Adobe 製品向上プログラム

最終更新日：2024年6月18日

技術革新を常に重視しているアドビは、世界トップクラスの製品とソリューションを提供するために、常にお客様のニーズを把握し、先取りするよう努めています。Adobe 製品向上プログラムは、お客様がどのようにアドビ製品を活用されているかを知る、貴重な情報源です。プログラムへの参加は同意に基づくものです。個人は、以下の指示に従っていつでもオプトアウトできます。

どのような情報が収集されますか？

  • オペレーティングシステム、プロセッサ、メモリなどのシステム情報
  • ブラウザーの種類とバージョン
  • アドビ製品に関する情報（バージョンなど）
  • どのメニューオプションやボタンが選択されたかといった、アドビ製品の機能の使用状況
  • デバイス識別子

上記の情報はアドビアカウントに関連付けられており、アドビではアクティベーション目的でいくつかの情報を必要とすることにご注意ください。

現在どの製品が対象となっていますか？

  • CS：CS5、CS5.5、CS6デスクトップアプリケーション
  • 2014年プレリリースの多くのCCデスクトップアプリケーション、Muse CC（2014年リリース）32-bitバージョン
  • Adobe Acrobat Standard/Pro 9、X、XI、Adobe Readerバージョン9、X、XI、2015、2017、2020、DC
  • Adobe Photoshop ElementsおよびAdobe Premiere Elements、Elements Organizer
  • Adobe Captivate

ヘルプを選択すると、製品がプログラムに参加しているかどうかを簡単に確認できます。Adobe 製品向上プログラムが表示されると、その製品はプログラムに参加しています。このプログラムは2014年リリースのCreative Cloudデスクトップアプリケーションには適用されません。2014年リリースの製品についての詳しい情報は、こちらをクリックしてください。

アドビでは収集された情報をどのように使用しますか？

収集された情報は、新しい機能の開発やアドビ製品の向上のために使用されます。

個人情報はどのようにして保護されるのですか？

アドビは、収集、送信された情報を保護するために、様々な予防策を講じています。アドビがどのようにお客様の情報を取り扱うかについて詳しくは、アドビのプライバシーポリシーをご確認ください。

機能の仕組み

参加を選択したうえで、アドビアカウントに関連付けられた使用状況データをアドビが送信することを許可することになります。参加を選択したお客様のコンピューターには、必要に応じて小さな設定ファイルがダウンロードされます。これは、収集されるデータの設定を更新することを目的とするファイルです。お客様がオフラインの場合は、次回オンラインになったときにデータが送信されます。パフォーマンスに影響は及ぼしません。

さらに、一部のアドビ製品では、製品内で簡単な2つの質問から成る匿名のアンケートでフィードバックを求められる場合があります。参加は任意で、Adobe 製品向上プログラムへの参加とは独立しています。アンケートのデータは、アドビのセキュリティで保護されたデータベースに直接送信され、製品担当チームの分析に使用されます。

Adobe 製品向上プログラムに参加するにはどうすればよいのですか？

アドビ製品がインストールされると、プログラムに参加するかどうかをたずねるダイアログボックスが表示されます。これに回答した記憶がない場合は、次の手順に従ってください。

  • アドビ製品を起動します。
  • ヘルプ／Adobe製品向上プログラムを選択します。
  • ダイアログボックスが表示されたら、「参加する」、「同意する」または「はい」のいずれかを選択します。

一度参加に同意した後で気が変わったら、どうすればよいのですか？

参加をやめるには,

  1. ヘルプ／Adobe製品向上プログラムを選択します。
  2. 「参加しない」、「同意しない」または「いいえ」のいずれかを選択します。

プログラムに参加するには,

  1. ヘルプ／Adobe製品向上プログラムを選択します。
  2. 「参加する」、「同意する」または「はい」のいずれかを選択します。

Reader DCへの参加をやめるには、

  1. 「設定ダイアログ」＞「使用状況情報」に移動します
  2. 「はい、Adobe Acrobat Readerの使用状況に関する情報を共有します」チェックボックスのチェックを外します。
  3. 「OK」ボタンをクリックします

Reader DCのプログラムに参加するには、

  1. 「設定ダイアログ」＞「使用状況情報」に移動します
  2. 「はい、Adobe Acrobat Readerの使用状況に関する情報を共有します」チェックボックスのチェックを入れます。
  3. 「OK」ボタンをクリックします

このプログラムに参加すると、スパムメールが来ますか？

お客様の参加・不参加に関わらず、アドビからこのプログラムに関する電子メールをお送りすることは一切ありません。

インターネット接続が必要ですか？

このプログラムに参加するには、インターネット接続環境が必要です。ただ、常時接続の必要はありません。インターネットに接続されると、自動的に情報が送信されます。その際、接続状況に影響を与えることはほとんどありません。

アドビに送信される前に、収集されたデータを見ることはできますか？

いいえ、収集された情報を表示することはできません。このプログラムは、製品のご使用に影響を与えることなく、何百万人というユーザーの皆様から情報を収集できるよう開発されているので、データは、製品が閉じられた後に自動的に送信されます。また、データは効率的な処理が可能なようにエンコードされます。

このプログラムはいつまで続くのですか？

お客様が参加に同意した製品バージョンを使用する限り、またはプログラムへの参加を中止されるまで、情報は収集されます。

プログラムへの参加に同意すると、職業について質問されました。これはなぜですか？

参加者の属性情報を収集することにより、職業や産業、会社の規模別に、機能の使用傾向を把握し、お客様のニーズに合ったワークフローや機能の開発につなげることができます。