非正規のアプリの問題は、次の手順で簡単に解決いただけます
ステップ1
割引が適用されているアドビのプランを選択する
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ステップ2
すべての非正規アプリをアンインストールする
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ステップ3
正規アドビアプリをインストールする
よくあるご質問
正規アドビアプリとは、アドビまたは認定販売業者から直接ご購入いただける、合法的にライセンス許諾されたソフトウェアです。正規のアドビアプリのみが最新の機能を提供し、デバイス、コンテンツ、データを安全に保つために定期的に更新されます。
複数の可能性が考えられます。
一般的に次のような方法が挙げられます。
- 非正規のマーケットプレイスや販売業者から購入した
- ソフトウェア／アプリの出所を知らない可能性のある人から譲り受けた
アドビまたはアドビ認定販売業者から直接購入いただける、合法的にライセンス許諾された正規アドビソフトウェアまたはアプリのみをインストールすることをお勧めいたします。
引き続きアドビから通知が届く場合は、非正規のアドビアプリがまだお使いのデバイスにインストールされていることを意味します。これらの通知がアドビから届かないようにするには、すべての非正規アドビアプリをアンインストールする必要があります。非正規のアドビアプリがお使いのデバイス上に残っている場合は、正規のアドビアプリに置き換えても引き続き通知が届きます。サポートが必要な場合は、アドビサポートのチャットをご利用いただくか、お電話（81120907334）でお問い合わせください。
はい。非正規のアドビアプリを正規のアドビアプリに置き換えるお客様には、特別割引をご用意しています。
サポートが必要ですか？
アドビのサポート（81120907334）にお問い合わせいただくか、チャットをご利用ください。お客様のID：${genuineId}