Zákaznická zkušenost jako základ vašeho podnikání

Digitální technologie převrátily vzhůru nohama všechna odvětí. Zákazníci od vás očekávají osobní přístup. Chtějí poutavé služby a produkty, které jsou jednoduché, a přesto neodolatelné. Za všech okolností. Firmy, které tato očekávání naplní, si zajistí loajalitu zákazníků a tím i svůj růst. Naše služby Creative Cloud, Experience Cloud a Document Cloud vám pomohou vytvářet úžasný obsah, využít naplno potenciál vašich dat a urychlit obchodní procesy. Pomůžeme vám navrhovat a poskytovat služby, které si vaši zákazníci zamilují.

 

Summit has gone digital.

See the latest CXM insights, product innovations, and best practices in keynotes and 100+ breakout sessions.

Trendy, které vám klepou na dveře.

Zpráva Digital Trends 2020 in Europe je tady. Zjistěte, jak desetiletí digitálních trendů ovlivní budoucnost vašeho regionu.

 

 

Jak vám můžeme pomoci s vaším podnikáním?

Zjistěte na příkladech skutečných světových firem, jak vám můžeme pomoci řešit digitální výzvy moderní doby.

 

Víme, co je pro marketéry skutečně důležité

Víme, co je pro marketéry skutečně důležité

Podívejte se na příklady marketingového využití ›

Skvělý design a obsah začíná zde

Skvělý design a obsah začíná zde

Podívejte se na příklady kreativního využití ›

Technologie, se kterými se vaše obchody nezastaví

Technologie, se kterými se vaše obchody nezastaví

Podívejte se na příklady využití při práci s dokumenty ›



Prozkoumejte naše cloudová řešení pro podniky

 

Adobe Experience Cloud


Adobe Experience Cloud

Komplexní řešení digitálních služeb pro vaši firmu
Další informace ›

Adobe Experience Cloud.


Adobe Creative Cloud pro podniky

Základem skvělých služeb je poutavý design a obsah
Další informace ›

Adobe Document Cloud pro podniky


Adobe Document Cloud pro podniky

Transformujte své procesy pro zpracování dokumentů na plně digitální postupy
Další informace ›


 

Adobe Experience Platform: Základ pro zákaznickou zkušenost

Řešení Adobe Experience Platform, váš systém záznamů zkušeností, vám umožní centralizovat a standardizovat údaje o zákaznících a obsah z libovolného systému pro účely lepšího navrhování a poskytování zákaznických služeb. Adobe Experience Platform zpřístupňuje data, obsah a přehledy prostřednictvím rozhraní API partnerům a vývojářům třetích stran. Naši platformu využívá více než 4 000 vývojářů, technologických partnerů a systémových integrátorů po celém světě. V řešení Adobe Experience Platform je přímo integrován portál pro vývojáře Adobe I/O, který stojí v pozadí více než 500 milionů volání rozhraní API každý den.

Další informace ›


 

Seznamte se s Adobe Sensei pro podniky

Adobe Sensei, technologie pohánějící řešení Adobe Experience Platform, představuje unikátní sjednocení umělé inteligence a strojového učení. Díky této technologii a službám, které zajišťuje, mohou naši zákazníci pracovat chytřeji a rychleji. Adobe Sensei vám pomůže spojit digitální a fyzické služby poskytované zákazníkům, automaticky doručovat uživatelům přizpůsobený obsah na libovolné zařízení nebo automaticky identifikovat anomálie v zákaznických službách.

Další informace ›

Partnerství společností Adobe a Microsoft
Acxiom
AppDynamics
Dun & Bradstreet
Facebook
Mastercard

Vyhledávejte a vytvářejte rozšíření na webu Adobe Exchange

Adobe Experience Cloud nyní nabízí integrace od řady partnerů, například od společností Acxiom, AppDynamics, Dun & Bradstreet, Facebook, Mastercard a Microsoft. Všechna rozšíření jsou dostupná na webu Adobe Exchange. Například integrace od společnosti AppDynamics pomáhá marketérům zjistit, kdy a proč jsou zákazníci nespokojeni s poskytovanými službami, a automaticky spustí vhodnou událost, například přizpůsobenou nabídku. Rozšíření od společnosti Mastercard kombinuje behaviorální a analytická data, což marketérům pomáhá vytvářet propracovanější profily potřebné k oslovení zákazníků, u nichž je větší pravděpodobnost uskutečnění nákupu. Naše integrace s produkty společnosti Microsoft zahrnuje řešení integrující službu Adobe Experience Cloud s Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365 a Power BI. Tyto a stovky dalších integrací naleznete na webu Adobe Exchange.

Promluvme si o tom, co služba Adobe Experience Cloud může udělat pro vaši společnost.

Promluvme si o tom, co služba Adobe Experience Cloud může udělat pro vaši společnost.