サステナブルビジネスのメリット
- 環境に配慮したビジネスモデルは地球を守り、環境に対して責任ある行動をしていることを、顧客に見てもらえます
- ペーパーレス化で、いかにコストを大幅に節約でき、炭素の排出を減らせるか、見ていきましょう
- サステナビリティの基本ポイントや、応用の仕方について学びましょう
ビジネスにおける持続可能性とは？
どんなビジネスも、結局のところは利益を考えなければなりません。しかし、ビジネスにおける成功は、経費より利益が上回るということだけではありません。
サステナブルビジネス（グリーンビジネス）とは、環境への影響をなるべく減らすことを考慮したビジネスを意味します。サステナブルビジネスは気候変動の抑制に貢献し、廃棄物から排出される温室効果ガスを減少させる役目も担います。中には、カーボンニュートラルを目指す会社もあります。
サステナブルビジネスがとっている行動の例として、包装素材を少なくする、または自然分解する素材のパッケージを使う、水の使用量を減らす、廃棄物の削減、排気量の削減、サプライチェーンの見直しなどがあげられます。
ビジネスにおける持続可能性はなぜ重要か？
経済活動のサステナビリティが人々や地球環境にとって重要なのは明らかです。企業は自然環境、人々、そして社会のシステムに多大な影響を及ぼします。経営者は、その影響がポジティブなものであるか、考える必要があります。
持続可能性は時々、できれば通常業務に付け加えると良いこと、あるいは純粋な社会的貢献として理解されることがありますが、現実には利益につながる行為でもあります。成功している企業のほとんどは、前向きな経済上のインパクトのために、持続可能性に投資をしています。
その理由は、ここ十年間の、持続可能性に向かない原材料コストの値上がりから、消費者の嗜好の変化まで様々です。ハーバードビジネスレビューによれば、持続可能な製品の売上は急速に上昇し、ビジネスの成長に拍車をかけています。環境に優しく、人道的な製品を買いたい、という消費者の要望を、購買行動がよく表しています。
手早く利益を上げようとして、社会や環境に及ぼす影響を時には無視するビジネスもありますが、そうした企業は短期的な成長と長期にわたる利益を達成する機会を逸しています。投資家は企業を評価する際に、そのESG指標を元にします。ESGとは環境（environmental）、社会（social）、企業統治（corporate governance）を意味します。高いスコアを獲得した企業は市場においても優秀です。
ビジネスが人々と地球にとって持続可能かを問うことは、ビジネスが経済的に持続可能かを問うことと、現在は同様になりました。人々と環境に対するビジネスのインパクトは、もはやただ賛辞を求めるだけのものではありません。現代の経済において、それは成功に不可欠なビジネス上の慣行なのです。
持続可能性にはどんなタイプがあるか？
ペーパーレス化は、持続可能性の方針を実践する上で、大きな第一歩となります。しかし、それ以上のことができます。一般に、サステナブルビジネスの経営は「人々、地球、利益」の3大要素のためにおこなわれると言われます。別のフレームワークでは、4つの柱が持続可能性にはあると言われています。環境と経済へのインパクトに加え、人間と社会へのインパクトが含まれています。
人間
人間へのインパクトとは、個々の人間の福祉への配慮を指します。従業員でも、サプライヤーでも、ビジネスに関係し、影響を受ける人はすべて含まれます。人間の持続可能性とは、人的資本と人権の両方にあたります。ヘルスケア、スキルの向上、職場環境、生活環境など、すべてが重要な要素です。
社会
社会的に持続可能な企業では、ビジネス経営の社会的な構成要素や、そのビジネスによって影響を受けるコミュニティの平等といった、社会のシステムを考慮しています。それには、社会正義、都市設計、地域文化の維持、社会的に弱い立場にいる人々のために経済システムを発展させること、などが含まれます。
環境
人々が 持続可能性 という言葉を聞いて、真っ先に考えるのが環境です。ビジネスを経営しながら、エネルギーと天然資源を保護するというのが、環境を持続可能にするための最も重要な点です。
経済
最後に、4つ目の柱ですが、これは経済的な持続可能性と財務業績です。つまり、環境面のボトムラインを考慮しながら利益を上げるということです。しかし、経済的に持続可能にするために、環境や社会における持続可能性を犠牲にするべきではありません。
持続可能性に向かって第一歩を
企業は、どのようにして持続可能性を達成するのでしょうか？持続可能性に向かって移行しようとする会社が、最初にできる小さなことがいくつかあります。例えばPDFを編集プロセスに組み込み、紙を節約することができます。このような小さなタスクが集まり、環境、社会、経済という持続可能性の大きな柱の一部になっていくのです。持続可能性の実践は完璧にはできませんが、どのようなステップでも、それが前向きであれば、何もステップを踏まないよりずっと良い行動なのです。
1. 自分の事業がどれだけ環境に影響を与えるか調べる
環境保全に力を入れている企業は、持続可能性の取り組みにおいて、天候への影響、化石燃料の消費量、紙の消費量、その他の資源の消費量を真っ先に考えています。多くの企業は再生可能エネルギーに切り替えて炭素排出量を減らし、エネルギーをもっと効率的に使おうと試みています。これはかなり大きな第一歩ですが、もっと小さな目標を先に達成することもできます。
例えば、オフィスでのリサイクルのプログラムを設けて、再生不可能な素材や紙製品の全体的な消費量を削減したい場合、リサイクル用のゴミ箱をいくつか設置し、リサイクルサービスを利用して、オフィスの同意を得れば簡単に実現できます。文書をGoogle Chrome用のAdobe Acrobat拡張機能で閲覧すれば、環境に関する良い影響をオフィスに簡単に与えることができます。また、モバイルでAcrobat Readerを使用すれば、外出先で文書をすばやく効率的に表示できます。
2. 社会への責任を優先
社会的な責任を果たしている企業は、文化や人々を犠牲にして利益を優先することはありません。持続可能性のある会社は、多様性、公平性、インクルージョン（DEI）を実践し、公正な雇用、従業員リソースグループ（ERG）の設置や、従来とは異なる管理体制の活用を強調しています。これらが、従業員満足度の向上と、より持続可能なオフィス文化の維持につながっています。従業員とパートナーシップを築き、彼らの生活水準を向上させ、社会にポジティブな影響を与えることが、社会的な責任を果たす上で重要です。
3. 財務に気を配る
財務の持続可能性は、事業を維持していくうえでの基本です。理想的には、財務の持続可能性がある企業では、ビジネスを半永久的に継続できます。
そこで重要になるのは、ビジネスで何が利益となり、何がコストとなるかを理解することです。答えが見つかった後は、財務の持続可能性と、環境および社会面での持続可能性をどのようにリンクさせるかが、見えてくるでしょう。多くの企業が、無駄があったり効率の悪いやり方をしたりしていて、本来ならばもっと持続可能性を高められるのに、そうしていません。
財務の持続可能性を監査すると、次のことが確認できます。
- ビジネスでの資材および従業員のニーズ
- そうしたニーズにかかるコスト
- 現在のリソースの評価
- 追加で必要なリソースの概算
- 顧客の割り出し、製品を顧客に届ける方法、その価格
こうした疑問に答えることで、ビジネスのプロセスの改善方法を発見し、効率化できます。しかも、環境により優しい資材を、より低価格で提供する可能性のあるサプライヤーを見つけられるかもしれません。
4. チームを教育する
持続可能性をビジネスに取り入れるには、組織のあらゆるレベルにおいて、従業員がそれに取り組むように教育しなければなりません。まず、全員が持続可能性の概念と目的を理解するようにしましょう。そして、自分の組織が達成しようとしている特定のゴールが何かを、従業員とパートナーに教えていきます。
教育的な取り組みも、運営に何も変化がなければ意味がありません。チームのメンバーが、すぐに持続可能性のトレーニングを適用できるようなプログラムを開発し、意味のある一歩を踏み出しましょう。
すべての従業員を巻き込むには、彼らの意見を聞く必要もあります。毎日の業務に直接関わるチームのメンバーは、持続可能性を実現するのに、最適なアイディアを提案してくれるかもしれません。彼らを計画プロセスに取り込めば、最適なアイディアが見つかるでしょう。持続可能性を実現するための何を実際に組織がしなければならないか、最も良く理解しているのは現場で働く人なのかもしれません。
ペーパーレス化のためにAdobe Acrobatを活用
大量の紙の書類を管理し、より環境に配慮したワークフローへ移行するには、できる範囲のことから積極的に一歩ずつ進めていきましょう。
紙から離れましょう
電子署名のプロセスなどを利用し、なるべく文書を電子化するのも、オフィス環境で持続可能性を高める一つの方法です。Adobe Acrobat ProとAcrobat Scanで電子化するのは簡単です。文書をスキャンし、それを整理して体系化し、完全なデジタル環境において新しい文書を作成できます。
ファイルを安全に保護
文書の保存場所がコンピューターでもクラウドでも、Acrobat Proのようなアプリケーションを使えば、文書は安全に保護されます。高度な暗号化で文書をパスワード保護すれば、部外者が機密情報にアクセスすることはありません。
文書を追跡して保存
どこにいても編集できるので、リモートワークでも環境への全体的な影響を減らし、共同作業も楽になります。完全ページ編集機能とパワフルな共同作業ツールで、チーム、関係者、そのほかの人達と、場所を問わず共同作業ができます。文書を郵送することもなく、紙の使用量を減らすことで、ビジネス環境の持続可能性をさらに高めることができます。
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