Sudarykite rinkodaros planą ir maksimaliai sustiprinkite rinkodaros efektyvumą.

Kas yra rinkodaros planas ir kaip jį sudaryti?

Rinkodaros planas – tai dokumentas, kuriame struktūriškai išdėstyti jūsų įmonės rinkodaros tikslai ir jų pasiekti leidžianti strategija. Plane nuosekliai išdėstyti smulkiojo verslo, naujo produkto ar paslaugos pristatymo rinkai etapai. Plano pradžioje nurodoma jūsų misija, apibūdinama tikslinė klientų grupė ir komunikacijos su ja metodai. Į planą reikėtų įtraukti rinkos ir klientų bazės tyrimo rezultatus, informaciją apie naudoti planuojamą rinkodaros medžiagą ir metodus bei verslo sėkmės vertinimo priemones.

Gali pasirodyti, kad planavimo etapas nėra būtinas ir vertėtų peršokti tiesiai prie ad hoc rinkodaros kampanijų, tačiau rinkodaros ar verslo planui skirtas laikas ilgainiui atsiperka. Jis padeda jūsų rinkodaros komandai susitelkti ties ilgalaikiais uždaviniais. Apsibrėžti tikslus ir susirašyti strategijas įpratę rinkodaros specialistai pasiekia daugiau kaip tris kartus aukštesnių rezultatų nei likę kolegos, o labiausiai organizuoti profesionaliai kitus lenkia kone keturis kartus.

Geriausios rinkodaros planavimo praktikos.

Geriausi rinkodaros planai yra sudaromi giliai išnagrinėjus tiek pačios įmonės veiklą, tiek jos auditoriją. Dirbkite kruopščiai; nepamirškite įtraukti visos svarbios informacijos apie jūsų įmonę ir aiškiai išdėstyti, kaip sieksite savo verslo tikslų. Toliau pateikiame svarbiausias gero rinkodaros plano dalis:

Išsami informacija ir išskirtinumai.

Pradėkite nuo pagrindinės informacijos apie savo įmonę: jos pavadinimo, adreso, teikiamų paslaugų ar produktų bei išskirtinumų. Tada aprašykite savo verslo tikslus, paminėkite misiją, išdėstykite unikalų pardavimų pasiūlymą. Būtent unikalus pardavimų pasiūlymas išskiria jus iš konkurentų, jame pateikiama pagrindinė informacija apie išskirtinumus. Pvz., galbūt kitos jūsų teritorijoje dirbančios įmonės taip pat prekiauja ekologiškais marškinėliais, tačiau jūs vieninteliai tarp konkurentų dalį už kiekvieną parduotą prekę gauto pelno skiriate labdarai.

Padėtis rinkoje.

Apibrėžkite pramonės srityje, kurioje dirbsite, ir pateikite tyrimą, kuriame išsamiai išnagrinėta dabartinė minėtos srities padėtis rinkoje. Galbūt jūsų įmonė jau atrado savo nišą rinkoje arba yra pakankamai pajėgi sėkmingai pasirodyti didesnėje rinkoje, kurioje auga paklausa. Planuodami savo išskirtinumus ir rinkos dalį, kurią norite užimti, mąstykite realistiškai. Čia gali padėti konkurentų veiklos analizė: trumpai aprašykite konkurencinę padėtį ir pažymėkite, kuo šiame kontekste išsiskiria jūsų įmonė.

Stipriosios ir silpnosios vietos.

Padėties analizė atskleidžia, kad jūs suprantate savo įmonės stipriąsias puses ir žinote, kuriose srityse galite tobulėti. Vienas iš galimų metodų yra SSGG analizė, kurią atliekant keturių dalių lentelėje išdėstomos įmonės stiprybės, silpnybės, galimybės ir grėsmės. Analizę peržiūrėkite kartu su savo komanda ir aptarkite, kaip galėtumėte pasiekti unikalius išsikeltus tikslus.

Tikslinės auditorijos analizė.

Aiškiai aprašykite savo potencialius klientus ir galimus jų poreikius. Rinkos tyrimų įmonės gali pateikti statistinę informaciją apie jūsų veiklos sritį ir teritoriją: duomenys gali būti itin išsamūs, pvz., pirkėjų asmenybių profiliai, padedantys numatyti elgseną. Tokios žinios padės tinkamai suformuoti savo turinio strategiją; suplanuoti, kaip patrauksite savo auditorijos dėmesį, kokius rinkodaros kanalus ir būdus (garsą, vaizdą, istorijas) naudosite.

Rinkodaros tikslai ir rezultatų vertinimas.

Sudarykite savo rinkodaros tikslų sąrašą. Aiškiai įvardykite, kokio tipo įmones norite pritraukti ir kaip ketinate užimti suplanuotą rinkos dalį. Tada sudarykite duomenų sekimo gaires ir nustatykite pagrindinius veiklos rezultatų rodiklius (arba nurodykite priemones rezultatams įvertinti). Vertinimo kriterijais gali būti parduotų produktų skaičius, parduotų prenumeratų ar abonementų skaičius, atsisiuntimų skaičius ar bet kuris kitas parametras, susijęs su konkrečiais tikslais.

Rinkodaros kanalai ir strategija.

Apibrėžkite kiekvieną rinkodaros veiklą, kurią planuojate atlikti, ir pažymėkite, kaip ji padeda įgyvendinti jūsų turinio rinkodaros strategiją. Taip pat galite aprašyti, kaip planuojate vykdyti komunikaciją su savo auditorija. Išsamiai išdėstykite, kokius rinkodaros kanalus rinksitės. Paaiškinkite priežastis. Galima naudoti fizinęrinkodaros medžiagą (pvz., spausdintas reklamas ir skrajutes) bei pasitelkti skaitmeninės rinkodaros galimybes, tokias kaip socialinių tinklų rinkodara ir paieškos sistemos optimizavimas (SEO). Šiandien naujienlaiškių ir socialinių tinklų strategija yra dažni elementarių rinkodaros strategijų elementai. Priklausomai nuo rinkos, galite išbandyti ir reklaminius įrašus socialiniuose tinkluose, skaitmenines reklamas, reklamą tinklalaidėse, tikslinei auditorijai skirtas vaizdo reklamas ir pan.

Logistika ir finansai.

Išsamų verslo planą papildykite informacija apie logistiką ir finansus. Tai padės įtikinti potencialius investuotojus, kad dirbant su jumis galima tikėtis geros investicijų grąžos. Nurodykite savo rinkodaros biudžetą, rinkodaros kampanijų planą ir grafiką bei finansines prognozes, atspindinčias jūsų planuojamas įmonės pajamas per pirmus, antrus, trečius ketvirtus ir penktus metus (arba per visą ateinantį penkmetį, jeigu jūsų įmonė jau įsitvirtinusi rinkoje). Auditorijos dėmesį pritraukti padės infografikai, diagramos ir grafikai, iliustruojantys finansinius aspektus.

Dokumento santrauka.

Ši santrauka yra glausta jūsų rinkodaros plano versija. Santrauka pateikiama dokumento pradžioje, tačiau ją verta rašyti paskutinę. Kiekvienai plano daliai skirkite trumpą santraukos pastraipą. Tai padės jūsų skaitytojams visą informaciją gauti greitai, peržvelgus akimis vieną puslapį.

Pradėti padėsiantys pavyzdžiai

Spausdintiniai rinkodaros planai.

Savo auditorijai parenkite tvarkingai sumaketuotus spausdintinius planus: kaip ši paprasta, nespalvota brošiūra.Tokiose programose kaip „Adobe InDesign“ maketuoti galite pradėti nuo balto lapo:

•    Šablonas su mėlynais geometriniais elementais
  
  
•    Neutralių spalvų šablonas su moderniais dizaino elementais
  
  
•   Šablonas su raudonais elementais ir atvejo tyrimui bei biudžetui skirtais puslapiais

Skaitmeninės rinkodaros planai.

Skaitmeniniu formatu pateiktas rinkodaros planas naudingas keliais aspektais. Jūsų planą turėtų būti paprasta bendrinti naudojant URL nuorodą. Jūs galite planą papildyti nuorodomis ar judesio grafikos elementais. Taip pat siūlome naudoti lankstų dizainą, tinkamą įvairaus dydžio ekranams. Skaidrių pateikties šablonas pravers, jeigu planuojate surengti rinkodaros plano pristatymą. Pavyzdyje matote šabloną su galimomis spalvinėmis temomis. Tokios programos kaip „Adobe Express“ puikiai tinka tokio tipo dizainui. Be to, net jei dar neturite savo įmonei skirtos svetainės, galite nemokamai išbandyti „Adobe Express“ internetinį šabloną.

Šiandien susikurkite savo rinkodaros planą.

Visas priemones, kurių jūsų komandai reikia sukurti ir įgyvendinti išsamią rinkodaros programą (nuoprekių ženklo įvaizdžio išplėtojimo iki turinio socialiniams tinklams sudarymo), rasite skaitmeninėse dizaino programose, tokiose kaip „Adobe Creative Cloud“ komandoms. „Adobe Illustrator“ aplinkoje kurkite logotipus, grafiką ir diagramas. „InDesign“ aplinkoje kurkite tokią rinkodaros medžiagą kaip atvirukai ir brošiūros. O organizacijai įsitvirtinus ir pritraukus klientų ratą, visus popierinius dokumentus galite saugiai skaitmenizuoti ir paversti PDF failais „Adobe Acrobat“ aplinkoje. Be to, „Cloud Libraries“ suteikia jūsų komandai galimybę kiekvienam projektui naudoti tik naujausius logotipus ir išteklius.