Adobe Experience Cloud使用状況情報に関するFAQ

Experience Cloudソリューションの使用や操作の方法に関する情報を共有しないことを選択できますか？

はい。使用情報をアドビと共有しないようにオプトアウトするには、こちらにアクセスしてください。

このオプトアウトは、Experience Cloud使用情報の収集に適用されますが、他のオンラインサービス（Behance、Creative Cloud、Document Cloudなど）またはアドビのwebサイトには適用されません。サービスの一部として収集されるこれらの使用情報には、サービス個別のプライバシーポリシーとアドビプライバシーポリシーが適用されます。他のアドビオンラインサーバーまたはwebサイトにおけるオンライン使用状況トラッキングのオプトアウトについて詳しくは、アドビプライバシーセンターのプライバシーに関する選択肢セクションを参照してください。

どのような情報が共有され、またアドビはそれを何に使用しますか？

お客様は、Experience Cloudソリューションの使用および操作の方法について、以下の種類の情報の共有を選択することができます。

• IPアドレス
• ブラウザーとデバイスのタイプ
• お客様をアドビのwebサイトに誘導したリンク元のページ
• 場合によっては、お客様をアドビのwebサイトに誘導したサーチエンジンに、お客様が入力した検索語句
• （Cookieや類似の技術、またはアプリケーションやwebサイトにログインしているときにアドビサーバーによって収集された）webサイトやアプリケーションの使用と操作
• アドビアプリケーションまたはwebサイトのオンライン機能を使用して送受信されたお客様のコンテンツ（アクティビティログやお客様からの直接フィードバック）の分析、またはアドビサーバーに保存されているお客様のコンテンツの分析。
• ユーザーID
• ユーザーの社名

本情報はお客様のユーザーIDと関連付けられ、それにより、アドビはさらにお客様一人ひとりに合ったエクスペリエンスを提供するとともに、製品の品質および機能を改善してお客様に伝達することができます。

お客様に関連する情報をアドビが使用する方法の概要については、アドビプライバシーセンターを参照してください。

使用状況情報を収集するExperience Cloudソリューションはどれですか？

• 上記のように、ホストされたすべてのExperience Cloudソリューションは、使用状況情報を収集します。使用情報をアドビと共有しないようにオプトアウトするには、こちらにアクセスしてください。
• お客様またはお客様の管理者は、当社との使用状況情報の共有を、オンプレミスExperience Cloudソリューションを使用して設定し、使用状況情報をアドビに送信するように構成することもできます。