Adobe e a privacidade do aluno

Saiba como a Adobe cumpre as leis, as regulamentações e as práticas recomendadas relacionadas à privacidade dos dados do aluno.

 

Última atualização: 25 de julho de 2019

 

Os produtos, aplicativos e serviços da Adobe ajudam os alunos a comunicar suas ideias de maneiras mais criativas e envolventes para chamar atenção do mundo. No entanto, na medida em que escolas e universidades de todo o mundo são confrontadas por uma variedade cada vez maior de leis de privacidade, pode ser difícil determinar se as soluções da Adobe cumprem os requisitos locais de privacidade do aluno.

 

Esta página foi feita para ajudar a entender (em linguagem clara) os compromissos relativos à privacidade do aluno que assumimos com você, que podem variar de acordo com a maneira como as soluções da Adobe são implantadas na escola ou universidade. Também respondemos a algumas das perguntas mais comuns sobre privacidade do aluno que recebemos nos Estados Unidos, na União Europeia e em outros locais.

 

Uma Adobe. Várias formas de implantar.

 

A solução de identidade escolhida faz toda a diferença. As ofertas da Adobe podem ser implantadas por meio de um destes três tipos de solução de identidade: (1) uma ID de cliente geral (que chamamos de Adobe ID), (2) uma Enterprise ID, ou (3) uma Federated ID. 

 

Observe que Adobe IDs gerais são adequadas somente em configurações para ensino superior. Como alunos dos ensinos fundamental e médio precisam de mais proteção, as escolas devem realizar a implantação com Enterprise IDs ou Federated IDs para aplicar as proteções adequadas. Saiba mais sobre as diretrizes para qualificação como escola de ensinos fundamental e médio.

 

 
 

Escolas de ensinos fundamental e médio ou ensino superior

Somente ensino superior

Tipo de conta

Enterprise IDs ou Federated IDs. A escola reivindica o domínio e atribui as licenças a alunos nomeados usando a ferramenta Admin Console da Adobe.  Saiba mais.

Adobe ID. Saiba mais.

Termos legais relevantes

As escolas fazem o cadastro para obter Enterprise IDs ou Federated IDs diretamente da Adobe e concordam com os termos de licença relevantes da Adobe, incluindo, onde aplicável, os termos adicionais para ensinos fundamental e médio.

Os usuários se cadastram para obter uma Adobe ID diretamente da Adobe e concordam com os Termos de Uso e a Política de Privacidade da Adobe.

Controle da conta

No caso de Enterprise IDs ou Federated IDs, as contas e o conteúdo são controlados pela escola, não pela Adobe. A Adobe oferece os serviços para estudantes da Adobe em nome da escola.

Os dados coletados dos alunos são para uso e benefício da escola e não são usados para outros fins comerciais além da operação ou aprimoramento de produtos e serviços licenciados pela escola.

No caso de Adobe IDs, a conta e o conteúdo são controlados pelo usuário, não pela Adobe.

FERPA (Lei de Direitos Educacionais e Privacidade da Família)

Em locais onde Enterprise IDs ou Federated IDs são implantadas, a Adobe concorda por contrato em agir como um “oficial da escola” para os fins da FERPA, consistente com o Código de Regulamentos Federais (CFR) 34, §99.31(a)(1), e proteger os dados do aluno conforme necessário.

Em locais onde uma Adobe ID é implantada, a Adobe não pode concordar em agir como um “oficial da escola” para os fins da FERPA, uma vez que o contrato do usuário é firmado com o usuário individual, não com a escola, e o uso dos produtos e serviços da Adobe é regido por nossos Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.

No entanto, esses usuários recebem proteções semelhantes àquelas definidas na FERPA (por exemplo, a Adobe oferece segurança comercialmente razoável e não compartilha dados pessoais, exceto se instruída pelo usuário ou conforme determinado em nossa Política de Privacidade).

Restrições de idade, consentimento dos pais e conformidade com a COPPA (Lei de Proteção à Privacidade Online para Crianças)

Enterprise IDs ou Federated IDs podem ser usadas por indivíduos de qualquer idade.  Caso uma escola determine que o consentimento dos pais ou responsável legal do aluno é necessário, caberá à escola obter esse consentimento para a Adobe.

Adobe IDs são adequadas para uso por indivíduos maiores de idade (a maioridade pode variar de acordo com o local).

Busca segura

Escolas que implantarem Enterprise IDs ou Federated IDs podem bloquear o acesso ao Behance. Nesses modelos de implantação, a pesquisa de imagens na Internet e o Adobe Stock são desativados por padrão no Adobe Spark.

Caso contrário, os usuários poderiam usar uma Adobe ID em todos os serviços hospedados pela Adobe, incluindo o Behance e o Adobe Stock, sob o risco de serem expostos a conteúdo destinado a públicos mais velhos.

GDPR/Solicitações de acesso, correção e exclusão de dados da conta

Conforme a aceitação do Acordo de Processamento de Dados pela escola, a Adobe é a processadora de dados e a escola é a controladora de dados para fins do GDPR. Como processadora de dados da escola, a Adobe dá às escolas as ferramentas necessárias para responder a solicitações de acesso, correção e exclusão dos dados da conta enviados por alunos ou por seus pais. As escolas têm o poder de acessar, corrigir e excluir contas e o conteúdo armazenado.

Saiba mais sobre a preparação da Adobe para o GDPR.

A Adobe responderá a solicitações de acesso, correção e exclusão de dados referentes a informações de uma conta de usuário de Adobe ID feitas por um usuário autenticado dentro do prazo exigido por lei.   

Os usuários de Adobe ID podem acessar e excluir seu próprio conteúdo armazenado.

Saiba mais sobre a preparação da Adobe para o GDPR.

Acesso à conta e aos dados após a conclusão do curso

Contas de Enterprise ID e Federated ID e seu conteúdo são controlados pela escola. No entanto, a Adobe está desenvolvendo fluxos de trabalho para permitir que escolas autorizem com facilidade a transferência de conteúdo de contas de Enterprise ID ou Federated ID fornecidas pela escola para uma conta de Adobe ID pessoal estabelecida pelo aluno autor do conteúdo. Fique atento!

A conta de Adobe ID e seu conteúdo são controlados pelo usuário e continuam sob seu controle após ele concluir o ensino ou deixar a escola. Você não precisa fazer mais nada.

Compartilhamento de dados com terceiros

Em determinadas circunstâncias, a Adobe poderá compartilhar dados do aluno com provedores de serviço de terceiros conforme necessário para realizar serviços para a Adobe ou em nome da Adobe. O compartilhamento está sujeito a restrições contratuais que protegem a segurança e a confidencialidade desses dados, ou, caso contrário, a permissões em nosso contrato com a escola.  A Adobe não vende dados do aluno para terceiros.

A Adobe poderá compartilhar informações pessoais de usuários de Adobe IDs com terceiros conforme descrito em nossa Política de Privacidade.     

A Adobe trabalha com empresas de terceiros que nos ajudam a conduzir os negócios. Essas empresas prestam serviços, como suporte ao cliente, processamento de pagamentos por cartão de crédito e envio de emails em nosso nome. Em alguns casos, essas empresas têm acesso a algumas das informações pessoais de usuários de Adobe IDs para fornecer serviços ao usuário em nome da Adobe.  Essas empresas não têm permissão para usar essas informações para seus próprios fins.

Marketing

A Adobe não envia conteúdo de marketing para alunos que usam Enterprise IDs ou Federated IDs nem usa dados dos alunos para enviar informações sobre nossas atividades de marketing e publicidade.

Dependendo das leis locais, a Adobe poderá enviar conteúdo de marketing para usuários de Adobe ID ou utilizar os dados do usuário para informar nossas atividades de marketing e publicidade de acordo com requisitos de notificação e de escolha.  Saiba mais.

Segmentação de publicidade e informações pessoais do aluno

A Adobe não usa as informações pessoais do aluno para direcionar publicidade.

A Adobe utiliza informações de usuários de Adobe ID para direcionar publicidade da maneira descrita em nossa Política de Privacidade.

Análises e aprendizado de máquina

A Adobe poderá realizar análises e utilizar tecnologias de aprendizado de máquina em circunstâncias limitadas somente como auxílio às nossas operações internas e para analisar e aprimorar os serviços dos alunos, de acordo com os termos do nosso contrato com a escola. 

Os dados coletados dos alunos são para uso e benefício da escola e não são usados para outros fins comerciais além da operação ou aprimoramento de produtos e serviços licenciados pela escola.

Dependendo das leis locais, a Adobe poderá realizar análises ou utilizar tecnologias de aprendizado de máquina para aprimorar nossos serviços, de acordo com requisitos de notificação e de escolha.  Saiba mais.

Segurança

A Adobe oferece controles de segurança administrativa, técnica e física razoáveis para proteger as informações pessoais e o conteúdo dos alunos e da escola.  Saiba mais sobre nosso programa de segurança e nossos compromissos.

A Adobe oferece controles de segurança administrativa, técnica e física razoáveis para proteger as informações pessoais e o conteúdo do usuário.  Saiba mais sobre nosso programa de segurança e nossos compromissos.

Notificação de violação

A Adobe notificará escolas que implantarem Enterprise IDs ou Federated IDs de acordo com a lei de notificação de violação relevante e nosso contrato com a escola.

A Adobe notificará usuários de Adobe ID de acordo com a lei de notificação de violação relevante.

 
 
 
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