Adobe XD ラーニングとサポート

注意：Adobe XD は現在メンテナンス中です。詳細は以下でご覧ください。

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ダウンロードして、メンバーシップヘルプを探し基本を学習する。

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スキル向上に役立つ、初心者からエキスパートまでのチュートリアルをご紹介。

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製品の基本的な概念やよくある質問をご紹介。

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ダウンロードとインストール

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Creative Cloud の web サイトからアプリをダウンロードできます。プロンプトが表示されたら、アドビカウントでログインして、「ダウンロード」または「インストール」をクリックします。詳細については、「Creative Cloud アプリケーションのダウンロード」を参照してください。

「インストールに失敗しました」エラーの解決策には、「エラー：Creative Cloud デスクトップアプリのインストールに失敗しました」を参照してください。ダウンロード、インストール、アップデートに関する他の問題を解決するには、「ダウンロードおよびインストールに関する問題のトラブルシューティングガイド」を参照してください。

さらにヘルプが必要な場合は、ダウンロードとインストールに関する詳細をご覧ください。

アドビアカウントにログインします。「パスワード」セクションで、「現在のパスワード」の「変更」を選択して、画面の指示に従って操作します。

パスワードを忘れた場合？こちらでリセットの方法を確認してください。

さらに詳しい情報が必要な場合は、アカウント、請求、プランに関する回答をご覧ください。

共有モードでプロトタイプのリンクを公開した後、プロパティインスペクターで Behance アイコンをクリックして新しい Behance プロジェクトを開き、プロジェクトを公開します。Behance で共有する詳しい方法については、「Adobe XD から Behance にデザインを公開する」を参照してください。

XD メニューから、プラグイン／開発版／プラグインの作成を選択します。Adobe I/O デベロッパーコンソールが表示されます。

アプリ内一覧のプラグインの構築、テストおよび送信の方法については、Adobe XD デベロッパー向け文書を参照してください。

Adobe XD が引き続きメンテナンス中であることを再度お知らせいたします。このため、Adobe XD の継続的な開発や新機能の追加に向けての投資は行われません。メンテナンス中であっても既存のお客様の為には、バグの修正、セキュリティやプライバシーに関して必要となるアップデートを行うことで引き続きサポートを行います。

クラウドドキュメントの作成、表示、保存ができない場合やデータ消失が発生した場合、いくつかの原因が考えられます。これらの問題の修正方法については、「Adobe XD クラウドドキュメントで発生する問題の修正」を参照してください。

エラーの発生時にエラーコードが表示された場合は、そのコードが参考になります。また、企業環境固有の問題が原因となっている可能性もあります。これらのエラーの解決方法については、「公開ワークフローの問題」を参照してください。

ブラウザーの設定が、デザインスペックとプロトタイプのレンダリングに影響している可能性があります。ブラウザーの設定を変更する方法や、その他のブラウザー関連の問題を修正する方法については、「公開した Adobe XD プロトタイプがブラウザーに表示されない」を参照してください。

XD は、PSD、Ai、Sketch、JPG など、様々なファイルフォーマットに対応しています。これらのファイルのインポートまたはエクスポートで問題が発生した場合は、「Adobe XD でファイルのインポートまたはエクスポートができないのはなぜですか？
」を参照してください。

エラー発生時に、インストールまたは権限に関するエラーメッセージが表示された場合は、そのメッセージが参考になります。これらのエラーの解決方法については、「XD プラグインのインストール時に発生する問題」を参照してください。

macOS：

macOS で Adobe XD を新しいバージョンにアップデートした後に Adobe XD を起動するとクラッシュすることがあります。この問題を修正するには、「macOS で Adobe XD が起動中にクラッシュする」を参照してください。

Windows：

XD がクラッシュする原因としては、XD フォルダーの権限が不足している、Windows またはディスプレイドライバーのバージョンが古い、などが考えられます。これらの問題を修正するには、「Windows 10 で Adobe XD が起動中にクラッシュする」を参照してください。

クラウドドキュメントは、Adobe XD で開いて編集できるクラウドネイティブのファイルです。どこにいても、どのデバイスでも、常に最新の状態のドキュメントを使用できます。Adobe XD でクラウドドキュメントを使用する方法を確認してください。

XD のデザインをクラウドドキュメントとして保存すると、常に最新の状態のドキュメントを使用できます。また、オンラインのどのデバイスからでもドキュメントにアクセスできます。これにより、他の Creative Cloud ユーザーと共有して、共同作業をおこなうことができます。オフラインでもクラウドドキュメントを変更できます。オンラインに戻ると、ドキュメントに対する変更がクラウドに保存されます。この処理は自動的に行われます。

Creative Cloud プランには、クラウドドキュメント、ライブラリおよび Creative Cloud ファイル（同期ファイル）といった様々な種類のクラウドストレージが含まれています。詳しくは、「使い方の違いとメリット」をご覧ください。

クラウドドキュメントで作業をしている間に、Creative Cloud Sync プロセスがドキュメントの同期を行います。Creative Cloud Sync で問題が発生したり、アップデートが必要になると、クラウドドキュメントの作業で問題が発生します。詳細については、「Adobe XD クラウドドキュメントで発生する問題の修正」を参照してください。

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XD はどのオペレーティングシステムに対応していますか？

Adobe XD をダウンロードしてインストールするにはどうすればよいですか？

XD がインストールされないのはなぜですか？

Adobe ID またはパスワードを忘れた場合にはどうすればよいですか？

パスワードを変更するにはどうすればよいですか？

クレジットカード情報を変更するにはどうすればよいですか？

自分の XD デザインを Behance に公開するには、どうしたら良いですか？

プラグインのインストールと開発をサポートする XD のバージョンを教えてください。

プラグインを無償で入手できますか？

プラグインを作成するにはどうすればよいですか？

プラグインのダウンロードとインストールの方法を教えてください。

プラグインがインストールされません。なぜですか？

XD はメンテナンス中です

XDはいつまでメンテナンス中ですか？

XD クラウドドキュメントの問題（作成、表示、保存時に起きた問題やデータ消失）を解決するには、どうすればよいですか？

デザインスペックやプロトタイプリンクの公開で発生した問題を修正するには、どうすればよいですか？

公開したデザインスペックとプロトタイプがブラウザーに表示されません。なぜですか？

Adobe XD でファイルのインポートまたはエクスポートができないのはなぜですか？

Windows/macOS で XD プラグインのインストール中に問題が発生しました。どうすればよいですか？

クラッシュの問題を解決するには、どうすればよいですか？

クラウドドキュメントとは何ですか？

XD でクラウドドキュメントを使用する方法を教えてください。

クラウドドキュメントと他の Creative Cloud サービスとの違いは何ですか？

クラウドドキュメントの作成、保存または共有ができません。なぜですか？

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