Adobes retningslinjer for personvern

Sist oppdatert: 3. mai 2018
Adobes retningslinjer for personvern beskriver personvernet i Adobes applikasjoner og nettsteder. Dersom du bor i Nord-Amerika, skal du forholde deg til Adobe Systems Incorporated (Adobe U.S.). Amerikansk lov samt delstatsloven i California gjelder.
Hvis du bor utenfor Nord-Amerika, er ditt forhold til Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Ireland), som er kontrolløren med hensyn til din personlige informasjon som samles inn av Adobe, og er underlagt lovene i Irland.
Vær oppmerksom på at for å kunne bruke applikasjonene og nettstedene våre, samtykker du til at Adobe overfører dine personopplysninger på tvers av landegrensene, til andre land der Adobe og dets partnere opererer, inkludert USA. Personvernet og tilgangsrettigheter for myndighetene til informasjonen i disse landene er kanskje ikke tilsvarende de i ditt hjemland. Vi vil bare overføre dine personlige opplysninger til disse landene når det er tillatt ved lov, og vi vil iverksette tiltak som skal sikre at dine personlige opplysninger fortsetter å være under passende beskyttelse. For mer informasjon, se avsnittet " Overfører Adobe min personlige informasjon over landegrenser?
Hvis innholdet eller informasjonen du lagrer på Adobe-applikasjoner eller nettsteder inneholder personlige opplysninger fra andre personer, må du ha rettslig tillatelse til å dele de personlige opplysningene med Adobe.
Sammendrag av nøkkelpunkter
  • Der ditt samtykke er nødvendig, vil vi skaffe din tillatelse før vi (i) sender deg nyheter og reklamemateriell om Adobe; (ii) får tilgang til informasjon lagret på enheten din relatert til din bruk av og ditt engasjement i nettsteder og applikasjoner (for eksempel Adobe Connect-møter) og krasjrapporter; og (iii) bruker automatiserte systemer for å analysere innholdet ditt. Du kan trekke tilbake samtykket ditt til slike aktiviteter når som helst. Mer informasjon.

  • Disse retningslinjene forklarer når vi behandler personlig informasjon for våre legitime interesser. Du kan be oss om å slutte å behandle denne informasjonen. Finn ut mer om rettighetene dine og hvordan du kan utøve dem.

  • Vi bruker din personlige informasjon for å gjøre det mulig for deg å registrere deg hos Adobe og for å gi deg tilgang til våre nettsteder, applikasjoner og andre produkter eller tjenester som du etterspør. Mer informasjon.

  • Vi tilbyr interaktive funksjoner som samhandler med sosiale mediesider, som for eksempel Facebook. Hvis du bruker disse funksjonene, vil disse nettstedene sende oss personlige opplysninger om deg. Mer informasjon.

  • Vi bruker informasjonskapsler og annen teknologi for å spore bruken av våre nettsteder og applikasjoner. Hvis du vil lære om mulighetene til å velge å ikke tillate informasjonskapsler, kan du klikke her. Hvis du bruker nettstedet vårt i en nettleser, er denne informasjonen også tilgjengelig i våre retningslinjer for informasjonskapsler.

  • Det finnes flere steder på Adobes nettsteder og applikasjoner som lar deg legge inn kommentarer, laste opp bilder eller sende inn innhold som vil være offentlig tilgjengelig der du velger å delta i disse aktivitetene. Vi gir også personlige opplysninger til andre selskaper i Adobe-familien og med annonserings- og salgspartnere som stemmer overens med dine valg. Vi deler også informasjon med tredjeparter som vi benytter til å behandle informasjon på våre vegne, eller når slik deling er lovpålagt eller i visse andre situasjoner. Mer informasjon.

  • Vi overfører din personlige informasjon til USA og andre land, som kan være utenfor landet der du bor. Vi bruker kontraktklausuler godkjent av Europakommisjonen, og personvernskjold for å bidra til å beskytte din personlige informasjon. Mer informasjon.


 
Hva dekker disse retningslinjene for personvern?
Retningslinjene for personvern beskriver hvordan Adobe (også referert til som “vi”, “oss” eller “våre”) vil benytte informasjonen din i sammenheng med:
  • Adobe-nettsteder; nettbaserte tjenester som Behance, og nettbaserte aspekter av Creative Cloud, Document Cloud og Experience Cloud (refereres samlet til som “nettsteder”);
  • Skrivebordsprogrammer og mobilapplikasjoner (begge refereres til som “applikasjoner”) som inneholder en referanse til disse retningslinjene; og
  • Adobes markedsførings-, salgs- og annonseringspraksis.
Vær oppmerksom på at nettsteder og applikasjoner fra enkelte selskaper som ervervet av Adobe, kan operere i henhold til deres egne retningslinjer for personvern frem til deres personvernspraksiser er integrert med Adobes personvernpraksiser. For en gjeldende liste over disse selskapene, kan du klikke her.
Supplerende personvernrelatert informasjon finnes for visse Adobe-applikasjoner og -nettsteder.
Se også Adobes bruksvilkår og eventuelle ytterligere vilkår for bruk, eller Produktlisensavtaler som kan gjelde for applikasjonen eller nettstedet du bruker.
 
Hva slags informasjon samler Adobe om meg?
Adobe ID, registrering og kundestøtte
Når du registrerer deg for bruk av et Adobe-nettsted eller en Adobe-applikasjon, oppretter en Adobe ID eller kontakter oss for å få støtte eller tilbud, samler Adobe inn informasjon som identifiserer deg. Dette inkluderer:
  • Navn;
  • Fødselsdato;
  • Bedriftsnavn;
  • E-postadresse;
  • Telefonnummer;
  • Adresse;
  • Land;
  • IP-adresse;
  • Betalings-/faktureringsinformasjon (der du har “betalt” for en applikasjon eller nettside);
  • Informasjon om kriterier (f.eks. for student- og lærerutgaver av applikasjoner);
  • Typer applikasjoner og nettsteder av interesse; og
  • Innhold av kommunikasjon med kundestøtte.
For å holde våre databaser oppdatert og kunne gi deg det mest relevante innholdet og de mest relevante opplevelsene, kan vi kombinere informasjon fra deg med informasjon fra tredjepartskilder, i overensstemmelse med relevant lovgivning. For eksempel blir størrelsen, industrien og annen informasjon om bedriften du jobber for (der du har oppgitt bedriftsnavn) mottatt fra kilder som inkluderer profesjonelle nettverkssider og informasjonstjenester.
 
Adobe-applikasjoner og -nettsteder
Vi samler informasjon om hvordan du bruker våre applikasjoner og nettsteder, inkludert når du bruker en produktfunksjon i et skrivebordsprogram som tar deg på nett (f.eks. en funksjon for bildesynkronisering). Avhengig av applikasjonen eller nettstedet, kan denne informasjonen være anonym eller den kan være knyttet til deg. Det omfatter:
  • IP-adresse;
  • Nettlesertype og enhetstype;
  • Nettstedet som ledet deg til et Adobe-nettsted;
  • Søkeord skrevet inn i en søkemotor som ledet deg til et Adobe-nettsted;
  • Bruk og navigering av nettsteder og applikasjoner (samlet ved hjelp av informasjonskapsler og lignende teknologier, eller av Adobe-servere når du er logget inn på applikasjonen eller nettsiden);
  • Analyse av innholdet ditt (f.eks. aktivitetslogger og direkte tilbakemeldinger fra deg) som sendes eller mottas ved hjelp av en online-funksjon i en Adobe-applikasjon eller -nettsted, eller som lagres på Adobe-servere.
 
Følgende koblinger gir ytterligere informasjon om:
 
Adobe applikasjonsaktivering og automatiske oppdateringer
Når du aktiverer Adobe-applikasjonen din eller når du installerer oppdateringer til applikasjonen, samler vi informasjon om:
  • Enheten din (produsent, modell, IP-adresse);
  • Adobe-applikasjonen (versjon, aktiveringsdato, vellykkede og mislykkede oppdateringer);
  • Produktets serienummer (der dette kreves før du kan begynne å bruke produktet).

Du kan lære mer om aktivering av applikasjoner her.

E-poster fra Adobe
E-post som vi sender deg kan inkludere en teknologi (kalt en sporingsbilde) som forteller Adobe om du har mottatt eller åpnet en e-post, eller klikket på en lenke i e-posten. Hvis du ikke vil at vi skal samle denne informasjonen, kan du melde deg av Adobes e-postreklame.

Adobes nettbaserte annonsering
Adobe annonserer online på flere ulike måter, inkludert via visning av Adobe-annonser til deg på andre selskapers nettsteder og applikasjoner og på sosiale medieplattformer, som for eksempel Facebook og LinkedIn. Adobe-nettsteder bruker informasjonskapsler og lignende teknologier levert av vårt eget selskap ( Adobe Experience Cloud) og andre selskaper som tillater oss å samle tilleggsinformasjon for å måle og forbedre effektiviteten av annonseringen vår. Vi samler informasjon som for eksempel:
  • Hvilke annonser som vises;
  • Hvilke annonser som blir klikket på; og
  • Hvor annonsen ble vist.
Mer informasjon om Adobes reklamepraksis.
 
Knapper, verktøy og innhold fra andre selskaper
Adobe-applikasjoner og -nettsteder kan inkludere knapper, verktøy eller innhold som lenker til andre selskapers tjenester (for eksempel Facebooks “Liker”-knapp). Vi kan samle inn informasjon om din bruk av disse funksjonene, som for eksempel innhold du har “likt” og adresseinformasjon i Google Maps. I tillegg, når du ser eller samhandler med disse knappene, verktøyene eller innholdet, eller besøker et Adobe-nettsted eller en app som inneholder dem, vil noe informasjon fra nettleseren din automatisk sendes til det andre selskapet. Les det enkelte selskapets retningslinjer for personvern for mer informasjon.

Adobes sider på sosiale nettverk og sosiale påloggingstjenester
Du kan logge på noen av Adobes applikasjoner eller nettsteder med en konto fra et sosialt nettverk, som for eksempel en Facebook-konto. Når du gir de rette tillatelsene, vil vi motta informasjon om deg fra din sosiale nettverkskonto, som for eksempel navn, sted og grunnleggende demografisk informasjon.
Adobe har egne sider i mange sosiale nettverk (f.eks. Adobe® Photoshop®-teamets Facebook-side). Vi samler informasjon som du har gjort offentlig tilgjengelig på din sosiale nettverkskonto, som for eksempel navn og interesse i våre produkter og tjenester, når du samhandler med våre sosiale nettverkssider.
Mer informasjon om Adobes praksiser.
 
Hvordan bruker Adobe informasjonen som de samler om meg, og hva er det juridiske grunnlaget for disse bruksområdene?
Adobe bruker informasjonen vi samler om deg for følgende formål:
  • For å oppfylle en kontrakt eller gjøre tiltak knyttet til en kontrakt: Dette er relevant der du registrerer deg for å bruke en Adobe-applikasjon eller -nettsted (enten betalt, eller som en gratis prøveversjon). Dette inkluderer:
    • Å gi deg Adobes nettsteder og applikasjoner som du har registrert deg for, samt eventuelle andre tjenester eller produkter som du har bedt om;
    • Bekrefting av identiteten din;
    • Innkreve betalinger;
    • Sende deg nødvendig kommunikasjon (for eksempel relatert til betaling eller utløp av abonnementet ditt); og
    • Gi kundeservice eller kundestøtte.
  • Slik det kreves av Adobe for å drive vår virksomhet og forfølge våre legitime interesser, spesielt:
    • For å gi deg Adobes nettsteder og applikasjoner som du har registrert deg for, samt eventuelle andre produkter og tjenester som du har bedt om;
    • For å analysere din bruk og måle effektiviteten til våre nettsteder og applikasjoner for å få bedre forståelse for hvordan de brukes, slik at vi kan forbedre dem og engasjere og beholde brukere;
    • For å sende deg informasjon om Adobe-produkter og -tjenester, spesialtilbud og lignende informasjon, og for å dele informasjonen din med tredjeparter for deres eget markedsføringsformål (der ditt samtykke ikke er nødvendig);
    • For å analysere bruken av våre nettsteder og applikasjoner, og samhandlingen med kommunikasjonen vår, for å skreddersy og tilpasse nettstedet eller applikasjonen og markedsføringskommunikasjon ( mer informasjon);
    • For å bruke automatiserte systemer til å analysere innholdet ditt ved hjelp av teknikker som maskinlæring for å forbedre tjenestene våre og brukeropplevelsen (der samtykket ditt ikke er nødvendig);
    • For å løse problemer i applikasjonene og nettstedene våre;
    • For å gjennomføre undersøkelser og markedsundersøkelser om våre kunder, deres interesser, effektiviteten av våre markedsføringskampanjer og kundetilfredshet (med mindre vi trenger samtykke til å foreta slike undersøkelser, i så fall vil vi bare gjøre dette med din tillatelse);
    • For å undersøkelse og svare på eventuelle kommentarer eller klager som du kan sende oss;
    • For å kontrollere gyldigheten av sorteringskoden, kontonummeret og kortnummeret du sender inn hvis du bruker et kreditt- eller debetkort for betaling, for å forhindre svindel (vi bruker tredjeparter for dette, se “Deler Adobe min personlige informasjon?” nedenfor); og
    • I forbindelse med juridiske krav, etterlevelse, forskriftsmessige og etterforskningsformål slik det er nødvendig (inkludert utlevering av opplysninger i forbindelse med rettslig prosess eller rettssaker).
  • Der du gir Adobe ditt samtykke eller på annen måte i samsvar med dine valg:
    • For å sende deg informasjon om Adobe-produkter og -tjenester, spesialtilbud og lignende informasjon, og for å dele informasjonen din med tredjeparter for deres eget markedsføringsformål (der ditt samtykke er nødvendig);
    • Plassering av informasjonskapsler og bruk av lignende teknologier på våre nettsteder, på våre applikasjoner og i e-postkommunikasjon, i samsvar med våre retningslinjer for informasjonskapsler og informasjon gitt til deg når disse teknologiene benyttes;
    • Få tilgang til informasjon som er lagret på enheten din, knyttet til din bruk av og engasjement for nettsteder og applikasjoner (for eksempel Adobe Connect-møter) og krasjrapporter;
    • For å bruke automatiserte systemer til å analysere innholdet ditt ved hjelp av teknikker som maskinlæring for å forbedre tjenestene våre og brukeropplevelsen (der samtykket ditt er nødvendig);
Ved andre anledninger der vi ber om ditt samtykke, bruker vi informasjonen til de formålene vi forklarer på tidspunktet.
  • Av juridiske årsaker:
    • For å svare på forespørsler fra myndighetene eller de rettshåndhevende myndighetene som gjennomfører en etterforskning.
    • For å oppdage, forhindre eller på annen måte håndtere bedrageri, sikkerhets- eller tekniske problemer og piratkopiering av programvare (for eksempel for å bekrefte at programvaren er ekte og korrekt lisensiert), noe som bidrar til å beskytte både deg og Adobe.

For øyeblikket kun i USA og Canada, bruker Adobe også informasjonen din i vår deltagelse i Adobe Experience Cloud Device Co-op, som lar oss oppnå en bedre forståelse for hvordan du bruker Adobes applikasjoner og nettsteder på tvers av ulike enheter, og for å levere annonser som er skreddersydd til dine sannsynlige interesser ( finn ut mer eller meld deg ut).
 
Deler Adobe min personlige informasjon?
Deling med andre datakontrollører
Vi deler din personlige informasjon innen selskapene i Adobe-familien for de formålene som er identifisert ovenfor (se en liste over Adobe-enheter og våre oppkjøpte selskaper). Hvilke typer tredjeparter som informasjonen din kan deles med, inkluderer våre forhandlere og andre salgs- og annonseringspartnere, selgere, forskningsorganisasjoner, annonsører, annonsebyråer, annonseringsnettverk og -plattformer, informasjonstjenesteleverandører, utgivere og ideelle organisasjoner (med ditt samtykke, hvis nødvendig).
Vi vil dele personlige opplysninger med bedrifter, organisasjoner eller personer utenfor Adobe hvis vi i god tro mener at tilgang, bruk, bevaring eller utlevering av informasjonen er rimelig nødvendig for å oppdage, forhindre eller på annen måte adressere svindelforsøk, sikkerhets- eller tekniske problemer, samt for å beskytte mot skader på rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Adobe, våre brukere eller offentligheten som påkrevd eller tillatt ved lov.
Deling med dataprosessorer
Vi vil også dele din personlige informasjon med selskaper som hjelper oss med å drive vår virksomhet ved å behandle personlig informasjon på vegne av Adobe for de formålene som er identifisert ovenfor. Slike selskaper inkluderer leverandører av kundestøttetjenester, betalingsbehandlingstjenester, overvåking og forebygging av svindel, e-post, sosiale medier og andre markedsføringsplattformer, tjenesteleverandører og vertstjenester.

Annen informasjonsdeling
Adobe kan også dele din personlige informasjon:
  • Når du samtykker til dette;
  • Når vi blir bedt om å oppgi informasjon i tilknytning til en stevning, en rettslig kjennelse eller andre aktuelle lover / juridiske prosesser ( mer informasjon);
  • Når vi med rimelig grad av sikkerhet mener at det er nødvendig å dele informasjonen for å kunne forhindre eller stoppe svindel, forsvare våre applikasjoner eller nettsteder mot angrep eller beskytte eiendommen og sikkerheten til Adobe, våre kunder og brukere, eller offentligheten;
  • Hvis vi slår oss sammen med eller kjøpes opp av et annet selskap, hvis vi selger et Adobe-nettsted, applikasjon eller forretningsenhet eller hvis hele eller en betydelig del av andelene våre kjøpes opp av et annet selskap, vil informasjonen din sannsynligvis utleveres til våre rådgivere og eventuelle potensielle kjøpers rådgivere og vil være en av ressursene som overføres til den nye eieren.
Vi kan dele eller publisere samlet informasjon som ikke tjener til å identifisere deg spesifikt, f.eks. statistisk informasjon om besøkende på våre nettsteder eller om hvordan kunder bruker Adobe Experience Cloud.

 
Blir min personlige informasjon vist noe sted på Adobes nettsteder eller i Adobes applikasjoner?
Mange steder på Adobes nettsteder og i Adobes apper kan du legge inn kommentarer, laste opp bilder eller sende inn innhold som vil bli synlig for andre. Noen ganger kan du begrense hvem som kan se hva du deler, men enkelte steder kan det du deler, ses av andre brukere eller medlemmer av nettsiden/applikasjonen, eller offentligheten. Vær forsiktig når du deler din personlige informasjon. Ikke del noe du ikke vil skal bli offentlig kjent med mindre du er sikker på at du legger det inn i en app eller på et nettsted der du kan kontrollere hvem som ser det du legger inn. Merk at når du publiserer meldinger på bestemte brukerfora på våre nettsteder og i våre applikasjoner, kan e-postadressen din eller navnet ditt og/eller ditt profilbilde bli inkludert og vist sammen med meldingen.
For å fjerne innhold du har delt på våre nettsteder og i våre apper, bruk samme nettsteds- eller app-funksjon som du brukte til å dele innholdet. Dersom en annen bruker inviterer deg til delt visning, redigering eller kommentering av innhold, kan du i enkelte tilfeller slette dine bidrag, men normalt har personen som inviterte deg, full kontroll. Hvis du har spørsmål om dette, kan du kontakt oss.
 
Er min personlige informasjon trygg?
Vi forstår at sikkerheten til din personlige informasjon er viktig. Vi utfører egnede administrative, tekniske og fysiske sikkerhetskontroller for å beskytte din personlige informasjon. Vi er imidlertid klar over at ingen sikkerhetskontroller er 100 % effektive, og Adobe kan ikke garantere for sikkerheten til din personlige informasjon.
 
Hvor lagrer Adobe min personlige informasjon?
Din personlige informasjon og filene dine lagres på Adobes servere og servere hos selskaper som vi ansetter for å gi oss tjenester.
 
Overfører Adobe min personlige informasjon over landegrenser?
Vi kan overføre dine personopplysninger over landegrenser til andre land, når det er i samsvar med gjeldende lover.
Hvis du bor utenfor Nord-Amerika, er ditt forhold til Adobe Ireland. Adobe Ireland overfører din personlige informasjon til visse organisasjoner som befinner seg utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) og Sveits, nemlig USA, India og andre steder der vi kan ha Adobe-operasjoner i fremtiden.
Der Adobe Ireland overfører din personlige informasjon til et land som ikke er innenfor EØS og ikke er underlagt en tilstrekkelig beslutning fra EU-kommisjonen, er vi avhengig av en eller flere av følgende juridiske mekanismer: Personvernskjoldet (EU-USA), Personvernskjoldet (Sveits-USA), Europakommisjonen-godkjente standard kontraktklausuler og ditt samtykke i visse tilfeller. En kopi av den aktuelle mekanismen kan gis til vurdering på forespørsel, ved hjelp av kontaktopplysningene som er oppgitt i slutten av disse retningslinjene for personvern. For mer informasjon om sertifisering av Adobe USA til personvernskjoldet (EU-USA), herunder omfanget av vår sertifisering, kan du se Personvern / Europeiske dataoverføringer.
Informasjonen ovenfor gjelder for Adobe-brukere som er forbrukere. Mer informasjon er tilgjengelig for våre bedriftskunder, hvis de ønsker å lære mer omEuropeiske dataoverføringer.
 
Hvilke rettigheter har jeg med hensyn til mine personlige opplysninger, og hvordan kan jeg utøve disse rettighetene?
I henhold til lovgivingen i enkelte land kan du ha rett til å be oss om en kopi av din personlige informasjon; for å korrigere, slette eller begrense (stoppe enhver aktive) behandling av din personlige informasjon; og for å skaffe den personlige informasjonen som du gir oss til en kontrakt eller med ditt samtykke i et strukturert, maskinlesbart format, og for å be oss om å dele (porte) denne informasjonen til en annen kontrollør.
I tillegg kan du motsette seg behandlingen av din personlige informasjon under visse omstendigheter (bestemt, der vi ikke trenger å behandle informasjonen for å oppfylle kontraktsbetingelser eller andre rettslige krav, eller der vi bruker informasjonen for direkte markedsføring).
Disse rettighetene kan være begrenset, for eksempel hvis gjennomføring av forespørselen din vil avsløre personlig informasjon om en annen person, eller hvis du ber oss om å slette informasjon som vi er lovpålagt å beholde eller har overbevisende legitime interesser i å beholde (for eksempel for svindelforebyggende formål).
Hvis du vil utøve noen av disse rettighetene (inkludert deaktivering av Adobe ID-kontoen din), kan du kontakte oss – eller vår ansvarshaver for databeskyttelse – ved å benytte detaljene nedenfor. I tillegg lar mange av våre nettsteder og applikasjoner deg redigere de personlige opplysningene dine ved å åpne “min konto”, “min profil”, eller en lignende funksjon i applikasjonen eller på nettstedet du bruker. På samme måte kan du slette filer eller bilder du har lagret på våre nettsteder og applikasjoner ved å logge inn og bruke slettefunksjonene som er tilgjengelig.
Hvis du har forsatt har bekymringer, har du rett til å rapportere dem til EU eller annen databeskyttelsesmyndighet der du bor, arbeider eller der du tror at det kan ha oppstått et potensielt brudd.
For å registrere deg hos Adobe, for å opprette en Adobe ID og for å bruke visse Adobe-nettsteder, -applikasjoner, -produkter eller -tjenester, er det nødvendig å oppgi noe informasjon: Hvis relevant informasjon ikke oppgis, vil vi ikke kunne administrere en Adobe-konto til deg eller tilby deg de nettstedene, programmene, produktene eller tjenestene som du etterspør. Det er valgfritt å oppgi all annen informasjon. Å gi tilleggsinformasjon vil hjelpe oss med å gi deg en bedre opplevelse, som for eksempel et mer personlig eller skreddersydd innhold eller tilbud.
 
Tilbakekalling av samtykke eller på annen måte komme med innsigelser mot direkte markedsføring
Adobe-familien av selskaper (se listen over Adobe-enheter og våre oppkjøpte selskaper) og selskaper vi leier inn for å hjelpe oss med å markedsføre våre nettsteder og applikasjoner, kan bruke informasjonen din til å gi deg Adobe-relatert informasjon og Adobe-relaterte tilbud.
Uansett hvordan vi bruker samtykket ditt, vil du alltid kunne trekke tilbake dette samtykket, selv om vi kan ha andre juridiske grunnlag for å behandle informasjonen din til andre formål, som de som er beskrevet ovenfor. I noen tilfeller kan vi sende deg direkte markedsføring uten ditt samtykke, der vi stoler på våre legitime interesser. Du har en absolutt rett til å fraskrive deg direkte markedsføring, eller profilering som vi utfører for direkte markedsføring, når som helst ved å:
  • Oppdatere dine preferanser på Adobe ID-profilen din;
  • Oppdatere dine preferanser på dine bestemte nettside- eller applikasjonskontoer;
  • Klikke på Avslutt abonnementet nederst på markedsførings-e-postene våre; eller
  • Kontakte oss ved hjelp av detaljene som er oppgitt i slutten av disse retningslinjene for personvern.
Klikk her for ytterligere informasjon om dine valg for vår markedsføringspraksis.
 
Hva slags informasjon blir samlet inn av bedrifter som bruker Adobe Experience Cloud-løsninger?
Adobe Experience Cloud-løsninger hjelper bedriftskundene våre med å tilpasse og forbedre ytelsen til nettstedene, applikasjonene og reklamemeldingene sine. For eksempel kan disse kundene bruke Adobe Experience Cloud-løsninger for å samle inn og analysere informasjon om hvordan du bruker nettstedene deres ( mer informasjon). Informasjonen som samles inn lagres på våre datamaskiner, for bruk hos disse bedriftskundene.
 
Hvor lenge beholder Adobe informasjonen min?
Når du registrerer deg for en Adobe ID-konto, behandler vi og beholder de fleste personlige opplysninger vi har om deg så lenge du er en aktiv bruker av våre produkter, tjenester eller applikasjoner. Når du avslutter kontoen din, begynner vi å slette visse personlige opplysninger som vi ikke lenger har et forretningsgrunnlag til å beholde, som for eksempel ditt passord og betalingskontodata. Vi beholder imidlertid vanligvis personlig informasjon relatert til vår kontrakt og forretningstransaksjoner med deg i syv år etter din siste samhandling med oss.
Når vi behandler personlige opplysninger for markedsføringsformål eller med ditt samtykke, behandler vi informasjonen frem til du ber oss om å stoppe og i en kort periode etter dette (slik at vi kan gjennomføre forespørslene). Vi beholder også en permanent oversikt over det faktum at du har bedt oss om å ikke sende deg direkte markedsføring eller for å behandle informasjonen din slik at vi kan respektere forespørselen din i fremtiden.
 
Kan disse retningslinjene for personvern bli gjenstand for endring?
I blant kan det hende at vi endrer disse retningslinjene for personvern (eller andre dokumenter i Adobes personvernsenter) for å la Adobe bruke eller dele din tidligere innsamlet personlige informasjon på en endret måte. Hvis vi gjør dette, vil lenkene på nettstedene våre (som hovedsaklig finnes i bunnteksten på nettstedet) indikere at retningslinjene har blitt endret. For nye brukere vil endringen tre i kraft etter kunngjøring. For eksisterende brukere vil endringen tre i kraft 30 dager etter kunngjøring, hvis endringen er betydelig. Vi oppfordrer deg å med jevne mellomrom gjennomgå Adobe Personvernsenter for den nyeste informasjonen om våre retningslinjer for personvern.
 
Hvem kan jeg kontakte dersom jeg har spørsmål?
Hvis du har et spørsmål eller en forespørsel som gjelder personvern, kan du fylle ut et skjema for personvernforespørsler. Du kan også komme i kontakt med Adobes databeskyttelsesansvarlig på DPO@adobe.com.