これは2部構成シリーズのパート2です。情報テクノロジーやユーザー支援の新たな枠組みに焦点を当てています。この枠組みには包括的なサポート戦略、アジャイルな手法との統合、テクニカルライティングの新たな可能性、シミュレーションやビデオキャストの編集、モバイルデバイスのサポート、検索エンジン最適化などが含まれます。このアプローチで課題となるのは、適切なツールセットを揃えることです。Adobe Technical Communication Suiteはこのニーズに応えます。
著者：Joe Welinske
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