをまたいで顧客体験を管理、パーソナライズ、最適化、測定、連携するための適切なツールが必要です。
マーケターは、顧客を引きつけて維持するためには、エクスペリエンスが最も重要であるということを認識しています。CXMをマスターすれば、自らのキャリアだけでなく、組織全体と収益に効果をもたらします。このことは、数字で実証することができます。