Firmy Adobe i Microsoft wspólnie opracowały platformę łączącą dane, zawartość i procesy, która oferuje nowe rozwiązania przedsiębiorstwom i pozwala dostarczać nietuzinkowe materiały odpowiadające potrzebom klientów o każdej porze, przy użyciu wszystkich formatów.
Firmy Adobe i Microsoft razem z firmą SAP nawiązały współpracę pod nazwą Open Data Initiative. Ten program ma charakter otwarty i może zostać poszerzony. Jego celem jest opracowanie nowego paradygmatu materiałów skierowanych do klienta. Podawane na bieżąco dane o zachowaniach, transakcjach, finansach i działaniach klientów zapewniają pełny ogląd sytuacji oraz ułatwiają rozpoznawanie potrzeb klientów.
Kiedy dane i procesy są dostępne jednocześnie dla zespołów sprzedaży i marketingu, można uzyskać dokładniejszy obraz klienta, odkryć grupy odbiorców warte inwestycji i poprawić lojalność klientów.
Dowiedz się więcej o usługach Adobe Campaign i Microsoft Dynamics 365 for Sales ›
Połączenie rozwiązań firm Adobe i Microsoft umożliwia korzystanie z danych całej organizacji w celu kompleksowego personalizowania stron internetowych, zasobów i formularzy. Klienci otrzymują wyjątkowy poziom obsługi w każdym punkcie kontaktu.
Dowiedz się więcej o usługach Adobe Experience Manager i Microsoft Dynamics 365 for Sales ›
Od sprzedawców po kierownictwo — nasze partnerstwo z firmą Microsoft zapewnia wszystkim pracownikom natychmiastowy dostęp do danych analitycznych i wizualizacji, co ułatwia podejmowanie decyzji o każdej porze, w dowolnym miejscu na świecie.
Dowiedz się więcej o usługach Adobe Analytics i Microsoft Power BI ›
Aplikacje firmy Microsoft — na przykład w pakietach Office 365 i Dynamics 365 — zawierają wbudowane narzędzia do pracy z plikami PDF i podpisami elektronicznymi, dzięki którym można pracować efektywniej i łatwiej prowadzić sprzedaż w bezpiecznym środowisku.
Dowiedz się więcej o usługach Adobe Document Cloud i Adobe Sign oraz aplikacjach firmy Microsoft ›
Zapoznaj się z opracowanym przez laboratorium 451 Research opisem wpływu tych rozwiązań na firmy: Zaangażowanie w cyfryzację w celu oferowania wyjątkowych materiałów. Dowiedz się, w jaki sposób można przyspieszyć cyfryzację i oferować zawartość zależną od kontekstu.
Dowiedz się więcej o partnerstwie firm Adobe i Microsoft w demonstracjach wideo, analizach przypadków, artykułach i innych materiałach.
Dzięki dostępowi do naszych technologii, zespołów pomocy technicznych i partnerów można przekształcić każdą firmę. Partnerzy firm Adobe i Microsoft pozwalają maksymalnie wykorzystać nasze technologie i rozwiązania specjalistyczne, a także obsługują indywidualnie opracowane przypadki użycia.
Dział obsługi klienta firmy Adobe oraz dział obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft zacieśniły swoje partnerstwo. Spójny system pomocy technicznej na dużą skalę ułatwia korzystanie z wskazówek specjalistów i instrukcji rozwiązywania problemów w kontekście wszystkich narzędzi zintegrowanych.
Dział obsługi klienta firmy Adobe oraz dział obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft zacieśniły swoje partnerstwo. Spójny system pomocy technicznej na dużą skalę ułatwia korzystanie z wskazówek specjalistów i instrukcji rozwiązywania problemów w kontekście wszystkich narzędzi zintegrowanych.
Przekonaj się, jak firma 24 Hour Fitness postawiła na technologie cyfrowe, korzystając z rozwiązań oferowanych dzięki partnerstwu firm Adobe i Microsoft, aby pomagać klientom na każdym etapie ich podróży.
