Adobe 產品改進計畫

Adobe 產品改進計畫是專門為瞭解並預期客戶的需求以提供世界級的產品和解決方案所設計。參與是自願的，收集的資訊僅與特定設備相關聯。

 

Adobe 產品改進計畫行動裝置版 ›

 

會收集哪些資訊？
  • 系統資訊，例如所安裝的作業系統、處理器和記憶體
  • 瀏覽器類型和版本
  • Adobe 產品資訊，例如版本
  • Adobe 功能使用情形，例如選單選項或已選取的按鈕
請注意，Adobe 需要一些資訊用於啟用目的。
目前有哪些產品正參與該計畫？
  • CS：CS5、CS5.5、CS6 桌面應用程式
  • CC 大多數 2014 年以前發布的 CC 桌面應用程式、Muse CC (2014 年版) 32 位元版本。
  • Adobe Acrobat Standard/Pro 和 Adobe Reader 版本 9、X、XI
  • Adobe Photoshop Elements 和 Adobe Premiere Elements、Elements Organizer
  • Adobe Captivate
您可以選擇「說明」，輕易查詢產品是否參與計畫。如果您看到「Adobe 產品改進計畫」，表示該產品參與計畫。
請注意，這個計畫不適用於 2014 年版的 Creative Cloud 桌面應用程式。若要瞭解更多與這些產品相關的資訊收集， 請按一下這裡。
Adobe 將如何使用此資訊？
收集的資訊會用於開發新功能，並改善 Adobe 的產品。
我的隱私權會如何受到保護？
Adobe 在保護蒐集與傳送的資訊方面，採取許多預防措施。您可透過檢閱 Adobe 隱私權政策，以瞭解更多我們如何處理使用者資訊。
由於我們只蒐集設備資訊，因此資料對任何 Adobe 公司以外的人將毫無意義。
它如何運作？
您選擇參與並允許 Adobe 將有關隨機用戶 ID 的使用情形資料從您的電腦傳送至 Adobe。參與需要一個小的設定檔，該設定檔將不定期下載至您的電腦。該檔案的目的是用來更新被蒐集之資料的設定。如果您在任何時候處於離線狀態，該資料將於您下次上線時傳送。這將不會影響效能。
此外，針對部分 Adobe 產品，您可能會收到該產品內的要求，需要您參與簡短且只有兩個問題的匿名調查，以要求您提供意見反饋。此參與為選擇性，而且將與您對 Adobe 產品改進計畫的參與分開。調查資料將直接傳回至 Adobe 安全的資料庫，以交由負責的產品團隊進行分析。
我要如何參與？
安裝 Adobe 的產品後會出現對話框，詢問您是否願意參加本計畫。如果您不記得有回答過這個對話框，請遵守以下指示：
  1. 啟動您的 Adobe 產品。
  2. 選擇「說明 > Adobe 產品改進計畫」。
  3. 對話框出現時，選取「參與」、「允許」或「是」(視提供的選項而定)。

 

如果我改變主意怎麼辦？
若要停止參與，
  1. 選擇「說明 > Adobe 產品改進計畫」。
  2. 選取「不要參與」、「不允許」或「否」(視提供的選項而定)。
若要加入該計畫，
  1. 選擇「說明 > Adobe 產品改進計畫」。
  2. 選取「參與」、「允許」或「是」(視提供的選項而定)。

 

如果我參與該計畫，是否將收到垃圾郵件？
不管您參不參與，都不會因為該計畫而收到 Adobe 傳送的任何電子郵件。
我需要網際網路連線嗎？
您必須要有網際網路連線才能參與該計畫。但您不需要隨時連線。有網際網路連線可用時，程式會自動傳送這些資訊，對連線的影響極小。
我可以在傳送到 Adobe 之前，看一下所收集的資料嗎？
不行，我們無法顯示這些資訊。本程式的設計目的為適用於數百萬名使用者，而不影響他們使用產品，所以只有在產品關閉後才會自動傳送資料。這些資料也會經過編碼，這樣處理起來才能有效率。
這項計畫為時多久？
只要您還使用已同意參加本計畫的產品版本，或是在您決定停止參加本計畫以前，我們會持續收集資訊。
我同意參加本計畫後，會收到關我工作的問題嗎？為什麼？
選擇性的人口統計資訊，能協助我們瞭解您所從事的工作、產業和公司規模使用哪些功能，使我們能夠針對您的需求開發更好的工作流程和功能。