Produkt-Support
Aktuelle Support-Meldung
Neue Website für die Support-Programme von Adobe
Informationen zu den flexiblen Support-Plänen von Adobe sind jetzt noch leichter abrufbar. Werfen Sie einfach einen Blick auf die neue Homepage für Support-Programme. Hier erfahren Sie, wie Sie Adobe-Lösungen noch schneller implementieren können und den maximalen Nutzwert aus Ihrer Investition ziehen.
Adobe Support-Portal
Sie haben eine Frage und werden in unserer Knowledgebase nicht fündig? Im neuen Adobe Support-Portal können Sie in wenigen Schritten eine Anfrage an den Kundendienst oder den technischen Support schicken, den Bearbeitungsstatus verfolgen und eine Historie aller bisherigen Anfragen an Adobe anzeigen. Melden Sie sich jetzt im neuen Adobe Support-Portal an, oder informieren Sie sich über die einzelnen Schritte zur Veröffentlichung einer Web-Anfrage in diesem kurzen Video.
Gold-Support-Plan für Adobe Open Options-Kunden erhältlich
Teilnehmer der Lizenzprogramme von Adobe können jetzt einen Gold-Support-Vertrag abschließen, um sich die technische Unterstützung des Adobe-Supports für ihre Implementierungen von Adobe-Produkten und -Lösungen zu sichern. Als Gold-Kunde erhalten Sie anspruchsvollen Service und Zugriff auf professionelle Ressourcen. Weitere Informationen zum Gold-Support erhalten Sie bei Ihrem Adobe-Fachhändler.
Kundendienst
- Hilfe zum Download*
- Hilfe für registrierte Adobe-Kunden*
- Online-Bestellung*
- Seriennummern*
- Testversionen*
- Upgrades*
- Lizenzierung*
- Übungen, Seminare und Schulungen
- Support zur Aktivierung
- Service-Pläne für Acrobat Connect*
- Installieren von Adobe-Software*
- Pop-up-Meldungen*
- Richtlinien*
- Ersatzmedien und Handbücher*