包括的なデジタルマーケティング
Adobe Marketing Cloudは、デジタルマーケティングのあらゆるソリューションを統合した、業界で最も包括的な製品です。マーケティングコンテンツを利用、管理、パーソナライズするために必要な、あらゆる機能を提供します。また、顧客一人ひとりのインサイトをもとに、あらゆるチャネルをまたいで最良のエクスペリエンスをいつでも提供し続けることができます。
優れた顧客体験を実現
コンテンツやアセットを管理し、エンゲージメントを高め、エクスペリエンスを最適化します。
一人ひとりに合わせた対応
顧客一人ひとりに合わせて提供するコンテンツをパーソナライズし、体験を有意義なものにします。
カスタマージャーニーを調整
顧客それぞれの関心に合わせたキャンペーンをクロスチャネルで展開し、相手を魅了します。
典型的な企業のニーズと、Adobe Marketing Cloudで解決できること
デジタルの活用が欠かせない今日のビジネス課題に対し、Adobe Marketing Cloudがどのように役立つか、具体的なユースケースでご覧ください。
Adobe Marketing Cloudユーザー事例
グローバルで71サイト30言語に及ぶWebエクスペリエンス基盤を構築、ブランドイメージ統一と地域性重視を両立させ、リッチで魅力的なサイトを実現しました。
デバイスの多様化によるサイト更新の負荷をAdobe Experience Managerで軽減。サイト改善のPDCAを高速化し、コンテンツの鮮度を維持、顧客満足の向上に貢献しています。
モバイルファーストとグローバル規模でのデジタルアセット一元管理を同時に実現するCMS基盤としてAdobe Experiece Managerを選定。時間短縮とコスト削減に貢献しました。
Adobe Marketing Cloudで実現できること
Adobe Experience Managerでコンテンツを管理
Adobe Experience Managerは、あらゆるアセットの管理、レスポンシブなサイトの構築、オンラインコミュニティの生成コンテンツ(UGC)の統合を支援します。
Adobe Campaignでチャネルをまたぐキャンペーンを実行
Adobe Campaignは、電子メールやモバイルアプリをはじめ、あらゆるチャネルでパーソナライズされたキャンペーンを展開します。
Adobe Targetであらゆる顧客体験をパーソナライズ
Adobe Targetは、テストを通じて最良なコンテンツをみつけ、適切なオーディエンスに最適な体験を提供してパーソナライズを推進し、データを成果に変えます。
その他のソリューションについて
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Adobe Cloud Platform：顧客体験の基盤
エクスペリエンスのための記録システムであるAdobe Cloud Platformは、あらゆるシステムから得られる顧客データやコンテンツを一元管理し標準化できる唯一のオープンプラットフォームです。その利用により、企業システム全体にわたる共通言語を持つことが可能になります。また、アドビの人工知能とマシンラーニングを統合したフレームワークであるAdobe Senseiを活用し、顧客インテリジェンスを深めることもできます。Adobe Senseiは、アドビのソリューションを統合するためのコアサービスのレイヤーを提供するとともに、Adobe I/Oを通じて提供されるAPIにより、パートナーやデベロッパーはアドビのプラットフォーム上に独自のアプリケーションを構築できます。 -
Adobe Senseiで、ラフスケッチから半自動でポスターを作成、ビジュアルのパーソナライズ化。近未来の「人と人工知能の協業の形」とは。
それぞれの業界をリードする国内外のブランド企業が、アドビをビジネスパートナーとして選択しています。アドビのコミュニティの一員になることで、ソリューションだけでなく、さまざまな知見やベストプラクティスも共有できるからです。また広範なアドビのパートナーエコシステムにより、企業は既存投資を最大限保護しながら、戦略から運用までの幅広い支援を得ることができます。
デジタル変革の最新情報
デジタル時代の企業変革リーダーのための情報サイト「Adobe Insights」
市場環境が激変するなか、企業に問われているのがデジタル変革（デジタルトランスフォーメーション）の実践と深化です。そのためには、どのような視点が求められているのでしょうか。目的に向けて組織や戦略を一体化し、ビジネスとマーケティングのあり方を変革するための、トレンドやインサイトをお届けします。
