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プライバシーポリシー

アドビは、米国TRUSTeのウェブ・プライバシー・シール・プログラムの認証を取得しています。TRUSTeは独立した非営利組織であり、そのミッションは、公正な情報取扱いの実務慣行を促進することにより、個人と法人に対し、個人の識別と個人情報の尊重とをベースとする信頼関係の確立を可能にさせることです。TRUSTeプログラムが適用されるのは認証された当サイトを通じて収集される情報に限ります。認証済みの全「アドビ」サイトのリストはこちら*をクリックしてください。TRUSTeプログラムは当サイトからダウンロードされるソフトウェアを通じて収集される情報、またはオフライン活動もしくはアドビ製品やサービスによって収集される情報には適用されません。TRUSTeは、本プライバシーポリシーにおいてなされるアドビ製品やサービスおよびオフライン活動に関連する開示のすべてについては認証を行っていません。

アドビは、欧州連合のプライバシーポリシーが適用される個人情報の収集・使用・保存に関し、米国商務省が定めている「欧州連合セーフハーバー原則」を遵守しています。

当サイトおよびアドビ製品やサービスは、成年者を対象としており、アドビは13歳未満の利用者の個人情報を意図的に収集することはありません。

プライバシーポリシーの変更

アドビが収集し、保持するすべての「個人情報」の取扱いには、このプライバシーポリシーおよびその修正版が適用されます。「個人情報」とはその情報に係わる個人を識別する情報、もしくはそれを使用することによりその個人を識別できるすべての情報を指します。アドビは、その独自の裁量において適宜プライバシーポリシーを変更する権利を留保し本プライバシーポリシー内の全変更について、本プライバシーポリシーでの表示や、本プライバシーポリシーへの正規リンクを含むウェブページの脚注で通知を行います。もしこのような変更の結果として、お客様がアドビに許可した個人情報の使用方法を変更なさりたい場合は、下記の「個人情報およびプライバシー設定の更新」の章に記載の手順に従って行うことができます。プライバシーポリシーの変更の通知が掲載された後は、お客様は当該変更を認識しており、またそれに従うものとみなされます。ただし、アドビまたは第三者がお客様に連絡するにあたっての、個人情報の使用方法について、情報をアドビに提供した時点で制限を設けた場合には、アドビはその点に関しお客様の希望内容を明示的な同意なく変更することはありません。しかし、もしアドビがその資産（またはアドビの部門や子会社の資産）を他の企業に売却したり、アドビ（またはアドビの部門や子会社）が他の企業により買収されたり他の企業と合併した場合、アドビがそのような企業に対して、他の企業に売却された、または他の企業と合併した事業に関連するお客様情報を同意を得ずに提供することがあるということは了承されたものとします。そのような資産の資産売却、買収、合併が行われた場合、アドビは通知を当サイトに掲載します。

個人情報を収集している法人

当サイトならびに日本国内における個人情報の収集は、Adobe Systems Incorporatedおよびアドビシステムズ株式会社によって行われます。収集されたすべての個人情報はアドビグループ各社において共同利用することがあります。

Adobe Systems Incorporated
345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704 U.S.A.
電話： +1-408-536-6000

アドビシステムズ株式会社
〒141-0032　東京都品川区大崎１−１１−２
ゲートシティ大崎イーストタワー

当サイトには、個人情報を収集している他のサイトへのリンクが含まれています。このような場合、別段明示的な記載のない限り、個人情報の収集および使用については、リンク先のサイトのプライバシーポリシーが適用されます。リンク先のサイトのプライバシーポリシーにおいて、個人情報を収集している法人名が明示されているはずです。

個人情報およびプライバシー設定の更新

いつでもご自身の個人情報とプライバシー設定（がある場合）にアクセスし、訂正を加え、かつ不正確な情報を削除する権利があります。（「個人情報の保護」の章に定義されている）登録情報の内容については、通常、該当する「アドビ」サイトでアカウントにログインすることにより、個人情報を閲覧し、変更を行うことができます。また、下記に連絡して個人情報とプライバシー設定（たとえば、販売促進に関連するお知らせの受け取りを希望するか否かなど）の変更を求めることができます。

アドビカスタマー・サービス
ユーザー登録係

〒160-6016 東京都新宿区西新宿6-8-1住友不動産新宿オークタワー
電話：0570-06-7747 または 03-5350-0407
ファックス：0120-410695 または 03-5322-1880
（電話は9:30-17:30に利用可能です。ただし、土曜日、日曜日、国民の祝日およびアドビが指定する休日は除きます）

アドビに連絡する時は、ユーザーID、氏名、住所、電子メールアドレスをお知らせください。住所またはプライバシー設定の変更を連絡する時は、アドビのカスタマー・サービス・ウェブページからユーザー登録情報変更フォームをダウンロードすることができます。

当サイトを通じてまたはアドビ製品やサービスに関連して提供された個人情報であって、登録情報にあたらない情報、またはオフラインで提出された個人情報は、オンラインでアクセスすることはできません。そのような個人情報およびプライバシー設定（たとえば、販売促進に関連するお知らせの受け取りを希望するか否かなど）へのアクセスまたはそれらの変更をするには、下記までご連絡ください。

〒141-0032　日本国東京都品川区大崎1−11−2
ゲートシティ大崎イーストタワー
アドビシステムズ株式会社
法務部　Privacy担当宛

privacy-officer@adobe.com（米国アドビシステムズ社）あてに電子メールでご連絡いただくこともできます。

ご連絡をいただく場合、日にち・氏名・イベントの場所など、当サイトその他のどの場所でどのように個人情報を提供したのかを、できるだけ詳しく記入してください。アドビシステムズ社（米国）が収集した個人情報については、確認のために通常よりも時間がかかることがあります。アドビ製品やサービスに関連して提供された情報についてその情報にアクセスしたり、修正や誤りの削除をする場合は、アドビ製品やサービスに記載されている指示または参照先の指示に従っていただくことがあります。

お客様がアドビに対して提供するプライバシー設定に一貫性がない場合（例えば、あるときにはアドビのパートナーによるマーケティング情報のお知らせを希望するとしながら、別なときには希望しないとする場合）、アドビはプライバシー設定を適時にかつ正確にアップデートするよう努力します。

個人情報の収集

アドビは、アドビの業務を円滑に行うため、日本国内においてお客様の個人情報を収集することがあります。当サイトをご利用の場合、個人情報を一切提供せずに多くのことができますが、例えばオンライン上のアドビ製品やサービスの利用など、他の事柄に関連して、オンラインフォームを記入および提出いただいて、一定の情報の提供をお願いすることがあります。それらの事柄を行う場合、アドビはお客様の氏名、郵便番号を含む住所、居住国名、電子メールアドレス、会社名、役職、部署、電話番号、ファックス番号その他個人情報（ならびに個人情報に伴う特定の非個人的情報）の提供をお願いすることがあります。また、当サイト上でアドビ製品やサービスを注文する際には、クレジットカード番号ならびに請求書の発行先とお届け先情報の提供をお願いすることがあります。活動内容によって、要求する情報のうち、必須項目と記入が自由の項目とが識別されていることがあります。特定の活動に関して必須データを提供しない場合、その活動に参加することはできません。同様に、もし（「個人情報およびプライバシー設定の更新」の章に定める方法にしたがって）必須項目となっている個人情報の削除を希望するのであれば、その削除後はその活動に参加することはできません。

当サイトおよびアドビ製品やサービスをご利用時に、当サイトおよびアドビ製品やサービスの利用の促進評価、検証を行うために、アドビはお客様のコンピュータに関する一定の情報を収集することがあります。例えば、アドビはブラウザの種類、基本ソフト（オペレーティング・システム）、CPU速度、参照元および参照先ウェブページ、クリックのパターン、セッションID（当サイトに関連してブラウザに割り振られる一意のID）、コンピュータのインターネット・プロトコル（「 IP 」）アドレスなどの環境変数を記録することがあります。これらの環境変数情報は、当サイトにおける交信パターンおよびアドビ製品やサービスの利用状況を測定するためにも使用します。アドビは、本プライバシーポリシーに特段の記載がない限り、同意を得ずに環境変数情報を個人情報と合致させることはありません。

当サイトおよびアドビ製品やサービスを利用することにより、当サイトを通じて、またはアドビ製品やサービスに関連して収集された個人情報が、国境を越えて移転され、アドビがオフィスを有する国（米国を含む）において保存・処理されることにお客様が同意したものとみなされます。また、一定の国または一定の活動においては、アドビの業務を支援するために、個人情報の収集、移転、保管、処理が、下記の個人情報の利用目的に必要な範囲において、クレジットカード処理会社および輸送業者、ウェブホスティングプロバイダー、郵便・電子メールサービスプロバイダー、コミュニケーションサービスやウェブアナリティクスプロバイダーなどアドビが信頼する外部ベンダーまたはエージェントによって行われることも了承されたものとします。このような取扱いの一例は、ウェブ上のページフレームにURLが現れず、そのページが上記のアドビの信頼するベンダーによりホストされているような場合です。例えば、あるニュースレターの購読申込ページはベンダーによってホスティングされているかも知れませんが、Adobe.comのページとして表示される場合、このページにはアドビの本プライバシーポリシーが適用されます。こうしたプロバイダーには、サービスを実施するため個人情報が提供される場合があります。このようなベンダーは、個人情報を自らの目的のために利用したり、他の第三者に提供したりすることをアドビとの契約によって禁じられています。

アドビは、アドビに対してまたはアドビのために製品やサービスを提供しているのではないアドビ社外のサービスや製品のプロバイダー（「本プロバイダー」）と関係を構築してきています。本プロバイダーには、アドビに代わってサービスを提供する、アドビと契約している外部ベンダーは含まれません。本プロバイダーのサービスは当サイト上もしくは当サイトにリンクされたウェブサイト上もしくはアドビ製品・サービスに関連して提供されます。通常、本プロバイダーは、アドビのお客様にとって便利なサービス、例えばアドビ製品やサービスと連動して利用できるものを提供しています。そのような本プロバイダーの製品やサービスを利用するために、各プロバイダーがあなたに個人情報の提供を求める場合があるほか、本プロバイダーへの個人情報の提供をアドビに対して認める場合もあります。別段の明示的な記載がある場合を除き、プロバイダーのウェブサイトを訪問中に提供した個人情報については、当該プロバイダーのサイトに掲載されているプライバシーポリシーが適用され、本プロバイダーのサービスに関連して当サイト上において提供された個人情報は本プライバシーポリシーの適用を受けます。

アドビは収集した個人情報について、アドビのデータベース上のエラーを減らし、アドビの正規ユーザーを確認し、不正を防止し、当サイトとアドビ製品やサービスの悪用を防ぎ、そしてより一層一貫性と関連性のある体験をユーザーに提供するために、ときとしてアドビに提出された個人情報ならびにインターネット・プロトコル（IP）アドレスを、「アドビ」のデータベース内の情報や第三者から得た情報で補完または修正することがあります。例えば、法令上それが許容される範囲で、アドビはお客様の登録情報を米国の郵便サービス事業者から得た住所情報で補完し、その情報を有効なものにしてアドビのデータベース上のエラーを防ぐことがあります。同様に、お送りする製品やサービスのお知らせをお客様の興味により合致したものにするために、アドビは、お客様の情報を第三者のデータベースに保存されている人口統計情報やその他の情報（たとえば、年齢や写真への興味など）で補完することがあります。

個人情報の利用目的

アドビは、アドビ製品やサービスを供給するために、また販売促進活動、マーケティング活動、広報活動及びそれらに関連する活動を遂行するために必要な個人情報を収集します。収集された個人情報は以下の目的のために使用されます。

• お客様が選んだ活動やプログラムへの参加を記録、サポートを提供し、不正や不法使用を防ぐため（アドビ製品やサービスの購入情報の管理を含みます）。
• お客様の選択を記録して当サイトのカスタマイズされた体験を提供するため。
• アドビまたは本プロバイダーの製品やサービス、新製品、アップグレード情報、特別提供プログラム、キャンペーン、アドビや本プロバイダーの製品に関連するイベントなどの情報をご案内し、お知らせするため（電子メール、郵送、ファックスまたは電話による場合があります）。
  ただし、そのようなお知らせを受け取らないことを選択した場合や、そのような連絡が法により禁じられている場合はその限りではありません。アドビは収集した個人情報を、お客様の同意を得ること無く、本プロバイダプロバイダー自身のマーケティングを目的として提供することはありません。
• ご希望がある場合には、アドビおよび選別されたサードパーティの他の製品やサービスに関するお知らせを提供するため。
• 各種お問い合わせへの回答やご連絡の履歴を管理するため。
• アドビ製品やサービスの評価、アドビ製品やサービスに関するアンケート（市場調査や顧客満足度を計る目的のものを含みます）調査を実施するため。
• アドビ製品のライセンス管理に関するご案内や、またはアドビ製品の違法使用や販売に関する調査や対応を実施するため。
• 各種の業務上のご連絡のため。
• その他、上記の活動に付帯関連する業務の実施資するために個人情報を利用します。

アドビはアドビ製品やサービスの使用および当サイトの利用に関する情報を収集することがあります。例えば、ダウンロード数、使用サービスの種類、日々の利用者数、訪問サイト、お客様のコンピュータのIPアドレスなどです。このような情報は通常個別のユーザーを個別に識別せずに総計の形で収集されるものです。ただし、購入とダウンロードに伴うIPアドレスとセッションIDは、お客様からのオーダーのチェック、不正防止活動の一環として、記録される場合があります。個人が識別される場合については、本プライバシーポリシーや、特定の製品、サービス、またはウェブサイトに関する追加のプライバシー条項に記載されています。

アドビは総計的な個人を識別しない統計的データを、当サイトおよびアドビ製品やサービスの改善のため、より関連性の高い体験をお客様に提供するため、そして統計的分析のために使用することがあります。

アドビ製品やサービスによっては、その製品やサービスの最新バージョンの使用を求めたり、他のアドビ製品やサービス（ダウンロード済みのものならびにまだダウンロードしていないものを含みます）と連動して最新バージョンをお勧めしたりすることがあります。アドビ製品やサービスは、あなたが最新バージョンのものを使用しているかどうかまたは他のアドビ製品やサービスを有しているかどうかを自動的にチェックすることがあります。その結果、もしリクエストしたアドビ製品やサービスを利用するためにアップデートが必要な場合には、電子メールメッセージ、ポップアップボックスまたは類似の方法でその旨通知します。この過程で、お客様のコンピュータを識別するIPアドレスおよびアドビ製品やサービスのバージョンがウェブサーバに転送されることがありますが、システム構成情報は転送されず、情報を保管するためのクッキーとしても使用されません。

個人情報の取扱いに関する選択

アドビは、日本においてアドビが収集した個人情報を、責任をもって取扱うことの重要性を認識しています。アドビは、個人情報へのアクセス、訂正、削除に関するお客様の法的権利を尊重します。アドビは、アドビが提供する製品、サービス、特別キャンペーンなどに関する情報をお送りすることがありますが、お客様がそのような情報の受け取りを不要とする選択を行った場合または法令で禁止されている場合には、当サイトまたはアドビ製品やサービスの利用に関してアドビがお客様への連絡を継続する必要があると思われる場合でも、アドビはそのような情報の送付は行いません。また、本プロバイダーから（またはその本プロバイダーに代わってアドビから）情報と特別キャンペーンのお知らせをすることがありますが、それは、お客様がそのような情報を受け取ることについて事前に選択した場合に限ります。本プライバシーポリシーに定める特定の状況ならびにお客様がアドビのパートナーである第三者から販売促進関連情報を受け取ることに明示的に同意した場合を除いて、アドビは個人情報を第三者である企業や団体に提供することはありません。本プロバイダーから電子メールによる連絡の受取を選択しており、後にその電子メールの受信を取り止めたい場合には、直接本プロバイダーにその旨をお伝えください。

なお、アドビに対して提供されるプライバシー設定に一貫性がない場合（例えば、あるときにはアドビのパートナーによるマーケティング情報のお知らせを希望するとしながら、別なときには希望しないとする場合）、アドビはプライバシー設定を適時にかつ正確にアップデートするように努力します。

法令により又は訴訟において要求されたような場合には、アドビは個人情報を開示することがあります。また、国家の安全、法令の執行または公共的に重要なその他の問題のために必要であるとアドビが判断した場合には、アドビは個人情報を開示することがあります。

アドビの事業の遂行において、外部の会社に業務を委託することがあり、その委託業務に必要な範囲でアドビが収集した個人情報を提供することはありますが、このような外部の会社は第三者には含まれません。また、アドビでは、収集した個人情報のいかなる項目についても、アドビグループ会社間で共同して利用することがあります。

個人情報の保護

当サイト及びアドビ製品やサービスのユーザーとして登録された個人情報は「登録情報」として分類されます。登録情報は複数の方法によって保護されています。登録情報へのアクセスはパスワードとカスタマーIDを通じてできます。そのパスワードは暗号化されています。アドビではパスワードを他のいかなる人にも開示しないことを推奨します。さらに、登録情報はセキュリティが施されたサーバー上に保管され、限られた一部のアドビ社員およびコントラクタのみがパスワードを使ってアクセスできるものです。アドビはアドビに送信される際に個人情報を暗号化することにより、その情報が権限のない者により不正に見読されないよう努めています。

登録情報として分類されない個人情報もセキュリティの施されたサーバーに保管され、その情報へのアクセスは、パスワードを使ってアクセスできる一部のアドビ社員およびコントラクタに限られます。この情報はオンラインアクセスが可能ではないので、その情報を見読もしくは修正するためのパスワードの選択は要求されません。

コミュニティサイト

アドビユーザーフォーラムのような公の掲示板、ブログやチャットルーム、コミュニティヘルプ、ウィキ、クックブック、共有URL （your_name_here.photoshop.comなど）やユーザー・プロフィール（総称して「コミュニティサイト」）に掲示した一切の情報はそこにアクセスするすべての人に見られるものであること、およびそのような場にはお客様の電子メールアドレスやお客様がアップロードしたその他の個人情報もコミュニティサイトに掲示される場合があることにご留意ください。お客様の電子メールアドレスを含め、お客様が共有化した情報は、コミュニティサイトにアクセスするすべての人にとって利用可能となります。したがって、その情報は他の者によって、お客様への未承諾広告の送付を含め、あらゆる目的のために読まれ、収集されまたは使用される可能性があります。アドビは、お客様がコミュニティサイトに提供することを選択したすべての情報について、またはそのような情報の使用について一切の責任を負いません。さらに、コミュニティサイトによっては、特定のトピックについて掲示されたすべてのメッセージのコピーを電子メールで受信できる購読サービスを提供しておりますので、この点についてもご留意ください。したがって、お客様がそのようなコミュニティサイトにメッセージを掲載した場合、お客様の電子メールアドレスがお客様のメッセージのトピックに興味を持ち購読している者全員に送信されることとなります。このような方法で個人情報が掲示・配布されることを望まない場合は、コミュニティサイトへの参加はお控えください。

追跡や、クッキー、ウェブ・ビーコンその他同様の技術の使用

アドビ製品やサービスおよび当サイトを改善し、より便利で関連性のある体験をしていただくため、アドビ、そのベンダーおよびエージェントは、お客様の活動を追跡する「クッキー」、「ウェブ・ビーコン」およびそれらに類似の仕組みを利用することがあります。「クッキー」とは、ウェブサーバよりブラウザに転送される少量のデータであり、それを送ったサーバーのみが読み取ることができるものです。クッキーは身分証明カードとして機能し、これによりアドビはパスワード、購入履歴、プライバシー設定を記録することができます。クッキーはコードとして実行したりウィルスを送ったりすることはできません。「ウェブ・ビーコン」とは、小さな透明のgif画像で、ホームページまたは電子メールに埋め込まれ、ホームページや電子メールが閲覧されたことを追跡するために使用されます。「類似の技術」とは「買い物かごに入れる」ボタンのクリックのようなユーザー主導の一連の出来事が生ずる時に、アドビ製品やサービスがサーバーにデータを送るような仕組みであり、この技術が使用されることもあります。この技術は、お客様の訪問を追跡し、データを受け取ったサーバーのみが読み取ることができるという点でクッキーに似ています。しかし、この技術は、ブラウザに基づくものではなく、身分証明カードとして機能せず、そしてお客様のコンピュータになんらのデータも蓄積しないという点でクッキーとは異なります。

アドビはクッキーおよび類似の技術を使用して、ダウンロード数、使用されダウンロードされたアドビ製品やサービスのタイプ、毎日の訪問者数、訪問した当サイトのページなど、当サイトおよびアドビ製品やサービスの使用を追跡し、またウェブサーバは自動的にコンピュータのIP/インターネットアドレスを記録しますが、 アドビは通常個人を識別する目的でこの情報を使用することは致しません。これについての例外は本プライバシーポリシーに明確に記されています。当サイト上のまたはアドビ製品やサービスに関する各種活動に登録する際にお客様が選んだ識別情報を当サイトまたはアドビ製品やサービスが「記憶する」ことについて明示的に同意した場合、その識別情報はお客様のコンピュータ上の永続的なクッキーに保存され、お客様の登録情報にリンクされます。この結果、当サイト内及びアドビ製品やサービス内のナビゲーションパスは識別可能な形で記録されます。

アドビは、お客様の興味に合わせてコンテンツや広告を提供する際、当サイトでのオンライン活動に関するデータを収集することがあり、この場合、そのような目的での情報収集を認めるか否か選択することができます。いくつかのアドビ製品やサービスでは、アドビにではなくユーザーにアクセスの追跡を認め、またアドビではなくユーザーによるアドビ製品やサービスの使用の追跡を認めています。たとえば、あるアドビ製品やサービスでは、文書の作成者に対し、その文書へのアクセス、アクセスの追跡またはその文書の使用を制限することができ、文書・文書作成者・文書受領者の信憑性を証明するために、インターネットを通じてデータを交信または送信することがあります。多くの場合は、アドビ製品やサービスのユーザーにとってこの類の追跡は明らかであり、その他の場合は、ソフトウェアやサービスのライセンス、使用条件、ポップアップボックスや電子メールメッセージによりそれらの特性や無効化オプションなどの選択肢をお客様にお知らせします。

いくつかのアドビ製品やサービスでは、ライセンス認証（アクティベーション）が必要です。このライセンス認証は、インストールを行う権利やインストール数などの追跡を行います。詳しい内容はhttp://www.adobe.com/jp/activation/index.htmlをご覧ください。

当サイトまたはアドビ製品やサービスの友人紹介などの紹介機能によりユーザーが他の個人について提供した個人情報は、ユーザーが紹介した人への連絡に使用され、アドビのシステム内には保持されません。文書、写真、ウェブサイトなどの共有コンテンツの編集・閲覧に参加を求められた場合、一般には、その人に連絡し、その人が提供した情報の更新、修正、または削除を行うよう要請する必要があります。一般には、このような共有編集・閲覧エリアに関して開設されたお客様のアカウントをアドビが削除した場合でも、他の人が開始したコンテンツ閲覧や共有に対する履歴情報は、引き続き保持されます。

違法コピーが疑われる場合など、他の人に関する情報を提供するようお願いすることがあります。その場合、アドビが調査できるよう、その人または会社の名称と連絡先情報をお尋ねします。この際に提供された個人情報は、その提供の際の目的にのみ使用されます。

多くのブラウザはクッキーを受け入れるように初期設定されています。また、類似の技術を含有する多くのアドビ製品やサービスは、通常、データを収集するように初期設定されています。クッキーを受け取った時に知らせるようにブラウザを設定することができますので、それによって、クッキーを受け取るかどうかを決定する機会を得ることができます（アクセス許可が必要なウェブページではクッキーについて選択の余地はありません。クッキーまたは類似の技術を受け入れないユーザーは、おそらくウェブページまたは関連するアドビ製品やサービスへのアクセスを認められないでしょう）。クッキー以外の追跡技術の情報や無効化を含むその機能については、それらの製品やサービスについて提供される資料またはそれらの製品やサービスに関するウェブサイト上のページに掲載されています。

アドビは、他の会社に依頼して他のウェブサイト上に広告を掲載することがあります。このような会社は掲載された広告とユーザーの反応について、追跡および報告活動を実施しています（「第三者広告サーバー」）。このような会社は、IPアドレスとそれに関連した活動以外の情報を収集することはなく、アドビも一切の個人情報を提供しません。第三者広告サーバーには、各自のプライバシーポリシーが適用されます。お客様の興味により合致するアドビの広告（インタレストベース広告」）を提供するため、かかる第三者広告サーバーがクッキーやウェブ・ビーコンを利用してお客様の本サイトの利用に関する情報を収集することがあります。こちらから、興味に対応した広告を提供するために、本サイト上の情報を収集している第三者広告サーバーのリストおよびこのような情報の利用からのオプト・アウトについて、確認できます。

アドビはまた、他の会社に対し当サイトのページ上またはアドビ製品やサービスの中に広告掲載を認めることがあります。そのような広告をクリックすると、これらの会社は永続的なクッキーをお客様のコンピュータに配置し、その結果これらの会社はお客様に対してさらに広告の表示ができるようになります。アドビのポリシーとして、これらの会社には、クッキーを無効にできるアクセス手段をユーザーに与えるように要求しています。それらの会社の行為について苦情がある場合は、アドビシステムズ株式会社 法務部のPrivacy担当まで書面にてご連絡ください。

プライバシーに関する苦情

アドビは、プライバシーに関するユーザーの懸念を重く受け止めています。もし個人情報に関して、アドビが本プライバシーポリシーを遵守していないと考える場合、下記アドビのPrivacy担当まで書面にてご連絡ください。

〒141-0032　東京都品川区大崎１−１１−２
ゲートシティ大崎イーストタワー
アドビシステムズ株式会社
法務部　Privacy担当宛

privacy-officer@adobe.com（米国アドビシステムズ社）あてに電子メールでご連絡いただくこともできます。

書面には、どのような点においてプライバシーポリシーが守られなかったのか、できるだけ詳しく説明してください。頂戴した苦情を速やかに調査致します。もしその苦情を受け取った旨の確認を受け取らなかった場合や満足できる応対が得られなかった場合には、TRUSTe Watchdog Dispute Resolution Processを通じて（米国）下記宛先のTRUSTeまでご連絡ください。

郵送：WatchDog Complaints, TRUSTe, 55 Market Street, 2nd Floor, San Francisco, CA, USA 94105
電話：+1 415-520-3400
ファックス：+1 415-520-3420

TRUSTe宛てに郵送で苦情を申し立てる場合には次の各項目も記載してください：会社名、プライバシー侵害の内容、連絡先、苦情の内容をその会社に伝えて良いか否か。

TRUSTeに関する情報、TRUSTeによる紛争解決手続についてはhttp://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php*をご覧いただくか、上記のTRUSTeの連絡先にいずれかにご要請ください。TRUSTeによる紛争解決手続は英語により行われます。

TRUSTeは懸念を解決するための当サイトとの連絡窓口の役割を果たします。

なお、アドビは、当サイトまたはその他のアドビ のウェブサイトからリンクが貼られているアドビ以外のウェブサイトのコンテンツまたはプライバシーの取扱いに対しては責任を負いませんので、ご留意ください。それらアドビ以外のウェブサイトのプライバシーポリシーを予めご確認ください。