Adobe 電子簽章服務其他隱私權資訊

 

上次更新日期:2020 年 10 月 30 日

 

Adobe 隱私權政策說明了 Adobe 網站與應用程式 (包括 Adobe 的電子簽章服務 (Adobe Sign)) 的一般隱私權規範。以下提供 Adobe 電子簽章服務的隱私權詳細資訊。

 

除了 Adobe 隱私權政策中所述之外,Adobe 電子簽章服務還會收集哪些關於我的資訊?這些資訊會用在 Adobe 隱私權政策說明以外的哪些其他用途上?

使用 Adobe Sign 時,「傳送者」會將文件傳送給「簽章者」。簽章者可能需要提供其個人詳細資訊,以便填妥表單欄位並電子簽署文件。Adobe 代表文件傳送者收集部些此類資訊及其他資訊,以提供電子簽章服務。  

 

代表傳送者收集的資訊:當 Adobe 代表文件傳送者 (或傳送者隸屬的組織) 收集和使用資訊時,傳送者即此類資訊的控制者。這可能包括但不限於嵌入在文件中的資訊、透過表單欄位收集的資訊、其他與簽章者存取及使用電子簽章服務相關的其他資訊 (例如簽名或交易事件的日期和時間)、IP 位址,以及用於傳送、簽名、委派、核准或採取其他與文件相關之動作的瀏覽器或裝置的其他資訊。例如,IP 位址都會記錄在與電子簽署文件連結的「活動記錄」和/或「稽核軌跡」中。通常,文件工作流程中的傳送者、簽章者和其他「參與者」皆可看到活動記錄和稽核軌跡,而且會依照 Adobe 和傳送者所簽訂的協議進行保留。

 

此外,「傳送者」可能選擇採用其他身份驗證方法,以套用更嚴格的標準來驗證「簽章者」的身份。例如,傳送者可以請求簽章者拍攝用於身分驗證的照片並上傳文件 (例如政府核發的身分證),以協助傳送者 (非 Adobe) 驗證簽章者的身分。為方便完成傳送者的驗證請求,可能會要求簽章者提供手機號碼並透過其行動裝置接收相關指示。

 

對於照片驗證功能,Adobe 的協力廠商提供者可能會根據您的照片建立生物辨識資訊 (例如臉部辨識) 來執行身分驗證。Adobe 和傳送者接收協力廠商提供者的驗證確認 (例如通過驗證或未通過驗證)。我們不會將任何生物辨識資訊與 Adobe 或傳送者共享,而協力廠商提供者會在收集生物辨識資訊之後的 30 天內,刪除任何由提供者建立的生物辨識資訊。

 

對於文件上傳功能,傳送者會收到並儲存簽章者提供的文件副本 (例如政府核發的身分證) 或影像,而且這些內容可能會連同電子簽署的文件副本一起儲存在稽核軌跡中。如果傳送者要求簽章者需透過其他識別程序驗證其身份 (提問問題或 SMS 簡訊驗證碼),則可能會收集該簽章者的其他資訊。過程中可能會過 Adobe Sign 傳送簽章者的政府身份識別詳細資料以及提問問題的答案。該資訊僅用來代表傳送者驗證簽章者的身分。只要傳送者將文件保留在 Adobe 電子簽章服務中,在驗證/身分驗證過程中上傳的文件和影像都會保留。

 

依預設,Adobe 電子簽章服務會個別傳送一份電子簽署文件給傳送者和簽章者。傳送者亦可控制 Adobe 儲存文件和提供給簽章者存取或下載的時間長度。傳送者需負責設定好服務中所有的安全選項,以保護文件安全及傳送者和簽章者之間的文件交換程序。

 

Adobe 為提供 Adobe Sign 而收集的資訊:Adobe 會收集相關資訊,以瞭解傳送者和簽章者如何使用和存取電子簽章服務的功能。我們會收集並使用此類資訊來營運、改善和個性化電子簽章服務。

 

除了 Adobe 隱私權政策所述之外,Adobe 電子簽章服務能夠讓我如何分享資料?

Adobe 電子簽章服務可能與其他許多網站整合,包括 LinkedIn 及 Facebook 之類的社交網站。這些功能可讓傳送者和簽章者使用其他網站的帳戶登入服務。傳送者亦可選擇將自己的Adobe帳戶與傳送者會使用到的其他線上文件服務或銷售自動化服務相連結,例如 Salesforce.com 或協力廠商資料儲存供應商。如此一來,需留意有部分的傳送者和簽章者的個人資訊,以及簽章者提供的簽署文件或身份識別文件會儲存在這些服務中 (以及儲存在 Adobe 的伺服器中)。Adobe 隱私權政策不適用於非 Adobe 系統處理或儲存的資訊或文件。