Forrester Research — COVID-drevne innovationsstrategier

Et bestilt studie udført af Forrester Consulting på vegne af Adobe fandt tre måder, hvorpå koncerner kan tilpasse sig teknologi og forretningsstrategier for at understøtte kunder, samarbejdspartnere og medarbejdere. Forskningen afslører, at organisationer med digitale dokumentprocesser har 10 gange færre risikobetonede kunder end andre virksomheder.

1. Digitale dokumentprocesser hjælper organisationer med at opretholde virksomhedens fleksibilitet.
2. Digitalisering af dokumentprocesser reducerer forretningsrisiko og åbner op for nye indtægtsmuligheder.
3. Digitale dokumentprocesser bliver standard og vil hjælpe med at forbedre kunde- og medarbejderoplevelsen på lang sigt.