チュートリアル記事

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Instagramの質問を使用してエンゲージメントを高める方法

Instagramで質問する方法をご紹介します。質問とアンケートをおこなう簡単なツールについて理解し、エンゲージメント率を高めましょう。

必要なもの

概要:

Instagramはエンゲージメントを生み出すための新機能を次々と提供していますが、中でも使用を検討すべきなのがInstagramストーリーズの質問機能です。質問機能の概要、使用方法、Instagramで優れた質問投稿を作成する方法について、詳しく説明します。さらに、Instagramの質問のアイデアもご紹介するので、それを参考にしてInstagramストーリーズのエンゲージメント戦略を開始しましょう。

2023年の時点で、Instagramには約14億7,000万人の月間アクティブユーザーがおり、お気に入りブランドなどのInstagramの投稿やストーリーズのスクロールに1日あたり平均29分を費やしています。このような数字とその鈍化の兆しがないことから、Instagramでブランドの存在感を高めることの重要性に議論の余地はありません。

しかし、ソーシャルメディアのノイズや競争が増大しているにもかかわらず、エンゲージメントを高める方法は、あまり知られていません。既にご承知でしょうが、定期的に投稿し、投稿にタグ付けして、うまくいくように願うだけでは足りません。Instagramでエンゲージメント獲得に向けた機能を使用する必要があります。この投稿では、Instagramストーリーズの質問の使用から得られるエンゲージメントのメリットについて説明します。

Instagramストーリーズの質問を使用する方法

ユーザーに興味を持たせる最も簡単で魅力的なツールのひとつが、Instagramの質問スタンプです。これは、スタンプを見たフォロワーがInstagramストーリーズ上で数回タップするだけで質問できる楽しい機能です。

質問スタンプを使用するには、まず、Instagramアカウントにアクセスし、ストーリーズに画像またはビデオをアップロードして新しいストーリーを開始します。次に、スタンプアイコン(画面上部にある四角いスマイル)をクリックして、「質問」スタンプを選択します。

ストーリーにスタンプを付けたら、質問内容を考えます。そのまま「質問はありますか?」を使用することも、テキストをカスタマイズすることもできます。もっと挑戦的な「何でも質問してください」に変更して、大きな反響を狙うこともできます。

つい答えたくなるような楽しい質問にすることもできます。「質問はありますか?」セクションをタップして、質問やリクエストを自由に入力します。例えば、「今日の気分は?」や「イタリア旅行の思い出を教えてください」などと入力します。

フォロワーがInstagramの質問に回答すると(何度でも回答できます)、ストーリーの閲覧者リストに通知が届き、メッセージでも通知されます。

フォロワーにはダイレクトメッセージを返すことができますし、そうすべきです。これがエンゲージメントの向上につながります。質問とフォロワーの匿名の回答をストーリーとして共有することもできます。

何か質問するようフォロワーに促すか、つい答えたくなるような質問をしてみましょう。Instagramストーリーズが公開されている24時間の間、DMが殺到するはずです。

なかなかいいでしょう?お気づきだと思いますが、これはInstagramのアンケートにも少し似ています。違いを説明しましょう。

Instagramストーリーズの質問とInstagramアンケートの質問の違い

Instagramのアンケートでは、選択形式の質問でフォロワーを対象に調査をおこなうことができます。アンケートスタンプを使用して質問し、回答オプションを既定の「はい」または「いいえ」のままにするか(必要に応じて他のオプションを追加)、回答として提示したいオプションに書き換えます。アンケートを投稿すると、フォロワーが、表示されるオプションの1つを選択して質問に回答できるようになります。

Instagramのアンケートは、フォロワーから具体的な意見を聞きたい場合に最適です。例えば、発売予定の新商品でユーザーが一番好む色を知りたい場合は、様々な色の商品の画像を投稿します。次に、「どの色が一番好きですか?」と質問し、回答となるオプションを列挙します。

このタイプのアンケートは、新商品への注目を集め、フォロワーの参加も簡単であるため、Instagramマーケティングに最適です。とはいえ、「はい/いいえ」の質問だけでも十分です。シャツとパンツを組み合わせて、一緒に着たいどうかをユーザーに尋ねます。商品を投稿して「はまってる?」と質問します。シンプルな「はい」または「いいえ」で、知るべきことがすべてわかります。

Instagramアンケートには、絵文字スライダーアンケートもあります。このスタンプを選択すると、質問に対して、フォロワーはスライダー式のスケールで程度を回答できます。「この色はどれくらい好き?」「このブーツを履く可能性はどのくらい?」「好き?嫌い?」これらはすべて絵文字スライダーで回答できるアンケートの例です。

Instagramの質問のアイデア

Instagramの質問に合ったストーリーのアイデアが必要な場合は、以下の質問と、それにマッチする関連画像を含めることを考えてみてください。

関与を促すInstagramの質問例:

  • 質問はありますか?

  • 何でも質問してください

  • 何か伝えておきたいことはありますか?

  • 詳しく知りたいことは何ですか?

小売/商品/サービス関連のInstagramの質問例:

  • __________をどのように使いますか?

  • 売り切れたら困るものは何ですか?

  • 当社から購入した中で一番のお気に入りは何ですか?

  • 廃番商品で復活してほしいものは何ですか?

  • 当社のサービスを改善できる点を教えてください。

  • お気に入りの_____________は何ですか?(オーディエンスをよく知るための優れた方法)

  • 今までで一番のぜいたくと言えば?

  • 自分へのごぼうびと言えば?

食べ物関連のInstagramの質問例:

  • どのデザートを作ろうかな?

  • あなたのお気に入りのフレーバーは?(選択肢を示す)

  • 必ず常備している食材を1つ挙げてください

  • 好きな料理は?

  • 自分史上最高のレストランは?

ファッション関連のInstagramの質問例:

  • 見た目をアップデートするにはどうすればいい?

  • どのヘアスタイルにしようかな?(選択肢を示す)

  • この__________、着ますか?

  • お気に入りの_____________は?(オーディエンスをよく知るための優れた方法)

  • 買い物する場所は?

  • ジーンズはどこで買いますか?

  • _________のお気に入りブランドは?(サングラス、アスレジャー、靴など)

Instagramアンケートの質問例:

  • 好きなパンツのスタイルは?

    • ジーンズ

    • チノパン

    • ウールパンツ

    • コーデュロイ

  • ジョン・ヒューズの映画で最高なのは?

    • ブレックファスト・クラブ

    • プリティ・イン・ピンク/恋人たちの街角

    • すてきな片想い

    • フェリスはある朝突然に

  • 次の休暇はどこに行きたいですか?

    • パリ

    • 東京

    • カンクン

    • ブエノスアイレス

Instagramの質問を添えるInstagramストーリーズのアイデアの例

ビジネスパーソン、インフルエンサー、起業家、またはソーシャルメディアに力を入れている個人の誰にとっても、Instagramの質問機能は、コミュニティのエンゲージメントを育成するためのすばらしく創造的な方法です。すぐに作ってみたい場合は、Adobe Expressの無料のInstagramストーリーズテンプレートを使用して、白紙から作成することも自分のブランドに合わせて無料のデザインをカスタマイズすることもできます。

Instagramの質問を最大限に活用するためのヒント

他のInstagramストーリーズでも言えることですが、成功の鍵となるのは要素の組み合わせです。そのためのヒントを紹介します。

  1. Instagramの質問に添えて、目を引く画像や動画を使用します。オーディエンスの注意を引く時間は1秒もありません。鮮明で生き生きした魅力的な画像を選ぶとよいでしょう。

  2. フォロワーにとって、そして自分のビジネスにとって重要なことについてフォロワーに質問します。例えば、アイスクリームショップの場合、新しいフレーバーを追加したらお客様が喜ぶかどうかを知りたいときにアンケートを実施します。

  3. 考え抜かれた短いハッシュタグのコレクションを使用して、既存のフォロワーを超えてストーリーズのリーチを拡大し、そのテーマに興味を持つユーザーに表示されるようにします。なお、ハッシュタグは、画像の背景と同じ色にしたり縮小してほとんど見えないようにしたりすることで隠すことができます。

  4. 質問に参加した人全員に返信します。場合によりDMを送るか、返信をリポストします(繰り返しになりますが、匿名であるためプロフィール写真や名前は表示されません)。フォロワーとの1対1の関わりによって、ご自身やブランドへのロイヤルティを育むことができます。


プレゼンター

Adobe Express

2024年2月7日

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