Q: Adobe Captivate 온라인 인증 프로그램이란 무엇입니까?
Adobe Certified Professional: Adobe Captivate(ACP:Adobe Captivate) 인증 프로그램이 이제 온라인으로 제공됩니다. 참가자는 교육 과정에 액세스하여 원격으로 인증을 받을 수 있습니다. 또한 선택한 날짜에 평가 시험을 자유롭게 예약할 수 있습니다.

Q: 온라인 인증은 대면 현장 워크숍과 어떻게 다릅니까?
온라인 인증 프로그램은 동일한 사전 학습 온라인 비디오 기반 커리큘럼과 평가 시험으로 구성되어 있습니다. 그러나 온라인 인증의 경우 대면 교육에 포함된 1일 현장 워크숍이 제외됩니다. 이 워크숍에서는 강사가 온라인 커리큘럼을 복습해주고 프로그램 당일 마지막에 필수 평가를 수행합니다.

Q: 가상 강사 주도 교육이란 무엇입니까? 여러 도시의 라이브 워크숍과 어떤 차이가 있나요?
이제 다양한 도시의 대면 교육 워크숍 외에도 Adobe Certified Professional: Adobe Captivate 인증 프로그램에는 새로운 교육 형식이 도입되었습니다. 대면 워크숍은 1일 강사 주도 세션이며 당일에 평가 시험이 이어집니다. 가상 강사 주도 교육 세션은 2일 동안 진행되며 다음과 같은 이점을 제공합니다.
a. 라이브 교육에 대한 원격 액세스의 편리함을 누릴 수 있습니다. 대면 오프라인 교육과 마찬가지로 강사와 온라인 커리큘럼에 대해 전반적으로 복습하고 Adobe Captivate 실습 환경을 제공합니다. 이렇게 하면 평가를 보다 잘 준비할 수 있습니다.
b. 편리한 날짜에 온라인으로 평가 시험을 예약할 수 있는 유연성을 제공합니다.
* 코로나19 위기로 인해 오프라인 교육을 준비할 수 없어 현재 당사 웹 사이트에는 오프라인 대면 교육 제공에 대해 언급되어 있지 않습니다.

Q: 시험을 치르지 않고 Adobe Captivate 교육을 받을 수 있습니까?
네, 가능합니다. 2일 가상 강사 주도 교육으로 구성된 "교육 전용" 서비스에 등록할 수 있으며, 여기에는 시험이 포함되지 않습니다. 사전 학습 온라인 커리큘럼에 액세스할 수 있습니다. 온라인 커리큘럼을 직접 공부한 다음 Adobe Captivate의 가상 교육에서 직접 체험해 볼 수 있습니다. 인증을 위한 평가 시험을 받지 않도록 선택할 수 있습니다.

Q: 가상 교육 기간은 얼마나 됩니까?
가상 교육은 2일 연속 진행됩니다. 일반적으로 이러한 교육은 한 달에 한두 번 예정되어 있습니다. 등록 시 이용 가능한 교육 슬롯을 예약할 수 있습니다. 2일 동안 매일 교육은 8시간(예: 태평양 표준시 기준 오전 10시 ~ 오후 6시)으로 예약됩니다. 그러나 중간에 여러 번의 휴식 시간이 있으며, 실제 교육 세션 기간은 일별로 6시간까지 추가됩니다.

Q: 먼저 '교육 전용'에 등록한 다음 '가상 교육 + 인증'으로 전환할 수 있습니까?
예. '교육 전용'에서 '가상 교육 + 인증' 프로그램으로 전환할 수 있습니다. 이렇게 하려면 ACPCaptivate@adobe.com 및 ACPCaptivate@Carahsoft.com
으로 문의하십시오.

Q: 온라인 인증과 라이브 워크숍의 인증 가치는 동일합니까?
ACP: Adobe Captivate의 모든 프로그램에서 온라인 커리큘럼 및 평가 시험은 동일합니다. 따라서 인증의 가치가 동일합니다. 그러나 아래 표에 프로그램을 비교한 세부 내용이 나와 있습니다.

인증 전용

가상 교육 + 인증

교육 전용

온라인 커리큘럼

평가 시험

온라인

온라인

X

강사 주도 교육

X

2일 동안 원격/가상

2일 동안 원격/가상

인증서 + 배지

X

가격

499달러

999달러

799달러

Q: Adobe Certified Professional: Adobe Captivate는 전 세계적으로 제공됩니까?
ACP: Adobe Captivate 프로그램은 온라인으로는 물론 라이브 워크숍에서 제공됩니다. 현재 이 두 가지 프로그램 형식은 모두 북미 지역에서 제공됩니다. USD 통화로 온라인 결제를 할 수 있는 이상 전 세계 사람들이 온라인 인증('인증 전용' 서비스)에 등록할 수 있습니다. ‘가상 교육 + 인증’ 및 ‘교육 전용’ 서비스는 북미 지역 및 EMEA에서 이용할 수 있습니다.

Q: 전 세계적으로 신용카드를 이용할 수 있습니까?
신용카드 결제는 북미 지역에서 가능합니다. 온라인 ACP: Adobe Captivate 프로그램 ‘인증 전용’ 서비스의 경우 미국 달러 통화로 결제할 수 있는 이상 전 세계 신용카드 결제가 허용됩니다.

Q: 어떤 언어로 교육 과정 자료를 이용할 수 있습니까?
과정 자료는 영어로 제공됩니다.

Q: 귀사에 연락하려면 어떻게 해야 합니까?
문의 사항은 ACPCaptivate@adobe.com 또는 ACPCaptivate@Carahsoft.com으로 연락하시기 바랍니다.

Q: 교육 또는 인증에 대한 교육 기관 할인이 있습니까?
예. 학생, 교사 및 교육자에게 할인 혜택이 제공됩니다. 자세한 내용은 다음과 같습니다.

프로그램 제공

표준 가격

교육 기관 할인

인증 전용
499달러
299달러(40% 할인)
가상 교육 + 인증

999달러

699달러(30% 할인)
가상 교육 전용
799달러
499달러(37% 할인)

교육 기관 할인을 받으려면 먼저 원하는 프로그램에 등록하고 등록 후 결제 단계를 건너뛴 다음 허용되는 교육 기관 증명 양식 중 하나를 ACPCaptivate@carahsoft.com으로 보내주십시오. 교육 기관 증명 양식이 수신되면 양식의 승인과 함께 할인 결제 완료 방법을 알려드립니다.

Q: 인증 또는 라이브 교육 세션의 하드웨어 및 소프트웨어 요구 사항은 무엇입니까?
온라인 인증 및 교육 워크숍에 대한 자세한 내용을 확인하려면 여기를 참조하십시오.

Q: 평가는 오픈북 시험으로 진행됩니까?
예. ACP: Adobe Captivate 프로그램의 인증 평가는 오픈북 시험입니다. 시험 중에 학습 자료, 노트, 책, 온라인 자료 등을 자유롭게 이용할 수 있습니다.

Q: 시험 기간은 어떻게 됩니까? 연습에 사용할 수 있는 샘플 평가 시험이 있습니까?
총 시험 기간은 90분이며 샘플 평가 시험이 있습니다. 프로그램에 등록하고 결제하면 시험을 예약할 수 있는 고유 바우처 코드와 함께 샘플 평가 시험을 이메일로 보내 드립니다.

Q: 임시 합격이란 무엇입니까?
응시자가 Adobe 시험을 마친 후 합격 점수를 획득하면 임시 합격이 주어집니다. 합격 여부를 알려주기 전에 Adobe는 모든 시험에 대한 업계 표준 통계 분석을 실시하여 규정 준수를 보장합니다.

Q: 최종 점수는 언제 받게 됩니까?
"합격" 상태의 응시자는 시험을 마친 후 78시간 이내에 최종 점수 상태를 받게 됩니다. 점수는 이메일로 받거나 Adobe 자격 증명 관리자로 이동하십시오.
참고: Adobe 자격 증명 관리자에 액세스하려면 Adobe ID가 있어야 합니다.

Q: 떨어지면 어떻게 됩니까?
첫 번째 시도에서 ACP:Adobe Captivate 시험에 합격하지 못한 응시자는 시험에 재응시하기 전에 최소 24시간 동안 기다려야 합니다. 두 번째와 그 이후의 시도에서 시험에 합격하지 못한 경우 시험에 재응시하려면 14일 동안 기다려야 합니다. 각 시도마다 별도의 시험 수수료가 부과됩니다.

Q: 점수가 무효화되면 어떻게 됩니까?
합격 점수를 받았지만 점수가 무효화된 응시자는 시험에 재응시하려면 30일 동안 기다려야 합니다.

Q: 시험에 합격한 경우 재응시할 수 있습니까?
Adobe Certified Professional: Adobe Captivate 시험에 합격한 경우 Adobe가 해당 시험의 목표를 변경하지 않는 한, 동일한 시험에 재응시하려면 12개월 동안 기다려야 합니다. 또한 Adobe Captivate의 새 버전이 출시된 후에는 인증 커리큘럼이 업그레이드됩니다. 출시 후 커리큘럼이 업데이트되고 나면 언제든지 재응시할 수 있습니다.

Q: 시험을 준비하려면 어떻게 해야 합니까?
현재 시험을 준비하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
1. 인증 전용(온라인 인증): 사전 학습 온라인 커리큘럼에 대한 자율 학습(7½시간의 비디오 자습서 + 실습. 모든 단계를 연습하는 경우 총 30~40시간이 소요될 수 있음)
2. 가상 교육 + 인증: 사전 학습 온라인 커리큘럼에 대한 자율 학습을 완료하고 2일 가상 강사 주도 교육에 등록합니다. Adobe Captivate에서 직접 체험해 보십시오.
Adobe Captivate의 인증 시험은 오픈북 시험입니다. 따라서 시험 중에 노트를 준비하고 다른 온라인 또는 오프라인 학습 자료/리소스를 준비할 수 있습니다. 또한 시험에 등록하면 시험 일정 바우처 코드와 함께 샘플 평가 시험을 이메일로 받게 됩니다.

Q: “인증 전용” 프로그램과 비교하여 교육에 참여하는 것이 인증에 도움이 됩니까?
교육/워크숍에 참여하면 Adobe Captivate를 직접 체험할 수 있습니다. 교육 세션은 Adobe에서 선정한 강사가 진행합니다. 이 강사는 온라인 커리큘럼을 복습해주고 평가 시험을 준비하도록 도와줍니다. 그러나 라이브 워크숍은 인증 시험을 위한 전제 조건은 아닙니다.

Q: 시험 비용은 어떻게 지불합니까?
신용카드 또는 Paypal 계정을 통해 인증 시험에 대한 비용을 지불할 수도 있고, ACPCaptivate@carahsoft.com으로 연락하여 송장을 요청할 수도 있습니다.

Q: 시험에 합격하지 못하면 환불을 받을 수 있습니까?
합격하지 못한 시험에 대한 환불은 제공되지 않습니다.

Q: ACP: Adobe Captivate 시험에 재응시하는 비용은 얼마입니까?
ACP: Adobe Captivate 시험에 재응시하기 위한 비용은 미화 99달러입니다. 시험 응시는 여기에서 등록할 수 있습니다.

Q: Adobe Captivate 인증은 얼마나 유효합니까?
2019년 7월 1일부터 모든 Adobe 인증은 2년 후 만료되며 갱신이 필요합니다. Adobe 재인증 프로그램에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 참조하십시오.

Q: 시험에서 놓친 항목은 어떻게 알 수 있습니까?
Adobe는 시험 답안을 공개하지 않습니다. Adobe는 취득한 인증의 무결성을 보호할 수 있도록 최고 수준의 표준을 준수하기 위해 노력하고 있습니다.

Q: 시험 문항에 불만이 있는 경우 어떻게 해야 합니까?
Adobe는 ACP 인증의 무결성에 초점을 맞추고 있으며, 의미 있는 인증을 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 문항에 불만이 있는 경우 문항에 대한 설명 및 불만 사항을 ACPCaptivate@adobe.com으로 보내주십시오.

Q: 인증을 취득하면 무엇을 받을 수 있습니까?
전자 인증서를 받게 됩니다. 또한, Adobe Certified Professional 로고가 있는 배지가 이메일로 전송됩니다. 전자 인증서는 이메일로 수신할 수 없지만 Adobe 자격 증명 관리자 계정에서 다운로드할 수 있습니다. Adobe 자격 증명 관리자 계정에서 배지와 인증서를 찾을 수 있는 위치를 알아보려면 여기로 이동하십시오.

Q: 영어 이외의 언어로 시험을 볼 수 있습니까?
현재 ACP:Adobe Captivate 비디오 자습서 및 시험은 영어로만 제공됩니다.

Q: Adobe 인증 및 응시자 계약서는 어디에서 읽을 수 있습니까?
Adobe 인증 및 응시자 계약서 사본은 여기에서 확인할 수 있습니다. 

Q: Adobe의 자격 증명 관리자에 대한 개요는 어디서 확인할 수 있습니까?
Adobe 자격 증명 관리자에 대한 개요를 보려면 여기를 참조하십시오. 

Q: Adobe의 자격 증명 관리자에 로그인하려면 어떻게 해야 합니까?
Adobe 자격 증명 관리자에 로그인하는 방법에 대한 지침을 보려면 여기를 참조하십시오. 

Q: Adobe ID는 어떻게 만듭니까?
Adobe ID를 만드는 방법에 대한 지침을 보려면 여기를 참조하십시오.

Q: 내 인증 상태를 추적하려면 어떻게 해야 합니까?
인증 상태는 Adobe 자격 증명 관리자에서 추적할 수 있습니다. .

Q: 디지털 배지를 게시하려면 어떻게 해야 합니까?
디지털 배지를 게시하는 방법에 대한 지침을 보려면 여기를 참조하십시오.

Q: 로고를 다운로드하려면 어떻게 해야 합니까?
로고를 다운로드하는 방법에 대한 지침을 보려면 여기를 참조하십시오.

Q: Adobe 자격 증명 관리자에서 내 시험 기록을 볼 수 없는 이유는 무엇입니까?
이 문제는 Adobe ID와 연결된 이메일 주소가 Adobe 자격 증명 프로필을 만들 때 사용한 이메일 주소와 일치하지 않을 경우에 발생할 수 있습니다. 프로필을 업데이트하는 방법에 대한 지침을 보려면 여기를 참조하십시오.

Q: 내 점수 보고서 사본을 분실했습니다. 사본을 받으려면 어떻게 해야 합니까?
점수 보고서 사본을 받는 방법에 대한 지침을 보려면 여기를 참조하십시오.

Q: 인증 시험에 대한 전체 등록 절차는 어떻게 됩니까?
현재 ACP: Adobe Captivate에는 세 가지 서비스가 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다. 원하는 프로그램을 선택하고 등록하십시오. 인증 시험에 응시하도록 선택한 경우 다음과 같은 과정을 기대할 수 있습니다.
1. 등록하고 결제합니다('가상 교육 + 인증' 서비스의 경우 가상 교육에 참여하려는 날짜도 선택).
2. 1~2일(영업일 기준) 이내에 온라인 커리큘럼에 액세스합니다.
3. 2~3일(영업일 기준) 이내에 고유한 바우처 코드 및 시험 일정 세부 정보를 이메일로 받습니다.
4. 바우처 코드를 사용하여 시험을 예약합니다.
5. 가상 교육('가상 교육 + 인증' 프로그램 등록)을 받고 선택한 날짜에 시험을 봅니다. 시험에 통과하면 인증을 받을 수 있습니다.

Q: 온라인 시험을 예약하려면 어떻게 해야 합니까?
테스트 센터 시험에 응시하기 위해 등록하는 방법에 대한 지침을 보려면 여기를 참조하십시오.

Q: 온라인 감독 시험에 응시하려면 어떻게 등록해야 합니까?
온라인 감독 시험의 등록 방법에 대한 지침은 다음 Spark 페이지를 참조하십시오. PSI | Examity
예외: Adobe Captivate 인증 시험에는 바우처 코드가 필요합니다. '인증 전용' 또는 '가상 교육 + 인증' 서비스를 위한 바우처 코드를 받으려면 먼저 여기에서 등록해야 합니다.

Q: 온라인 감독 시험에 응시하는 절차에 대한 자세한 내용은 어디서 얻을 수 있습니까?
온라인 감독 시험의 프로세스는 다음 Spark 페이지를 참조하십시오. PSI | Examity
예외: Adobe Captivate 인증 시험에는 바우처 코드가 필요합니다. '인증 전용' 또는 '가상 교육 + 인증' 서비스를 위한 바우처 코드를 받으려면 먼저 여기에서 등록해야 합니다.

Q: 온라인 감독 시험에 응시하기 위한 규칙 및 요구 사항은 무엇입니까?
온라인 감독 시험의 규칙 및 요구 사항은 다음 Spark 페이지를 참조하십시오. PSI | Examity
예외: Adobe Captivate 인증 시험에는 바우처 코드가 필요합니다. 따라서 학습 자료, 종이, 노트 등과 관련된 규칙이 적용되지 않습니다. 노트, 온라인 및 오프라인 학습 자료, 종이 및 펜을 이용할 수 있습니다.

환산 점수

Q: Adobe는 시험 합격 점수를 어떻게 결정합니까?
Adobe는 잘 정립된 산업 프로세스를 통해 각 시험의 합격 점수를 결정합니다. 이 프로세스에는 시험 합격에 필요한 최소 역량 수준을 정의하고 모든 시험 문항의 난이도 수준을 평가하는 분야별 전문가가 관여합니다. Adobe는 이 분야별 전문가 피드백과 평가 데이터를 사용하여 각 시험의 합격 점수를 결정합니다. 2020년 1월부터 Adobe 시험에는 응시자가 획득한 점수가 백분율로 표시됩니다. 각 시험의 합격 비율 및 환산 점수가 시험 가이드의 시험 정보 아래에 나열됩니다.

Q: 환산 점수란 무엇입니까?
환산 점수는 시험에 대해 가능한 모든 원점수가 매핑되는 표준화된 숫자 시퀀스입니다. Adobe는 시험 점수를 보고할 때 300~700의 척도(즉, 숫자 시퀀스)를 사용합니다. 각 Adobe 시험의 원시 합격 점수는 환산 점수인 550에 매핑됩니다. 따라서 모든 Adobe 시험에 대한 합격 환산 점수는 550입니다. 0부터 전체 시험 문항 수까지 기타 가능한 모든 원점수는 300~700점 사이의 정수로 매핑됩니다.

Q: 내 시험 점수는 어떻게 결정됩니까?
시험 점수는 정답을 맞춘 총 문항 수(원점수라고 함)를 채점된 총 문항 수로 나누어 계산된 값입니다.

Q: Adobe Certified Professional: Adobe Captivate 시험의 합격 점수는 어떻게 됩니까?
Adobe Certified Professional: Adobe Captivate의 합격 점수는 70%입니다.

Q: 환산 점수를 이용하여 정답을 맞춘 시험 문항의 비율을 확인할 수 있습니까?
환산 점수를 700으로 나누더라도 시험에서 정답을 맞춘 문항의 비율을 파악할 수 없습니다.

Q: 지난 시험 기록에 다른 점수가 표시되는 이유는 무엇입니까?
2020년 이전에 Adobe는 가능한 모든 원점수가 매핑되는 등급별 숫자 시퀀스인 환산 점수 형식을 사용했습니다. 300~700의 척도를 사용하여 시험의 합격 점수를 550점에 매핑했습니다. 2020년에 Adobe는 시험의 실제 백분율 점수를 보고하기 시작했으며 환산 점수 형식의 사용을 중단했습니다.