Kā izveidot profesionālu tīmekļa vietni

Kādēļ uzņēmumam ir nepieciešama tīmekļa vietne

Lai ar ko jūs nodarbotos — būtu veikala īpašnieks, frizieris vai digitālo tirgvedības pakalpojumu sniedzējs — jūsu mazajam uzņēmumam ir nepieciešama tīmekļa vietne. Klienti mūsdienās izpēta visas sev pieejamās iepirkšanās iespējas meklētājprogrammās, piemēram, Google. 87% patērētāju sāk savu procesu tiešsaistē. Tā nav tikai e-komercija. Tas attiecas arī uz klientiem, kas labprātāk iepērkas klātienē, taču izmanto tiešsaistes rīkus, lai ievāktu informāciju, pirms veikt pirkumus fiziskajās atrašanās vietās. Ja jūsu uzņēmums meklēšanas rezultātos nav redzams, jūs var nekad neatrast.

Ir divas galvenās uzņēmumu tīmekļa vietņu kategorijas. Prezentācijas vietnes informē auditoriju par to, kas jūs esat, un e-komercijas platformas ļauj jums nodarboties ar uzņēmējdarbību tīmeklī.

Mazo uzņēmumu prezentācijas tīmekļa vietnes

Prezentācijas tīmekļa vietne parāda, kas ir jūsu uzņēmums un ar ko jūs nodarbojaties. Sākot ar aizraujošu sākumlapu un beidzot ar viegli lietojamu meklēšanas funkciju, vietnei vajadzētu informēt klientus par produktiem un pakalpojumiem, ko jūs piedāvājat, sniegt informāciju par uzņēmuma vēsturi un ietvert pamatinformāciju, piemēram, bieži uzdotos jautājumus un kā ar jums sazināties, izmantojot saziņas lapu. Ja attiecināms, iekļaujiet klientu atbalsta sadaļu, kas palīdz lietotājiem atrisināt problēmas vai atrast kādu, kas var viņiem to palīdzēt izdarīt.

Sazināšanās veidlapa var būt vērtīgs rīks, lai apkopotu klientu informāciju un pievienotu klientus e-pasta adrešu sarakstam. Kad klienti ar jums sazinās, noteikti apkopojiet viņu informāciju un integrējiet to savā vispārējā tirgvedības stratēģijā.

Pat ja tīmekļa vietnei trūkst e-komercijas elementa, galvenais mērķis tik un tā ir klientu piesaistīšana jūsu uzņēmumam. Klientus ir nepieciešams motivēt rīkoties. Padariet savu piedāvājumu skaidru, izmantojot aicinājumu uz darbību. Iekļaujiet atsauksmes no apmierinātiem klientiem. Visam vajadzētu būt pakļautam vienam vienkāršam mērķim: atvieglot klientam jūsu uzņēmuma pakalpojumu izmantošanu. Lietošanas ērtums nozīmē saziņas ērtumu.

E-komercijas iespējas uzņēmumu tīmekļa vietnēm

E-komercijas vietnēm ir viss tas pats, kas prezentācijas vietnēm, bet papildus tām vēl ir tiešsaistes veikals, kas ļauj pārdot produktus tieši vietnē. E-komercijas veikala izveidošana un pārvaldība var būt liels stimuls mazam uzņēmumam. Uzticīgi klienti var dzīvot jebkur, un tiešsaistes veikals var palīdzēt uzņēmumam pāraugt vienas pilsētas robežas.

E-komercijas veikali ietekmē arī klātienes klientus. Vietne nav tikai rīks, lai sasniegtu klientus visā pasaulē. Klienti meklē e-komercijas veikalus, atrodoties fiziskajā vietā, lai meklētu atlaides, piedāvājumu vai sniegtu atsauksmes. 

Noformējums un lietotāju pieredze

Noformējums var būt viena no visgrūtākajām daļām tīmekļa vietnes izveides procesā. Taču jums nav jābūt profesionālam tīmekļa vietņu izstrādātājam vai jāpārzina koda rakstīšana, lai izveidotu vietni. Ir lietotnes, piemēram, Adobe Express, kas ir paredzētas lietotājiem bez noformēšanas vai kodēšanas iemaņām, kuriem nepieciešams izveidot funkcionālu tīmekļa vietni ātri un ērti, izmantojot velkamus un nometamus elementus. Cita iespēja ir, piemēram, lietotne Adobe XD, kas ļauj izstrādāt noformējumu lietotnēs, piemēram, Adobe Photoshop, un izmantot šos elementus, lai veidotu lietotāju interfeisus, e-komercijas veikalus un citas tiešsaistes lietotāju pieredzes.

Zīmola identitāte noteiks to, kā jūs noformēsit tīmekļa vietni, taču vispārējās noformējuma filozofijas pamatā vajadzētu būt tam, lai vietne būtu ērti lietojama klientiem. Pašlaik aizvien vairāk cilvēku meklē saturu tīmeklī, izmantojot mobilās ierīces, tādēļ, izstrādājot lietotāja interfeisu, vispirms vajadzētu domāt par mobilajām ierīcēm. Kad iztēlojaties kādu lietojam jūsu vietni, iztēlojieties, kā lietotājs savā tālrunī pirmo reizi atver jūsu galvenās lapas. Padariet to lietošanu intuitīvu un ērtu lietotājam.

Integrēta e-komercija

Bloombox ir ukraiņu dāvanu veikals, kura specializācija ir ziedu produkti. Veikala vietne ir ne tikai zīmola fasāde, no kuras saites aizved uz vispārīgu e-komercijas vietni. Viņu e-komercijas elementi ir integrēti visā vietnē, nodrošinot, ka klientam ir labi izstrādāta, zīmolota pieredze visu vietnē pavadīto laiku.

Informatīva zīmološana

Check the Label informē klientus par ilgtspējību un dzīvesveida produktiem. Viņu vietnē informācija tiek prezentēta efektīvā, zīmolam atbilstošā veidā, kas iesaista lietotājus un iedrošina turpināt iedziļināties vietnē, lasīt rakstus un pētīt saturu. Check the Label vietne skaidri parāda, ko viņi piedāvā un kāpēc piedāvātais ir vērtīgs, un tas vilina lietotāju iedziļināties.

Domēna nosaukuma reģistrēšana

Domēna nosaukumam tāpat kā uzņēmuma nosaukumam vajadzētu būt viegli iegaumējamam un atspoguļot zīmola identitāti. Ir svarīgi, lai domēna nosaukums būt viegli lietojams. Ja iespējams, izmantojiet uzņēmuma nosaukumu kā domēna nosaukumu, lai klientiem būtu jāatceras tikai tas, kas jūs esat, nevis kas jūs esat un kā sauc jūsu tīmekļa vietni. Izvairieties izmantot veselus skaitļus, jo klienti var apjukt, vai "astoņi" nozīmē ciparu 8 vai vārdu astoņi, kad vietnes nosaukums tiek nosaukts, un nelietojiet defises un domuzīmes. Domuzīmes domēnu nosaukumos nepazemina jūsu meklētājprogrammu reitingu, taču cilvēkiem ir grūtāk atcerēties jūsu URL.

Burti domēna nosaukuma beigās (piemēram, .com, .net un .edu) ir zināmi kā pirmā līmeņa domēns. Tie norāda lietotājiem, kāda veida uzņēmums tas ir vai kur pasaulē tas atrodas. Vairākums komerciālo tīmekļa vietņu ASV izmanto .com, taču ir pieejami arī citi pirmā līmeņa domēni, piemēram, .net vai .biz. Ja atrodaties ASV, jūsu domēna nosaukumam vajadzētu beigties ar .com, jo vairākums potenciālo klientu to pieņems pēc noklusējuma. Vairākums domēna nosaukumu ASV ir .com vietnes, tādēļ dariet visu iespējamo, lai pielāgotos klientu vēlmēm.

Var arī iegādāties vairākus domēnu nosaukumus un novirzīt tos uz savu tīmekļa vietni. Ja pastāv jūsu domēna nosaukumam līdzīgi nosaukumi, ko neviens neizmanto, jūs varat tos pārpirkt un lietotājus, kas ieraksta vienu no tiem, novirzīt uz jūsu lapu.

Padariet savu tīmekļa vietni atklājamu, izmantojot meklētājprogrammu optimizāciju.

Nodrošiniet, ka klienti var atrast jūsu vietni, padarot to nolasāmu Google un citām meklētājprogrammām. Meklētājprogrammu optimizācija ir process, kad tīmekļa vietnē vai saturā tiek iekļauti noteikti atslēgvārdi, kas piesaista meklētājprogrammas uzmanību.

Tiek uzskatīts, ka meklētājprogrammu optimizācijas teksti izklausās mehāniski, taču atslēgvārdus var autentiski un dabiski izmantot virsrakstos, rakstu pirmajā rindkopā vai saites tekstā, lai vietnē iestrādātu optimizētus vārdus, un tās visas ir meklētājprogrammu optimizācijas labākās prakses. Attēlos un videoklipos vajadzētu iekļaut titrus un Alt tekstu, lai uzlabotu vietnes rezultātus arī meklēšanā, kas balstīta uz attēliem. Jūs varat veidot augstas kvalitātes attēlus un videoklipus, izmantojot tādas lietotnes kā Adobe Photoshop un Premiere Rush, kas pieejamas Adobe Creative Cloud plānā Visas lietotnes.

Viens no vislabākajiem efektīvas meklētājprogrammu optimizācijas veidiem ir nodrošināt patiesi informatīvu saturu, kuram klienti uzticēsies. Uzziniet, kādi jautājumi bieži varētu rasties klientiem, un atbildiet uz tiem, cik labi vien spējat.

Satura elementi, piemēram, emuārs, var uzlabot meklētājprogrammu optimizāciju. Ja klienti meklē kaut ko konkrētu, uzrakstiet par to emuārā. Ja nolemjat izmantot emuāru, rīkojieties konsekventi. Izveidojiet satura stratēģiju attiecībā uz to, kad un kas tiek publicēts. Meklētājprogrammas priekšroku dod jaunam, nevis vecam saturam, tāpēc emuāra saturs ir regulāri jāpapildina. Turpiniet publicēt. Satura pārvaldības sistēma ir būtiski svarīga katram emuāra autoram, un tīmekļa izvietošanas platformās, piemēram, WordPress, bieži ir iekļauti spraudņi, kas palīdz iekļaut meklētājprogrammu optimizācijas atslēgvārdus jūsu darbā.

Tiešsaistes klātbūtnes palielināšana

Atsevišķa tīmekļa vietne ir tikai daļa no plašākas tiešsaistes tirgvedības stratēģijas. Tiešsaistes saziņā ar klientiem vajadzētu iekļaut arī sociālos tīklus, skaidru e-pasta tirgvedības stratēģiju un jūsu produktu pieejamību citās e-komercijas platformās. Vietne pastiprina un apvieno jūsu klātbūtni visās šajās tiešsaistes telpās.