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Vertragsbedingungen für Abonnements

Creative Cloud für Einzelanwender

Monats-Abo

Zahlung
Während der Laufzeit Ihres Abos wird Ihre Kreditkarte/Ihr Konto jeden Monat mit dem beim Kauf angegebenen Betrag plus MwSt. belastet. Ihr Abo beginnt, sobald Sie sich angemeldet haben und Ihre Zahlungsinformationen bestätigt wurden.

Erneuerung
Nach Ablauf dieses Zeitraums wird Ihr Abo automatisch erneuert, es sei denn, Sie kündigen das Abo. Preisänderungen sind vorbehalten, werden Ihnen aber immer im Vorfeld mitgeteilt.

Kündigung
Wenn Sie Ihr Abonnement innerhalb der ersten 30 Tage kündigen, wird Ihnen der volle Preis dafür erstattet. Falls Sie Ihr Abo kündigen möchten, wenden Sie sich an den Kundendienst von Adobe.

Jahres-Abo

Zahlung
Während der einjährigen Laufzeit wird Ihre Kreditkarte/Ihr Konto jeden Monat mit dem beim Kauf angegebenen Betrag plus MwSt. belastet. Ihr Abo beginnt, sobald Sie sich angemeldet haben und Ihre Zahlungsinformationen bestätigt wurden.

Erneuerung
Der Preis gilt für zwölf Monate. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird Ihr Vertrag automatisch erneuert, es sei denn, Sie kündigen das Abo. Preisänderungen sind vorbehalten, werden Ihnen aber immer im Vorfeld mitgeteilt.

Kündigung
Wenn Sie Ihr Abonnement innerhalb der ersten 30 Tage kündigen, wird Ihnen der volle Preis dafür erstattet. Bei einer späteren Kündigung wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des restlichen Abo-Beitrags fällig. Falls Sie Ihr Abo kündigen möchten, wenden Sie sich an den Kundendienst von Adobe.

Prepaid-Abo

Zahlung
Ihnen werden die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Gebühren in Rechnung gestellt. Ihr kostenpflichtiges Abo beginnt, sobald die Zahlung vollständig bei uns eingegangen ist.

Erneuerung
Der Preis gilt für zwölf Monate. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird Ihr Abo automatisch erneuert, es sei denn, Sie kündigen das Abo. Preisänderungen sind vorbehalten, werden Ihnen aber immer im Vorfeld mitgeteilt.

Kündigung
Wenn Sie Ihr Abonnement innerhalb der ersten 30 Tage kündigen, wird Ihnen der volle Preis dafür erstattet. Falls Sie Ihr Abo kündigen möchten, wenden Sie sich an den Kundendienst von Adobe.

Creative Cloud für Teams (für Kunden, die direkt über Adobe.com kaufen)

Voraussetzungen
Die Abo-Variante für Creative Cloud für Teams wird nur Kunden angeboten, die zum Zeitpunkt des Kaufs älter als 13 Jahre sind.  Der zum Zeitpunkt des Erwerbs ausgewiesene Einführungspreis für das erste Jahr gilt nur, wenn Sie zuvor CS3 oder eine höhere Version erworben haben und das Einführungsangebot noch nicht in Anspruch genommen haben.  Education-Preise gelten nur, wenn Sie (a) Mitarbeiter an einer staatlich anerkannten Grund- oder weiterführenden Schule, privaten oder öffentlichen Universität oder Hochschule oder im Aufsichtsgremium einer Bildungseinrichtung oder emeritierter Hochschullehrer, (b) Lehrer eines Schülers im Heimunterricht gemäß den geltenden Regelungen für Heimunterricht oder (c) eine Institution gemäß der Beschreibung unter www.adobe.com/de/education/institution-eligibility-guide.edu.html sind. Möglicherweise wird ein Nachweis der Bezugsberechtigung verlangt.

Zahlung
Es werden die zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Gebühren erhoben.  Nachdem Ihre Zahlung des Gesamtbetrags bestätigt wurde, können Sie mit der Nutzung des Diensts beginnen und Mitglieder in Ihr Team einladen.  Sie können während der einjährigen Laufzeit weitere Lizenzen für Ihr Team zum anteiligen Preis erwerben, basierend auf der gemäß Vertrag verbleibenden Zeit.  Diese zusätzlichen Lizenzen laufen ebenfalls am Ende der einjährigen Laufzeit ab.

Wenn Sie die Voraussetzungen für das Einführungsangebot für die Abo-Variante Creative Cloud für Teams erfüllen, können Sie weitere Lizenzen zum betreffenden Einführungspreis (zzgl. MwSt.) erwerben, wenn der Kauf bis zum Ablauf der Aktionsperiode erfolgt.  Andernfalls gilt der Standardpreis.

Verlängerung
Der Preis gilt für den vollen Zeitraum von 12 Monaten. Anschließend wird Ihr Vertrag vor Ablauf der Laufzeit von einem Jahr für die Ihrem Team zugeordnete Anzahl von Lizenzen automatisch verlängert, sofern Sie ihn nicht kündigen oder ändern. Der Preis kann jederzeit geändert werden, Sie werden davon jedoch immer vorab in Kenntnis gesetzt.

Kündigung
Wir würden Ihre Kündigung sehr bedauern. Wenn Sie jedoch innerhalb von 30 Tagen kündigen, indem Sie den Support anrufen oder Lizenzen aus Ihrem Team entfernen, erhalten Sie Ihr Geld für die verbleibenden Diensttage vollständig zurück.  Andernfalls erhalten Sie eine Rückerstattung in Höhe der Hälfte des Werts der in Ihrem Abonnementzeitraum verbleibenden Diensttage. Gilt für Ihr im Voraus bezahltes Abonnement ein Rabatt und Sie kündigen innerhalb von 30 Tagen, erhalten Sie keinen Kredit und keine Gutschrift.

Creative Cloud für Teams (für Kunden, die beim Fachhändler bestellen)

Für Kunden, die ihre Lizenzen beim Fachhändler oder einem Adobe-Partner erwerben, gelten die Programmbedingungen des VIP http://www.adobe.com/de/misc/vip-terms.html.

Adobe Desktop-Abonnement

Monats-Abo

Ihr Monats-Abo wird automatisch verlängert. Ihre Kreditkarte wird jeden Monat mit den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Gebühren zuzüglich Mehrwertsteuer belastet. Unter Umständen gelten zum Zeitpunkt der Erneuerung jedoch andere Preise.Das Abo beginnt, sobald die Kreditkarte erfolgreich belastet werden konnte.Sie können jederzeit kündigen. Rufen Sie dazu auf der Creative Cloud-Website Ihre Kontodaten auf, oder wenden Sie sich per Telefon an den regionalen Kundendienst.Wenn Sie ein Abo innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss wieder kündigen, werden die Gebühren voll erstattet.

Jahres-Abo

Die Gebühren für ein Jahres-Abo fallen monatlich an. Ihre Kreditkarte wird jeden Monat mit den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Gebühren zuzüglich Mehrwertsteuer belastet. Das Abo beginnt, sobald die Kreditkarte erfolgreich belastet werden konnte, und wird automatisch jedes Jahr erneuert, bis Sie es kündigen. Unter Umständen gelten zum Zeitpunkt der Erneuerung jedoch andere Preise.Sie können jederzeit kündigen. Rufen Sie dazu auf der Creative Cloud-Website Ihre Kontodaten auf, oder wenden Sie sich per Telefon an den regionalen Kundendienst.Wenn Sie ein Abo innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss wieder kündigen, werden die Gebühren voll erstattet.Jahres-Abos, die nach den ersten 30 Tagen gekündigt werden, werden mit 50 % der noch ausstehenden Jahresgebühr in Rechnung gestellt.

Acrobat.com; Digital Publishing Suite; Adobe Story; FormsCentral; Acrobat Pro oder Standard im Abonnement

Monats-Abo

Ihr Monats-Abo wird automatisch verlängert. Ihre Kreditkarte wird jeden Monat mit den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Gebühren (bzw. mit dem während der Einführungsphase geltenden Einführungspreis) zuzüglich Mehrwertsteuer belastet.Unter Umständen gelten zum Zeitpunkt der Erneuerung jedoch andere Preise.Das Abo beginnt, sobald die Kreditkarte erfolgreich belastet werden konnte.Sie können das Abo jederzeit auf der Adobe-Website im Bereich für die Abo-Verwaltung oder telefonisch beim Adobe-Kundendienst kündigen.Wenn Sie ein Abo (ausgenommen Abos für die Digital Publishing Suite) innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss wieder kündigen, werden die Gebühren voll erstattet. Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, werden Gebühren für Digital Publishing Suite-Abos nicht erstattet.

Jahres-Abo mit monatlicher Zahlung

Die Gebühren für ein Jahres-Abo fallen monatlich an. Ihre Kreditkarte wird jeden Monat mit den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Gebühren zuzüglich Mehrwertsteuer belastet.Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald Ihre Kreditkarte belastet wurde. Das Abo beginnt, sobald die Kreditkarte erfolgreich belastet werden konnte, und wird automatisch jedes Jahr erneuert, bis Sie es kündigen.Unter Umständen gelten zum Zeitpunkt der Erneuerung jedoch andere Preise.Sie können das Abo jederzeit auf der Adobe-Website im Bereich für die Abo-Verwaltung oder telefonisch beim Adobe-Kundendienst kündigen. Wenn Sie ein Abo (ausgenommen Abos für die Digital Publishing Suite) innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss wieder kündigen, werden die Gebühren voll erstattet. Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, werden Gebühren für Digital Publishing Suite-Abos nicht erstattet.

Für Kunden (ausgenommen Anwender der Digital Publishing Suite) gilt: Wenn Sie Ihr Abo vorzeitig kündigen, haben Sie keinen Anspruch mehr auf den Preis des Jahres-Abos. In diesem Fall stellen wir Ihnen für die Anzahl der genutzten Abo-Monate die Preisdifferenz zwischen Monats-Abo und Jahres-Abo in Rechnung.

Jahres-Abo mit jährlicher Zahlung

Ihre Kreditkarte wird mit den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Gebühren belastet.Das Abo beginnt, sobald die Kreditkarte erfolgreich belastet werden konnte, und wird automatisch erneuert, bis Sie es kündigen.Unter Umständen gelten zum Zeitpunkt der Erneuerung jedoch andere Preise.Sie können das Abo jederzeit auf der Adobe-Website im Bereich für die Abo-Verwaltung oder telefonisch beim Adobe-Kundendienst kündigen.Wenn Sie ein Abo (ausgenommen Abos für die Digital Publishing Suite) innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss wieder kündigen, werden die Gebühren voll erstattet. Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, werden Gebühren für Digital Publishing Suite-Abos nicht erstattet.

Für Kunden (ausgenommen Anwender der Digital Publishing Suite) gilt: Wenn Sie Ihr Abo vorzeitig kündigen, werden die Kosten anteilig erstattet.

 

Behance Talent Search / ProSite Monatlich: Wenn Sie Ihr Abo vorzeitig kündigen, werden die Kosten anteilig erstattet.

Sie können den Dienst nutzen, sobald der erste Zahlungseingang bestätigt wurde. Die zum Kaufzeitpunkt genannte Gebühr wird monatlich eingezogen, bis Sie den Dienst kündigen. Ihr Konto wird zu Beginn jedes Monats belastet. Die Erstattung einer einmal geleisteten Zahlung ist nicht möglich. Gebührenänderungen sind vorbehalten, werden Ihnen aber immer im Vorfeld mitgeteilt. Sie können den Dienst jederzeit kündigen. Rufen Sie dazu die Seite "Konto verwalten" auf, oder wenden Sie sich an den Kundendienst. Wenn Sie Ihr Abo kündigen, werden ab Beginn der nächsten Zahlungsperiode keine Gebühren mehr eingezogen. Bis zu diesem Termin bleibt der Dienst jedoch aktiv.