Marketing małej firmy odpowiedni do potrzeb odbiorców


Opracuj zawartość do najlepszych kanałów marketingu, aby nawiązać kontakty z potencjalnymi klientami.

Kobieta siedząca przed małą lodziarnią

Dobieranie kanałów najbardziej wpływających na rozwój działalności

 

Nawet najbardziej imponujący produkt, który doskonale pasuje do szczególnych potrzeb klientów, wymaga odpowiedniego zaprezentowania, aby został odkryty — szczególnie na rynku pełnym konkurencji. U podstaw skutecznego marketingu małej firmy leży zrozumienie rynku docelowego i nawiązywanie kontaktów w formatach najczęściej używanych przez odbiorców. Jeśli materiały marketingowe nie są widoczne tam, gdzie poszukiwany klient je zobaczy, lub nie odpowiada potrzebom takiego klienta, cała praca pójdzie na marne.

 

 

Oparcie procesu na badaniach rynkowych

 

Skuteczna strategia marketingowa jest oparta na dogłębnych badaniach. Zanim przystąpisz do tworzenia materiałów marketingowych, przeprowadź wywiady, aby uzyskać podstawowe informacje. Uzupełnij te informacje przy użyciu badań pomocniczych, które pozwolą dokładniej przeanalizować dane uzyskane z wywiadów. Ułatwi to zrozumienie potrzeb klientów. Być może sądzisz, że reklama w serwisie YouTube skuteczniej dotrze do młodych odbiorców niż ulotka wysłana pocztą, ale nie należy tego zakładać. Badając rynek, pracujesz w oparciu o rzeczywiste dane, a nie zgadywanie.

 

Po ukończeniu badań możesz opracować osobowości kupujących. Te konstrukcje jasno określają zainteresowania i oczekiwania klientów. Stanowią one doskonałe narzędzie ułatwiające przygotowanie skutecznej strategii marketingowej. Pomagają też w pracy zespołowi artystów, którzy mogą tworzyć zasoby przemawiające wprost do klientów odpowiadających tym osobowościom.

 

 

Budowanie marki

 

Dysponując wiedzą o potencjalnych nowych klientach, możesz nawiązać z nimi kontakt. Aby zrobić to w efektywny sposób, ważne jest ustalenie spójnego wizerunku marki firmy, który będzie stosowane w materiałach marketingowych. Stabilna tożsamość marki przyczynia się do jej znajomości. Odbiorcy silniej się do niej przywiązują i pozytywnie ją odbierają. To jeden z czynników wpływających na sprzedaż.

 

Opracuj pakiet wizerunku marki, który powinien zawierać szczegółowe informacje o tożsamości wizualnej marki. Ułatwi on członkom zespołu tworzenie spójnych prac o różnych zastosowaniach — od logo firmy po wpisy w serwisie Instagram.

Kolaż elementów pakietu wizerunku marki

Kompozycja autorstwa: Markaworks

Marketing w kanałach, których potrzebuje firma


Duże marki stać na prowadzenie kampanii marketingowych w praktycznie wszystkich kanałach, ale właściciele małych firm muszą uważnie decydować o podziale środków. Poniżej omówiono różne dostępne kanały, aby ułatwić rozważenie użycia tych opcji.

 

Doskonała witryna internetowa

Zaistnienie w Internecie jest coraz ważniejsze dla małych firm. Opracowując witrynę internetową, która buduje wizerunek marki, zawiera opisy produktów i usług oraz umożliwia nawiązywanie kontaktów z odbiorcami i informowanie ich, pozwala zbudować obraz firmy godnej zaufania. Aby uzupełnić witrynę, bardziej szczegółowo opisać prowadzoną działalność i omawiać zagadnienia wpływające na klientów oraz społeczność, warto prowadzić blog. Taki element generuje też dodatkowe strony, na których można wprowadzić zawartość optymalizującą wyszukiwanie (search engine optimization, SEO). Zawartość SEO pomaga wyszukiwarkom takim jak Google w klasyfikowaniu stron. Ten proces polega na lepszym zrozumieniu treści każdej strony, co przyczynia się do skuteczniejszego wyszukiwania. Jeśli rozpoznasz, co wyszukują potencjalni klienci, i opracujesz zawartość przyciągającą taki ruch internetowy, dotrzesz do większej liczby potencjalnych klientów i poprawisz sprzedaż.

Projektowanie witryny małej firmy w programie Adobe XD

Kontakty bezpośrednie — lista adresów e-mail

Biuletyny e-mail pozwalają efektywnie podtrzymywać kontakty z odbiorcami. W witrynie możesz umieścić formularz rejestracji do biuletynu, aby zebrać informacje o bieżących i potencjalnych klientach, których warto informować o nowych produktach i promocjach marki. Kontakty e-mail nie tylko zwiększają poziom zaangażowania klientów, ale też cechują się prostotą i wysokim poziomem zwrotu z inwestycji. Program Adobe XD udostępnia szablony pozwalające błyskawicznie opracować przekaz e-mail i rozpocząć komunikację z klientami.

 

Ciągły dialog dzięki marketingowi społecznościowemu

Marketing internetowy wiąże się dziś nierozerwalnie z mediami społecznościowymi, które mają duży wpływ na biznes. W świecie łatwych kontaktów firmy muszą być stale aktywne na platformach społecznościowych, takich jak Twitter czy Instagram. Warto ustalić cele zaangażowania w mediach społecznościowych, aby tworzyć atrakcyjną zawartość do używanych kanałów. Istnieje szereg strategii pozwalających zwiększyć skuteczność marketingu szeptanego w mediach społecznościowych. Obejmuje to między innymi rodzaje tworzonych i współpracę z odpowiednimi popularnymi osobami. Pamiętaj, aby położyć nacisk na czasy publikowania, aby zmaksymalizować zaangażowanie odbiorców.Program Adobe Photoshop doskonale nadaje się do tworzenia grafiki do mediów społecznościowych i zaproszeń. W aplikacji Adobe Express możesz łatwo budować reklamy do serwisu Facebook, zdjęcia profilowe do serwisu Twitter oraz inną zawartość.

Sponsorowany wpis małej lodziarni w mediach społecznościowych

Potęgowanie efektów marketingu dzięki nagraniom wideo

Wideo strumieniowe stało się popularną formą przekazu, dlatego materiał wideo może być czymś więcej niż drogim dodatkiem. W marketingu cyfrowym jest to skuteczne narzędzie sprzedaży. Konsumenci uwielbiają wideo, co możemy potwierdzić statystyką: 72% odbiorców woli poznać produkt lub usługę, oglądając wideo. Aż 64% konsumentów dokonuje zakupu po obejrzeniu wideo marki w mediach społecznościowych. Aplikacja Adobe Premiere Rush pozwala łatwo opracować seminarium internetowe do witryny firmy, krótki klip do mediów społecznościowych czy inny materiał wideo. Jest ona dostępna zarówno na komputer, jak i w wersji mobilnej. Nie trzeba nawet robić własnych nagrań. W usłudze Adobe Stock znajdziesz licencjonowane wideo do każdego projektu marketingowego.

 

Tworzenie przyciągających wzrok reklam

Dzięki reklamom firma lub produkt wciąż pozostaje na uwadze klientów. Można przygotować reklamy drukowane do gazet i czasopism, z których korzystają odbiorcy, ale obecnie najbardziej popularne są reklamy cyfrowe. Dobrze zaprojektowana reklama pozwala przyciągnąć do witryny wielu nowych użytkowników, którzy mogą stać się nowymi klientami — a inaczej nigdy nie poznaliby marki. Platformy takie jak Google AdWords pozwalają skonfigurować zmienianie klientów docelowych reklam. Ten mechanizm przypomina osobom odwiedzającym inne witryny o produktach, które były przeglądane, ale których nie kupiono.

 

Wywieranie trwałego wrażenia dzięki materiałom drukowanym

Marketing cyfrowy dociera do odbiorców wszędzie, ale to materiały drukowane pozwalają na podkreślenie cech firmy. Stylowa ulotka wydrukowana na papierze wysokiej jakości to coś, co klient może zabrać ze sobą po odwiedzeniu sklepu czy stoiska na targach. Te materiały marketingowe zapadają w pamięć. Programy InDesign i Photoshop pomagają w tworzeniu efektownych, bogatych w informacje broszur, ulotek i innych materiałów, które dostarczają klientom przydatnych, łatwo dostępnych informacji — kierując ich na ścieżce ku zakupowi.

Projekty opakowań produktów

Tworzenie dowolnych materiałów marketingowych w usłudze Creative Cloud dla zespołów

 

Skuteczny plan marketingowy oparty na badaniach rynkowych pozwala używać odpowiednich kanałów w kontaktach z klientami. Jednak w miarę zmian potrzeb i sytuacji na rynkach może być konieczne zmodyfikowanie marki. Plan Creative Cloud dla zespołów pozwala nie tylko łatwo pracować z fotografiami, grafiką, ilustracjami, wideo i inną zawartością, ale również ułatwia członkom zespołu udostępnianie zasobów i efektywną współpracę w każdym obiegu pracy. Usługa Creative Cloud zapewnia też dostęp do programu Adobe Acrobat Pro, który usprawnia działalność dzięki obsłudze chronionych plików PDF i podpisów cyfrowych oraz innym ułatwieniom.

Kreatywne sposoby rozwoju firmy

RELACJE KLIENTÓW


Przekonaj się, jak klienci firmy Adobe tworzą doskonałe rozwiązania przy użyciu usługi Creative Cloud dla zespołów.

SPRAWDZONE PROCEDURY


Najnowsze wytyczne dotyczące skutecznego projektowania, marketingu i innych działań
 

SAMOUCZKI


Przenoszenie kreatywności na wyższy poziom dzięki samouczkom krok po kroku

Poznaj aplikacje służące do tworzenia materiałów marketingowych firmy.

 

Photoshop, InDesign, Premiere RushAdobe Express

Wybierz plan usługi Creative Cloud dla zespołów.

Wszystkie plany obejmują dostęp do portalu Admin Console do zarządzania licencjami, całodobową pomoc techniczną, dowolną liczbę ofert pracy w usłudze Adobe Talent i 1 TB przestrzeni dyskowej.

Pojedyncza aplikacja

41,19 €/mies. za licencję (bez VAT)


Wybierz jedną aplikację firmy Adobe dla twórców, taką jak Photoshop, Illustrator, InDesign lub Acrobat Pro.*

NAJKORZYSTNIEJSZA OFERTA

Wszystkie aplikacje

77,49 €/mies. za licencję (bez VAT)

 

Obejmuje ponad 20 narzędzi firmy Adobe dla twórców — w tym Photoshop, Illustrator, InDesign, Adobe Express oraz XD.

Zadzwoń pod numer 800 01 20 78 lub poproś o poradę

Masz pytania? Porozmawiajmy.

Kupujesz dla dużej organizacji? Poznaj ofertę Creative Cloud dla przedsiębiorstw

* Plany pojedynczej aplikacji Acrobat Pro, Lightroom i InCopy obejmują 100 GB przestrzeni dyskowej.