Seminarium internetowe na żądanie | Bezpłatnie
Firma Adobe zleciła firmie Forrester Consulting przeprowadzenie badania sposobów wdrażania technik i strategii biznesowych wspierających klientów, partnerów oraz pracowników. Odkryto trzy główne metody postępowania. Badanie to wskazuje, że organizacje dysponujące cyfrowymi procesami przetwarzania dokumentów 10-krotnie mniej ryzykują utratę klienta niż pozostałe firmy.
- Cyfrowe procesy przetwarzania dokumentów zapewniają organizacjom wyjątkową stabilność.
- Dzięki digitalizacji procesów związanych z dokumentami obniża się poziom ryzyka w biznesie i powstają nowe drogi do generowania przychodów.
- Cyfrowe procesy przetwarzania dokumentów stają się normą, która w perspektywie czasu poprawia jakość obsługi klientów i ułatwia realizację zadań pracownikom.