.
お客様のライセンス契約またはセールスオーダーにアドビのサービスレベルコミットメントのURLが組み込まれている場合、2019年12月1日より前に締結された契約には、以下に示す該当サービスレベルコミットメントが適用されます。2019年12月1日以降に締結された契約であって、統合サービスレベル契約への参照が含まれている場合は、別段の定めがない限り、該当する対象サービスに統合サービスレベル契約が適用されます。過去の統合SLAバージョンまたはSLA補遺に含まれていなくても、お客様がライセンスを持ち、本契約に本URLへの参照が含まれているサービスについては、以下に示す該当サービスのサービスレベルコミットメントが適用されます(例:AEM Managed Services)。明確にするために付記すると、サービス法的契約がセールスオーダーやライセンス契約に添付されている場合、当該契約がこのリンクによって変更されることはありません。以下に記載するサービスコミットメントは、契約に本URLへの直接の参照が含まれている場合にのみ適用されます。

過去のサービスコミットメント別紙

製品
発効日
Adobe Advertising Cloud(旧称、Media Optimizer)
2018年8月1日
2020年1月13
2016年10月5日
2016年10月5日
2016 年9月06
Analytics(2017年6月7日より前に購入した場合)
2015年3月09
2015年11月1日
2015年3月09
2017年8月29
2019年2月01
2015年3月09
2015年11月1日
2017年4月18
2015年6月15
2016年10月5日
2020年1月01
Media Optimizer Search & Dynamic Creative Optimization(2018年8月1日より前に購入した場合)
2017年5月24
Media Optimizer Standard & Ad Serving & Tracking(2018年8月1日より前に購入した場合)
2016年4月25
PDF Services API(旧称、PDF Tools API)
2021年6月8日
2015年11月1日
2016年10月5日
2016年5月2日
2019年4月26

過去の統合SLA

過去の統合SLA
発効日
2025年4月2日
2024年10月12
2024年9月20
2024年6月28
2023年10月10
2022年7月27
2022年2月28
2021年12月17
2021年10月20
2021年6月23
2021年6月2日
2019年12月1日

過去のSLA補遺

過去のSLA補遺
発効日
2024年8月20
2024年6月28
2024年1月24
2023年10月10
2022年6月6日
2021年12月17
2021年10月20
2019年12月1日
2022年7月27
2021年12月17
2021年10月8日
2021年6月01
2019年12月1日
2024 年9月19
2024年6月28
2022年7月27
2021年12月17
2021年10月8日
2021年6月01
2019年12月1日