Miten luodaan ammattimainen verkkosivusto.

Miksi yritys tarvitsee verkkosivuston.

Riippumatta toiminnan laajuudesta kaikki pienyritykset tarvitsevat verkkosivuston alkaen pienistä kaupoista kaupungin keskustassa yhden hengen yrityksiin, jotka tarjoavat kampaamo- tai digitaalisia markkinointipalveluita. Asiakkaat tutkivat kaikkia ostovaihtoehtojaan hakukoneilla, kuten Google. Niinkin moni kuin 87 % asiakkaista aloittaa ostoprosessin verkossa. Kyse ei ole pelkästään sähköisestä kaupankäynnistä. Lukuun sisältyvät myös asiakkaat, jotka haluavat ostaa fyysisissä kaupoissa, mutta haluavat suunnittella hankintojaan hakemalla tietoja verkosta. Jos yrityksesi ei näy haussa, saattaa olla, että sitä ei löydetä.

Yritysten verkkosivustot kuuluvat kahteen pääkategoriaan. Esittävät sivustot tiedottavat yleisöä yrityksestäsi ja sähköisen kaupankäynnin alustoilla tehdään kauppoja verkossa.

Esittävät pienyritysten verkkosivustot

Esittävä verkkosivusto kertoo maailmalle, mikä yitys on ja mitä se tekee. Sivuston on tiedotettava asiakkaille tarjoamastaan tuotteesta tai palveluista alkaen kutsuvasta kotisivusta helppokäyttöiseen hakutoimintoon. Sen on annettava jonkin verran taustatietoa yrityksestä, ja sivustolla on oltava myös perustietoja, kuten usein kysytyt kysymykset ja yhteydenottotavat. Lisää tarvittaesa asiakastukiosio, jonka avulla asiakkaat voivat ratkaista ongelmiaan tai löytää jonkun, joka voi auttaa heitä.

Yhteydenottolomake voi olla korvaamaton työkalu kerätä asiakastietoja ja rekisteröidä ihmisiä sähköpostilistalle. Kun asiakkaat ottavat yhteyttä, varmista, että saat heidän yhteystietonsa. Yhdista asiakastietojen keruu osaksi yleistä markkinointistrategiaa.

Vaikka verkkosivustolla ei ole sähköisen kaupankäynnin elementtiä, päätavoitteena tulee silti olla edistää liiketoimia. Asiakkailla on oltava jotakin, joka motivoi heidät toimintaan. Tee tarjous selväksi toimintakutsulla. Sisällytä asiakaslausuntoja tai arvioita tyytyväisiltä asiakkailta. Kaiken on pyrittävä yhteen yksinkertaiseen tavoitteeseen: yrityksen tuotteiden käytön tekeminen helpommaksi. Helppokäyttöisyys tarkoittaa konversiota.

Sähköisen kaupankäynnin vaihtoehdot yrityksen verkkosivustoille

Sähköisen kaupankäynnin sivustoilla on kaikki samat elementit kuin esittävillä sivustoilla mutta siinä on lisäksi myös verkkokauppa, jonka avulla sivustolla myydään yrityksen tuotteita. Verkkokaupan kehitys ja hallinta voivat olla merkittävä pienyrityksen tehostus. Uskolliset asiakkaat voivat asua missä tahansa, ja verkkokauppa voi kasvattaa yrityksen liiketoiminnan kotikaupungin ulkopuolelle.

Verkkokaupat vaikuttavat myös fyysisen liikkeen asiakkaisiin. Sivusto ei ole vain työkalu kaukaisten asiakkaiden hankintaan; sitä on käytettävä myös paikallisille asiakkaille. Asiakkaat hakevat verkkokauppoja ollessaan fyysisessä liikkeessä hakeakseen tarjouksia, tarkistaakseen varastotilanteen tai jättääkseen arvioita. 

Suunnittelu ja käyttäjäkokemus

Suunnittelu voi olla yksi hankalimmista osista verkkosivuston luonnissa. Sinun ei tarvitse kuitenkaan olla web-suunnittelun ammattilailainen tai osata koodata sivuston tekemiseksi. Sovellukset, kuten, Adobe Express, on luotu ihmisille, joilla ei ole suunnittelu- tai koodaustaustaa ja joiden on luotava toiminnallinen verkkosivusto nopeasti ja kätevästi veto- pudotus-elementeillä. Toinen mahdollinen sovellus on Adobe XD, joka mahdollistaa suunnittelun sovelluksilla kuten Adobe Photoshop ja käyttää näitä elementtejä käyttöliittymien, verkkokauppojen ja asiakkaiden muiden verkkokokemusten luontiin.

Verkkosivusto on suunniteltava brändi-identiteetin mukaiseksi, mutta verkkosivuston käytettävyyden asiakkaan kannalta on ohjattava yleistä suunnittelufilosofiaa. Koska yhä useammat ihmiset hakevat verkosta mobiililaitteilla, käyttöliittymän suunnittelu ensisijaisesti mobiilikäyttöön on hyvä valinta. Kun kuvittelet henkilöä käyttämässä sivustoa, kuvittele hänet puhelin kädessä lukemassa verkkosivuston yleisiä osia ensimmäistä kertaa. Tee asioista intuitiivisia ja helppoja käyttäjälle.

Integroitu sähköinen kaupankäynti

Bloombox on ukrainalainen lahjakauppa, joka erikoistuu kukkatuotteisiin. Sen sivusto on vain brändätty etusivu, jossa on linkkejä yleiseen verkkokauppaan. Sen verkkokauppaelementit on integroitu sivustoon kokonaisuudessaan, mikä varmistaa, että asiakkaalla on hyvin suunniteltu brändätty kokemus koko ajan, kun hän viipyy sivustolla.

Informativinen brändäys

Check the Label tiedottaa kuluttajia kestävyydestä ja elämäntapatuotteista. Sen sivusto esittää tietoja tehokkaalla, brändinmukaisella tavalla, joka sitouttaa käyttäjän ja rohkaisee hetä menemään sivustolla syvemmälle, lukemaan artikkeleita ja tutustumaan sisältöön. Check the Labelin sivusto tekee selventää sen, mitä yrityksellä on tarjottavana ja miksi tämä on hyödyllistä, sekä houkuttelee käyttäjää perehtymään siihen tarkemmin.

Toimialueen nimen rekisteröinti

Toimialueen nimen, kuten yrityksen nimen, on oltava muistettava ja heijastettava brändi-identiteettiä. Helppokäyttöisyydellä on merkitystä toimialueen nimelle. Käytä yritysnimeä toimialueen nimenä, jos tämä on mahdollista. Silloin asiakkaiden on muistettava vain, kuka olet eikä lisäksi verkkosivustosi nimeä. Vältä numeroita, koska asiakkaat ovat mahdollisesti hämääntyneitä, tarkoittaako ”kahdeksan” puhuttaessa numeroa 8 tai sanaa kahdeksan. Vältä myös tavu- ja ajatusviivoja. Väliviivat toimialuenimissä eivät haittaa hakukonesijoituksia, mutte ne tekevät ihmisille vaikeammaksi muistaa URL-osoitteen.

Toimialueen lopussa olevat kirjaimet (kuten .com, .net ja .edu) tunnetaan nimityksellä TLD tai ylätason toimialue. Ne kertovat, millainen yritys on tai missäpäin maailmaa se sijiaitsee. Useimmat kaupalliset yritykset USA:ssa käyttävät nimeä .com, mutta muut TLD:t, kuten .net tai .biz, ovat myös käytettävissä. Jos olet USA:ssa, toimialueen nimen TLD:n on paras olla .com, koska näin monet potentiaaliset asiakkaat luulevat oletusarvoisesti. Useimmat toimialuenimet USA:ssa ovat .com-sivustoja, joten on paras yhtyä asiakkaiden odotuksiin.

On mahdollista myös ostaa useita toimialuenimiä ja reitittää ne omalle verkkosivustolle. Jos on olemassa käyttämättömiä toimialuenimiä, jotka muistuttavat omaasi, voit ostaa ne kaikki. Kun asiakkaat käyttävät jotakin niistä, heidät ohjataan sivustollesi.

Edistät verkkosivuston löytämistä SEO:n avulla.

Varmista, että asiakkaat löytävät sivuston tekemällä siitä luettavan Googlelle ja muille hakukoneille. Hakukoneoptimointi (SEO) on hakukoneiden huomion herättävien verkkosivuston ja sisällön tiettyjen avainsanojen sisällyttämisprosessi.

SEO-copy-tekstiä pidetään yleensä robottimaisena, mutta optimoituja sanoja voi lisätä sivustolle käyttämällä avainsanoja aidosti otsikoissa, artikkeleiden ensimmäisellä rivillä tai linkkitekstissä — kaikki hyviä parhaita käytäntöjä SEO:lle. Kuvilla ja videoilla on oltava kuvatekstit ja alt-teksti parantamassa sivuston tuloksia myös kuviin perustuvissa hauissa. Voit tehdä laadukkaista kuvista ja videoista erottuvia sovelluksilla, kuten Adobe Photoshop ja Premiere Rush, jotka sisältyvät Adobe Creative Cloud – Kaikki sovellukset -jäsenyyteen..

Yksi parhaista tavoista tehdä tehokasta hakukoneoptimointia on tarjota aidosti informatiivista sisältöä, johon asiakkaat luottavat. Ota selvää, mitä yleisiä kysymyksiä asiakkailla mahtaa olla ja vastaa niihin mahdollisimman hyvin.

Sisältöelementit, kuten bloggaus, voi parantaa hakukoneoptimointia. Jos potentiaaliset asiakkaat hakevat jotakin eritistä, kirjoita kyseisestä aiheesta blogi. Ole johdonmukainen, jos päätät pitää blogia. Luo sisältöstrategia siitä, milloin ja mitä julkaiset. Hakukoneet priorisoivat uuden sisällön vanhan sijasta, joten bloggaus ei ole koskaan kerran tehtävä kestoratkaisu. Tee sitä jatkuvasti. Sisällönhallintajärjestelmä on oleellinen kenelle tahansa bloggaajalle, ja verkkoisännöintialustat, kuten WordPress, tarjoavat usein lisäosia, joiden avulla voit sisällyttää SEO-avainsanoja työhösi.

Online-näkyvyyden lisäys

Oma verkkosivusto on vain osa laajempaa markkinointistrategiaa verkossa. Asiakasviestintään verkossa tulee kuulua myös sosiaalinen media, vankka sähköpostimarkkinointistrategia ja tuotteiden tarjonta muilla verkkokauppalaustoilla. Verkkosivusto vahvistaa, yhdistää ja yhdenmukaistaa nämä kaikilla verkkonäkyvyyden aloilla.