欧州およびスイスからのデータ移転

 

最終更新日:2020年8月25日

 

アドビは、国境を越えてお客様の個人情報を移転する場合、適用法に従って移転します。

 

アドビはユーザーの個人情報をどのような方法で移転しますか?

個人ユーザーおよびお客様がアドビのWebサイトおよびアプリケーションを使用した結果、その個人情報が欧州経済地域(EEA)、英国またはスイスから非EEA諸国に移転される場合、アドビは、スイス-米国間のプライバシーシールド(スイスからの個人情報の移転の場合)、標準契約条項、および本人の同意のうち、1つ以上の法的なメカニズムを利用します。

 

Adobe Inc.(アドビの米国法人)は、アドビプライバシーポリシーへのリンクを付したアドビのWebサイトおよびアプリケーションに関連して、個人情報をスイスから移転する場合に、プライバシーシールド原則を遵守することを米国商務省に対して保証しています。プライバシーシールドに対する当社の保証については後述します。

 

個人ユーザーやお客様に関するアドビのプライバシー基準について詳しくは、アドビプライバシーセンターの「アドビはお客様に関する個人情報を使用して何をするのでしょうか?」のセクションを参照してください。

 

アドビが、アドビの企業顧客の代理として、欧州の個人情報を移転する場合の取り扱いについて教えてください。

企業顧客が当社のソリューションを使用した結果、EEA、英国、またはスイスから非EEA諸国への個人情報の移転が生じる場合、アドビは、スイス-米国間プライバシーシールドおよび標準契約条項を使用します。プライバシーシールドに対する当社の保証については後述します。標準契約条項については、アドビでは標準契約条項(SCC)を含むデータ処理契約(DPA)を用意しています。アドビの企業顧客であって、アドビとの間でDPAおよびSCCの締結をご希望の場合は、これらのドキュメントを当社までご請求ください。

 

企業顧客に関するアドビのプライバシー基準について詳しくは、アドビプライバシーセンターの「アドビの企業顧客はお客様に関する情報を使用して何をするのでしょうか?」のセクションを参照してください。

 

アドビプライバシーシールドの保証

Adobe Inc.(当社の米国企業)は、欧州経済地域(EEA)、英国、およびスイスから米国への個人情報の移転に関して、米商務省によって規定されているEU-米国間とスイス-米国間のプライバシーシールドフレームワークを保証しています。EU-米国プライバシーシールドに基づいて個人情報が既に米国に移転された事案について争われた裁判で、EU-米国プライバシーシールドはデータの転送について無効であるという判決が下されましたが、アドビはEUおよび英国から移転された個人情報をプライバシーシールドおよびEUの適用法の基準に従って引き続き保護していきます。プライバシーシールドプログラムに関する詳細やAdobe Inc.による保証については、 https://www.privacyshield.gov/を参照してください。

 

プライバシーポリシーに記載されているとおり、お客様が北米以外に居住する個人ユーザーの場合、本ポリシーはお客様とAdobe Systems Software Ireland Limitedとの契約であり、アドビが収集するEUの個人情報については、同社が「データ管理者」となります。お客様の個人情報は、当社によるプライバシーシールドの保証(スイスから個人情報を移転する場合)または上記のその他の法的移転メカニズムに基づいて、Adobe Inc.(米国アドビ)に移転される場合があります。

 

EEA、英国、およびスイスに所在する当社の企業顧客に代わってアドビが個人情報を処理する場合、EUプライバシー法の適用上、一般に、Adobe Systems Software Ireland Limited(アドビアイルランド)は「データ処理者」となります。例えば、EEAに所在する企業顧客がAdobe Signを使用して、利用者の名前、メールアドレス、およびその他の個人情報が記載されているドキュメントを処理する場合があります。この利用者の個人情報は、アドビが当該企業顧客に提供するサービスの一環として、前述した当社のプライバシーシールドの保証(スイスから個人情報を移転する場合)または標準契約条項に基づき、アドビアイルランドから米国アドビに移転される場合があります。

 

プライバシーシールドに基づいて移転する個人情報をアドビが取り扱う方法については、アドビプライバシーポリシーの以下の各条項を参照してください。

 

 

米国アドビは、プライバシーシールドに基づいてEEAおよびスイスから個人情報を受け取った場合、プライバシーシールド原則を遵守します。

 

当社のプライバシーシールド原則の遵守に関する質問や苦情は、当社までご連絡ください。アドビは、お客様の苦情を解決できない場合、全米広告主協会(ANA)が指定する紛争解決機関に協力を要請し、その機関が問題の解決にあたります(詳細情報)。苦情が解決に至らない場合、お客様は、拘束力のある仲裁を求める権利もあります(詳細情報)。米国アドビは、FTCの調査権および執行権の対象です。

 

当社のセキュリティ対策について詳しくは、アドビセキュリティセンターを参照してください。