Узнайте, как маркетологи применяют творческий подход, чтобы достичь лучших результатов там, где это особенно важно.
Очень часто малый бизнес начинает свой путь к успеху без привлечения сторонних инвестиций. Для маркетологов в таких организациях это своего рода искусство — достичь как можно лучших результатов с минимальными затратами. Еще больше впечатляет тот факт, что треть таких компаний тратят на рекламу меньше 10 000 долл. США в год, согласно исследованию издания The Manifest. Перед специалистами в области маркетинга малого бизнеса стоит непростая задача — повысить узнаваемость бренда, увеличить популярность в интернете и завоевать доверие клиентов — и все это в условиях ограниченного времени и средств, а также при наличии ресурсов у более крупных конкурентов.
К счастью, малый бизнес не нуждается в больших бюджетах на маркетинг или поддержке агентств, чтобы добиться успеха в продвижении и выделить свою компанию на рынке. Сосредоточившись на следующих пяти мощных маркетинговых стратегиях и вооружившись правильными инструментами, маркетологи компаний малого бизнеса смогут направить свои усилия в нужное русло.
То, что может казаться очевидным для маркетологов крупных хорошо зарекомендовавших себя компаний, часто ускользает от маркетологов компаний малого бизнеса. По иронии судьбы никто так сильно не нуждается в маркетинговом плане, как маркетологи компаний малого бизнеса. Надежный план дает возможность поставить перед всеми сотрудниками одни и те же цели, применять одни и те же стратегии, а также наиболее эффективно использовать силы и средства.
Эффективный маркетинговый план должен включать в себя несколько ключевых компонентов. В первую очередь, в нем должны быть сформулированы уникальное торговое предложение и преимущества, предлагаемые покупателям. За ними должно следовать определение стратегии ценообразования и позиционирования бренда, что поможет в дальнейшем правильно информировать клиентов.
При наличии этих двух основополагающих элементов маркетологи могут приступить к описанию способов распространения продукции, транзакций с клиентами, стратегий продаж, маркетинга и продвижения. В ходе этого процесса планы продвижения компании малого бизнеса начинают гораздо более точно воздействовать на целевую аудиторию и становятся более экономически эффективными, а определить успех становится намного проще.
«Предприятия малого бизнеса часто имеют очень скромные бюджеты на продвижение (или вообще их не имеют), но это не означает, что они не могут разрабатывать и внедрять эффективные планы продвижения, — говорит Сьюзан Уорд (Susan Ward) из компании The Balance Small Business. — Любой малый бизнес нуждается в маркетинговом плане».
Теперь, когда вы привлекли интернет-трафик на ваш сайт, убедитесь в том, что посетителям есть что посмотреть и есть чем заняться. Исследования показывают, что быстрый отклик, скорость и разнообразный, полезный контент имеют решающее влияние на совершение пользователями целевого действия — идет ли речь о заполнении формы, покупке или переходе на другую страницу сайта.
Компании малого бизнеса следует также инвестировать средства в отзывчивый веб-сайт. По мнению 72% пользователей, сайты должны быть адаптированы для мобильных устройств. Пользователи покидают не адаптированные сайты в пять раз чаще.
Основные выводы: вне зависимости от того, используют пользователи мобильную версию сайта или нет, им должно быть как можно проще находить то, что нужно. Для этого навигация и блоки на странице должны быть оптимизированы. То же самое касается и времени загрузки страницы. Если для загрузки страницы требуется в среднем более трех секунд, то более половины посетителей покидают ее. Поэтому эффективные малые предприятия должны инвестировать достаточно времени в оптимизацию своего сайта, в том числе в оптимизацию изображений, чтобы сократить время загрузки страницы.
Любой маркетолог компании малого бизнеса, который не знает, с чего начать, должен обратиться к социальным сетям и электронной почте, популярным благодаря низкой стоимости и большому влиянию, и даже видео, которое может стать доступным с помощью правильных инструментов. Тот факт, что 7 из 10 предприятий малого бизнеса используют Facebook, половина использует Twitter и Instagram, а 64% — маркетинг по электронной почте, свидетельствует об эффективности затрат на эти каналы.
Малый бизнес может извлечь огромную пользу из бесплатных функций социальных платформ. Они позволяют напрямую связываться и взаимодействовать с аудиторией, отвечать на вопросы, проводить онлайн-мероприятия и сообщать клиентам о специальных предложениях. Поэтому неудивительно, что социальные сети считаются наиболее эффективным средством повышения узнаваемости компании малого бизнеса и увеличения продаж и доходов.
Конечно, каждая сеть обладает определенными особенностями. Сообщения в Twitter должны быть емкими, привлекающими внимание, а дополнительная информация должна быть доступна по ссылке, в то время как в Facebook возможны более объемные публикации. Instagram ориентирован на визуальную информацию. LinkedIn рассчитан на профессионалов, что позволяет размещать там статистику и инфографику.
Несмотря на то что электронная почта существует уже давно, она по-прежнему является одним из самых экономически выгодных способов повысить лояльность текущих клиентов и привлечь новых. Если вы используете старую добрую электронную почту или недорогие средства автоматической рассылки, то с помощью самой простой операции мы можете разослать ваше сообщение тысячам клиентов и оповестить их о предстоящих акциях, предложить им полезный контент или объявить о выпуске новых продуктов. Неудивительно, что более половины предприятий малого бизнеса планируют увеличить затраты на маркетинг по электронной почте в этом году, согласно отчету Manifest.
При этом единственная проблема, с которой сталкивается малый бизнес, используя социальные сети, электронную почту и видео, заключается в необходимости обеспечить стабильный поток интересного контента, который пользуется спросом у пользователей. Именно поэтому использование эффективных и удобных инструментов — таких как Adobe Express — становится чрезвычайно важным. Adobe Express позволяет создавать яркие изображения для социальных сетей, веб-страницы или короткие видео всего за несколько минут. Благодаря этому маркетолог в одиночку может быстро создавать сообщения для массовой рассылки или заполнять ленту в социальных сетях контентом профессионального качества.
Аналогичным образом, компаниям малого бизнеса с ограниченным бюджетом Adobe Premiere Rush предлагает невероятные инструменты для быстрого и простого редактирования видео, включая различные видеоэффекты и возможность работать с видео, записанным на телефон, планшет или ПК. Эти инструменты позволяют маркетологам самостоятельно проводить отличные маркетинговые кампании в социальных сетях, по электронной почте и с использованием видео, не полагаясь на внешние агентства или подрядчиков.
Взаимовыгодное сотрудничество с другими компаниями или организациями может существенно повысить эффективность маркетинговой деятельности и принести лучшие результаты. Часто совместное продвижение позволяет организациям малого бизнеса разделить затраты, охватить более широкую аудиторию и поделиться опытом.
То же самое можно сказать о сотрудничестве с местными объединениями и благотворительными организациями или об их спонсировании. Обычно это мгновенно создает положительные ассоциации с таким предприятием — клиенты любят компании, которые помогают обществу, — и готовы с ними взаимодействовать.
Такие инструменты, как Adobe Express и Adobe InDesign, позволяют создавать вспомогательные материалы — информационные бюллетени о мероприятиях, плакаты, сообщения для социальных сетей и электронной почты, — которые необходимы для реализации этих возможностей и стимулируют привлечение интернет-трафика. Не забудьте посетить сервис Adobe Stock и найти изображения, которые помогут создать действительно контент.
Создание качественного контента требует времени, средств и таланта. Увеличьте отдачу от этих инвестиций, повторно используя, перерабатывая и переосмысляя существующий контент. Например, публикация в блоге может быть преобразована в инфографику. Инфографику можно превратить в несколько изображений для социальной сети и анимированную графику.
Когда у компании малого бизнеса есть доступ к быстрым и простым инструментам, таким как Adobe Creative Cloud (включая Adobe Express, Premiere Rush и InDesign), такого рода преобразование может быть выполнено самостоятельно небольшой командой (или в одиночку), что снижает необходимость в привлечении более дорогих подрядчиков или агентств.
Эти пять стратегий помогут сотворить чудеса для маркетологов малых предприятий с ограниченными ресурсами — они не только позволят им добиться лучших результатов при ограниченных ресурсах, но также предоставят им возможность направить усилия в нужное русло, чтобы получить максимальную выгоду от инвестиций.
Узнайте, как Adobe Creative Cloud для команд с доступом к Adobe Express, Premiere Rush, InDesign и другим приложениям помогает сделать маркетинг для малого бизнеса простым и экономичным.
Узнайте, как клиенты Adobe создают потрясающий контент с помощью Creative Cloud для команд.
Познакомьтесь с актуальными рекомендациями по эффективному дизайну, маркетингу и т. д.
Повысьте свои навыки до профессионального уровня с помощью пошаговых руководств.
Все планы включают в себя доступ к Admin Console для простого управления лицензиями, круглосуточную техническую поддержку,
возможность публиковать неограниченное количество вакансий на Adobe Talent и 1 Гб в облачном хранилище.
.../месяц
за каждую лицензию (+ НДС).
Одно приложение Adobe для творчества на выбор, например Photoshop, Illustrator, lnDesign или Acrobat Pro*.
ВЫГОДНО
...
20+ приложений Adobe для творчества, включая Photoshop, Illustrator, InDesign, Adobe Express, XD и другие.
Позвоните по телефону 8 800 333 46 86 или запросите консультацию
Остались вопросы? Задайте вопрос в чате.
Нужна подписка для крупной организации? Узнайте подробнее о Creative Cloud для организаций
* Подписка на одно приложение Acrobat Pro, Lightroom или InCopy включает 100 Гб в облачном хранилище.