Creative Cloud に関する FAQ

有料メンバーの場合は、以前のアプリバージョンの Creative Cloud アプリをインストールすることができます。

はい、Creative Cloud アプリで作成したファイルは、通常のファイルと同様にメールなどを使用して共有できます。Creative Cloud では、ブラウザーを介してファイルを共有することもできます。この方法で共有する場合は、レイヤーを切り替えたり、メタデータを表示したり、コメントしたり、編集用にファイルをダウンロードしたりすることもできます。 

ファイルの共有設定は、Creative Cloud ファイルページで管理できます。 

はい、同じアカウントで複数のコンピューターに Creative Cloud デスクトップアプリをインストールできますが、一度に 1 つのデバイスでのみ使用できます。  

Creative Cloud ファイルは、ユーザーのデスクトップと Creative Cloud のサーバーの両方に格納されます。メンバーシップを解約またはダウングレードした場合でも、コンピューター上のファイルに引き続きアクセスできます。ご利用のアカウントは、5 GB のストレージを備えた無料メンバーシップに切り替わります。この制限を超えている場合、使用量を減らすまで、新しいファイルをアップロードすることはできません。Creative Cloud サーバーに保存されている一部またはすべてのファイルにアクセスできなくなる前に、30 日以内に空き容量を増やす必要があります。 

個人版、グループ版、小規模企業向けの Creative Cloud が利用可能な国をご覧ください。エンタープライズ版のお客様は、コンサルティングを依頼してください。

システム情報（オペレーティングシステム、プロセッサー、使用メモリなど）、アドビ製品の情報（バージョン番号など）、アドビの機能の使用状況に関する情報（選択したメニューオプションやボタンなど）は、アプリケーションエクスペリエンスをカスタマイズするために使用される場合があります。このデータは、製品チームが製品を改善し、お客様とコミュニケーションをとるのに役立ちます。 

いいえ、すべての Creative Cloud デスクトップアプリのアップデートを管理できます。Creative Cloud の環境設定では、各アプリを自動更新するか手動で管理するかを選択できるため、現在のバージョンや以前のバージョンを維持することができます。