デスクトップアプリケーション使用情報に関するFAQ

 
最終更新日:2018年5月3日
 
アドビのプライバシーポリシーは、アドビがお客様が当社のWebサイト、製品、およびサービスを使用またはインタラクションしている間にアドビが個人情報を収集および使用する方法を開示しています。このよくある質問は、当社のデスクトップアプリケーションがお客様の個人情報をどのように収集および使用するかについての追加情報を提供します。
お客様は、アドビのデスクトップアプリケーションの使用方法(「使用情報」)についてアドビと情報を共有するかどうかを選択することができます。この情報はお使いのアドビアカウントと関連付けられており、それにより、弊社はよりお客様一人ひとりに合った体験を提供するとともに、製品の品質および機能を改善することができます。お客様は、いつでも アドビアカウント管理ページで設定を変更することができます。
 
デスクトップアプリケーションをどのように使用し、インタラクションしているかの情報を共有しないことを選択できますか?
はい。当社のモバイルアプリケーションの使用情報を共有しないことを アカウント管理ページで設定することができます。
この設定は、お客様がオンラインサービスではなく、デスクトップアプリケーション内の機能をどのように使用しているかに適用されるのであり、デスクトップアプリケーションによって使用されているBehance、Typekit、Document CloudまたはCreative Cloudなどのサービスをどのように接続できるかに適用されるのではありません。サービスの一部として収集される使用情報は、それぞれのプライバシーポリシーおよび アドビのプライバシーポリシーに同意していただく必要があります。オンライン使用状況追跡のオプトアウトについて詳しくは、 アドビプライバシーセンターの「プライバシーに関する選択肢」セクションを参照してください。
 
どの情報が共有され、またアドビはそれを何に使用しますか?
アドビデスクトップアプリケーションをどのように使用し、インタラクションしているかについて、以下の種類の情報を共有することを選択することができます:
 
  • デバイス、オペレーティングシステム、インストールされているメモリ量、画面解像度などのシステム情報
  • バージョン番号などのアドビ製品情報、• ページ数や一意のドキュメント識別子など、ドキュメントに関する情報(ドキュメント内のコンテンツではなく)
  • 文書を開いた回数などの文書利用情報
  • アドビのアプリケーションとどのようにインタラクションしているか、使用する機能や選択したオプションなど、アドビのデスクトップアプリケーションとお客様のコンテンツがどのようにインタラクションしているか
 
これらの情報はお使いのAdobe IDと関連付けられ、お客様一人ひとりに合ったアプリケーション使用体験を提供するため、製品を改善に役立てるため、そしてお客様とのコミュニケーションを図るために使用されます。
お客様に関連のある情報をアドビがどのように使用するかについての概要は、 アドビプライバシーセンターをご覧ください。
 
デスクトップアプリケーションはどのようなオプションを提供しますか?
  • Creative Cloudアプリケーション(2014年リリース時点)
  • Adobe Photoshop Elements、Adobe Premiere Elements(バージョン13時点)
  • Acrobat Standard DC、Acrobat Pro DC (2017年のリリース時点)
  • Adobe Photoshop Lightroom CC、Adobe Photoshop Lightroom 6
  • Adobe FrameMaker 2017
 
アドビデスクトップアプリケーションの使用方法に関する情報を企業や教育ユーザーがどのように共有するかについて、どのようなオプションがありますか?
 
Creative Cloud
Creative Cloud PackagerまたはEnterprise IDを使用してアプリケーションのインストールを管理する場合、Creative Cloud グループ版、Creative Cloud エンタープライズ版、およびCreative Cloud 教育機関向けに関して、この情報をアドビと共有する機能は無効になり、有効にすることはできません。
ただし、管理者がAdobe IDを使用してCreative Cloudデスクトップを使用してCreative Cloudアプリケーションをインストール可能にする場合、ユーザーはアプリケーションの使用方法に関する情報を共有することができます。ユーザーはいつでも アカウント管理ページでいつでも設定を変更することができます。

Photoshop Elements
およびAdobe Premiere Elements
Adobe Volume Licensing(教育用を含む)を介してアプリケーションのインストールを管理する場合、この情報をアドビと共有する機能が無効になり、有効にすることはできません。