膨大な量のデータ、様々なデバイスやスクリーンの急増、際限なく高まる顧客の期待によって、企業はビジネスに対するアプローチの完全な見直しを迫られています。次にやってくる変革の柱は、エクスペリエンスです。顧客エンゲージメントを維持するために、先進的なブランドでは、顧客体験を再考してブランドのロイヤルティと成長を促進しようとしています。Adobe Experience Cloudは、企業が卓越した顧客体験を提供するために必要となる、あらゆるものを備えたワンストップのソリューションです。
Adobe Advertising Cloud、Adobe Analytics Cloud、Adobe Marketing Cloudの3つのソリューションには、Adobe Media ManagerからAdobe Analytics、Adobe Campaignまで、8つの製品が含まれています。
そして、各製品が共通して利用できるプラットフォームAdobe Cloud Platformにより、各製品同士における機能、データ、コンテンツの連携を実現しています。さらに、サードパーティテクノロジーと連携するExchange、APIを提供するAdobe I/Oにより、多様なエコシステムを提供します。
市場環境が激変するなか、企業に問われているのがデジタル変革（デジタルトランスフォーメーション）の実践と深化です。そのためには、どのような視点が求められているのでしょうか。目的に向けて組織や戦略を一体化し、ビジネスとマーケティングのあり方を変革するための、トレンドやインサイトをお届けします。
