Zuletzt aktualisiert am 14. Juli 2009. Wesentliche Veränderungen sind rot markiert.
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass, soweit die Adobe Systems Incorporated, ihre verbundenen Unternehmen oder Vertreter („Adobe“) im Zusammenhang mit dieser Website bzw. allen anderen Adobe-Websites, die autorisierte Links zu dieser Richtlinie enthalten, (kollektiv als die „Site“ bezeichnet), sowie im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen von Adobe, die auf dieser Site verfügbar sind oder über diese freigegeben werden („Produkte und Dienstleistungen“), Daten erfassen und verwenden, diese Tätigkeiten der Online-Datenschutzrichtlinie („Datenschutzrichtlinie“) in ihrer jeweils gültigen Fassung unterliegen und nicht der Datenschutzrichtlinie, die zum Zeitpunkt der Datenerfassung in Kraft war. Diese Datenschutzrichtlinie findet weder Anwendung auf Adobe-Sites, Produkte und Dienstleistungen, die nicht diese Datenschutzrichtlinie enthalten oder durch einen Link auf diese verweisen, noch auf solche, die ihre eigenen Datenschutzgrundsätze haben. Bitte prüfen Sie unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig. Wenn Sie Einwände gegen die Datenschutzrichtlinie haben, sollten Sie die Nutzung der Site bzw. der Produkte und Dienstleistungen, die über diese Site freigegeben werden, sofort einstellen und das im Abschnitt „Aktualisieren Ihrer personenbezogenen Daten und Datenschutz-Präferenzen“ beschriebene Verfahren befolgen. Außer insoweit, als dies ausdrücklich im Abschnitt „Nicht auf dieser Site erfasste Daten“ niedergelegt ist, regelt diese Datenschutzrichtlinie nicht den Datenschutz in Verbindung mit Offline-Aktivitäten, anderen Websites als dieser Site oder Produkten oder Dienstleistungen, die nicht auf dieser Site verfügbar sind oder über diese freigegeben werden. Soweit Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie im Widerspruch zu den Bestimmungen eines zwischen Ihnen und Adobe bestehenden schriftlichen (einschließlich elektronischen) Vertrags über die Nutzung bestimmter Bereiche der Site oder bestimmter Produkte oder Dienstleistungen (einschließlich produkt- und dienstleistungsspezifischer Lizenzen, Nutzungsbedingungen oder Datenschutzangaben) (kollektiv als „Produktverträge“ bezeichnet) stehen, sind die Bedingungen aus den Produktverträgen maßgeblich.
Adobe ist Lizenznehmerin des TRUSTe Web Privacy Seal Program. TRUSTe ist eine unabhängige, gemeinnützige Organisation, deren Aufgabe es ist, natürlichen und juristischen Personen den Aufbau von Vertrauensbeziehungen zu ermöglichen, die auf Respekt für die persönliche Identität und die personenbezogenen Daten gründen und durch Befolgung fairer Informationspraktiken gefördert werden. Das TRUSTe Program gilt lediglich für diejenigen Informationen, die durch die von TRUSTe zertifizierten Adobe-Sites erfasst werden. Wenn Sie eine vollständige Liste der zertifizierten Adobe-Sites sehen möchten, klicken Sie hier. Das TRUSTe Programm gilt nicht für Daten, die durch von dieser Site heruntergeladene Software oder durch jegliche der Produkte und Dienstleistungen erfasst werden. TRUSTe hat keine der in dieser Datenschutzrichtlinie enthaltenen Angaben über die Produkte und Dienstleistungen zertifiziert.
Adobe befolgt die „Safe Harbor“-Grundsätze, welche nach der Datenschutzrichtlinie der Europäischen Union für personenbezogene Daten gelten und den vom US-amerikanischen Handelsministerium niedergelegten Grundsätzen bezüglich der Erfassung, Nutzung und Aufbewahrung personenbezogener Daten entsprechen. Die Site sowie die Produkte und Dienstleistungen sind für erwachsene Nutzer bestimmt. Personenbezogene Daten von Personen unter 13 Jahren werden von Adobe nicht wissentlich erfasst.
Alle personenbezogenen Daten, die wir erfassen und verwalten, unterliegen dieser Datenschutzrichtlinie in ihrer jeweils gültigen Fassung. „Personenbezogene Daten“ sind definiert als jegliche Daten, welche die Identität der Person, auf die sich die Daten beziehen, angeben oder zur Identifizierung der Person genutzt werden können. Adobe kann diese Datenschutzrichtlinie zu gegebener Zeit nach Adobes alleinigem Ermessen ändern, und alle Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden durch Hinweise in dieser Datenschutzrichtlinie oder in der Fußzeile der Webseiten, die autorisierte Links zu dieser Datenschutzrichtlinie enthalten, mitgeteilt. Sollten Sie wegen dieser Änderungen die Art und Weise, wie Adobe Ihre personenbezogenen Daten verwenden darf, ändern wollen, so können Sie dies gemäß dem im Abschnitt „Aktualisieren Ihrer personenbezogenen Daten und Datenschutz-Präferenzen“ beschriebenen Verfahren tun. Ist ein solcher Hinweis gegeben worden, so wird vermutet, dass Sie die Änderungen der Datenschutzrichtlinie kennen und dass diese für Sie gelten; hiervon gibt es nur eine Ausnahme: Sollten Sie, als Sie Adobe gegenüber die personenbezogenen Daten machten, Einschränkungen hinsichtlich der Art und Weise vorgenommen haben, wie diese von Adobe oder Dritten für die Kommunikation mit Ihnen verwendet werden dürfen, so wird Adobe Ihre diesbezügliche Präferenz nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung ändern. Für den Fall, dass Adobe Unternehmensteile (oder Teile einer Niederlassung oder Tochtergesellschaft) an ein anderes Unternehmen verkauft, oder Adobe (oder eine Niederlassung oder Tochtergesellschaft) von einem anderen Unternehmen erworben oder mit diesem zusammengeschlossen wird, stimmen Sie jedoch zu, dass Adobe diesem Unternehmen Kundeninformationen zur Verfügung stellt, die mit dem Teil unseres Geschäfts zusammenhängen, der verkauft oder mit einem anderen Unternehmen zusammengeschlossen wurde, ohne Ihre weitere Zustimmung einholen zu müssen. Adobe wird derartige Verkäufe von Unternehmensteilen, Übernahmen oder Zusammenschlüsse auf dieser Site bekannt geben.
Soweit auf dieser Site personenbezogene Daten erfasst werden, geschieht dies im Auftrag von Adobe durch die Adobe Systems Incorporated, die für diese Site verantwortlich ist. Die Adresse der Adobe Systems Incorporated lautet: 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704 USA, und die Telefonnummer ist: +1 408-536-6000.
Diese Site enthält Links zu anderen Websites, die personenbezogene Daten erfassen. Soweit nicht ausdrücklich eine andere Regelung getroffen wird, unterliegt in diesen Fällen die Erfassung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten den für die betreffende Website geltenden Datenschutzgrundsätzen, die für diese Website gelten. Diese Datenschutzgrundsätze sollten Angaben dazu enthalten, welche Rechtsperson Ihre personenbezogenen Daten erfasst.
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre personenbezogenen Daten und Datenschutz-Präferenzen abzurufen, zu korrigieren bzw. darin enthaltene Fehler zu löschen. Bezüglich Ihrer Anmeldedaten (im Sinne der Definition im Abschnitt „Schutz Ihrer personenbezogenen Daten“), geht das, indem Sie sich auf der betreffenden Adobe-Website in Ihr Konto einloggen, wo es in der Regel möglich ist, Ihre personenbezogenen Daten anzusehen und zu ändern. Sie können auch Ihre personenbezogenen Daten und Datenschutz-Präferenzen (z. B., ob Sie Werbematerial erhalten möchten oder nicht) abrufen und korrigieren, indem Sie Adobe unter folgender Adresse schriftlich dazu auffordern:
Adobe Systems Incorporated
Attn: Change of Address/Privacy
343 Preston Street
Ottawa, ON K1S 1N4
Kanada
Wenn Sie außerhalb der Vereinigten Staaten leben, finden Sie die Kontaktinformationen, indem Sie hier klicken*. Wenn Sie uns kontaktieren, geben Sie bitte Ihren Namen, Ihre Adresse und/oder Ihre E-Mail-Adresse an. Für die Mitteilung einer Adressänderung oder einer Änderung der Datenschutzpräferenzen an Adobe ist kein besonderes Formular vorgeschrieben. Es steht Ihnen jedoch frei, dafür ein Formular zur Änderung Ihrer Adresse (PDF, 48k)* herunterzuladen.
Auf personenbezogene Daten, die durch diese Site oder im Zusammenhang mit den Produkten und Dienstleistungen mitgeteilt werden und nicht Teil der Anmeldedaten sind, können Sie nicht online zugreifen. Wenn Sie diese Daten und Datenschutzpräferenzen (z. B., ob Sie Werbematerial erhalten möchten oder nicht) abrufen bzw. korrigieren möchten, ist dies Adobe unter folgender Adresse schriftlich mitzuteilen:
Adobe Systems Incorporated
Privacy Officer/Customer Information
Legal Department, A17
345 Park Avenue
San Jose, CA 95110-2704
USA
Nutzer können auch eine E-Mail an diese Adresse schicken: privacy-officer@adobe.com
Bitte geben Sie in Ihrem Schreiben möglichst genau an, an welcher Stelle auf dieser Site oder anderswo Sie Ihre personenbezogenen Daten mitgeteilt haben. Sie können innerhalb von 30 Tagen mit einer Antwort rechnen. Um Daten, die Sie in Verbindung mit Produkten oder Dienstleistungen mitgeteilt haben, abzurufen, zu korrigieren oder dort Fehler zu löschen, können Sie auch den Anweisungen folgen, die dem Produkt oder der Dienstleistung beigefügt sind oder auf die dort Bezug genommen wird.
Als Besucher dieser Site können Sie vieles tun, ohne personenbezogene Daten mitteilen zu müssen. Im Zusammenhang mit anderen Aktivitäten, z. B. der Nutzung von Online- oder fremden Produkten und Dienstleistungen, kann Adobe von Ihnen verlangen, bestimmte Angaben über sich selbst mitzuteilen, indem Sie ein Formular ausfüllen und absenden. Die Nutzung dieser Aktivitäten ist Ihnen freigestellt. Wenn Sie sich jedoch entscheiden, diese Aktivitäten zu nutzen, kann Adobe verlangen, dass Sie personenbezogene Daten (sowie bestimmte nicht-personenbezogene Daten, die mit personenbezogenen Daten verbunden sind) mitteilen, z. B. Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift (einschließlich Postleitzahl), das Land, in dem Sie wohnen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Arbeitgeber, Ihren Beruf und Ihre Arbeitsstelle sowie Ihre Telefon- und Faxnummer. Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen auf der Site bestellen, werden Sie ggf. gebeten, eine Kreditkartennummer sowie die Rechnungs- und Lieferanschrift anzugeben. Je nach Aktivität sind einige der von uns verlangten Daten obligatorisch und andere freiwillig. Wenn Sie die für eine bestimmte Aktivität vorgeschriebenen Daten nicht mitteilen, können Sie die betreffende Aktivität nicht nutzen. Auch wenn Sie vorgeschriebene Angaben (so wie in „Aktualisieren Ihrer personenbezogenen Daten und Datenschutz-Präferenzen“ beschrieben) löschen, können Sie die betreffende Aktivität nicht mehr nutzen.
Wenn Sie die Site bzw. die Produkte und Dienstleistungen nutzen, kann Adobe auch bestimmte Informationen über Ihren Computer erfassen, um Ihre Nutzung der Site sowie der Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen, auszuwerten und zu überprüfen. Wir können zum Beispiel Umgebungsvariablen wie den Browser-Typ, das Betriebssystem, die CPU-Geschwindigkeit, die vorherige bzw. verlassene Webseite, Klickmuster, die Session-ID (dies ist eine einzigartige Identifikation, die dem Browser in Verbindung mit der Site zugewiesen wird ) und die Internetprotokolladresse (IP-Adresse) Ihres Computers aufzeichnen. Adobe verwendet solche Informationen auch, um die Besucherzahlen der Site sowie die Nutzung der Produkte und Dienstleistungen zu erfassen. Derartige Informationen werden nicht mit den personenbezogenen Daten abgeglichen, die Adobe über sie hält, es sei denn, Sie haben uns Ihre Zustimmung dazu erteilt oder dies ist in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.
Wenn Sie diese Site und die Produkte und Dienstleistungen nutzen, stimmen Sie zu und erkennen Sie an, dass personenbezogene Daten, die auf dieser Site oder in Verbindung mit Produkten und Dienstleistungen erfasst werden, über nationale Grenzen hinaus weitergegeben werden können und in jedem Land der Welt, in dem Adobe Niederlassungen unterhält, einschließlich in den Vereinigten Staaten, gespeichert und verarbeitet werden können. Außerdem erkennen Sie an, dass in bestimmten Ländern oder hinsichtlich bestimmter Aktivitäten die Erfassung, Übertragung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Angaben durch unser Vertrauen genießende Drittanbieter oder Vertreter von Adobe durchgeführt werden können, etwa von Kreditkartenverarbeitern, Versandstellen, Web-Hosting-Providern, Mail- und E-Mail-Service-Providern, Kommunikationsdiensten und Web-Analyse-Providern, die dazu beitragen, Adobe das Anbieten bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Dies kann auch bei Webseiten der Fall sein, die mittels Frames eingebettet sind, da dort die Internetadresse der Seiten nicht sichtbar ist und die Seiten von diesen Drittanbietern für Adobe verwaltet werden. Zum Beispiel kann es sein, dass die Anmeldeseiten zu einigen Newslettern von Drittanbietern verwaltet werden, aber aussehen wie Adobe.com-Seiten, weshalb sie dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen. Zur Erbringung der Dienstleistungen können personenbezogene Daten mit diesen Anbietern ausgetauscht werden. Diese Drittanbieter sind durch einen Vertrag mit Adobe verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten weder zu eigenen Zwecken zu nutzen noch Dritten zur Verfügung zu stellen.
Adobe hat Beziehungen zu verschiedenen Anbietern von Dienstleistungen und Produkten aufgebaut, die nicht Teil von Adobe sind und unter Umständen ihrerseits diese Produkte und Dienstleistungen nicht selbst für Adobe oder in Adobes Auftrag liefern bzw. erbringen („Provider“). Zu diesen Providern zählen nicht Dritte, die von Adobe beauftragt werden, Dienstleistungen im Auftrag von Adobe zu erbringen. Die Dienstleistungen dieser Provider werden Ihnen möglicherweise auf der Site, auf mit der Site per Link verbundenen Websites oder in Verbindung mit den Produkten und Dienstleistungen angeboten. Üblicherweise bieten diese Provider Dienstleistungen an, die Adobe-Kunden nützlich finden könnten, z. B. solche, die in Verbindung mit Produkten und Dienstleistungen genutzt werden können. Wenn Sie diese Produkte und Dienstleistungen der Provider nutzen möchten, sind Sie unter Umständen gehalten, den Providern gegenüber personenbezogene Daten zu mitzuteilen oder Adobe zu gestatten, Ihre personenbezogenen Daten mit diesen Providern auszutauschen. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, unterliegen die personenbezogenen Daten, die Sie während eines Besuchs auf der Website eines Providers zur Verfügung stellen, den auf der betreffenden Website veröffentlichten Datenschutzgrundsätzen, und personenbezogene Daten, die Sie während eines Besuchs auf dieser Site mittteilen, unterliegen dieser Datenschutzrichtlinie.
Um Fehler in unserer Datenbank möglichst zu vermeiden, unsere Nutzer zu authentifizieren, Betrug vorzubeugen und den Missbrauch unserer Site und der Produkte und Dienstleistungen zu verhindern, wie auch um unseren Nutzern ein einheitlicheres Erlebnis mit relevanten Informationen zu bieten, kann es zu gegebener Zeit vorkommen, dass wir Ihre uns vorliegenden personenbezogenen Daten durch Daten aus Drittquellen sowie Ihre IP-Adresse durch Informationen aus unseren Datenbanken oder Informationen aus Drittquellen ergänzen oder berichtigen. Zum Beispiel können wir, wenn es das geltende Recht zulässt, Ihre Anmeldedaten mit Angaben zu Ihrer Adresse, die uns die US-amerikanische Post zur Verfügung stellt, ergänzen, um Ihre Daten abzugleichen und Fehler in unserer Datenbank zu vermeiden. Soweit zulässig, können wir Ihre uns zur Verfügung gestellten Daten auch durch demographische und andere, in Datenbanken von Dritten gespeicherte Informationen (z. B. Alter oder Interesse an Fotografie) ergänzen, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Werbematerial, das wir Ihnen senden, für Sie auch von Interesse ist.
Adobe erfasst Ihre Daten, um Ihre Teilnahme an den von Ihnen ausgewählten Aktivitäten aufzuzeichnen, zu unterstützen und zu ermöglichen und um Betrug und rechtswidrige Nutzung zu verhindern. Wenn Sie z. B. Produkte oder Dienstleistungen abonnieren oder sich dafür anmelden, werden Ihre Daten dazu genutzt, gegebenenfalls Ihre Rechte auf technische Unterstützung oder andere Leistungen, die angemeldeten Nutzern zur Verfügung gestellt werden, zu registrieren. Ein weiteres Beispiel: Wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen, werden Ihre Daten zur Prüfung Ihrer Teilnahmeberechtigung erfasst sowie um Sie über das Gewinnspiel und den Gewinn informieren zu können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch dazu verwendet, Kundenpräferenzen zu verfolgen und Ihnen die Site in einer Ihren Interessen entsprechenden Form zu präsentieren und Sie über Produkt-Upgrades, Sonderangebote und andere Produkte und Dienstleistungen von Adobe und ausgewählten Partnern zu informieren, es sei denn, Sie haben erklärt, diese Mitteilungen nicht erhalten zu wollen, oder solche Mitteilungen sind gesetzlich verboten. Sofern Sie nicht Adobe gegenüber ausdrücklich erklärt haben, dass Sie dafür optieren, wird Adobe personenbezogene Daten von Personen mit Wohnsitz in Kalifornien oder jeglichem sonstigen Wohnsitz nicht für Marketingzwecke eines solchen Providers mit einem solchen Provider austauschen.
Adobe kann Angaben zur Nutzung der Produkte und Dienstleistungen und der Site erfassen, z. B. die Anzahl der Downloads, die genutzten Dienstleistungsarten, die tägliche Anzahl der Nutzer, die besuchten Site-Seiten und die IP-/Internetadresse Ihres Computers. Diese Angaben werden im Allgemeinen zusammengefasst erfasst, ohne Angabe der einzelnen Nutzer; es kann jedoch sein, dass die IP-Adresse und Session-ID für Käufer und Downloads im Rahmen von Adobes Kundenbestellungsüberprüfung und Betrugsvorbeugungsmaßnahmen rückverfolgt werden. Andere Ausnahmen von diesem Grundsatz, die die individuelle Identifizierung einer natürlichen Person zulassen, sind in diesen Datenschutzrichtlinien oder in zusätzlichen Datenschutzgrundsätzen niedergelegt, die für bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Websites gelten.
Adobe kann diese zusammengefassten, nicht-identifizierenden, statistischen Daten zur Verbesserung der Site sowie der Produkte und Dienstleistungen verwenden, um die Site unseren Kunden in einer deren Interessen entsprechenden Form zu präsentieren, sowie zum Zwecke der statistischen Analyse.
Bei bestimmten Produkten und Dienstleistungen kann es sein, dass Sie gegebenenfalls die aktuellste Version des Produkts bzw. der Dienstleistung verwenden müssen oder dass diese in Verbindung mit anderen Produkten und Dienstleistungen angeboten werden, die Sie eventuell bereits heruntergeladen haben. Das Produkt und die Dienstleistung erkennen unter Umständen automatisch, ob Sie die aktuellste Version verwenden oder über andere Produkte oder Dienstleistungen verfügen. Ihnen wird dann durch eine E-Mail, ein Pop-up-Fenster oder ähnliche Mittel mitgeteilt, dass Sie Ihre Version aktualisieren müssen, um die von Ihnen gewünschten Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen. Im Zuge dieses Prozesses kann es vorkommen, dass eine IP-Adresse, die Ihren Computer identifiziert, sowie Angaben über die Version des Produkts bzw. der Dienstleistung an einen Web-Server gesendet werden; dabei werden jedoch weder Profilinformationen über Ihr System übermittelt, noch Cookies zur Datenspeicherung verwendet.
Adobe weiß und berücksichtigt, dass es wichtig ist, mit den Daten, die auf der Site oder in Verbindung mit Produkten und Dienstleistungen erfasst werden, in verantwortlicher Weise umzugehen. Adobe respektiert Ihre Rechte, Ihre personenbezogenen Daten abzurufen und zu korrigieren bzw. zu löschen. Adobe kann Ihnen Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Sonderangeboten, die von Adobe zur Verfügung gestellt werden, zusenden, es sei denn, Sie haben angegeben, diese Informationen nicht erhalten zu wollen, oder solche Informationen sind gesetzlich verboten; auch in diesem Fall kann es uns jedoch erforderlich erscheinen, weiterhin mit Ihnen bezüglich der Nutzung der Site und der Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren. Außerdem kann es vorkommen, dass Sie von ausgewählten Providern (oder von Adobe selbst im Auftrag dieser Provider) Mitteilungen und Sonderangebote erhalten. Dies geschieht jedoch nur, wenn Sie zuvor dafür optiert haben, solche Mitteilungen zu erhalten. Außer unter besonderen, in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Umständen wird Adobe Ihren Namen nicht ohne Ihre Zustimmung an andere Unternehmen oder Organisationen weitergeben. Sollten Sie dafür optiert haben, E-Mails von unseren ausgewählten Providern zu erhalten, diese später aber nicht mehr erhalten wollen, so wenden Sie sich bitte direkt an die betreffenden Drittparteien, damit diese Ihre Präferenzen aktualisieren.
Es gibt andere Fälle, in denen Adobe Ihre personenbezogenen Daten preisgeben kann, z. B., wenn dies aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens verlangt wird. Außerdem können wir Informationen über Sie offen legen, wenn wir der Ansicht sind, dass eine solche Offenlegung im Hinblick auf die nationale Sicherheit, zu Strafverfolgungszwecken oder wegen anderer Angelegenheiten von öffentlicher Bedeutung erfolgen sollte.
Die personenbezogenen Daten, die Sie im Zuge der Anmeldung als Nutzer unserer Site sowie unserer Produkte und Dienstleistungen mitteilen, werden als Anmeldedaten eingestuft. Anmeldedaten sind auf unterschiedliche Art und Weise geschützt. Der Zugang zu Ihren Anmeldedaten wird Ihnen durch ein Passwort und ein individuelles, von Ihnen gewähltes Kundenkennwort gewährt. Dieses Passwort ist verschlüsselt. Wir empfehlen, dass Sie Ihr Passwort niemandem mitteilen. Zusätzlich werden Ihre Anmeldedaten auf sicheren Servern verwaltet, auf die nur ausgewählte Mitarbeiter und Vertragspartner von Adobe mit einem Passwort Zugriff haben. Adobe verschlüsselt Ihre personenbezogenen Daten, um auf diesem Wege zu verhindern, dass Unbefugte diese Daten einsehen können.
Personenbezogene Daten, die Sie mitteilen und die nicht als Anmeldedaten gelten, werden ebenfalls auf sicheren Servern verwaltet und nur ausgewählten Mitarbeitern und Vertragspartnern von Adobe durch ein Passwort zugänglich gemacht. Da diese Daten Ihnen nicht online zugänglich sind, werden Sie nicht dazu aufgefordert, ein Passwort zu wählen, um diese Daten ansehen oder ändern zu können.
Bitte beachten Sie, dass Informationen, die Sie auf öffentlichen Anschlagtafeln (Bulletin Boards), in Blogs oder Chatrooms (wie etwa in den Adobe User to User Foren) sowie in Community-Hilfen, Wikis, Cookbooks, Personal-Sharing-URLs (wie etwa your_name_here.photoshop.com) und Benutzerprofilen veröffentlichen (die „Community-Sites“), allen Personen zur Verfügung stehen, die diesen Ort besuchen; es kann auch sein, dass Ihre E-Mail-Adresse und sonstige personenbezogene Daten oder Inhalte, die Sie uploaden, ebenfalls auf diesen Community-Sites erscheinen. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, wären dann allen Personen zugänglich, die diese Community-Sites besuchen, und solche Daten können von anderen zu jedem Zweck gelesen, erfasst und genutzt werden, einschließlich dazu, Ihnen unaufgefordert Mitteilungen zu schicken. Für Daten, die Sie freiwillig an diese Community-Sites senden, wie auch für die Verwendung dieser Daten übernimmt Adobe keinerlei Verantwortung. Außerdem sollten Sie sich bewusst sein, dass die Community-Sites einen Service anbieten, durch den Abonnenten alle an die Community-Sites gerichteten Mitteilungen über ein bestimmtes Thema per E-Mail zugeschickt werden. Wenn Sie also eine Mitteilung an solche Community-Sites senden, wird Ihre E-Mail-Adresse allen Abonnenten zugeschickt, die Interesse am Thema Ihrer Mitteilung geäußert haben. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise veröffentlicht oder verteilt werden, sollten Sie sich nicht an solchen Community-Sites beteiligen.
Personenbezogene Daten, die nicht auf dieser Site oder in Verbindung mit den Produkten und Dienstleistungen erfasst werden, unterliegen im Allgemeinen nicht dieser Datenschutzrichtlinie. Personenbezogene Daten, die durch Produktregistrierungskarten in Papierform vorliegen, werden jedoch als Anmeldedaten eingestuft und unterliegen dieser Datenschutzrichtlinie. Diese Datenschutzrichtlinie umfasst außerdem Informationen zu Lizenznehmern (z. B. Kontaktperson und -adresse), die im Rahmen des Adobe-Mengenlizenzprogramms (Adobe's Volume Licensing Program) zur Verfügung gestellt werden. Wenn Sie diese Daten abrufen bzw. korrigieren möchten, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt „Aktualisieren Ihrer personenbezogenen Daten und Datenschutz-Präferenzen“.
Um unsere Produkte und Dienstleistungen und unsere Site zu verbessern und die Website unseren Kunden in einer ihren Interessen entsprechenden Form zu präsentieren, können wir oder unsere Verkäufer und Vertreter „Cookies“, „Web-Beacons“ und ähnliche Instrumente verwenden, um Ihre Aktivitäten zu verfolgen. Ein Cookie ist ein kleines Datenpaket, das von einem Web-Server an Ihren Browser gesendet wird und nur von dem Server gelesen werden kann, von dem es Ihnen gesendet wurde. Cookies funktionieren wie ein Personalausweis für Ihren Computer, so dass Adobe Ihre Passwörter, Käufe und Präferenzen Ihnen zuordnen kann. Cookies sind keine ausführbaren Programme und können nicht zur Infizierung mit Viren verwendet werden. Ein Web-Beacon ist ein kleines, unsichtbares GIF-Bild, das in eine HTML-Seite oder in einer E-Mail integriert ist und verwendet wird, um festzuhalten, wann die Seite oder die E-Mail angesehen wurde. Durch eine ähnliche Vorrichtung ist es auch möglich, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung Daten an einen Server sendet, wann immer der Benutzer bestimmte Dinge tut, z. B., wenn er die „Einkaufswagen“-Schaltfläche anklickt. Diese Konstruktion ähnelt einem Cookie, da es Ihren Besuch verfolgt und die Daten nur von dem Server gelesen werden können, der die Daten erhält. Sie unterscheidet sich jedoch von einem Cookie, da sie nicht auf einem Browser basiert, nicht mit einem Computer verknüpft ist und keine Daten auf Ihrem Computer speichert.
Adobe verwendet Cookies und ähnliche Instrumente, um Ihre Nutzung der Site und der Produkte und Dienstleistungen zu verfolgen, z. B. die Anzahl der Downloads, die Arten der verwendeten oder heruntergeladenen Produkte und Dienstleistungen, die tägliche Anzahl der Nutzer und die besuchten Site-Seiten. Die IP/Internetadresse Ihres Computers wird automatisch von unserem Web-Server aufgezeichnet, doch Adobe nutzt diese Informationen grundsätzlich nicht dazu, Sie persönlich zu identifizieren. Ausnahmen von diesem Grundsatz sind in dieser Datenschutzrichtlinie niedergelegt. Wenn Sie sich ausdrücklich damit einverstanden erklären, dass die Site oder das Produkt und die Dienstleistung die individuelle Kennung speichern, die Sie auswählen, wenn Sie sich für verschiedene Aktivitäten auf der Site oder für Produkte und Dienstleistungen anmelden, dann wird diese individuelle Kennung auf einem permanenten Cookie auf Ihrem Computer gespeichert und die individuelle Kennung wird mit Ihren Anmeldedaten verknüpft. Das führt dazu, dass Ihr Navigationspfad auf der Site und die Produkte und Dienstleistungen in identifizierbarer Form verfolgt werden.
Adobe kann auch Daten über Ihre Online-Aktivitäten auf den Sites dazu verwenden, Inhalte und Werbung anzubieten, die genau auf Ihre Interessen zugeschnitten sind; ist dies der Fall, so können Sie wählen, ob Ihre Angaben zu diesem Zweck erfasst werden sollen oder nicht. Einige Produkte und Dienstleistungen gestatten, dass Nutzer – und nicht Adobe – den Zugriff auf Produkte und Dienstleistungen sowie deren Nutzung verfolgen. Bestimmte Produkte und Dienstleistungen gestatten z. B. den Autoren von Dokumenten, den Zugang zu diesen Dokumenten zu beschränken, den Zugang zu Dokumenten und deren Nutzung zu verfolgen oder durch Mitteilungen und Übertragungen von Daten über das Internet die Authentizität von Dokumenten, Autoren und Empfängern zu prüfen. In vielen Fällen wird diese Art von Rückverfolgung für Sie als Nutzer der Produkte und Dienstleistungen offensichtlich sein, in anderen Fällen werden Sie durch Software- und Dienstleistungslizenzen oder Nutzungsbedingungen, Pop-up-Fenster oder Mitteilungen per E-Mail über diese Features und Ihre diesbezüglichen Wahlmöglichkeiten, z. B. Sperroptionen, informiert.
Einige Produkte und Dienstleistungen erfordern eine Aktivierung, die Informationen, u.a. die Installationsrechte und die Anzahl der Installationen, verfolgt. Für weitere Informationen verweisen wir auf http://www.adobe.com/de/activation/.
Personenbezogene Daten, die Nutzer im Rahmen von Tell-a-Friend- und anderen Werbekampagnen auf der Site oder in Produkten oder Dienstleistungen über andere Personen mitteilen, werden von Adobe dazu verwendet, die Person, deren Daten mitgeteilt wurden, anzuschreiben; diese Daten werden nicht in Adobes Systemen gespeichert. Wenn Sie von jemandem eingeladen werden, Dokumente, Fotos, Websites oder andere Inhalte mit diesen gemeinsam zu bearbeiten oder anzusehen, so müssen Sie in der Regel die Person, die Sie eingeladen hat, kontaktieren, wenn Sie möchten, dass die personenbezogenen Daten, die diese über Sie mitgeteilt hat, aktualisiert, korrigiert oder gelöscht werden. Bei uns für Sie bestehende Konten für solche Bereiche, in denen die gemeinsame Bearbeitung oder Ansicht möglich ist, können von uns geschlossen werden. Auch in diesem Falle würden wir jedoch Daten über Ihre bisherigen Handlungen hinsichtlich solcher Bearbeitungen oder Ansichten, die von anderen initiiert wurden, im Allgemeinen weiterhin halten.
Es kann auch sein, dass wir Sie bitten, Angaben über andere zu machen, zum Beispiel, wenn Verdacht auf Piraterie besteht. In diesem Falle fragen wir nach dem Namen der Person oder Firma sowie nach deren Kontaktangaben, um Ermittlungen durchführen zu können. Personenbezogene Daten, die uns in solchen Fällen mitgeteilt werden, werden nur zu dem Zweck verwendet, zu dem sie mitgeteilt wurden.
Die meisten Browser sind anfangs so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren, und die meisten Produkte und Dienstleistungen, die ähnliche Instrumente beinhalten, sind üblicherweise anfangs für die Erfassung von Daten aktiviert. Sie können Ihren Browser so einrichten, dass er Sie benachrichtigt, wenn Sie einen Cookie erhalten. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie ihn akzeptieren wollen oder nicht. (Für einige Webseiten, für die man eine Berechtigung braucht, sind Cookies obligatorisch. Nutzer, die Cookies oder ähnliche Instrumente nicht zulassen, werden wahrscheinlich nicht in der Lage sein, auf diese Seiten oder die damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen zuzugreifen.) Informationen über Instrumente, die ohne Cookies Ihre Aktionen verfolgen, und deren Features, einschließlich Sperroptionen, sind im Informationsmaterial enthalten, das Ihnen mit den Produkten oder Dienstleistungen oder auf den mit den Produkten und Dienstleistungen verbundenen Internetseiten zur Verfügung gestellt wurde.
Außerdem beauftragt Adobe Firmen damit, unsere Banner-Werbung auf anderen Websites zu platzieren. Die Leistungen dieser Firmen umfassen die Verfolgung und Berichterstattung über die angezeigte Werbung und die Nutzerreaktion („Third-Party Advertisement Server“). Die einzigen Informationen, die diese Firmen in unserem Auftrag sammeln, sind die IP-Adressen sowie die mit diesen IP-Adressen verbundenen Verhaltensweisen; wir selbst geben diesen Firmen keine personenbezogenen Daten. Third-Party Advertisement Server unterliegen ihren eigenen Datenschutzgrundsätzen. Adobe kann auch anderen Unternehmen gestatten, Werbung auf bestimmten Seiten der Site oder im Rahmen der Produkte und Dienstleistungen zu veröffentlichen. Wenn Sie diese Werbung anklicken, können diese Unternehmen einen permanenten Cookie auf Ihrem Computer speichern, mit dem diese Unternehmen unter Umständen weitere an Sie gerichtete Werbung anzeigen können. Von diesen Firmen verlangen wir grundsätzlich, dass sie Ihnen Möglichkeiten geben, diese Cookies zu deaktivieren. Beschwerden über die Praktiken derartiger Firmen können Sie an privacy-officer@adobe.com richten.
Adobe nimmt die Belange seiner Nutzer bezüglich des Datenschutzes ernst. Wenn Sie der Meinung sind, dass Adobe diese Datenschutzrichtlinie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten nicht eingehalten hat, können Sie sich bei dem/der Adobe Datenschutzbeauftragte(n) beschweren. Schreiben Sie an die nachstehende Adresse oder füllen Sie das Formular zu Datenschutzbeschwerden* aus:
Adobe Systems Incorporated Privacy Officer/Customer Information Legal Department, A17 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704 USA
E-Mail: privacy-officer@adobe.com.
Bitte geben Sie in Ihrem Schreiben möglichst genau an, inwiefern Ihrer Meinung nach gegen die Datenschutzrichtlinie verstoßen wurde. Wir werden Ihre Beschwerde umgehend bearbeiten. Sollten Sie keine Empfangsbestätigung für Ihre Beschwerde erhalten oder sollte auf Ihre Beschwerde nicht angemessen reagiert werden, können Sie sich durch den TRUSTe Watchdog Dispute Resolution Process* an TRUSTe wenden. Sie erreichen TRUSTe per Post unter TRUSTe, 55 Market Street, 2nd Floor, San Francisco, CA, USA 94105, telefonisch unter +1 415-520-3400 oder per Fax unter +1 415-520-3420. Wenn Sie bei TRUSTe Beschwerde erheben, müssen Sie folgende Angaben machen: den Namen der Firma, die Datenschutzverletzung, die Sie der Firma vorwerfen, Ihre Kontaktangaben und Angaben dazu, ob Sie damit einverstanden sind, dass Ihre Beschwerde der Firma im Einzelnen mitgeteilt wird. Informationen über TRUSTe oder das TRUSTe Streitbeilegungsverfahren finden Sie unter http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php*. Sie können diese Angaben auch unter den oben angegeben Adressen von TRUSTe anfordern. Das TRUSTe Streitbeilegungsverfahren wird in englischer Sprache durchgeführt.
TRUSTe wird als Verbindungsstelle zu dieser Site fungieren, um Ihren Beanstandungen abzuhelfen.
Wenn Sie Adobe gegenüber widersprüchliche Datenschutz-Präferenzen angeben (wenn Sie z. B. einmal erklären, dass Dritte Sie mit Marktangeboten kontaktieren dürfen, und ein anderes Mal erklären, dass Sie dies nicht gestatten), so wird Adobe versuchen, Ihre Datenschutz-Präferenzen zügig und sorgfältig zu aktualisieren, so dass alle Adobe vorliegenden Aufzeichnungen Ihrer zuletzt geäußerten Präferenz entsprechen.
Außerdem bitten wir Sie, zur Kenntnis zu nehmen, dass Adobe für den Inhalt oder die Datenschutzgrundsätze anderer Websites als der Adobe-Website, die durch Links mit dieser Site oder anderen Adobe-Websites verknüpft sind, nicht verantwortlich ist. Sie sollten sich die Datenschutzgrundsätze dieser Websites ansehen, bevor Sie die Websites nutzen.
