Substitua aplicativos não licenciados por aplicativos originais da Adobe
Quando a Adobe identifica aplicativos da Adobe não licenciados no seu dispositivo, ela os desativa após um breve período de cortesia. Aplicativos não licenciados podem apresentar falhas que atrapalham a produtividade e causam danos ao seu dispositivo.
Compre um aplicativo original da Adobe com desconto para ter acesso aos recursos mais recentes, incluindo atualizações de segurança.
Siga este guia simples para resolver o problema com seu aplicativo não licenciado
ETAPA 1
Selecione um plano da Adobe com desconto
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ETAPA 2
Desinstale todos os aplicativos não licenciados
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ETAPA 3
Instale os aplicativos originais da Adobe
Perguntas frequentes
Um aplicativo original da Adobe é um software legalmente licenciado, adquirido diretamente na Adobe ou por um revendedor autorizado. Somente aplicativos originais da Adobe fornecem os recursos mais recentes e são atualizados regularmente para ajudar a manter seu dispositivo, conteúdo e dados seguros.
Aplicativos da Adobe não licenciados são aplicativos copiados, modificados, distribuídos, compartilhados ou vendidos por outras pessoas que não a Adobe ou revendedores autorizados.
Aplicativos da Adobe não licenciados podem incluir:
- Chaves ou contas obtidas de maneira fraudulenta
- Utilização que não está de acordo com os Termos de Uso, incluindo o contrato do usuário final
Existem várias maneiras pelas quais isso pode ter acontecido.
As mais comuns são:
- Comprar de uma loja ou revendor não autorizado
- Você recebeu de alguém que talvez desconheça a fonte original do software/aplicativo.
Recomendamos que você instale apenas softwares ou aplicativos originais da Adobe legalmente licenciados e adquiridos diretamente da Adobe ou de um revendedor autorizado.
Se você ainda estiver recebendo notificações da Adobe, significa que ainda há um aplicativo da Adobe não licenciado instalado no seu dispositivo. Você deve desinstalar todos os aplicativos da Adobe não licenciados para parar de receber essas notificações da Adobe. Se ainda houver aplicativos da Adobe não licenciados no seu dispositivo, você continuará recebendo notificações mesmo se tiver migrado para os aplicativos originais. Para obter suporte, envie uma mensagem para o suporte da Adobe ou ligue para 866-493-4991.
Sim. Temos descontos especiais para clientes que estão substituindo os aplicativos da Adobe não licenciados por aplicativos originais.
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Fale com o suporte da Adobe pelo telefone 866-493-4991 ou entre no chat agora. Sua ID de suporte é ${genuineId}