Transferencia de políticas de licencias
Quien recibe la transferencia debe aceptar las condiciones del acuerdo de licencia de usuario final (EULA) o de la transferencia del acuerdo de CLP.
- Se permiten transferencias de licencias debido a fusiones, adquisiciones, uniones o desinversiones.
- No está permitido realizar transferencias entre diferentes sectores del mercado (por ejemplo, entre Educación y Comercial).
- Quien realiza la transferencia debe destruir todas las copias del software y de todo el material impreso.
- Cualquier Plan de actualizaciones, mantenimiento o asistencia técnica activo de una licencia debe transferirse junto con la licencia.
- Las transferencias de licencias incluyen las versiones actuales y todas las versiones anteriores de una determinada licencia. Quien realiza la transferencia es responsable de reenviar cualquier correspondencia relativa al Plan de actualizaciones o a las actualizaciones gratuitas incluidas en las licencias transferidas.
- Los pedidos de soportes/ESD sólo se pueden transferir a través del sitio web de licencias (LWS).
- La información sobre los antiguos y los nuevos propietarios de las licencias debe incluirse en el formulario de transferencia de licencia.
- No está permitido realizar cambios en el idioma de la licencia al efectuar una transferencia.
- No se aplican cuotas por el procesamiento de la transferencia de una licencia.
- La realización de transferencias de TLP puede durar un máximo de 48 horas. La realización de transferencias de CLP puede durar un máximo de cinco días laborables debido al posible requisito de información adicional.
Transferencia de licencia de TLP:
- Todas las licencias enumeradas en un certificado TLP deben transferirse del propietario actual de la licencia al propietario nuevo de la licencia.
- Las licencias de TLP sólo se pueden transferir dentro de la misma región en la que se adquirieron originalmente.
- El soporte técnico, en caso de que lo haya, también debe permanecer en la región.
- Las licencias de TLP sólo se pueden transferir como licencias de TLP, aunque al destinatario de la transferencia sea un miembro de CLP. Las licencias de TLP transferidas a un miembro de CLP aparecerán en su informe de detalles completos de los pedidos en el LWS como transacción de TLP.
- Tanto el representante del servicio al cliente de Adobe como el propietario actual de la licencia deben firmar el formulario de transferencia de la licencia antes de finalizarlo.
- El receptor de la transferencia debe aceptar las condiciones de EULA del producto.
Transferencia de licencia de CLP
Está permitido transferir licencias a miembros de CLP según la inscripción de CLP. Según se establece en las condiciones de inscripción de CLP, cualquier transferencia de licencias debe cumplir las condiciones de EULA. Cualquier intento de asignación que incumpla esta cláusula se considerará nulo. Adobe podrá asignar la totalidad o parte de los derechos y obligaciones de Adobe en este acuerdo.
Los miembros de CLP pueden transferir cualquier cantidad de licencias que hayan adquirido.
- Sólo los miembros de CLP internacionales pueden transferir licencias fuera de la región donde se adquirieron originalmente dichas licencias.
- Los puntos de CLP se transfieren al nuevo receptor de la licencia si éste es miembro del programa CLP o una filial inscrita por su cuenta.
- Los usuarios de CLP pueden transferir licencias a cualquier usuario de TLP o CLP, incluidas filiales inscritas por su cuenta de otro miembro de CLP.
- Los miembros de CLP pueden transferir licencias a una dirección de envío diferente de un mismo ID de usuario final.
Políticas de CLP
Política de licencias anteriores
Adobe permite a los miembros del programa encargar la licencia de una versión actual, pero utilizar una versión anterior. Estos miembros pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe para solicitar un número de serie para la versión anterior si aún no lo tienen. El software de versiones anteriores* (PDF, 51K) está disponible a través de Electronic Software Delivery (ESD) y se puede adquirir a través de distribuidores habituales. El miembro del programa debe seguir todas las directrices de EULA de la versión actual.
Nota: esta política también se puede aplicar en los programas TLP y CLP.
Licencia con cambio de idioma
Las licencias vendidas en un determinado idioma ofrecen derechos de uso limitados a dicho idioma. Los miembros del programa no pueden implantar un producto en un idioma distinto de aquel con el que se otorgó la licencia. Las licencias vendidas con la designación "Todos" como idioma permiten a los miembros del programa implantar el producto en el idioma que deseen. Pueden aplicarse excepciones a las condiciones antes expuestas cuando el miembro del programa cuente con una cobertura del Plan de actualizaciones y la versión nueva de su producto no esté disponible en el idioma de la licencia original o cuando se disponga de un nuevo idioma local. En ese caso, Adobe le informará de los derechos de cambio de idioma aplicables.
Licencia de plataforma múltiple
Los clientes de CLP y TLP reciben números de serie de los productos tanto para Windows® como para Macintosh, siempre y cuando el producto esté disponible para Windows y Macintosh y ambas plataformas tengan la misma versión. Los miembros del programa pueden elegir utilizar cualquier plataforma siempre y cuando la cantidad total de licencias empleadas no supere el número adquirido.
Acuerdo de licencia de usuario final
Cualquier uso del producto se controla mediante el acuerdo de licencia de usuario final del producto, que normalmente se suele aceptar por medios electrónicos. Los EULA se cargan en la página de acuerdos de licencia de productos de Adobe*. Cuando las condiciones de CLP 4.5 entren en conflicto con el EULA, prevalecerán las condiciones de CLP 4.5.
Copia de soportes
Los miembros del programa CLP deben firmar un programa de copia de soportes aparte de su inscripción en CLP 4.5 para obtener autorización para copiar soportes. La copia de soportes está sujeta a todas las restricciones y requisitos establecidos en el programa aplicable.
Política de licencias simultáneas
Las licencias simultáneas son un modelo de licencia de software basado en el número de usuarios que pueden acceder a la vez al programa de software en un entorno de red. Por ejemplo, en el caso de que un cliente sea propietario de 5 licencias simultáneas, una vez que haya cinco usuarios registrados en el programa, no se dejará acceder a un sexto. Cuando cualquiera de los cinco primeros usuarios cancele su sesión, la siguiente persona podrá acceder. Siempre y cuando el número de usuarios que utilicen el programa a la vez no supere el número de licencias simultáneas que posee el cliente, el cliente estará cumpliendo las normas.
Destinatarios
Los miembros del programa de CLP 4.5 para el sector educativo pueden pedir licencias simultáneas para utilizar los productos de Adobe en laboratorios o con fines administrativos. Sin embargo, esta opción puede estar sujeta a tarifas adicionales y usted debe mantener y utilizar un software de control o verificación adecuado para controlar las licencias simultáneas.
Las licencias simultáneas sólo se pueden emplear en equipos propiedad de los miembros del programa. Por ejemplo, no están permitidos en los equipos propiedad de los estudiantes.
Derechos de "uso" de instalación
En un laboratorio informático, una escuela puede cargar una copia del software en todos los ordenadores y, a continuación, debe implantar una tecnología que evite que funcione a la vez un determinado número de instalaciones. Por ejemplo, el cliente tiene 100 equipos, pero no deja que se empleen de forma simultánea más de 45. En este caso, el producto se carga en todos los ordenadores y sólo se requieren 45 licencias simultáneas para cumplir las normas, siempre y cuando no haya más de 45 usuarios utilizando el software a la vez.
Determinación del número de licencias simultáneas
El cliente debería solicitar una licencia simultánea para el número máximo de equipos que empleará el programa de forma simultánea.
Uso de licencia simultáneo para Adobe Creative Suite
Adobe® Creative Suite® se considera como una licencia; no se puede "separar" para permitir que diferentes usuarios accedan a productos individuales. Por lo tanto, el uso simultáneo debe calcularse por el número de usuarios que accedan a cualquier producto de Creative Suite. Por ejemplo, si se adquieren 10 licencias simultáneas de Adobe Creative Suite 3 Web Premium y un usuario está empleando Adobe Photoshop® CS3 en Creative Suite 3 Web Premium mientras otra persona está utilizando Adobe Dreamweaver® CS3, entonces quedarán ocho licencias simultáneas disponibles de Creative Suite 3 Web Premium.
¿Una licencia simultánea es una licencia para sitio web?
No, las licencias simultáneas no equivalen a las licencias para sitios web. Las licencias simultáneas se emplean para cumplir las normas cuando el número de usuarios con acceso a una aplicación de software supera el número de usuarios que acceden a la aplicación a la vez. Al contrario de lo que ocurre con las licencias para sitios web, las licencias simultáneas están vinculadas a un número determinado de usuarios simultáneos.
¿El uso simultáneo ofrece "uso doméstico"?
No.
Otra información y políticas de licencias
Consulte la página de información de licencias* para obtener información más detallada sobre las políticas de licencias o póngase en contacto con un especialista en licencias de Adobe.