Marketingterv a hatékonyabb hirdetésekért

Mi az a marketingterv, és hogyan készítheti el Ön is?

A marketingterv olyan dokumentum, amely a vállalkozás marketingcéljainak rendszerezésére és a rájuk vonatkozó stratégia kialakítására szolgál. Tulajdonképpen a kisvállalkozások elindítását, illetve az új termékek vagy szolgáltatások piaci bevezetését leíró ütemtervről van szó. A dokumentumban először a vállalat küldetését kell bemutatnia, majd meg kell határoznia, milyen ügyfeleket szeretne megcélozni, és hogyan kívánja elérni őket. A tervnek tartalmaznia kell a piacával és az ügyfélkörével kapcsolatos kutatásokat, a használni kívánt reklámanyagokat és hirdetési módszereket, valamint azt, hogyan fogja mérni a sikerességet.

Sokan hajlanak arra, hogy kihagyják a tervezési fázist, és késedelem nélkül megkezdjék a marketingkampányt, de a marketingterv vagy üzleti terv kidolgozására szánt idő végül sokszorosan megtérül. A tervezés fő előnye, hogy segít a hosszú távú marketingcélokra összpontosítani. A célokat kitűző és a stratégiájukat dokumentumban rögzítő marketingszakemberek 3-szor nagyobb valószínűséggel viszik sikerre az elképzeléseiket – a legszisztematikusabb megközelítést alkalmazók pedig még közülük is kiemelkednek: ők 4-szer nagyobb eséllyel indulnak a versenyben. 

A marketingterv-készítés bevált gyakorlatai

A legjobb marketingtervek titka az adott ágazat és a célközönség alapos ismerete. Legyen alapos: vegye figyelembe a vállalkozás minden fontos paraméterét, és dolgozza ki részletesen az üzleti célok elérésének módját. A jó marketingterv fő ismérvei a következők:

Alapvető információk és megkülönböztető jegyek

Kezdje a vállalkozással kapcsolatos alapvető információkkal: név, hely, kínált szolgáltatások és megkülönböztető jegyek. Ezután ismertesse az üzleti célokat, a vállalkozás küldetését és az egyedi értékesítési ajánlatot. Az egyedi értékesítési ajánlat kulcsfontosságú, hiszen ez különbözteti meg az Ön vállalkozását a versenytársaktól. Így például más vállalkozások is kínálhatnak biopamutból készült pólókat, de ha Ön az egyetlen, aki minden vásárlást egy jótékonysági szervezetnek szánt adománnyal jutalmaz, máris kitűnhet a tömegből.

Piaci pozíció

Határozza meg, melyik ágazatban tevékenykedik, és használjon fel olyan kutatásokat, amelyek részletesen bemutatják az ágazat jelenlegi állapotát. Elképzelhető, hogy a tevékenysége piaci rést tölt be, vagy a vállalkozás a növekvő keresletnek köszönhetően nagyobb piacon is sikeres lehetne. Tűzzön ki reális célokat a vállalkozás megkülönböztetésére, valamint az elérni kívánt piaci részesedésre vonatkozóan. Ebben segítségére lehet a versenytársak elemzése – írja le a versenytársait, mert így könnyebben átlátja majd, miben tűnhet ki közülük.

Erősségek és gyengeségek

A helyzetelemzés megmutatja, hogy tisztában van a vállalkozás erősségeivel és azokkal a területekkel, ahol még fejlődésre szorul. Ennek egyik módja a SWOT-elemezés, amelyen négymezős mátrix formájában ábrázolják az erősségeket, a gyengeségeket, a lehetőségeket és a veszélyeket. Az elemzés segítségével a csapat hatékonyabban vitathatja meg a kitűzött célok elérésének lehetséges módjait.

Célközönség-elemzés

Írja le pontosan a potenciális ügyfélkört és lehetséges igényeiket, elvárásaikat. Piackutató cégektől statisztikákat szerezhet be az adott ügyfélkör jellemzőiről, sőt akár felhasználótípusokat is definiálhat, amelyek segítenek megjósolni a vásárlók viselkedését. Ez a tartalomstratégia alakításához is hozzájárulhat, és elősegítheti olyan tervek kidolgozását, amelyek a célközönség figyelmének felkeltését célozzák a különféle marketingcsatornákon keresztül – hanganyagok, képek, történetek és egyéb tartalmak felhasználásával.

Marketingcélok és mérőszámok

Készítsen listát az elérni kívánt marketingcélokról. Konkrétan határozza meg, mit szeretne teljesíteni, és hogyan szeretné megszerezni a tervezett piaci részesedést. Ezután határozza meg az adatkövetési irányelveket és a fő teljesítménymutatókat (KPI-k), illetve azt, hogy mit fog használni a sikeresség mérésére. A mérőszám lehet például az eladott termékek vagy előfizetések száma, a letöltések száma, illetve az adott célkitűzésekhez kapcsolódó bármely mutató.

Marketingcsatornák és stratégia

Vázolja fel a tervezett marketingtevékenységeket, valamint azt, hogy ezek milyen módon segítik elő a tartalommarketing-stratégiáját, illetve azt, hogy milyen keretek között képzeli el a célközönséggel való kommunikációt. Részletezze, hogy milyen marketingcsatornákat fog használni, és miért. Ilyenek lehetnek például a fizikai reklámanyagok, például a nyomtatott hirdetések és a szórólapok, vagy az olyan digitális marketingtevékenységek, mint a közösségi oldalakon végzett marketing és a keresőoptimalizálás (SEO). Napjainkban az e-mail-hírlevél és a közösségi oldalakra vonatkozó stratégia gyakori összetevői az alapvető marketingstratégiáknak. A piactól függően érdemes lehet kihasználni a közösségi oldalakon megjelenő fizetett bejegyzésekben, a digitális hirdetésekben, a podcasthirdetésekben, a célzott videós hirdetésekben és hasonló csatornákban rejlő lehetőségeket.

Logisztika és pénzügy

A logisztikai és pénzügyi részről se feledkezzen meg, hogy teljes legyen az üzleti terve: így könnyebben meggyőzheti a potenciális befektetőket, hogy a pénzük megtérülése (ROI) biztosítva van. Ismertesse a marketing-költségvetést, a marketingkampányok bevezetésének tervezett menetét, valamint azt, hogy Ön szerint milyen pénzügyi eredményre számíthat a vállalkozás az első 1–5 évben – vagy már működő vállalkozás esetén a következő 5 évben. A pénzügyi vonatkozásokat illusztráló infografikák, diagramok és grafikonok segítségével könnyebben felkeltheti a célközönség figyelmét.

Vezetői összefoglaló

A vezetői összefoglaló a marketingterv tömör verziója. Ezt a részt utolsóként készítse el – annak ellenére, hogy a dokumentum elején fog szerepelni. A terv minden egyes részét foglalja össze különálló, rövid bekezdésekben, hogy az olvasók gyorsan, egyetlen oldalon áttekinthessék a legfontosabb információkat.

Példák a kezdéshez

Nyomtatott marketingtervek

Hasznos lehet, ha egy elegáns megjelenésű nyomtatott tervet oszt ki a közönségnek, például egy ilyen egyszerű, egy színnel készült füzetet.  A megfelelő alkalmazásban, például az Adobe InDesignban teljesen új saját füzetet tervezhet, vagy kiindulópontként felhasználhatja az alábbiakhoz hasonló marketingterv-sablonokat is:

•    Sablon kék geometriai kiemelésekkel
  
  
•    Sablon semleges színárnyalatokkal és modern dizájnelemekkel
  
  
•   Sablon piros kiemelésekkel, esettanulmánnyal és költségvetési oldalakkal

Digitális marketingtervek

A digitális marketingtervnek számos előnye van. Készítsen olyan tervet, amelyet könnyedén megoszthat URL-ként. Hivatkozásokat vagy mozgógrafikákat ágyazhat be, egyszerűen megoszthatja a tervet online, továbbá olyan adaptív kialakítást is készíthet, amely alkalmazkodik a különböző képernyőméretekhez. Ha marketingtervét élőben szeretné bemutatni, hasznos segítség lehet egy diavetítési sablon, például ez a több színtémát tartalmazó sablon. Az olyan alkalmazások, mint az Adobe Express kiválóan alkalmasak az ilyen tervek elkészítéséhez, és az Adobe Express online sablonjait ingyenesen kipróbálhatja, még akkor is, ha vállalkozása egyelőre nem rendelkezik webhellyel.

Készítse el marketingtervét még ma

Szerezze be azokat az eszközöket, amelyekkel csapata teljes marketingprogramot hajthat végre, a márkaidentitás kialakításától kezdve a közösségi tartalmak elkészítéséig – olyan digitális tervezőalkalmazásokkal, amelyeket a csapatoknak készült Adobe Creative Cloud kínál. Készítsen logókat, grafikákat és diagramokat az Adobe Illustratorral. Tervezzen reklámanyagokat, például képeslapokat és brosúrákat az InDesignban. És ha már beindult a vállalkozása, digitalizálja a papírmunkát biztonságos PDF-ekkel az Adobe Acrobatban. És ne feledkezzen meg a Creative Cloud Libraries anyagairól sem – itt minden projekthez megtalálja a legújabb logókat és kellékeket.