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Um estudo realizado pela Forrester Consulting a pedido da Adobe identificou três maneiras como organizações empresariais estão adaptando sua tecnologia e estratégias empresariais para ajudar clientes, parceiros e funcionários. A pesquisa revela que organizações com processos de documentos digitais têm dez vezes menos clientes em risco que outras empresas.
- Os processos de documentos digitais ajudam organizações a manter a resiliência dos negócios.
- A digitalização de processos de documentos reduz os riscos comerciais e abre novas oportunidades de receita.
- Os processos de documentos digitais estão se tornando uma prática padrão e ajudarão a melhorar a experiência de clientes e funcionários no longo prazo.