Cho dù là nhà thiết kế, người viết nội dung quảng cáo hay người dựng video thì những người sáng tạo nội dung chắc chắn không thể đọc được tâm trí người khác. Bạn càng hướng dẫn rõ ràng thì quá trình hợp tác càng suôn sẻ và mọi người càng có cơ hội hiểu chính xác mọi thứ ngay từ lần đầu hoặc chỉ sửa đổi rất ít.

Bạn cần đảm bảo trong hướng dẫn có chứa thông tin về người đọc mục tiêu và các mục tiêu cụ thể bạn muốn đạt được thông qua nội dung truyền thông này. Hướng dẫn rõ ràng về giọng điệu, thông điệp, diện mạo và cảm nhận của hình ảnh cũng quan trọng. Chia sẻ ví dụ nếu bạn có sẵn ý tưởng cụ thể nào đó có thể giúp ích rất nhiều. 

Thử tạo bảng hình ảnh theo chủ đề trong Behance để thu thập, sắp xếp và chia sẻ cảm hứng. Bảng hình ảnh theo chủ đề có thể là một cách suôn sẻ và có tính hợp tác để thu thập tư liệu tham khảo và cảm hứng cho các dự án, đồng thời cho những người sáng tạo nội dung biết bạn muốn có kiểu hình ảnh nào.

Nếu bạn có bất kỳ thể loại quy tắc hay nguyên tắc hướng dẫn về thương hiệu và giọng điệu nào mà người sáng tạo nội dung cần tuân thủ, hãy đảm bảo là bạn chia sẻ những quy tắc/nguyên tắc hướng dẫn đó với họ từ trước. Nếu bạn đang sử dụng Creative Cloud dành cho nhóm thì Thư viện Creative Cloud là một cách tuyệt vời để đảm bảo mọi người có quyền truy cập các phông chữ, hình ảnh, logo và bảng màu chính xác.

Chia sẻ các tài nguyên chung như hình đồ họa, màu sắc và kiểu ký tự trong thư viện nhóm sẽ giúp việc hợp tác và duy trì tính nhất quán giữa các dự án trở nên dễ dàng. Bạn cũng có thể sử dụng lại các tài nguyên giữa các dự án trên máy tính để bàn và thiết bị di động mà không phải lo lắng sẽ lấy nhầm phiên bản, đồng thời sử dụng từ khóa hoặc tìm kiếm trực quan để lưu hình ảnh từ Adobe Stock vào các thư viện của bạn chỉ với một cú nhấp chuột.

Nếu không quản lý phản hồi một cách cẩn thận thì sai sót có thể bắt đầu gây ảnh hưởng và dòng thời gian có thể tách ra. Để tránh nhầm lẫn, hãy thu thập và đối chiếu phản hồi tập trung tại một nơi trước khi chuyển tới người sáng tạo nội dung. Bạn nên đảm bảo là có dẫn chiếu trực quan như bản PDF có đánh dấu thay đổi để mọi người có thể cùng hợp tác thay vì dựa vào chuỗi email sửa đổi. 

Không cần in ấn, đánh dấu và quét tài liệu, với Adobe Acrobat, bạn có thể xem xét và thêm góp ý trên bản PDF bằng bất kỳ thiết bị nào và từ bất kỳ đâu. Thậm chí bạn có thể theo dõi ai đã mở và xem tài liệu của bạn, đồng thời đơn giản hóa quy trình xem xét khi thu thập và quản lý tất cả phản hồi tập trung tại một nơi.

Điều này sẽ giúp mọi người làm việc dễ dàng hơn, đặc biệt là những người sáng tạo nội dung vì họ có thể tự tin đã nhận được góp ý và đề xuất của mọi người.

Khi được yêu cầu xem xét thứ gì đó, không phải lúc nào bạn cũng dễ dàng biết được mình nên làm như thế nào. Phản hồi hiệu quả phải cụ thể. "Nổi bật lên" hay thậm chí là "Tôi không thích như thế" chưa đủ chính xác để giúp cho quá trình. Hãy cố xác định yếu tố khiến bạn không hài lòng. Đó là cách diễn đạt của nội dung quảng cáo hay tính chính xác của dữ kiện? Hay là sự cân bằng màu sắc? Bố cục? Phong cách của hình ảnh?

Bạn phải phản hồi dựa trên các mục tiêu cụ thể đã nêu trong hướng dẫn. Và sản phẩm do những người sáng tạo nội dung tạo ra phải luôn được đánh giá theo tiêu chí đáp ứng những mục tiêu cụ thể đó chứ không phải cá nhân bạn có thích hay không.

Hãy cố chỉ ra vấn đề khi phản hồi thay vì đưa ra giải pháp. Đừng cố và tự khắc phục, bạn chỉ cần giải thích chính xác điểm nào không hiệu quả và lý do vì sao. Khi đó, người sáng tạo nội dung có thể tìm ra giải pháp phù hợp và họ sẽ cảm thấy mình được tin tưởng và trao quyền để làm việc đó.

Nếu bạn đang sử dụng Creative Cloud dành cho nhóm, tất cả những người sáng tạo nội dung của bạn sẽ có quyền truy cập Thư viện Creative Cloud, ngay cả khi họ đang làm việc trong Microsoft Office. Phần bổ trợ Adobe Creative Cloud cho Word và PowerPoint là tài nguyên thiết kế chính cho thương hiệu của bạn, được cung cấp trong Microsoft Word và PowerPoint.

Nhờ đó, bạn sẽ đảm bảo mọi thứ nhất quán dễ dàng hơn nhiều, vì những người sáng tạo nội dung sẽ có thể sử dụng các thiết kế và hình ảnh thương hiệu của bạn trong các bản thuyết trình, báo cáo, tài liệu quảng cáo, công cụ hỗ trợ tiếp thị và bài đăng trên mạng xã hội.