Adobe y la privacidad de los estudiantes

Obtenga información sobre cómo Adobe cumple con las leyes, regulaciones y prácticas recomendadas relacionadas con la privacidad de los datos de los estudiantes.

 

Última actualización: 25 de julio de 2019

 

Los productos, aplicaciones y servicios de Adobe ayudan a los estudiantes a comunicar sus ideas de maneras más creativas y atractivas, para que puedan proyectarlas al mundo. Sin embargo, dado que las escuelas y universidades de todo el mundo se enfrentan a una cantidad cada vez mayor de leyes de privacidad, puede ser un desafío para las escuelas determinar si las soluciones de Adobe cumplen con los requisitos locales de privacidad de los estudiantes.

 

Esta página está diseñada para ayudarle a comprender, en un lenguaje sencillo, los compromisos de privacidad de los estudiantes que le formulamos, que pueden variar en función de cómo implemente las soluciones de Adobe en su centro educativo o universidad. También respondemos a algunas de las preguntas más comunes sobre privacidad de los estudiantes que recibimos en EE. UU., la UE y otros lugares.

 

Un solo Adobe. Múltiples formas de implementar.

 

La solución de identidad que elija marca toda la diferencia. Las ofertas de Adobe se pueden implementar en uno de entre tres tipos de soluciones de identidad: (1) un ID de consumidor general (que llamamos Adobe ID), (2) un Enterprise ID o (3) un Federated ID. 

 

Tenga en cuenta que los Adobe ID son apropiados solo configuraciones de educación superior. Debido a que los estudiantes de educación primaria y secundaria (K-12) requieren protecciones adicionales, las escuelas de educación primaria y secundaria deberían implementar los Enterprise ID o Federated ID, para poder aplicar las protecciones apropiadas. Obtenga más información sobre las directrices de idoneidad de Adobe para considerarse como Centro educativo de educación primaria o secundaria.

 

 
 

Centros educativos de educación primaria y secundaria (K-12) o Educación superior

Solo para Educación superior

Tipo de cuenta

Enterprise ID o Federated ID. El centro educativo reivindica su dominio y asigna licencias a estudiantes designados empleando la herramienta de consola de administración de Adobe.  Más información.

Adobe ID. Más información.

Términos legales relevantes

Los centros educativos se registran para obtener Enterprise ID o Federated ID directamente con Adobe y aceptan las condiciones de licencia de Adobe pertinentes, incluidas, cuando corresponda, las Condiciones adicionales de educación K-12 (Primaria y Secundaria).

Los usuarios se registran para obtener un Adobe ID directamente con Adobe y aceptan las Condiciones de uso y la Política de privacidad de Adobe.

Control de cuenta

Con los Enterprise ID o Federated ID, las cuentas y el contenido los controla el centro educativo y no Adobe. Adobe proporciona los Servicios para estudiantes de Adobe en nombre de la escuela.

Todos los datos de los estudiantes recopilados son para uso y beneficio de la escuela y no se emplean para ningún otro fin comercial que no sea operar o mejorar los productos y servicios que el centro educativo autorizó.

Con los Adobe ID, la cuenta y el contenido los controla el usuario y no Adobe.

FERPA (Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia)

Cuando se implementan Enterprise ID o Federated ID, Adobe acuerda contractualmente actuar como “funcionario escolar” para los fines de la FERPA, de conformidad con el Código 34 de las Regulaciones Federales (CFR) §99.31(a)(1) y para proteger los datos de los estudiantes en consecuencia.

Cuando se implementa un Adobe ID, Adobe no puede aceptar actuar como “funcionario escolar” para los fines de la FERPA, ya que nuestro contrato de usuario es con el usuario individual, no con el centro educativo, y el uso de los productos y servicios de Adobe se rige por nuestras Condiciones de uso y nuestra Política de privacidad.

Sin embargo, estos usuarios reciben protecciones similares a las descritas en la FERPA (es decir, Adobe proporciona seguridad comercialmente razonable y no compartirá datos personales, excepto bajo indicación del usuario o como se describe en nuestra Política de privacidad).

Restricciones de edad, consentimiento de los padres y cumplimiento de la COPPA (Ley de protección de privacidad infantil en línea)

Los Enterprise ID o los Federated ID son apropiados para su uso por personas de cualquier edad.  En la medida en que un centro educativo determine que se requiere el consentimiento del padre o tutor legal de un estudiante, Adobe confía en el centro educativo para obtener dicho consentimiento.

Los Adobe ID son apropiados para su uso por parte de personas mayores de la edad local de consentimiento (que puede variar según la ubicación).

Búsqueda segura

Los centros educativos que implementan Enterprise ID o Federated ID pueden bloquear el acceso a Behance. La búsqueda de imágenes en el Internet y Adobe Stock están desactivados de forma predeterminada en Adobe Spark para estos modelos de implementación.

Los usuarios pueden usar Adobe ID en todos los servicios alojados de Adobe, incluidos Behance y Adobe Stock, y podrían estar expuestos a contenidos destinados a audiencias de más edad.

RGPD/Acceso a datos de cuenta y solicitudes de corrección y eliminación

Con sujeción a la aceptación del Acuerdo de procesamiento de datos por parte del centro educativo, Adobe es el Encargado del tratamiento de datos y la escuela es el Responsable del tratamiento de datos a los efectos del RGPD. Como encargado del tratamiento de datos para el centro educativo, Adobe proporciona a los centros educativos las herramientas que necesitan para responder rápidamente a las solicitudes de acceso a datos, corrección y eliminación de cuentas que les envían los estudiantes o sus padres. Los centros educativos están facultados para acceder a cuentas, corregirlas y eliminarlas, así como al contenido almacenado.

Obtenga más información sobre la preparación de Adobe frente al RGPD.

Adobe responderá a las solicitudes de acceso a datos, corrección y eliminación sobre la información de cuenta de usuario de Adobe ID realizada por un usuario autenticado dentro del periodo de tiempo requerido por el estatuto.   

Los usuarios de Adobe ID pueden tener acceso propio y eliminar sus propios contenidos almacenados.

Obtenga más información sobre la preparación de Adobe frente al RGPD.

Acceso a la cuenta y los datos luego de la graduación

Las cuentas con Enterprise ID y Federated ID, así como sus contenidos, los controla el centro educativo. Sin embargo, Adobe está desarrollando flujos de trabajo para permitir a los centros educativos autorizar fácilmente la transferencia de contenido desde una cuenta Enterprise ID o Federated ID proporcionada por la escuela a una cuenta personal de Adobe ID establecido por el estudiante creador. ¡Esté atento!

La cuenta de Adobe ID y su contenido los controla el usuario y permanecen bajo su control luego de graduarse o abandonar el centro educativo. No es necesario hacer nada extra.

Compartición de datos con terceros

En ciertas circunstancias, Adobe puede compartir datos de estudiantes con proveedores de servicios de terceros, según sea necesario para realizar servicios para Adobe o en nombre de Adobe. Cuando hacemos esto, está sujeto a restricciones contractuales que protegen la seguridad y confidencialidad de estos datos o, en su caso, según lo permita nuestro acuerdo con el centro educativo.  Adobe no vende datos de estudiantes a terceros.

Adobe puede compartir la información personal de los usuarios de Adobe ID con terceros, en las maneras descritas en nuestra Política de privacidad.

Adobe colabora con compañías de terceros que nos ayudan a mantener en marcha nuestro negocio. Estas compañías prestan servicios tales como ofrecer atención al cliente, procesar pagos mediante tarjeta de crédito y enviar emails en nuestro nombre. En algunos casos, estas compañías tienen acceso a parte de la información personal de un usuario de Adobe ID, con objeto de ofrecer servicios en nuestro nombre al usuario.  Estas compañías no tienen permitido emplear esta información para sus propios objetivos.

Marketing

Adobe no comercializa a los usuarios estudiantes con Enterprise ID o Federated ID, ni emplea datos de estudiantes para asesorar nuestras actividades de marketing o publicidad.

Dependiendo de la ley local, Adobe puede comercializar a usuarios con Adobe ID, o emplear los datos de usuario para asesorar nuestras actividades de marketing y publicidad, de acuerdo con los requisitos de notificación y elección.  Más información.

Orientación de anuncios e información personal del estudiante

Adobe no emplea la información personal del estudiante para orientar la publicidad.

Adobe emplea la información de usuario con Adobe ID para publicidad dirigida, de la manera descrita en nuestra Política de privacidad.

Análisis y aprendizaje automático

Adobe puede realizar análisis y emplear tecnologías de aprendizaje automático en circunstancias limitadas, únicamente para respaldar nuestras operaciones internas y analizar y mejorar los servicios para estudiantes, de conformidad con los términos de nuestro acuerdo con el centro educativo. 

Todos los datos de los estudiantes recopilados son para uso y beneficio de la escuela y no se emplean para ningún otro fin comercial que no sea operar o mejorar los productos y servicios que el centro educativo autorizó.

Dependiendo de la ley local, Adobe puede realizar análisis o emplear tecnologías de aprendizaje automático para mejorar nuestros servicios, de acuerdo con los requisitos de notificación y elección.  Más información.

Seguridad

Adobe ofrece controles de seguridad razonables de tipo administrativo, técnico y físico para proteger a los centros educativos y la información personal y los contenidos de los estudiantes.  Obtenga más información sobre nuestro programa y nuestros compromisos de seguridad.

Adobe ofrece controles de seguridad razonables de tipo administrativo, técnico y físico para proteger la información personal y los contenidos del usuario.  Obtenga más información sobre nuestro programa y nuestros compromisos de seguridad.

Notificación de infracción

Adobe notificará a las escuelas que implementen Enterprise ID o Federated ID conforme a la ley de notificaciones de infracción pertinente y a nuestro acuerdo con el centro educativo.

Adobe notificará a los usuarios de Adobe ID conforme a la ley de notificaciones de infracción pertinente.

 
 
 
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