Дослідження Forrester — стратегії інновацій, пов’язані з COVID

За результатами замовленого дослідження, проведеного компанією Forrester Consulting від імені Adobe, виявлено три способи, якими компанії адаптують технології та бізнес-стратегії для підтримки клієнтів, партнерів і працівників. У дослідженні показано, що організації, які працюють з цифровими процесами обробки документів, мають у 10 разів менше ризикованих клієнтів, ніж інші компанії.

1. Цифрові процеси роботи з документами допомагають компаніям підтримувати стійкість бізнесу.
2. Введення цифрових процесів документообігу зменшує бізнес-ризики та відкриває нові можливості для отримання прибутку.
3. Цифрові процес роботи з документами стають стандартною практикою, вони допоможуть покращити взаємодію з клієнтами та працівниками в довгостроковій перспективі.