Formazione

D: Qual è il programma di certificazione online per Adobe Captivate?
Il programma di certificazione Adobe Certified Professional: Adobe Captivate (ACP: Adobe Captivate) è ora disponibile online. I partecipanti possono ora accedere al corso e ottenere la certificazione da remoto. Possono inoltre godere della flessibilità di programmare il test di valutazione in qualsiasi data.

D: Qual è la differenza tra la certificazione online e i workshop che si tengono in sede?
Il programma di certificazione online prevede lo stesso programma di preparazione e gli stessi test di valutazione online basati su video. Tuttavia, la certificazione online non include il workshop in sede di un giorno incluso nel corso di formazione in sede, in cui un istruttore fornisce un riepilogo del programma di studi online, seguito da una valutazione obbligatoria che si tiene alla fine del giorno del programma.

D: Che cosa prevede la formazione virtuale con istruttore? In che modo si differenzia dai workshop dal vivo, che si tengono in varie città?
Abbiamo introdotto un nuovo formato di formazione nel programma di certificazione Adobe Certified Professional: Adobe Captivate, oltre ai workshop di formazione che si tengono in sede in varie città. I workshop dal vivo sono sessioni di 1 giornata tenute da istruttori e seguite dall’esame di valutazione nello stesso giorno. Le sessioni di formazione virtuale tenute da istruttori durano 2 giorni e consentono di:
a. Usufruire della comodità di accedere da remoto ai corsi dal vivo. Proprio come nei corsi di formazione dal vivo, un istruttore fornisce un ripasso completo del programma di studi online per offrirti un’esperienza pratica su Adobe Captivate. Ciò ti consente di prepararti meglio alla valutazione.
b. Programmare l’esame di valutazione online con la massima flessibilità, in una data a tuo piacimento.
*Tieni presente che il nostro sito Web attualmente non menziona l’offerta di formazione in aula, perché nel 2020, a causa della crisi causata dal COVID-19, non saremo in grado di organizzare corsi di formazione dal vivo.

D: Posso ottenere la formazione su Adobe Captivate senza sostenere l’esame?
Sì, è possibile. Puoi registrarti al programma “Solo formazione virtuale”, che offre un corso di formazione virtuale con istruttore di 2 giorni, senza includere l’esame. Puoi accedere al programma di studi online e studiare gli argomenti inclusi, quindi partecipare al corso di formazione virtuale per un’esperienza pratica su Adobe Captivate. Puoi scegliere di non sostenere il test di valutazione per la certificazione.

D: È possibile seguire solo il programma di studi online, senza sostenere l’esame di certificazione o accedere alla formazione virtuale di 2 giorni?
Sì, è possibile. Il costo per il solo programma di studi online è di $ 199. Per registrarti a “Solo programma di studi online”, invia un messaggio e-mail a ACPCaptivate@carahsoft.com.

D: Qual è la durata del corso di formazione virtuale?
Il corso di formazione virtuale si svolge in 2 giorni consecutivi. Di solito questi corsi vengono programmati una o due volte al mese. È possibile prenotare i corsi durante la registrazione. In ciascuno dei due giorni previsti, il corso si svolgerà su 8 ore, ad esempio, dalle 10:00 alle 18:00 (ora del Pacifico). Tuttavia, saranno previste diverse pause, pertanto la durata effettiva della sessione di formazione raggiungerà un massimo di 6 ore al giorno.

D: Se mi registro per “Solo formazione virtuale”, posso passare poi al programma “Formazione virtuale + certificazione”?
Sì, puoi passare dal programma “Solo formazione virtuale” a quello “Formazione virtuale + certificazione”. Per farlo, contattaci all’indirizzo ACPCaptivate@adobe.com e ACPCaptivate@Carahsoft.com

D: Il valore della certificazione dei workshop online e dal vivo è lo stesso?
Il programma di studi online e il test di valutazione sono gli stessi per tutti i programmi ACP: Adobe Captivate. Pertanto, il valore della certificazione è lo stesso. Tuttavia, la tabella seguente fornisce i dettagli completi dei due programmi confrontati:

Solo certificazione

Formazione virtuale + certificazione

Solo formazione virtuale

Programma online

Esame di valutazione

Online

Online

X

Formazione con istruttore

X

Remoto/virtuale per 2 giorni

Remoto/virtuale per 2 giorni

Certificato + badge

X

Prezzo

$499

$ 999

$ 799

D: La certificazione professionale Adobe: Adobe Captivate è offerta in tutto il mondo?
Il programma ACP: Adobe Captivate è offerto online, così come i workshop dal vivo. Attualmente, entrambi questi formati del programma sono offerti in Nord America. I partecipanti provenienti da tutto il mondo possono registrarsi per la certificazione online (sola certificazione) purché possano effettuare il pagamento online in dollari statunitensi. Le offerte “Formazione virtuale + certificazione” e “Solo formazione” sono disponibili in Nord America e nell’area EMEA.

D: Le carte di credito sono accettate in tutto il mondo?
Sì, accettiamo pagamenti con carta di credito da tutto il mondo, a condizione che il pagamento venga eseguito in dollari USA.

D: In quali lingue sono disponibili i materiali per i corsi?
I materiali per i nostri corsi sono disponibili solo in inglese. Anche l’esame di certificazione e la formazione virtuale di 2 giorni sono disponibili solo in inglese.

D: Come posso contattarvi?
Contattaci all’indirizzo ACPCaptivate@adobe.com o ACPCaptivate@Carahsoft.com.

D: È previsto uno sconto Education per la formazione o la certificazione?
Sì. Abbiamo previsto uno sconto per studenti, insegnanti ed educatori. Di seguito sono riportati i dettagli.

Offerta del programma

Prezzo standard

Sconto Education

Solo certificazione
$499
$ 299 (40% di sconto)
Formazione virtuale + certificazione

$ 999

$ 699 (30% di sconto)
Solo formazione virtuale
$ 799
$ 499 (37% di sconto)

Per ricevere lo sconto per la didattica, registrati al programma che desideri, salta il passaggio per completare il pagamento dopo la registrazione, quindi invia tramite e-mail una di queste forme di identificazione accademica accettate a ACPCaptivate@carahsoft.com. Una volta ricevuto il modulo di identificazione accademica, ti informeremo dell’approvazione e su come completare il pagamento scontato.

Certificazione

D: Quali sono i requisiti hardware e software per le certificazioni o le sessioni di formazione dal vivo?
Per conoscere i requisiti tecnici per la certificazione online e i workshop di formazione, visita questa pagina e scorrila fino alla fine.

D: La valutazione è un esame di consultazione?
Sì. La valutazione per la certificazione del programma ACP: Adobe Captivate è un esame di consultazione, Pertanto, puoi consultare qualsiasi materiale di studio, appunti, libri, documenti online, ecc durante l’esame.

D: Qual è la durata dell’esame? Esiste un test di valutazione di esempio che è possibile utilizzare per esercitarsi?
La durata totale dell’esame è di 90 minuti. È disponibile un test di valutazione di esempio. Una volta effettuata la registrazione per il programma e dopo aver eseguito il pagamento, verrà inviato tramite e-mail un test di valutazione di esempio con il codice univoco per la pianificazione dell’esame.

D: Che cos’è un pass provvisorio?
Un pass provvisorio viene fornito quando un candidato raggiunge un punteggio di superamento dopo aver completato l’esame Adobe. Tuttavia, prima di confermare il superamento dell’esame, Adobe esegue analisi statistiche su tutti gli esami per garantire la conformità.

D: Quando riceverò il punteggio finale?
Un candidato che ha superato un esame riceverà il punteggio finale entro 78 ore dal completamento dell’esame. Il punteggio finale verrà inviato tramite e-mail o sarà disponibile su Adobe Credential Manager.
Nota: per accedere ad Adobe Credential Manager, devi disporre di un Adobe ID.

D: Cosa succede se non supero l’esame?
Se un candidato non supera l’esame ACP: Adobe Captivate al primo tentativo, deve attendere almeno 24 ore prima di poter sostenere nuovamente l’esame. Se il candidato non supera l’esame al secondo tentativo o ai tentativi successivi, deve attendere 14 giorni di calendario prima di poter sostenere nuovamente l’esame. Ogni tentativo prevede il pagamento di una tariffa d’esame separata.

D: Cosa succede se il punteggio viene invalidato?
Un candidato con un punteggio di superamento revocato deve attendere 30 giorni prima di poter sostenere nuovamente l’esame.

D: Se ho superato l’esame, posso ripeterlo?
Se superi l’esame Adobe Certified Professional: Adobe Captivate, devi attendere dodici mesi di calendario prima di poter ripetere lo stesso esame, a meno che obiettivi del test per l’esame non vengano modificati da Adobe. Inoltre, dopo il rilascio di una nuova versione di Adobe Captivate, il programma di studi per la certificazione viene aggiornato. Puoi sostenere nuovamente l’esame in qualsiasi momento dopo l’aggiornamento del nostro programma di studi.

D: Come posso prepararmi per l’esame?
Attualmente, puoi prepararti all’esame in 2 modi:
1. Solo certificazione: autoapprendimento del programma di preparazione online (7½ ore di tutorial video + esercitazioni pratiche. Svolgere tutti gli esercizi per tutti i livelli può richiedere fino a 30-40 ore)
2. Formazione virtuale + certificazione: autoapprendimento completo del programma di preparazione online e iscrizione a un corso di formazione virtuale di 2 giorni con istruttore. Acquisisci un’esperienza pratica su Adobe Captivate.
3. Tieni presente che l’esame di certificazione per Adobe Captivate è un esame di consultazione. Pertanto, puoi preparare appunti e tenere a portata di mano altri materiali/risorse di studio online/offline durante l’esame.

Inoltre, una volta effettuata la registrazione all’esame, riceverai tramite e-mail un test di valutazione di esempio insieme al codice per la pianificazione dell’esame.

D: La partecipazione alla formazione può aiutare a conseguire la certificazione rispetto al programma di sola certificazione?
La partecipazione ai corsi di formazione/workshop ti offre un’esperienza pratica su Adobe Captivate. Le sessioni di formazione sono condotte da un istruttore scelto da Adobe, che fornisce un riepilogo del programma di studi online e ti aiuta a prepararti all’esame di valutazione. Tuttavia, i workshop dal vivo non sono prerequisiti per l’esame di certificazione.

D: Come posso effettuare il pagamento di un esame?
Puoi effettuare il pagamento di un esame di certificazione con una carta di credito o tramite il conto Paypal. In alternativa, puoi richiedere una fattura scrivendo all’indirizzo ACPCaptivate@carahsoft.com.

D: Se non supero un esame, posso ottenere un rimborso?
Non offriamo rimborsi per gli esami non superati.

D: Qual è il costo richiesto per sostenere nuovamente un esame ACP: Adobe Captivate?
La ripetizione di un esame ACP: Adobe Captivate costa $ 99. Per ripetere l’esame, puoi registrarti qui.

D: Per quanto tempo è valida la certificazione Adobe Captivate?
Tutte le certificazioni Adobe a partire dal 1° luglio 2019 scadono dopo due anni e devono essere rinnovate. Per ulteriori informazioni sul programma di ricertificazione di Adobe, fai clic qui.

D: Come posso sapere cosa ho sbagliato durante l’esame?
Adobe non divulga le risposte fornite negli esami. Adobe si impegna a mantenere gli standard più elevati per proteggere l’integrità delle certificazioni ottenute.

D: Cosa posso fare in caso di reclami su una domanda di un esame?
Adobe si focalizza sull’integrità delle certificazioni ACP e ne garantisce la validità. In caso di lamentele relative a una domanda, puoi inviare una descrizione della domanda con il relativo reclamo all’indirizzo ACPCaptivate@adobe.com.

D: Cosa ricevo al momento della certificazione?
Riceverai un certificato elettronico. Inoltre, ti verrà inviato un badge con il logo Adobe Certified Professional tramite e-mail. Il certificato elettronico non viene inviato via e-mail, ma puoi scaricarlo dal tuo account Adobe Credential Manager. Per sapere dove trovare il badge e il certificato nel tuo account Adobe Credential Manager, visita questa pagina.

D: Gli esami sono disponibili in lingue diverse dall’inglese?
Attualmente, i tutorial video e l’esame ACP: Adobe Captivate sono disponibili solo in inglese.

D: Dove posso leggere l’accordo per la certificazione e i candidati di Adobe?
Una copia dell’accordo per la certificazione e i candidati di Adobe è disponibile qui

Adobe Credential Manager

D: Dove possono trovare una panoramica su Adobe Credential Manager?
Per una panoramica su Adobe Credential Manager, fai clic qui

D: Come posso accedere ad Adobe Credential Manager?
Per istruzioni su come accedere ad Adobe Credential Manager, fai clic qui

D: Come si crea un Adobe ID?
Per istruzioni su come creare un Adobe ID, fai clic qui.

D: Come posso monitorare lo stato della mia certificazione?
Puoi monitorare lo stato della certificazione accedendo a Adobe Credential Manager. .

D: Come posso pubblicare i miei badge digitali?
Per istruzioni su come pubblicare i badge digitali, fai clic qui.

D: Come posso scaricare i miei loghi?
Per istruzioni su come scaricare i loghi, fai clic qui.

D: Perché non riesco a visualizzare la cronologia degli esami in Adobe Credential Manager?
Questo problema potrebbe verificarsi quando l’indirizzo e-mail associato all’ID Adobe non corrisponde all’indirizzo e-mail utilizzato per creare il profilo Adobe Credential. Per istruzioni su come aggiornare il tuo profilo, fai clic qui.

D: Ho perso la copia del resoconto del mio punteggio. Come posso ottenerne una copia?
Per istruzioni su come ottenere una copia del resoconto del tuo punteggio, fai clic qui.

Registrazione esame

D: Qual è la procedura completa di registrazione per l’esame di certificazione?
Attualmente, vengono offerti 3 programmi ACP: Adobe Captivate, i cui dettagli sono disponibili qui. Seleziona il programma desiderato ed effettua la registrazione. Se scegli di sostenere l’esame di certificazione, dovrai attenerti alla seguente procedura:
1. Effettua la registrazione e il pagamento (per il programma “Formazione virtuale + certificazione”, seleziona anche la data in cui desideri partecipare alla formazione virtuale)
2. Entro 1-2 giorni lavorativi, potrai accedere al programma di studi online
3. Entro 2-3 giorni lavorativi, riceverai tramite e-mail il codice e i dettagli necessari per la pianificazione dell’esame.
4. Pianifica l’esame tramite il codice voucher ricevuto
5. Segui la formazione virtuale (per i partecipanti al programma “Formazione virtuale + certificazione”) e sostieni l’esame nelle date che hai scelto. Riceverai la certificazione dopo aver superato il test.

D: Come posso pianificare l’esame online?
Per istruzioni su come registrarti per sostenere l’esame di certificazione, visita questa pagina.

D: Come si effettua la registrazione per sostenere un esame online sorvegliato?
Per istruzioni su come registrarti a un esame online sorvegliato, consulta le seguenti pagine Spark: PSI | Examity
Eccezione: ricorda che per l’esame di certificazione di Adobe Captivate è necessario un codice voucher. Puoi ottenere un codice voucher solo dopo aver effettuato la registrazione qui per l’offerta “Solo certificazione” o “Formazione virtuale + Certificazione”.

D: Dove posso ottenere maggiori informazioni sulle procedure richieste per sostenere un esame online sorvegliato?
Per conoscere la procedura di svolgimento di un esame online sorvegliato, consulta le seguenti pagine Spark: PSI | Examity
Eccezione: ricorda che per l’esame di certificazione di Adobe Captivate è necessario un codice voucher. Puoi ottenere un codice voucher solo dopo aver effettuato la registrazione qui per l’offerta “Solo certificazione” o “Formazione virtuale + Certificazione”.

D: Quali sono le regole e i requisiti necessari per sostenere un esame online sorvegliato?
Per conoscere le regole e i requisiti per svolgere un esame online sorvegliato, consulta le seguenti pagine Spark: PSI | Examity
Eccezione: ricorda che l’esame di certificazione di Adobe Captivate è di consultazione. Pertanto, le regole relative a materiali di studio, documenti, appunti, ecc. non vengono applicate. Infatti, puoi consultare appunti, materiali di studio online/offline, documenti, ecc.

Punteggio normalizzato

D: In che modo Adobe determina il punteggio di superamento di un esame?
Adobe determina il punteggio di superamento per ogni esame attraverso un processo di settore ben consolidato. Questo processo coinvolge esperti in materia che definiscono i livelli minimi di competenza necessari per superare l’esame e per definire il livello di difficoltà di tutte le domande dell’esame. Adobe utilizza il feedback degli esperti in materia e i dati della loro valutazione per determinare il punteggio di superamento per ogni esame. A partire da gennaio 2020, gli esami Adobe visualizzeranno il punteggio percentuale raggiunto dai candidati. La percentuale di superamento e il punteggio normalizzato di ciascun esame sono elencati nelle guide degli esami sotto le informazioni corrispondenti.

D: Che cos’è un punteggio normalizzato?
Un punteggio normalizzato è una sequenza di numeri standardizzati su cui vengono mappati tutti i possibili punteggi base per un esame. Adobe utilizza una scala (ovvero una sequenza di numeri) da 300 a 700 per definire il punteggio dell’esame. Il punteggio di superamento base per ogni esame Adobe è mappato sul punteggio normalizzato di 550. Pertanto, il punteggio normalizzato per il superamento di tutti gli esami Adobe è 550. Tutti gli altri possibili punteggi base, da 0 al numero totale di domande su un esame, vengono mappati su numeri interi compresi tra 300 e 700.

D: Come viene determinato il punteggio del test?
Il punteggio del test viene determinato prendendo in esame il numero totale di domande a cui è stata fornita una risposta corretta (denominato punteggio base) e dividendo tale numero per il numero totale di domande a cui è stato assegnato il punteggio.

D: Qual è il punteggio di superamento per l’esame Adobe Certified Professional: Adobe Captivate?
Il punteggio di superamento per l’esame Adobe Certified Professional: Adobe Captivate è pari al 70%.

D: Posso utilizzare il mio punteggio normalizzato per determinare a quale percentuale delle domande di test ho assegnato la risposta corretta?
Se dividi il punteggio normalizzato per 700, non otterrai la percentuale di domande a cui hai risposto correttamente durante l’esame.

D: Perché i record dei miei esami precedenti visualizzano un punteggio diverso?
Prima del 2020, Adobe utilizzava il formato del punteggio normalizzato, ossia una sequenza di numeri graduati in cui erano mappati tutti i possibili punteggi base. Adobe utilizzava una scala da 300 a 700 e mappava il punteggio di superamento di un esame su un punteggio pari a 550. Nel 2020, Adobe ha iniziato a riportare il punteggio percentuale effettivo dell’esame e ha smesso di utilizzare il formato del punteggio normalizzato.