Zasady ochrony prywatności firmy Adobe

Zasady ochrony prywatności firmy Adobe opisują praktyki w zakresie ochrony prywatności Usług i Oprogramowania firmy Adobe (zgodnie z definicją zawartą w naszych Ogólnych warunkach użytkowania) oraz wszędzie tam, gdzie wyświetlamy niniejsze zasady lub odwołujemy się do nich. Jeśli jesteś mieszkańcem Ameryki Północnej, łączy Cię stosunek prawny z Adobe Inc. (Adobe U.S.), będącą administratorem Twoich danych osobowych gromadzonych przez Adobe, który to stosunek podlega prawu stanu Kalifornia i Stanów Zjednoczonych.

Jeśli jesteś mieszkańcem Japonii, łączy Cię stosunek prawny z Adobe KK, będącą administratorem Twoich danych osobowych gromadzonych przez Adobe, który to stosunek podlega prawu Japonii.

Jeśli jesteś mieszkańcem kraju innego niż kraje Ameryki Północnej lub Japonia, łączy Cię stosunek prawny z Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Ireland), będącą administratorem Twoich danych osobowych gromadzonych przez Adobe, który to stosunek podlega prawu Irlandii.

Jeśli przechowujesz w usługach i oprogramowaniu firmy Adobe zawartość lub informacje osobiste innych osób, musisz mieć zgodne z prawem zezwolenie na ujawnianie tych informacji osobistych firmie Adobe.

Podsumowanie najważniejszych zagadnień

Firma Adobe poważnie podchodzi do prywatności danych. Wierzymy w przezroczystość funkcji sterowania własnymi danymi i możliwość podejmowania świadomych wyborów na temat ich używania. Staramy się wspierać decyzje użytkowników dotyczące prywatności i chronić ją podczas używania naszych produktów i usług. Firma Adobe dba o kontrolę użytkowników nad danymi przechowywanymi w chmurze w następujący sposób:

• W niniejszych zasadach wyjaśniono, w jakich sytuacjach firma Adobe może przetwarzać informacje osobiste w celu realizacji swoich prawnie uzasadnionych interesów. Możesz zażądać zaprzestania przetwarzania tych danych.Dowiedz się więcej o przysługujących Ci prawach i korzystaniu z nich
• W tych zasadach omówiono też przypadki, w których prosimy o zgodę przed przetworzeniem informacji osobistych, również w sytuacjach, gdy wymagają tego przepisy.
• Firma Adobe używa Twoich informacji osobistych w celu umożliwienia rejestracji oraz zapewnienia dostępu do żądanych usług, oprogramowania i innych produktów lub usług firmy Adobe. Dowiedz się więcej
• Adobe udostępnia interaktywne funkcje współpracujące z platformami społecznościowymi takimi jak Facebook. Jeśli użytkownik korzysta z tych funkcji, media społecznościowe przekazują Adobe dane osobowe użytkownika. Dowiedz się więcej
• Adobe używa plików cookie i tym podobnych technologii w celu śledzenia wykorzystania Usług i Oprogramowania Adobe. Informacje o opcjach umożliwiających odmowę stosowania plików cookie podano tutaj. Jeśli korzystasz z witryny firmy Adobe w przeglądarce, te informacje są również dostępne w zasadach dotyczących plików cookie i Informacji o ochronie prywatności danych dotyczących zdrowia konsumentów w USA.
• W Usługach i Oprogramowaniu Adobe znajdują się miejsca, w których można publikować komentarze, przesyłać zdjęcia albo dodawać zawartość. Jeśli użytkownik postanowi skorzystać z tych funkcji, dodane zasoby będą publicznie dostępne. Ponadto Adobe ujawnia dane osobowe innym podmiotom w ramach grupy spółek Adobe oraz partnerom obsługującym sprzedaż i reklamę. Dane te są ujawniane zgodnie z wyborami dokonanymi przez użytkownika. Firma Adobe przekazuje informacje zewnętrznym firmom świadczącym na jej rzecz usługi przetwarzania informacji osobistych, a także ujawnia te informacje w sytuacji, gdy jest to wymagane przez prawo, oraz w pewnych innych okolicznościach. Dowiedz się więcej
• Zapewniamy dodatkowe informacje dotyczące praw i wyborów w zakresie prywatności w zależności od lokalizacji, dostępne w dokumentach Powiadomienie o prawie do prywatności i informacje dotyczące konkretnej lokalizacji oraz Informacja o ochronie prywatności danych dotyczących zdrowia konsumentów w USA.

Dodatkowa informacja o polityce prywatności podczas komunikacji z pracownikami Adobe objaśnia dodatkowe sposoby wykorzystywania Twoich danych podczas komunikacji z globalnymi pracownikami Adobe.

---

Czego dotyczą te zasady ochrony prywatności?

Jakie informacje o mnie gromadzi firma Adobe?

W jaki sposób Adobe wykorzystuje zgromadzone informacje o użytkowniku i jakie są podstawy prawne takiego wykorzystania

Czy firma Adobe udostępnia moje informacje osobiste innym stronom?

Czy moje informacje osobiste są wyświetlane gdziekolwiek w produktach lub witrynach internetowych firmy Adobe?

Czy dane osobowe użytkowników są bezpieczne?

Gdzie firma Adobe przechowuje dane osobowe użytkowników?

Czy Adobe przekazuje dane osobowe użytkowników za granicę?

Jakie prawa przysługują użytkownikowi w odniesieniu do jego danych osobowych i jak można skorzystać z tych praw?

Jakie prawa przysługują mi w mojej lokalizacji?

Wycofanie zgody lub zgłoszenie innego zastrzeżenia dotyczącego marketingu bezpośredniego

Jak długo firma Adobe przechowuje moje dane?

Czy dzieci mogą korzystać z witryn i produktów firmy Adobe?

Czy te zasady ochrony prywatności ulegną zmianie?

Z kim mogę się skontaktować, jeśli mam pytania lub uwagi?

---

Czego dotyczą te zasady ochrony prywatności?

Niniejsze zasady ochrony prywatności opisują sposób korzystania przez firmę Adobe z Twoich informacji w kontekście:

• Witryny internetowe i usługi przeglądarkowe (zwane łącznie „witrynami internetowymi”);
• usług, w których zamieszczono niniejsze zasady lub odwołanie do nich;
• Praktyki marketingowe, sprzedażowe i reklamowe firmy Adobe;
• zasad dotyczących ochrony prywatności w podmiotach przejętych uprzednio przez Adobe, o ile nie wskazano tutaj inaczej.

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie, gdy (i) firma Adobe dostarcza produkty i usługi bezpośrednio osobom fizycznym (np. gdy dokonujesz zakupu na stronie Adobe.com lub u resellerów) lub (ii) firma Adobe gromadzi informacje o użytkowaniu od pracowników będących użytkownikami korporacyjnymi firmy Adobe (chyba że klient korporacyjny wskaże inaczej). W przypadkach (i) i (ii) jesteśmy uznawani za „administratora danych osobowych”, ponieważ określamy, jakie dane osobowe będą gromadzone i w jaki sposób będą przetwarzane, w zakresie określonym w niniejszej polityce i przez nią dopuszczonym.

Firma Adobe jest z kolei uznawana za „podmiot przetwarzający”, a nie za administratora danych, gdy klienci korporacyjni, tacy jak firmy lub instytucje edukacyjne, korzystają z produktów i usług Adobe (np. Adobe Experience Cloud) w celu wspierania własnego dostarczania produktów i usług osobom fizycznym, ponieważ firma Adobe działa na polecenie tych klientów korporacyjnych w zakresie gromadzenia lub przetwarzania danych w ich imieniu. Niniejsza polityka prywatności nie ma zastosowania do danych, które klienci korporacyjni firmy Adobe mogą gromadzić od osób fizycznych, ani do sposobu wykorzystywania przez nich tych danych. Informacji dotyczących konkretnych praktyk danej organizacji w zakresie danych w takich przypadkach należy żądać bezpośrednio od tej organizacji. Więcej informacji na temat ochrony prywatności w usłudze Adobe Experience Cloud można znaleźć również tutaj.

W niektórych przypadkach obowiązują inne lub dodatkowe polityki i powiadomienia dotyczące prywatności i ochrony danych.

W przypadku niektórych naszych produktów i usług obowiązują inne lub dodatkowe zasady ochrony prywatności, które należy uwzględniać. Na przykład po przejęciu danej spółki jej polityka prywatności i powiadomienia obowiązują do czasu wdrożenia praktyk ochrony prywatności firmy Adobe. Ponadto dla niektórych produktów i lokalizacji mogą obowiązywać dodatkowe zasady ochrony prywatności i powiadomienia. Można je znaleźć wraz z innymi stosownymi zasadami na naszej stronie Dodatkowe Polityki Prywatności w Centrum ochrony prywatności Adobe.

Zapoznaj się również z warunkami użytkowania produktów firmy Adobe oraz wszelkimi warunkami dodatkowymi lub konsumenckimi umowami licencyjnymi produktów, które mają zastosowanie do używanych usług lub produktów.

Jakie informacje o mnie gromadzi firma Adobe?

Identyfikator Adobe ID, rejestracja i obsługa klienta

Firma Adobe gromadzi informacje umożliwiające identyfikację użytkowników, którzy rejestrują się w celu używania Usług lub Oprogramowania Adobe, tworzą identyfikatory Adobe ID, nabywają licencję na Oprogramowanie i Usługi lub kontaktują się z firmą Adobe w celu uzyskania pomocy technicznej lub w związku z innymi ofertami. Obejmuje to następujące informacje:

Identyfikatory i dane kontaktowe, takie jak:

• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• adres pocztowy lub fizyczny;
• kraj;

Informacje handlowe i transakcyjne, takie jak:

• informacje dotyczące płatności i rozliczeń (jeśli aplikacja lub strona internetowa jest płatna);
• kupione licencje;
• informacje o uprawnieniu do oferty specjalnej (np. dane identyfikujące ucznia lub nauczyciela w przypadku wersji przeznaczonych dla uczniów i nauczycieli);
• zawartość i informacje przekazywane w ramach komunikacji z zespołem obsługi klienta i w inny sposób (np. nagrane rozmowy Twoje oraz między Tobą a pracownikami pomocy technicznej, przechowywana treść Twojej korespondencji z firmą Adobe realizowanej za pośrednictwem witryny internetowej, funkcji czatu, połączeń telefonicznych, wideo, wiadomości e-mail i innych kanałów udostępnianych przez firmę Adobe);
• rodzaje Usług i Oprogramowania interesujących użytkownika;

Informacje dotyczące zawodu, wykształcenia lub inne dane demograficzne, takie jak:

• data urodzenia;
• nazwa firmy lub szkoły;
• zwrot grzecznościowy;
• zawód;
• stanowisko;
• wiedza specjalistyczna;
• dane firmy, takie jak wielkość, branża i inne informacje o firmie, w której jest zatrudniony użytkownik (jeśli użytkownik podał nazwę firmy);

Dane analityczne lub inne informacje o operacjach w sieci elektronicznej, takie jak:

• adres IP;
• przeglądarka;
• identyfikator urządzenia mobilnego;
• rozszerzenia przeglądarki połączone z kontami Adobe użytkownika.

Dane wywnioskowane i pochodzące od podmiotów zewnętrznych

Jeśli dopuszczają to obowiązujące przepisy, firma Adobe może wyprowadzać lub generować nowe dane na podstawie zebranych informacji, a także łączyć informacje podane przez użytkowników z informacjami pochodzącymi od osób trzecich. Ma to na celu zachowanie aktualności baz danych firmy Adobe i oferowanie użytkownikom możliwie najbardziej przydatnych informacji oraz funkcji. Na przykład (i) Twoje preferencje (np. oparte na Twoich wcześniejszych zakupach lub korzystaniu z naszych produktów i usług) lub (ii) wielkość, branża i inne informacje o firmie, dla której pracujesz (jeśli nazwa firmy została podana przez Ciebie) zostaną uzyskane ze źródeł obejmujących witryny sieciowe dla specjalistów i dostawców usług informacyjnych. Firma Adobe może również wnioskować, generować lub pozyskiwać informacje od osób trzecich, w tym partnerów, brokerów informacji, usługodawców, agregatorów oraz z publicznie dostępnych źródeł. Są one gromadzone w takich celach, jak wykrywanie i szeroko pojęte zwalczanie oszustw, działań celowo wprowadzających w błąd lub niezgodnych z prawem, przypadków użytkowania oprogramowania i usług firmy Adobe niezgodnie z przeznaczeniem, problemów z bezpieczeństwem lub problemów technicznych, a także w celu ochrony przed naruszeniem praw, uszkodzeniem mienia lub zagrożeniem bezpieczeństwa firmy Adobe oraz jej pracowników i użytkowników, dzieci oraz osób postronnych.

Usługi i oprogramowanie firmy Adobe

Adobe gromadzi informacje przekazywane przez użytkownika (np. kiedy uzyskuje on dostęp do Usług i Oprogramowania Adobe oraz korzysta z nich) oraz informacje, na których gromadzenie użytkownik wyraził zgodę (np. w ramach integracji strony trzeciej). Adobe gromadzi i generuje również informacje o sposobach dostępu i korzystania z Usług i Oprogramowania Adobe, m.in. w sytuacji, gdy jest używana funkcja aplikacji komputerowej lub mobilnej powodująca przejście do trybu sieciowego (na przykład funkcja synchronizacji zdjęć). W zależności od użytej Usługi lub Oprogramowania, informacje te mogą być powiązane z urządzeniem lub przeglądarką albo z kontem Adobe użytkownika. Są to między innymi następujące dane:

Dane analityczne lub inne informacje o operacjach w sieci elektronicznej, takie jak:

• adres IP;
• informacje o przeglądarce i urządzeniu, w tym typ przeglądarki i urządzenia, ustawienia, niepowtarzalne identyfikatory, wersja, ustawienia językowe i konfiguracja;
• strona internetowa, która przekierowała Cię do witryny firmy Adobe;
• terminy wpisane w wyszukiwarce, które doprowadziły Cię do witryny firmy Adobe;
• informacje o używaniu usług i oprogramowania oraz nawigowaniu w nich, w tym o Twoich interakcjach z witrynami firmy Adobe (gromadzone z użyciem plików cookie i podobnych technologii lub zbierane przez serwery firmy Adobe w odniesieniu do użytkowników zalogowanych w aplikacji lub witrynie);
• analiza użycia usług i oprogramowania oraz nawigacji w nich;
• analiza Twojej zawartości (zgodnie z podjętymi decyzjami i prawami do zgody).

Informacje dotyczące zawodu, wykształcenia lub inne dane demograficzne, takie jak:

• dane profilu (np. profil konta, profil publiczny, profil Behance);

Informacje handlowe i transakcyjne, takie jak:

• treści zawierające dane osobowe, które są wysyłane lub odbierane za pomocą elektronicznej funkcji Usługi lub Oprogramowania Adobe albo zapisywane na serwerach Adobe, takie jak dokumenty, zdjęcia, nagrania wideo, rejestry aktywności, opinie przekazywane bezpośrednio przez użytkownika, metadane dotyczące zawartości użytkownika, żądania generowane przez użytkownika, w tym wyszukiwane terminy, instrukcje (np. tekst, grafika, filmy, nagrania dźwiękowe itd.), zapytania i informacje zwrotne, oraz wszelkie inne informacje, jakie użytkownik może ujawniać podczas korzystania z Usług i Oprogramowania Adobe, a także informacje zwracane przez Usługi i Oprogramowanie w odpowiedzi na te żądania.

Wrażliwe dane osobowe, takie jak:

• Dokładna geolokalizacja (np. gdy dodajesz dane o lokalizacji dotyczące miejsca wykonania zdjęcia za pomocą aparatu lub funkcji GPS w telefonie);
• Informacje o Twoich szczególnych wymaganiach lub preferencjach dotyczących dostępności, takich jak ograniczenia dotyczące mobilności, wzroku, słuchu, dietetyczne lub inne udogodnienia (np. gdy odwiedzasz nasze biura);
• Identyfikatory biometryczne lub informacje wskazane w przepisach prawa Stanów Zjednoczonych lub innych obowiązujących przepisach (np. „odciski twarzy”, „odciski głosu” itp.);

Tam, gdzie jest to wymagane przez prawo, Adobe przed rozpoczęciem gromadzenia tych danych wystąpi do użytkownika o wszelkie wymagane zezwolenia. Więcej informacji podano poniżej w paragrafach „Działania Adobe podejmowane w imieniu użytkownika” oraz „Sposób, w jaki Adobe analizuje zawartość Użytkownika w celu realizacji żądanych przez niego funkcji”.

Poniższe materiały zawierają dodatkowe informacje na następujące tematy:

• Program Adobe Product Improvement
• Często zadawane pytania dotyczące statystyk użytkowania: oprogramowanie Creative Cloud i Document Cloud
• Program „Oryginał Adobe” dotyczący Oprogramowania
• opcje dotyczące prywatności w zakresie wykorzystywania tych informacji przez firmę Adobe;
• produkty i usługi Adobe licencjonowane przez instytucje edukacyjne;
• sposób korzystania przez Adobe z plików cookie i tym podobnych technologii;
• Sposób, w jaki firma Adobe analizuje zawartość użytkowników w celu doskonalenia swoich usług i oprogramowania przy użyciu takich technik, jak uczenie maszynowe, a także metody wycofywania zgody na taką analizę.

Aktywacja i aktualizacje automatyczne oprogramowania firmy Adobe

• Dane urządzenia (producent, model, adres IP);
• Informacje o Oprogramowaniu Adobe (wersja, data aktywacji, udane i nieudane aktualizacje);
• Numer seryjny produktu (np. tam, gdzie jest on wymagany w celu rozpoczęcia używania danego produktu).

Więcej informacji o aktywacji aplikacji można znaleźć tutaj.

Wiadomości e-mail od firmy Adobe

Wiadomości e-mail wysłane przez firmę Adobe do użytkowników mogą zawierać sygnalizator internetowy, który gromadzi dane analityczne i inne informacje o operacjach w sieci elektronicznej, na przykład informacje o tym, czy użytkownik otrzymał i otworzył wiadomość lub czy kliknął zawarte w niej łącze. Jeśli nie chcesz, aby firma Adobe gromadziła takie informacje, możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych od firmy Adobe.

Strony firmy Adobe w witrynach społecznościowych i usługi logowania oparte na witrynach społecznościowych

Do niektórych usług i oprogramowania firmy Adobe można się logować z użyciem kont społecznościowych, na przykład konta Facebook. Jeśli użytkownik udzieli odpowiednich uprawnień, Adobe będzie otrzymywać dane kontaktowe i identyfikacyjne o użytkowniku pochodzące z jego konta społecznościowego, takie jak imię i nazwisko, kraj i podstawowe dane demograficzne.

Firma Adobe prowadzi własne strony w serwisach społecznościowych (na przykład stronę zespołu programu Adobe® Photoshop® w serwisie Facebook). Adobe gromadzi informacje, które użytkownik udostępnił publicznie na swoim koncie społecznościowym, takie jak imię i nazwisko oraz zainteresowania dotyczące produktów i usług Adobe. Dane te są zbierane w przypadku interakcji użytkownika ze stronami Adobe w serwisach społecznościowych. Serwisy społecznościowe mogą przekazywać Adobe dane statystyczne i informacje pomocne w analizie rodzajów działań podejmowanych na stronach Adobe. Tam, gdzie ma to zastosowanie, Adobe i serwis społecznościowy zawierają umowę określającą obowiązki obu stron.

Więcej informacji na temat praktyk firmy Adobe związanych ze stronami w sieciach społecznościowych oraz usługami logowania za pomocą kont społecznościowych podano tutaj.

Działania Adobe podejmowane w imieniu użytkownika

W pewnych przypadkach, w związku gromadzeniem i przetwarzaniem danych osobowych przez usługi Adobe, firma Adobe podejmuje te działania w imieniu użytkownika (dotyczy to na przykład danych kontaktowych w książkach adresowych, które użytkownik podaje, wprowadzając informacje o odbiorcy). W takich sytuacjach Adobe działa wyłącznie na zlecenie użytkownika, aby umożliwić świadczenie żądanej przez niego Usługi. Odpowiedzialność za przekazane informacje ponosi użytkownik. W takich przypadkach Adobe powiadomi użytkownika, wyświetlając powiadomienie w aplikacji lub przekazując informacje na bieżąco w inny sposób. Jeśli w związku z używaniem witryn internetowych lub aplikacji firmy Adobe przekazujesz firmie Adobe lub jej usługodawcom jakiekolwiek informacje dotyczące innych osób, oświadczasz, że masz uprawnienia do ich przekazywania oraz wyrażasz zgodę na użycie takich informacji przez firmę Adobe zgodnie z niniejszymi zasadami.

Sposób, w jaki firma Adobe analizuje Twoją zawartość w celu realizacji żądanych funkcji

Firma Adobe oferuje pewne funkcje, które umożliwiają edycję i porządkowanie zdjęć, filmów i innych rodzajów zawartości na podstawie takich cech, jak twarz i głos (można na przykład grupować podobne twarze, lokalizacje i cechy charakterystyczne obrazu w ramach swojej kolekcji); zgodnie z niektórymi przepisami Stanów Zjednoczonych lub innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności tego rodzaju cechy mogą być uważane za identyfikatory biometryczne lub informacje biometryczne. Jeśli Użytkownik postanowi skorzystać z takich funkcji, Adobe będzie działać wyłącznie na zlecenie użytkownika, aby umożliwić świadczenie żądanej przez niego usługi. Funkcje te są domyślnie wyłączone. Jeśli Użytkownik je włączy, zawsze może wyłączyć je ponownie. W sytuacji, gdy Adobe przetwarza identyfikatory biometryczne lub informacje biometryczne w celu dostarczenia żądanej przez użytkownika funkcji, informacje te są usuwane po wyłączeniu danej funkcji przez użytkownika, chyba że w Oprogramowaniu lub Usługach określono inaczej.

Fizyczne odwiedziny w biurach Adobe

Gdy klient odwiedza biuro Adobe, gromadzone są dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, nazwa firmy i adres e-mail; oraz informacje audio, elektroniczne, wizualne i tym podobne, w tym wizerunki twarzy i informacje głosowe, takie jak nagrania wideo z monitoringu lub nagrania głosowe i zdjęcia.

W jaki sposób firma Adobe wykorzystuje zgromadzone informacje o mnie i jakie są podstawy prawne takiego użycia?

Adobe wykorzystuje zebrane przez siebie informacje o użytkowniku w następujących celach:

• W celu realizacji umowy lub podjęcia działań powiązanych z umową: ten przypadek ma zastosowanie, gdy użytkownik rejestruje się w celu używania aplikacji lub serwisu Adobe (zarówno w wersji płatnej, jak i bezpłatnej wersji próbnej). Obejmuje to następujące sytuacje:
  • udostępnianie usług i oprogramowania firmy Adobe, w których się rejestrujesz, oraz wszelkich innych usług lub produktów żądanych przez Ciebie;
  • zarządzanie prowadzeniem kursów przekazujących umiejętności lub wiedzę na temat produktu lub platformy oraz innymi treściami, w tym testowaniem i certyfikacjami (jeśli ma to zastosowanie);
  • weryfikowanie tożsamości użytkownika;
  • przetwarzanie płatności;
  • Przesyłanie niezbędnej korespondencji (dotyczącej na przykład płatności lub końca ważności subskrypcji);
  • świadczenie obsługi klienta lub wsparcia.
• Zgodnie z potrzebami firma Adobe w celu prowadzenia działalności i realizacji uzasadnionych celów:
  • Analizowanie Twojej zawartości i jej cech przy użyciu technik automatycznych w następujących sytuacjach:
    • Używanie w działalności. Aby umożliwić normalne działanie usług i oprogramowania, uzyskują one dostęp do zawartości przechowywanej lokalnie na urządzeniu („zawartość lokalna”) oraz zawartości wysyłanej na nasze serwery lub tworzonej przy użyciu naszych usług w chmurze („zawartość w chmurze”).
    • Analityka zawartości w chmurze. Z zastrzeżeniem prawa do wycofania zgody, firma Adobe może wykonywać analizę zawartości opisaną tutaj w odniesieniu do zawartości w chmurze, aby poznać sposoby korzystania z usług i oprogramowania firmy Adobe w celu ich doskonalenia, przedstawiania Ci rekomendacji i zapewniania dostosowanego środowiska. Wnioski wyciągnięte na podstawie analizy zawartości mogą służyć do dobierania materiałów marketingowych kierowanych do Ciebie. Masz prawo do wycofania takiej zgody na marketing.
  • Analizowanie Twojej zawartości chmury i jej cech przy użyciu technik automatycznych w następujących sytuacjach:
    • Zawartość w chmurze, która jest niezgodna z prawem lub narusza warunki. Zawartość w chmurze może być automatycznie skanowana w celu zagwarantowania, że nie zawiera elementów nielegalnych lub szkodliwych, na przykład związanych z seksualnym wykorzystywaniem nieletnich. Gdy zawartość w chmurze zostanie oznaczona lub zgłoszona jako nielegalna albo szkodliwa, mogą ją przeglądać ludzie.
    • Publiczna i udostępniana zawartość w chmurze. Cała publiczna i udostępniona zawartość z chmury jest sprawdzana pod kątem naruszeń własności intelektualnej i bezpieczeństwa (np. przez szerzenie przemocy czy nagość). Jeśli postanowisz udostępnić swoją zawartość w chmurze innym osobom za pośrednictwem usług i oprogramowania, firma Adobe może przeprowadzić proces automatycznej recenzji udostępnianej zawartości, aby wykryć zachowania naruszające zasady (np. spamowanie lub phishing). Gdy udostępniasz zawartość w chmurze publicznie, może być dodatkowo sprawdzana przez ludzi.
  • udostępniania Ci usług i aplikacji firmy Adobe, w których się rejestrujesz, oraz wszelkich innych żądanych usług lub produktów;
  • analizy korzystania przez użytkownika z Usług i Oprogramowania Adobe oraz pomiaru ich efektywności w celu udoskonalania ich działania oraz angażowania i zatrzymywania użytkowników;
  • przesyłania Ci informacji o produktach i usługach firmy Adobe, ofertach specjalnych i podobnych wiadomości; a także przekazywania Twoich danych osobom trzecim do użycia w ich własnych celach marketingowych (w przypadkach, gdy nie jest konieczne uzyskanie Twojej zgody);
  • analizowanie użycia naszych usług i naszego oprogramowania oraz nawigacji w nich, informacji zawartych w profilu, a także interakcji z naszymi metodami komunikacji (z wykluczeniem Twojej zawartości) w celu:
    • wykrywania i zwalczania oszustw, działań celowo wprowadzających w błąd i niezgodnych z prawem, a także niezgodnego z przeznaczeniem użytkowania usług i oprogramowania firmy Adobe;
    • ulepszania naszych usług, naszego oprogramowania i jakości interfejsu użytkownika, z możliwością odmowy i zgodnie z prawami do zgody, w tym opisanymi tutaj;
    • dostosowywania oraz personalizowania usług i oprogramowania przez komunikację marketingową (więcej informacji);
  • analizowania Twoich interakcji z naszymi agentami obsługi klienta i przedstawicielami handlowymi w celu ulepszania naszych produktów i usług, zwiększania zadowolenia klientów oraz oceny możliwości sprzedaży i wyników sprzedaży;
  • diagnozowania problemów w usługach i oprogramowaniu firmy Adobe;
  • przeprowadzania ankiet i badań rynkowych dotyczących klientów Adobe i ich zainteresowań, skuteczności kampanii marketingowych Adobe oraz zadowolenia klientów (tam, gdzie prowadzenie takich badań nie wymaga uzyskania zgody użytkownika — w przeciwnym razie będą one prowadzone tylko po wyrażeniu przez niego takiej zgody);
  • rozpatrywania uwag i skarg przekazywanych Adobe przez użytkownika oraz udzielania na nie odpowiedzi;
  • sprawdzania poprawności numeru rozliczeniowego (kodu SORT), numeru konta oraz numeru karty kredytowej podanych przez użytkownika, jeśli płatność jest realizowana z użyciem karty kredytowej lub debetowej, co ma na celu zapobieganie oszustwom płatniczym lub innym nielegalnym lub celowo wprowadzającym w błąd procederom związanym z płatnościami (Adobe korzysta w tym celu z usług osób trzecich — zobacz „Czy firma Adobe udostępnia dane osobowe użytkowników?” poniżej;
  • udostępniania pracodawcom danych konta utworzonego na podstawie służbowego adresu e-mail na potrzeby migracji konta;
  • łączenia z innymi danymi w posiadaniu firmy Adobe na temat interakcji użytkownika z jej produktami i usługami zarówno bez zalogowania, jak i po zalogowaniu, w celu poprawy płynności obsługi, pokazania najbardziej odpowiednich treści i usług oraz w celach marketingowych, przy czym tam, gdzie jest to wymagane, Adobe wystąpi o zgodę użytkownika;
  • W przypadku fuzji z inną firmą lub nabycia przez inną firmę, sprzedaży witryny internetowej, aplikacji lub jednostki gospodarczej firmy Adobe, a także w przypadku nabycia całości lub istotnej części aktywów firmy Adobe przez inną firmę, Twoje dane zostaną prawdopodobnie ujawnione potencjalnemu nabywcy, doradcom firmy Adobe oraz doradcom potencjalnego nabywcy i będą stanowić część aktywów przenoszonych na nowego właściciela;
  • w związku z roszczeniami, np. dotyczącymi praw autorskich, w celu zachowania zgodności z przepisami, w celach regulacyjnych i w związku z dochodzeniami (co obejmuje ujawnienie informacji w związku z procesem lub postępowaniem sądowym lub na żądanie urzędu administracji publicznej).

Tam, gdzie Adobe przetwarza dane użytkownika w uzasadnionym prawnie interesie, użytkownik może w pewnych sytuacjach odmówić zgody na takie przetwarzanie. Jeśli to nastąpi, Adobe zaprzestanie przetwarzania informacji, o ile nie wystąpią przekonujące przesłanki prawne do ich dalszego przetwarzania lub o ile nie będzie to konieczne ze względów prawnych.

Jeżeli uzasadniony interes nie stanowi podstawy prawnej dostępnej w danej jurysdykcji, firma Adobe podejmie czynności przetwarzania opisane powyżej na innej podstawie prawnej, dostępnej w tej konkretnej jurysdykcji.

• Jeśli jest to wymagane i  udzielono firmie Adobe zgody lub wynika ona z Twoich wyborów:
  • przesyłania Ci informacji o produktach i usługach firmy Adobe, ofertach specjalnych i podobnych wiadomości; a także przekazywania Twoich danych osobom trzecim do użycia w ich celach marketingowych;
  • umieszczania plików cookie i używania podobnych technologii Usługach i Oprogramowaniu Adobe oraz w wiadomościach e-mail zgodnie z Zasadami dotyczącymi plików cookie oraz informacjami podanymi użytkownikowi z chwilą użycia takich technologii;
  • korzystania z informacji przechowywanych na Twoim urządzeniu w celach realizacji działalności:
    • informacji o używaniu usług i oprogramowania obejmujących zgłoszenia awarii w celu rozwiązywania wywołujących je problemów;
    • uzyskiwania — zgodnie z zezwoleniem udzielonym przez Ciebie za pośrednictwem ustawień urządzenia (np. ustawień dostępu do zdjęć, lokalizacji i aparatu) — dostępu do informacji zapisanych na Twoim urządzeniu w celu dostarczania pewnych funkcji usług i oprogramowania firmy Adobe;
  • analizowania korzystania z usług i oprogramowania oraz nawigacji w nich albo analizowania Twojej zawartości i jej cech przy użyciu technik automatycznych oraz przez ludzi w celu:
    • wykrywania i zwalczania oszustw, działań celowo wprowadzających w błąd i niezgodnych z prawem, a także niezgodnego z przeznaczeniem użytkowania usług i oprogramowania firmy Adobe;
    • ulepszania naszych usług i jakości interfejsu użytkownika, na przykład za pośrednictwem programu Adobe Product Improvement oraz zgodnie z opisem zamieszczonym tutaj;
    • odpowiadania na zgłoszenia (np. w zakresie obsługi klienta).
  • umożliwienia Użytkownikowi udziału w loteriach, konkursach i tym podobnych promocjach oraz administrowanie tymi akcjami.

w innych sytuacjach, gdy Adobe poprosi o zgodę użytkownika, informacje zostaną wykorzystane w celach określonych w takiej prośbie o zgodę. Tam, gdzie Adobe przetwarza informacje za zgodą użytkownika, użytkownik może w dowolnym momencie wycofać taką zgodę.

• W związku z wymaganiami prawnymi:
  • w wyniku udzielania odpowiedzi na wnioski instytucji rządowych oraz organów ścigania w toku dochodzenia;
  • używania lub ujawniania informacji niezbędnych w uzasadnionym zakresie w związku z wykrywaniem i eliminowaniem oszustw, działań potencjalnie niezgodnych z prawem, naruszeń bezpieczeństwa, działań celowo wprowadzających w błąd lub niezgodnych z prawem, używania usług i oprogramowania niezgodnie z przeznaczeniem, problemów technicznych i piractwa, a także zapobieganiu im (np. w celu potwierdzenia, że oprogramowanie jest autentyczne i uzyskano na nie prawidłową licencję), co ma na celu ochronę zarówno Ciebie, jak i firmy Adobe.

Tam, gdzie tego rodzaju przetwarzanie i oświadczenia nie są rygorystycznie wymagane przez prawo, firma Adobe może postępować zgodnie z uzasadnionym interesem (o ile taka podstawa jest dostępna) tak własnym, jak i opisanych powyżej osób trzecich.

Czy firma Adobe udostępnia moje informacje osobiste innym stronom?

Przekazywanie informacji innym administratorom danych

Adobe ujawnia dane osobowe użytkowników w ramach grupy spółek Adobe do użytku we wskazanych powyżej celach (zob. listę podmiotów Adobe oraz spółek nabytych przez Adobe).

Adobe przekazuje również dane osobowe użytkownika innym zewnętrznym administratorom danych (za zgodą użytkownika, jeśli jest ona wymagana) lub w celu dostarczenia produktu lub usługi żądanych przez użytkownika (np. integracji firm zewnętrznych). Osoby trzecie, które mogą otrzymywać dane użytkownika, to między innymi: resellerzy oraz inni partnerzy handlowi i reklamowi Adobe, przedsiębiorstwa handlu detalicznego, reklamodawcy, agencje reklamowe, sieci i platformy reklamowe, dostawcy usług informacyjnych, dostawcy usług monitorowania oszustw i zapobiegania im oraz wydawcy. Aby umożliwić wyświetlanie trafniejszych reklam, Adobe w niektórych przypadkach przekazuje platformom mediów społecznościowych i innym partnerom reklamowym informacje o działaniach podejmowanych przez użytkownika w serwisach internetowych i aplikacjach Adobe, np. odwiedzone przez niego strony i obejrzane reklamy. Takie osoby trzecie mogą być współadministratorami w kontekście tego przetwarzania. Tutaj podano więcej informacji.

Administratorzy danych mogą również używać produktów i usług firmy Adobe do gromadzenia i przetwarzania Twoich informacji osobistych. Jeśli użytkownik uzyskuje dostęp do Usług i Oprogramowania Adobe, korzystając z adresu e-mail powiązanego z domeną służbową (np. imie.nazwisko@firma.com), lub jeśli zaproszenie do korzystania z takich Usług i Oprogramowania zostało przesłane użytkownikowi przez firmę, to Adobe może przekazywać dane osobowe użytkownika tej firmie.

Ujawnianie danych w celach związanych z zapobieganiem oszustwom i zapewnianiem bezpieczeństwa

Firma Adobe ujawnia dane osobowe firmom wspomagającym jej działalność gospodarczą w celu wykrywania i zwalczania oszustw, działań celowo wprowadzających w błąd i niezgodnych z prawem, niezgodnego z przeznaczeniem użycia Usług i Oprogramowania Adobe, naruszeń bezpieczeństwa i problemów technicznych.

Ponadto Adobe przekazuje dane osobowe użytkowników firmom, organizacjom, instytucjom administracji publicznej i osobom fizycznym, jeśli w dobrej wierze uzna, że dostęp do tych danych, ich używanie, ujawnianie lub przechowywanie jest w uzasadnionym zakresie niezbędne w celu wykrywania i zwalczania oszustw, działań celowo wprowadzających w błąd i niezgodnych z prawem, niezgodnego z przeznaczeniem użycia Usług i Oprogramowania Adobe, naruszeń bezpieczeństwa i problemów technicznych, jak również wówczas, gdy jest to w uzasadnionym zakresie niezbędne w celu ochrony przed naruszeniem praw, szkodami majątkowymi lub naruszeniem bezpieczeństwa Adobe, jej pracowników i użytkowników, dzieci lub osób postronnych — zgodnie z wymaganiami prawnymi lub w zakresie dozwolonym przez prawo.

Ujawnianie informacji podmiotom przetwarzającym dane

Dane osobowe użytkownika są również przekazywane firmom, z których usług Adobe korzysta w celu prowadzenia działalności. Firmy takie przetwarzają dane osobowe w imieniu Adobe we wskazanych powyżej celach. Obejmuje to również organizacje mogące rejestrować i przechowywać korespondencję. Są to m.in. firmy świadczące usługi wsparcia klientów, operatorzy czatbotów, partnerzy odtwarzający sesje, którzy świadczą usługi odtwarzania sesji zrealizowanej w Internecie lub aplikacji, przekazujące użyteczne informacje o obsłudze odwiedzającego, dostawcy technologii analitycznych, które rejestrują i analizują interakcje użytkownika z serwisami internetowymi Adobe w celu doskonalenia komfortu ich użytkowania, dostawcy technologii sztucznej inteligencji, które analizują zawartość użytkownika lub komunikację z użytkownikiem, operatorzy systemów płatności, dostawcy usług monitorowania i eliminowania oszustw, działań niezgodnych z prawem i celowo wprowadzających w błąd oraz niezgodnego z przeznaczeniem używania Usług i Oprogramowania Adobe, operatorzy poczty elektronicznej, media społecznościowe oraz inne platformy marketingu i usługodawcy marketingowi, a także dostawcy usług hostingu. Korzystanie z usług tych firm jest konieczne w celu zapewnienia ochrony danych osobowych użytkownika zgodnie z niniejszymi Zasadami ochrony prywatności.

Ujawnianie innych informacji

Firma Adobe może ujawniać informacje osobiste użytkownika:

• jeśli użytkownik udzieli zgody na ujawnienie tych informacji;
• jeśli Adobe w dobrej wierze uzna, że ma obowiązek przekazania informacji w odpowiedzi na wezwanie sądowe lub nakaz sądowy albo na podstawie innych obowiązujących praw lub procesów prawnych (więcej informacji); a także w sytuacji kryzysowej grożącej śmiercią lub poważnym uszczerbkiem na zdrowiu;
• W przypadku fuzji z inną firmą lub nabycia przez inną firmę, sprzedaży witryny internetowej, aplikacji lub jednostki gospodarczej firmy Adobe, a także w przypadku nabycia całości lub istotnej części aktywów firmy Adobe przez inną firmę, Twoje dane zostaną prawdopodobnie ujawnione doradcom firmy Adobe oraz potencjalnym nabywcom i będą stanowić część aktywów przenoszonych na nowego właściciela.

Czy moje informacje osobiste są wyświetlane gdziekolwiek w witrynach lub aplikacjach firmy Adobe?

W Usługach i Oprogramowaniu Adobe znajdują się miejsca, w których można publikować komentarze, przesyłać zdjęcia, uczestniczyć w forach dyskusyjnych lub czatach, korzystać z blogów, udostępniać informacje techniczne lub przesyłać inne treści, które będą widoczne dla innych osób. Czasami można ograniczyć zakres widoczności udostępnianych materiałów do wybranych osób, jednak w niektórych sytuacjach udostępniana zawartość jest widoczna albo publicznie, albo dla innych użytkowników danej usługi. Takie informacje mogą być wyświetlane w wynikach wyszukiwania lub za pośrednictwem innych publicznie dostępnych platform oraz być „indeksowane” lub przeszukiwane przez osoby trzecie. Na przykład informacje opublikowane przez Użytkownika na forach dyskusyjnych, czatach online, blogach i forach społeczności stają się publiczne. Niektóre treści elektroniczne mogą pozostać publicznie dostępne nawet po zrealizowaniu przez Adobe wniosku o usunięcie danych osobowych autora.

Należy ostrożnie wybierać miejsca udostępniania danych osobowych. Nie należy udostępniać żadnych danych, które nie powinny być znane publicznie, chyba że można z pewnością stwierdzić, że publikuje się w serwisie lub aplikacji, które pozwalają wybrać użytkowników mających dostęp do publikowanych informacji. Opublikowanie wiadomości na niektórych forach użytkowników udostępnianych w serwisach i aplikacjach Adobe może wiązać się z udostępnieniem i wyświetleniem razem z wiadomością adresu e-mail, imienia i nazwiska, nazwy konta lub zdjęcia profilowego użytkownika. Więcej informacji na temat zarządzania swoim profilem publicznym można znaleźć tutaj. Aby usunąć zawartość udostępnioną w Usługach i Oprogramowaniu firmy Adobe, należy użyć tej samej funkcji, która posłużyła do udostępnienia treści. Jeśli inna osoba zaprosi użytkownika do wspólnego wyświetlania, edytowania lub komentowania zawartości, opcja usunięcia wprowadzonych treści może być niekiedy dostępna, ale najczęściej pełną kontrolę nad zawartością ma osoba zapraszająca. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości należy skontaktować się z firmą Adobe.

Czy dane osobowe użytkowników są bezpieczne?

Adobe podejmuje wszelkie starania, aby chronić dane osobowe użytkowników. Tam, gdzie ma to zastosowanie, są używane administracyjne, techniczne i fizyczne mechanizmy bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie, weryfikacja dwuetapowa oraz odpowiednie zobowiązania do zachowania poufności nakładane na pracowników i wykonawców na podstawie umów z nimi.

Gdzie firma Adobe przechowuje moje informacje osobiste?

Dane osobowe i pliki użytkowników są przechowywane na serwerach firmy Adobe i firm świadczących usługi na rzecz firmy Adobe.

Czy firma Adobe przekazuje moje informacje osobiste za granicę?

Główne lokalizacje przetwarzania informacji osobistych to Stany Zjednoczone i Indie, ale firma Adobe przekazuje również informacje osobiste do wszystkich innych krajów na świecie, w których prowadzą działalność firma Adobe albo jej jednostki stowarzyszone, dostawcy i partnerzy. Transfery te są realizowane zgodnie z obowiązującym prawem, na przykład na podstawie umów o przekazanie danych osobowych, które zapewniają ich odpowiednią ochronę.

Firma Adobe stosuje się do ram ochrony prywatności danych UE-USA, brytyjskiego rozszerzenia ram ochrony prywatności danych UE-USA oraz ram ochrony prywatności danych Szwajcaria-USA. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie Przekazywanie danych za granicę lub Stronie internetowej Departamentu Handlu USA dotyczącej ram ochrony prywatności danych.

Jak wskazano powyżej, firma Adobe korzysta z ograniczonej liczby zewnętrznych dostawców usług, którzy uczestniczą w świadczeniu usług użytkownikom i klientom biznesowym. Te osoby trzecie mogą uzyskiwać dostęp do danych osobowych, przetwarzać je i przechowywać w ramach świadczenia usług. Firma Adobe zawiera z tymi osobami trzecimi umowy ograniczające dostęp do informacji osobistych oraz możliwość ich używania i ujawniania, realizując zobowiązania wynikające z porozumienia Data Privacy Framework, w tym postanowień dotyczących dalszego przekazywania danych. Firma Adobe pozostaje podmiotem odpowiedzialnym w przypadku niespełnienia tych obowiązków przez ww. osoby trzecie oraz zdarzenia prowadzące do wystąpienia szkód.

Powyższe informacje mają zastosowanie do tych użytkowników firmy Adobe, którzy są konsumentami. Dodatkowe informacje dla klientów biznesowych podano w dokumencie dotyczącym transgranicznego przekazywania danych.

Jakie prawa przysługują mi w odniesieniu do moich informacji osobistych? Jak można skorzystać z tych praw?

Jeżeli przewiduje to odnośne ustawodawstwo, użytkownik może zażądać od Adobe wydania kopii swoich danych osobowych; zgłosić wniosek o ich skorygowanie lub usunięcie lub ograniczenie ich przetwarzania (zatrzymanie takiego przetwarzania, jeśli jest aktywne); a także uzyskać od Adobe kopię swoich danych osobowych podanych na potrzeby umowy lub pozyskanych za zgodą użytkownika w ustrukturyzowanym formacie maszynowym i zażądać przekazania (przeniesienia) tych informacji do innego administratora danych osobowych. Użytkownikowi mogą przysługiwać dodatkowe prawa wynikające z lokalnych przepisów o ochronie danych.

Użytkownik może również w pewnych okolicznościach zakazać przetwarzania swoich danych osobowych (na przykład tam, gdzie informacje te są używane na potrzeby marketingu bezpośredniego).

Prawa te mogą zostać ograniczone na przykład w sytuacji, gdy realizacja żądania użytkownika spowodowałaby ujawnienie danych osobowych kogoś innego albo gdy użytkownik zażąda usunięcia danych, które firma Adobe musi przechowywać zgodnie z prawem lub których przechowywanie jest konieczne w celu obrony przed roszczeniami wysuwanymi przeciwko Adobe. Ponadto serwisy internetowe Adobe rozpoznają ustawienia globalnej kontroli prywatności (GPC), dostępne w niektórych przeglądarkach internetowych. Jeśli przeglądarka została skonfigurowana do wysyłania tego sygnału, Adobe automatycznie wykryje brak zgody użytkownika na stosowanie reklamowych plików cookie Adobe w tej przeglądarce. Na tej stronie można uzyskać dodatkowe informacje na temat praktyk reklamowych firmy Adobe oraz opcji dotyczących prywatności, które może wybrać użytkownik.

Aby skorzystać z tych praw (w tym prawa do dezaktywacji konta Adobe ID), możesz skontaktować się z firmą Adobe lub dyrektorem firmy Adobe ds. ochrony danych, używając podanych poniżej informacji kontaktowych. Ponadto wiele usług i programów firmy Adobe umożliwia edycję własnych informacji osobistych za pomocą opcji Moje konto, Mój profil albo podobnej funkcji. Możliwe jest także usuwanie plików i zdjęć przechowywanych w usługach i Oprogramowaniu firmy Adobe przez zalogowanie się i użycie funkcji usuwania.

W przypadku nierozstrzygniętych wątpliwości masz prawo zgłosić je lokalnemu organowi nadzorującemu ochronę prywatności lub organowi ochrony danych, a w stosownych przypadkach również prawo złożyć skargę do głównego organu nadzorczego Adobe Ireland (Irish Data Protection Commission) lub organu nadzorującego ochronę prywatności Adobe KK (Personal Information Protection Commission).

Użytkownik poproszony o podanie danych osobowych może odmówić. Może także skorzystać z funkcji przeglądarki WWW lub systemu operacyjnego, aby zablokować niektóre rodzaje automatycznego gromadzenia danych. Jednak niepodanie lub niewyrażenie zgody na gromadzenie informacji, które są niezbędne do działania pewnych usług lub narzędzi spowoduje, że takie usługi i narzędzia będą niedostępne lub ich funkcjonalność będzie ograniczona. Aby na przykład zarejestrować się w systemach firmy Adobe, utworzyć konto Adobe ID oraz korzystać z niektórych usług lub programów firmy Adobe, należy obowiązkowo podać pewne informacje. Jeśli takie informacje nie zostaną podane, firma Adobe nie będzie w stanie administrować Twoim kontem ani udostępniać Ci żądanych usług i oprogramowania. Niepodanie innych opcjonalnych informacji może uniemożliwić zapewnienie Ci spersonalizowanego środowiska pracy albo specjalnie dobranych zasobów i ofert.

Jakie prawa przysługują mi w mojej lokalizacji?

Niezależnie od praw wymienionych powyżej dodatkowe informacje można znaleźć w dokumentach Powiadomienie o prawie do prywatności i informacje dotyczące konkretnej lokalizacji oraz Informacja o ochronie prywatności danych dotyczących zdrowia konsumentów w USA.

Wycofanie zgody lub zgłoszenie innego zastrzeżenia dotyczącego marketingu bezpośredniego

Grupa firm Adobe (patrz wykaz podmiotów firmy Adobe oraz nabyte przez nią spółki), a także firmy zatrudniane przez nią do świadczenia usług reklamujących jej usługi i aplikacje, mogą w imieniu firmy Adobe używać Twoich danych w celu przesyłania Ci informacji i ofert związanych z firmą Adobe.

W sytuacjach, w których przekazywanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, użytkownik zawsze będzie mieć możliwość wycofania takiej zgody, z tym że Adobe może mieć inne podstawy prawne do przetwarzania jego informacji w innych celach, który przykłady wymieniono powyżej. W niektórych sytuacjach Adobe może wysyłać użytkownikowi materiały marketingu bezpośredniego bez jego zgody, jeśli wynika to z uzasadnionego prawnie interesu firmy. Użytkownik ma bezwzględne prawo wycofania zgody na marketing bezpośredni lub profilowanie wykonywane na jego potrzeby. Można to zrobić w dowolnej chwili, korzystając z jednej z następujących metod:

• Zmieniając preferencje w swoim profilu Adobe ID;
• Zmieniając preferencje konta w konkretnym serwisie WWW lub aplikacji;
• Klikając odsyłacz anulowania subskrypcji na końcu marketingowej wiadomości e-mail;
• Kontaktując się z Adobe z użyciem danych kontaktowych podanych na końcu niniejszego dokumentu zasad ochrony prywatności.

Tutaj można znaleźć więcej informacji na temat dostępnych opcji związanych z praktykami marketingowymi firmy Adobe.

Jak długo firma Adobe przechowuje moje dane?

W przypadku użytkowników, którzy założyli konto i utworzyli identyfikator Adobe ID, większość danych osobowych przetwarzanych w imieniu użytkownika jest przechowywana i podlega przetwarzaniu tak długo, dopóki użytkownik aktywnie korzysta z Usług i Oprogramowania Adobe. Adobe usuwa niektóre ze zgromadzonych danych osobowych użytkownika, gdy nie ma już uzasadnienia biznesowego, aby je przechowywać. Ponadto istnieją pewne dane osobowe, które Adobe musi przechowywać nawet po zamknięciu konta, ponieważ wynika to z wymogów biznesowych i prawnych. Są to m.in. dane osobowe związane z umową i transakcjami biznesowymi między Adobe a użytkownikiem, które są przechowywane przez dziesięć lat od ostatniej interakcji użytkownika z Adobe.

Jeśli Adobe przetwarza dane osobowe w celach marketingowych lub na podstawie zgody użytkownika, to będą one przetwarzane do momentu zgłoszenia przez użytkownika wniosku o zaprzestanie ich przetwarzania — z uwzględnieniem krótkiego okresu po otrzymaniu tego wniosku, niezbędnego na jego realizację. Adobe przechowuje również trwale informacje o przekazanych przez użytkownika wnioskach o nieprzesyłanie marketingu bezpośredniego lub nieprzetwarzanie jego danych, aby zapewnić spełnienie tego żądania także w przyszłości.

Czy dzieci mogą korzystać z witryn i produktów firmy Adobe?

Niektóre produkty, w tym te wymienione poniżej, są dostępne dla dzieci (osób poniżej 13 roku życia lub równoważnego wieku określonego przez prawo w danej jurysdykcji), ale tylko pod bezpośrednim nadzorem osoby dorosłej:

• Aplikacje Adobe Express, Creative Cloud i Document Cloud są dostępne dla uczniów i studentów, w tym dzieci, w celach edukacyjnych pod nadzorem personelu szkoły. Aby świadczyć te usługi dla uczniów i studentów, firma Adobe gromadzi dane uczniów i studentów w imieniu uczestniczących szkół. Więcej informacji na temat przetwarzania danych dzieci w tym kontekście można znaleźć w dokumencie Powiadomienie COPPA firmy Adobe dotyczące usług dla uczniów i studentów.
• Project Aqua to aplikacja przeznaczona dla rodziców i opiekunów dzieci. Więcej informacji na temat przetwarzania danych dzieci w tej aplikacji można znaleźć w dokumencie Powiadomienie dotyczące prywatności dzieci w aplikacji Project Aqua.

Pozostałe Usługi i Programy Adobe nie są przeznaczone do użytku przez dzieci, a w niektórych przypadkach korzystanie z określonych produktów jest zabronione, jeśli Użytkownik nie osiągnął wymaganego wieku. Osoby, które nie spełniają wymagań wiekowych, nie mogą korzystać z tych Usług i Oprogramowania. Jeśli uważasz, że omyłkowo lub nieumyślnie zebraliśmy dane osobowe od osoby niepełnoletniej bez odpowiedniego pozwolenia lub zgody, skontaktuj się z nami za pomocą formularz zapytania o prywatność (dostępnego również w sekcji Kontakt poniżej), a my podejmiemy odpowiednie kroki, aby odpowiedzieć na Twoją prośbę.

Czy te zasady ochrony prywatności ulegną zmianie?

Adobe może okresowo modyfikować niniejsze zasady ochrony prywatności (lub inne dokumenty dostępne w Centrum ochrony prywatności firmy Adobe) w celu uwzględnienia nowych technologii, praktyk branżowych lub wymagań regulacyjnych albo w innych celach. W przypadku takiej zmiany Adobe zmodyfikuje datę ostatniej aktualizacji podaną na początku niniejszego dokumentu oraz opublikuje zmienione zasady na tej stronie, przekazując użytkownikowi informacje o gromadzonych informacjach, sposobach ich wykorzystania i okolicznościach, w jakich mogą zostać ujawnione. Zachęcamy do okresowego sprawdzania Centrum ochrony prywatności Adobe i naszej strony Historia wersji Zasad ochrony prywatności firmy Adobe pod kątem najnowszych informacji na temat naszych praktyk w zakresie prywatności. W pewnych okolicznościach (na przykład w sytuacji wprowadzenia pewnych istotnych zmian lub w sytuacji, gdy wymagają tego przepisy prawa dotyczące ochrony prywatności) Adobe przekaże użytkownikowi powiadomienie o zmianie, a tam, gdzie jest to wymagane przez prawo, uzyska również jego zgodę. Takie powiadomienie może zostać przesłane użytkownikowi pocztą elektroniczną, opublikowane w Usługach i Oprogramowaniu Adobe, albo przekazane innymi środkami zgodnymi z obowiązującym prawem.

Z kim można się skontaktować w przypadku pytań lub uwag?

W przypadku pytań, wątpliwości lub wniosków dotyczących ochrony prywatności należy wypełnić formularz zapytania o prywatność.

Użytkownicy spoza Ameryki Północnej mogą się również skontaktować z dyrektorem ds. ochrony danych w spółce Adobe Ireland pod adresem mail DPO@Adobe.com lub pocztą tradycyjną na adres 4–6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irlandia.

W przypadku procedur podlegających certyfikacji PRP użytkownicy produktów firmy Adobe, których problemy związane z ochroną prywatności lub użyciem danych nie zostały rozwiązane, powinni skontaktować się z niezależną organizacją w USA oferującą (bezpłatnie) usługę rozstrzygania sporów pod adresem https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Jeśli masz podstawy sądzić, że firma Adobe przechowuje Twoje informacje osobiste w jednej z usług objętych certyfikatem firmy Adobe potwierdzającym respektowanie porozumienia Data Privacy Framework, wszelkie zapytania i skargi w sprawie potencjalnego nieprzestrzegania przez firmę Adobe zapisów programu Data Privacy Framework możesz zgłaszać za pomocą specjalnego formularza. Jeśli Twoje problemy związane z ochroną prywatności lub użyciem danych nie zostały rozwiązane, skontaktuj się z niezależną organizacją w USA oferującą (bezpłatnie) usługę rozstrzygania sporów: https://www.ana.net/content/show/id/accountability-dpf-consumers. Jeżeli ani Adobe, ani podmiot zajmujący się rozstrzyganiem sporów, nie rozpatrzą skargi po myśli użytkownika, może on wystąpić o arbitraż za pośrednictwem panelu przewidzianego w programie Data Privacy Framework. Więcej informacji o tej opcji można znaleźć w załączniku i do dokumentu EU-U.S. Data Privacy Framework Principles.