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Preguntas frecuentes

CLP

¿Cuáles son las principales ventajas del programa multilicencia CLP?
Existen diversas ventajas:
  • Importantes descuentos por grandes cantidades de compras, que permiten a las organizaciones "garantizar su posición de descuento" durante la inscripción de dos años mediante el establecimiento de un tamaño de pedido mínimo inicial.
  • Los pedidos adicionales realizados a lo largo de la inscripción de dos años se añaden a la puntuación total, lo que podría permitir a la organización obtener un mayor nivel de descuento, que se hará efectivo en el mes siguiente al pedido.
  • Aumento de la eficacia de la implantación de licencias mediante Electronic Software Delivery (ESD) gratuito, que se ofrece en el sitio web de licencias de Adobe (LWS) inmediatamente tras finalizar el pedido.
  • Predicción de presupuestos gracias a la inscripción bianual en CLP y en el Plan de actualizaciones.
  • Reducción de la administración de pedidos y licencias, simplificación de los esfuerzos totales de gestión del software y agilización de los procesos empresariales internos.
  • Herramienta de gestión de licencias basada en Internet para gestionar con eficacia las licencias de Adobe en la organización.
  • Gracias al Plan de actualizaciones, coherencia tecnológica en la base de usuarios e implantación de la tecnología más actual, así como la misma duración que la inscripción a CLP general para disfrutar de una gestión más sencilla.
  • Gracias a la opción de licencia para estudiantes, capacidad de los participantes de CLP de enseñanza superior de Estados Unidos y Canadá para ganar puntos y ayudar a que los estudiantes integren el software Adobe, líder del sector, en sus trabajos académicos y tareas de laboratorio.
  • Números de serie de varias plataformas (Macintosh y Windows®) en la mayoría de productos, de modo que resulta fácil cambiar de plataforma de acuerdo con las necesidades cambiantes del negocio o del sistema.
  • Mayor capacidad para gestionar el cumplimiento de normativas.
¿Qué recibo cuanto me inscribo en CLP como un miembro nuevo?
Después de que Adobe haya procesado la in
scripción de participación en línea, se le asigna un número de inscripción a CLP para su organización. Recibirá mensajes de correo electrónico que contengan su número de inscripción a CLP, su nombre de conexión y su contraseña temporal para el LWS.
¿Cómo solicito la renovación de la inscripción en CLP?
La renovación de la inscripción en CLP es sencilla. Basta con hacerlo en línea y hacer clic en el botón situado junto a la inscripción CLP activa.
¿Cuáles son los niveles de descuento por gran volumen?

La oferta de descuento por gran volumen está basada en las unidades compradas, no en los puntos. Si pide un número determinado de unidades de licencias de software o del Plan de actualizaciones, conseguirá descuentos aún mejores del Centro de licencias de Adobe. El nivel de descuento mejora en función del número de unidades que se pidan. Los descuentos por gran volumen se aplican a las compras de un único título de software. No se pueden combinar productos diferentes para conseguir la cantidad de pedido mínimo para el descuento por gran volumen. Póngase en contacto con su Centro de licencias de Adobe (EE. UU.) para obtener más información sobre los precios. (Nota: el descuento por gran volumen está disponible para todos los miembros de CLP en EE. UU. y Canadá, los miembros del sector de la educación en Europa y los clientes comerciales de CLP en todo el mundo.)

Unidades mínimas para el descuento por gran volumen
Nivel Comercial/Gobierno Educación
1 1.000 500
2 5.000 1.000
3 10.000 2.500
4 25.000
¿Dispone Adobe de una herramienta de gestión de licencias basada en la web para los miembros del CLP?
Sí; al pedir una licencia mediante uno de los programas multilicencia para la adquisición de software de Adobe, se le asigna un nombre de conexión y una contraseña para utilizar en el sistema de gestión de licencias basado en la web donde puede controlar el historial de pedidos, realizar informes, editar su cuenta y localizar la lista completa de los números de serie.

TLP

¿Cuáles son las principales ventajas del programa multilicencia TLP?

Existen diversas ventajas:

  • Menor coste de adquisición de software a través de una única transacción multilicencia
  • Reducción de la administración de pedidos y licencias, simplificación de los esfuerzos totales de gestión del software y agilización de los procesos empresariales internos
  • Herramienta de gestión de licencias basada en Internet
  • Coherencia tecnológica en la base de usuarios e implementación de la tecnología más actual con la opción del Plan de actualizaciones
  • Capacidad para gestionar mejor el cumplimiento de normativas
¿Qué ventajas ofrece TLP para los negocios pequeños y los consultores de servicios creativos?
El programa TLP permite a los consultores, diseñadores autónomos, agencias de servicios creativos y departamentos de marketing con pequeño volumen de pedidos obtener las mismas ventajas que las grandes organizaciones. Además, proporciona los beneficios de las multilicencias a las grandes organizaciones cuyos pedidos no alcanzan los umbrales de pedidos de CLP.
¿Qué obtengo al participar en TLP?
Una licencia de TLP le proporcionará acceso a la herramienta de gestión de software basado en la Web de Adobe, donde podrá encontrar un certificado de licencia de TLP personalizado para cada pedido de TLP que efectúe. El certificado contiene la fecha de pedido, los productos para los que tiene licencia, los números de serie correspondientes y el número total de licencias disponibles para la instalación.
¿Dispone Adobe de una herramienta de gestión de licencias basada en la Web para los miembros de TLP?
Sí. Al adquirir una licencia mediante TLP, se le asigna un nombre de conexión y una contraseña que podrá utilizar en el sitio web del sistema de gestión de licencias, donde podrá encontrar su historial de pedidos, certificados de licencias personalizadas y números de serie.

Plan de actualizaciones

¿Qué ventajas tiene el Plan de actualizaciones?

Existen diversas ventajas:

  • El Plan de actualizaciones es una especie de programa de garantía de actualizaciones. Los miembros de CLP y los participantes de TLP que adquieran el Plan de actualizaciones tienen derecho a todas las actualizaciones de los productos cubiertos durante el periodo de vigencia del Plan de actualizaciones. Así, los empleados siempre tendrán las versiones más actuales del software de Adobe.
  • Adobe notifica automáticamente las actualizaciones disponibles del Plan de actualizaciones para simplificar la planificación de actualizaciones.
  • Existe una opción para incluir las licencias del software actual adquiridas previamente en el Plan de actualizaciones (siempre que no se haya anunciado ninguna versión nueva). De este modo, puede garantizar la coherencia tecnológica en toda la organización.
  • La utilización del Plan de actualizaciones simplifica su pedido de software y los procesos administrativos al cubrir todas las actualizaciones durante el periodo habitual de dos años en una transacción.
  • La participación en el Plan de actualizaciones se añade a los puntos acumulados en TLP y CLP, lo que contribuye a aumentar los descuentos generales ganados.
¿Qué obtengo al participar en el Plan de actualizaciones?
Cuando solicite el Plan de actualizaciones, se le avisará cuando haya nuevas versiones del producto disponibles, lo que le dará la tranquilidad de saber siempre cuándo es necesario actualizarse. Puede elegir entre una actualización mediante CD o a través del LWS mediante una descarga electrónica.
¿Cuáles son los niveles de descuento?
El nivel de descuento obtenido mediante el Plan de actualizaciones está determinado por los programas multilicencia de Adobe® Open Options 4.5 en los que está participando: TLP o CLP.

Opción de licencia para estudiantes

¿Quién puede adquirir software de Adobe con la Opción de licencia para estudiantes?

Para poder hacerlo, la institución debe cumplir todos estos criterios:

  • Instituciones cualificadas de educación superior de Estados Unidos o Canadá.
  • Inscripción a CLP 4.0 o CLP 4.5 con Adobe.
  • Suscripción de un programa de inscripción en la Opción de licencia para estudiantes.
¿Qué software puede adquirirse con la Opción de licencia para estudiantes?

Están disponibles los paquetes siguientes:

  • Adobe Creative Suite® 3 Design Premium
  • Adobe Creative Suite 3 Design Standard
  • Adobe Creative Suite 3 Web Premium
  • Adobe Creative Suite 3 Web Standard
  • Adobe Creative Suite 3 Production Premium
  • Adobe Creative Suite 3 Master Collection
  • Adobe Photoshop® CS3 Extended
  • Adobe Director® 11
  • Adobe Dreamweaver® CS3
  • Adobe Flash® CS3 Professional
  • Adobe Acrobat® 8 Professional
  • Adobe Acrobat 3D
  • Adobe Photoshop Lightroom®
¿Existe una cantidad mínima para el pedido/segundo pedido?
No, no hay una cantidad de pedido mínima para los productos adquiridos mediante la Opción de licencia para estudiantes. Todos los pedidos de la licencia para estudiantes pueden ser de cualquier cantidad para los títulos ofrecidos en el programa.
¿Qué obtengo al participar en la Opción de licencia para estudiantes?
Las instituciones de educación superior recibirán una licencia y un CD por cada unidad de producto que adquieran. Una vez que el estudiante haya recibido la licencia y el CD, sólo deberá iniciar sesión en una página web de Adobe para registrar la licencia y desbloquear el software.
¿Los miembros del profesorado pueden adquirir licencias de software mediante la Opción de licencia para estudiantes?
Sí. Ahora, el centro y el profesorado pueden realizar adquisiciones mediante la Opción de licencia para estudiantes. Conozca mejor esta opción.
¿Los estudiantes pueden adquirir el Plan de actualizaciones para sus licencias?

No. Las licencias de los estudiantes se consideran licencias al por menor, que no cuentan con ningún Plan de actualizaciones. Los estudiantes pueden adquirir actualizaciones comerciales de sus licencias cuando salgan al mercado nuevas versiones de los productos.