Acrobat X Pro / Часто задаваемые вопросы

Издания Creative Suite 6 и 5.5 включают в себя программное обеспечение Acrobat X Pro.

Программное обеспечение Acrobat X Suite позволяет профессионалам в сфере бизнеса с легкостью создавать безупречные материалы в формате PDF даже при отсутствии высоких технических навыков. С помощью программного обеспечения Acrobat X Suite вы можете с легкостью редактировать цифровые изображения, вставлять многофункциональный медиаконтент в документы PDF, а также создавать автоматические интерактивные PDF-презентации.

Acrobat X Standard и Acrobat X Pro в настоящее время доступны на английском, французском, немецком и японском языках. Дополнительные языковые версии Acrobat X Standard и Acrobat X Pro, а также Acrobat X Suite, планируется выпустить до конца 2010 г.

Выберите магазин для заказа продуктов Acrobat X или свяжитесь со своим торговым представителем Adobe. Узнать места продажи.

Для приобретения продуктов для своей организации узнайте больше о программе Корпоративное лицензирование Adobe.

Adobe реализует активную поддержку Acrobat X и Acrobat 9. Согласно политике Adobe Enterprise Support Lifecycle Policy поддержка Acrobat 8 и Reader 8 была прекращена 3 ноября 2011 г.

Для получения информации об обновлении до Acrobat X см. Руководство по приобретению Acrobat X Standard, Руководство по приобретению Acrobat X Pro или Руководство по приобретению Acrobat X Suite.Если вы являетесь пользователем Acrobat Pro Extended или Acrobat 3D, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами по работе с 3D-файлами и геопространственными файлами PDF.

Зарегистрированные пользователи текущей версии Adobe Acrobat могут получать персональную поддержку по вопросам установки и использования программы. Данная услуга не требует регулярной оплаты; вы оплачиваете только стоимость звонка.

Посетите страницу Справка и поддержка Acrobat для получения дополнительной информации о поддержке, в том числе о международных номерах телефонов, статьях базы знаний, обучающих материалах и других бесплатных ресурсах. Страница Справка и поддержка Acrobat также содержит подробные сведения об известных проблемах Acrobat. Здесь вы сможете:

• выполнить поиск и устранение ошибок установки или зависаний для Acrobat 9 в Windows XP;
• выполнить поиск и устранение ошибок печати для Adobe Reader и Acrobat в Windows;
• выполнить поиск и устранение ошибок печати для Adobe Reader и Acrobat в Mac OS;
• выполнить поиск и устранение ошибок сканирования для Acrobat 8 и 9 в Windows;
• выполнить поиск и устранение ошибок сканирования для Acrobat 8 и 9 в Mac OS.

Adobe занимает уникальное место на рынке и стремится найти нужный баланс между лидерством на рынке и развитием партнерской экосистемы. Успешное внедрение двух технологий в Acrobat Pro Extended — 3D PDF и картографические файлы PDF — привело к развитию рыночного спроса на более мощные и высокоспециализированные решения. На основе подробного анализа корпорация Adobe пришла к выводу, что эти области рынка достигли необходимого уровня зрелости, который дает возможность для дальнейшего развития партнерам, специализирующимся в этих областях. При подготовке к выпуску Acrobat X, корпорация Adobe тесно сотрудничала с ведущими отраслевыми партнерами для миграции отдельных технологий Adobe и более эффективного перехода к новым продуктам для наших клиентов. В том числе было достигнуто стратегическое партнерство с Tech Soft 3D для непрерывной разработки и предоставления технологии трансляции 3D. Эти технологии будут доступны заказчикам Acrobat под торговой маркой Tetra 4D. При разработке формата картографических файлов PDF Adobe сотрудничает с компанией TerraGo Technologies, которая является партнером Adobe с золотым сертификатом.

Поскольку трансляция 3D PDF и картографическая приводка являлись ключевыми функциями Acrobat Pro Extended, корпорация Adobe приняла решение прекратить поддержку этой конфигурации продукта, в соответствии с передовым отраслевым опытом.

Да. Так же, как и Acrobat X, Adobe Reader X будет поддерживать файлы 3D PDF, благодаря возможностям просмотра и взаимодействия с данными 3D в форматах PRC и U3D. Кроме того, Reader X будет поддерживать функции измерения, анализа и комментирования для картографических файлов PDF.

Поскольку срок эксплуатации данного продукта истек, обновление до Acrobat Pro Extended невозможно. Однако владельцам действующих лицензий Acrobat 9 Pro Extended, которые имеют план обновления (стандартный план обновления, поддержка класса Gold или поддержка класса Platinum) по состоянию на 18 октября 2010 г., компания Adobe предоставит обновление для их продукта до продукта семейства Acrobat X в соответствии с условиями плана обновления.

Если у вас есть действующая подписка на план обновления, компания Adobe выполнит замену каждой лицензии Acrobat 9 Pro Extended на лицензию Acrobat X Suite. Если вы желаете получить дополнительные лицензии Acrobat X Suite или Acrobat X Pro, вам необходимо приобрести их по стандартной цене.

Поскольку данный продукт больше не выпускается, обновление до Acrobat Pro Extended невозможно. Однако владельцам действующих лицензий Acrobat 9 Pro Extended, которые имеют план обновления (стандартный план обновления, поддержка класса Gold или поддержка класса Platinum) по состоянию на 18 октября 2010 г., компания Adobe предоставит обновление для их продукта до продукта семейства Acrobat X в соответствии с условиями плана обновления. Если у вас есть действующая подписка на план обновления, компания Adobe выполнит замену каждой лицензии Acrobat 9 Pro Extended на лицензию Acrobat X Suite. Если вы желаете получить дополнительные лицензии Acrobat X Suite или Acrobat X Pro, вам необходимо приобрести их по стандартной цене.

Если у вас нет подписки на стандартный план обновления, поддержку класса Gold или поддержку класса Platinum, но вы являетесь владельцем действующей лицензии на Acrobat 9 Pro Extended или Acrobat 3D версии 7 или 8, то вы сможете приобрести Acrobat X Pro или Acrobat X Suite по цене обновления (количество продуктов, которые можно приобрести по цене обновления, равняется количеству имеющихся действующих лицензий).

Преобразователь 3D PDF от Tetra 4D запускается как полностью интегрированный внешний модуль непосредственно в пользовательском интерфейсе Acrobat X Pro. Пользователи могут легко преобразовать оригинальные данные 3D CAD из CATIA V5, NX, SolidWorks, Pro/ENGINEER и других популярных систем CAD в многофункциональные, интерактивные документы 3D PDF, включающие производственную информацию о продукции (PMI), структуру сборки, метаданные и ракурсы. Можно легко экспортировать точные данные BREP 3D CAD в нейтральные форматы файлов, например, STEP, IGES или STL, которые можно использовать в приложениях CAD, CAM и CAE для нисходящих производственных процессов.  Используйте входящее в комплект поставки ПО 3D Reviewer для расширенной подготовки данных 3D CAD перед сохранением в 3D PDF.  Подробнее о Tetra 4D.

Да. Корпорация Adobe будет по-прежнему предоставлять поддержку для Acrobat 9 Pro Extended до 26 июня 2013 года, а для Acrobat 3D версии 8 — до 29 мая 2012 года. Поддержка будет включать все необходимые исправления, обеспечивающие текущую функциональность продуктов. Пользователям, которым требуется функциональность по поддержке создания 3D-файлов PDF из свежих версий программ CAD, настоятельно рекомендуется перейти на Acrobat X и связаться с Tetra 4D для получения более подробных сведений о работе конвертера 3D PDF.

Обновление не затронет разработчиков, использующих комплект разработчика ПО Acrobat (SDK) и имеющих встроенные внешние модули на основе Acrobat 9 Pro Extended. Текущий комплект разработчика ПО Acrobat и справочная документация будет по-прежнему доступна в Центре разработчиков Adobe Acrobat 3D. В дальнейшем Tech Soft 3D будет обслуживать и публиковать комплект разработчика ПО 3D. Для получения подробностей обратитесь в Tech Soft 3D.

Корпорация Adobe и в дальнейшем стремится поддерживать разработку опубликованных стандартов ISO для инженерных рабочих процессов и технологий 3D. Представители корпорации Adobe будут и в дальнейшем активно участвовать в рабочих группах, в том числе PDF/E (PDF for Engineering), PRC (Product Representation Compact) и U3D (Universal 3D). Подробнее о стандартах Adobe и отраслевых стандартах.

Отраслевые лидеры TerraGo и ESRI предоставляют лучшие в своем классе решения для картографической разработки, анализа и совместных рабочих процессов. Узнать подробности от TerraGo и ESRI.

Your answer depends upon which premium features were most important to you when you purchased Acrobat 9 Pro Extended. There were four capability sets that differentiated Acrobat Pro Extended from Acrobat Pro. Replacement recommendations for each are as follows:

• Adding narration and interactivity to Microsoft PowerPoint slides: Acrobat X Suite, including Adobe Presenter 7
• Converting video for viewing in Adobe Reader: Acrobat X Suite, including Adobe Media Encoder CS5
• 3D PDF conversion and review: Acrobat X Pro or Acrobat X Suite, plus 3D PDF Converter from Tetra 4D
• Geospatial registration: Acrobat X Pro or Acrobat X Suite, plus solutions from TerraGo or ESRI

Программа улучшения программного обеспечения Adobe была представлена в Acrobat 9 и присутствует в Acrobat X. Данная программа предлагает пользователям Acrobat X и Adobe Reader X помочь корпорации Adobe в разработке будущих продуктов, предоставляя анонимную информацию об использовании определенных функций приложения. На начальной стадии в автоматическом диалоговом окне вам предлагается принять участие в программе (по умолчанию выбран отказ от участия), а также указывается ссылка на веб-страницу с более подробной информацией. Если вы соглашаетесь на участие, процедура сбора данных выполняется незаметно для вас и не влияет на работу программы или быстродействие компьютера. После закрытия Acrobat X или Adobe Reader X анонимные данные, в том числе сведения об операционной системе, типе веб-браузера, параметрах меню и выбранных кнопках, отправляются в корпорацию Adobe. На основе анализа тенденций больших групп неидентифицированных пользователей, корпорация Adobe сможет в будущем предоставить продукты, наиболее подходящие для ваших потребностей.

Да, Adobe присоединилась ко множеству компаний, например, Microsoft и Intuit, уже внедрившим программы обратной связи с клиентами для улучшения своих продуктов.

Компания Adobe предпринимает все меры по защите собираемой и передаваемой информации от потенциально опасного доступа к ней. Мы выполняем сбор данных для определенных продуктов, указанных в диалоговом окне Программы улучшения продуктов Adobe, и собранные данные обрабатываются исключительно в соответствии с условиями, указанными в политике конфиденциальности Adobe в сети Интернет. Хранение и обработка собранных данных выполняется в США или любой другой стране, где ведет деятельность компания Adobe или ее партнеры. Данная программа не относится к шпионскому программному обеспечению и не имеет возможности сбора информации без ведома или согласия пользователя. Программа выполняет только действия, описанные на данной странице, и только при условии согласия пользователя. Так как по Программе улучшения программного обеспечения Adobe никаких персональных данных, по которым можно идентифицировать пользователя не передается, анонимные данные будут представлять интерес только для конкретных групп разработчиков Adobe.

Нет, в рамках этой программы доступ третьих сторон к созданным данным не предусмотрен.

Да, предусмотрен простой выход пользователей из программы. Откройте меню Справка в Acrobat X или Reader X и выберите «Параметры программы улучшения». В появившемся диалоговом окне вы можете отказаться от участия.

Ознакомьтесь с полным текстом Часто задаваемых вопросов по Программе улучшения продуктов Adobe.

Acrobat.com — набор размещенных на сервере сервисов для обмена документами и совместной работы, которые увеличивают эффективность работы отдельных пользователей и организаций в целом. Практически каждый пользователь может работать с файлами в режиме онлайн, где бы он ни находился. Услуги Acrobat.com расширяют возможности рабочей среды, что поможет вам оптимизировать и упростить свои проекты с помощью приложения Acrobat X.

Используя мощные средства программного обеспечения Acrobat X и услуг Acrobat.com, вы сможете вместе с участниками вашей рабочей группы работать быстрее и эффективнее. У каждой услуги Acrobat.com есть свое уникальное назначение.

Оформите бесплатную подписку на услуги Acrobat.com и вы сможете:

• Обмениваться формами PDF и собирать данные. С помощью услуг Acrobat.com вы сможете размещать формы PDF в сети Интернет, а с помощью Acrobat X – отслеживать ответы и управлять ими.
• Создавайте и управляйте совместным рецензированием документов. С помощью Acrobat X Pro вы сможете подготовить файла PDF для рецензирования и управлять процессом. С помощью услуг Acrobat.com можно разместить документ в среде с общим доступом, что позволит рецензентам обмениваться комментариями в режиме реального времени.

Оформив платную подписку на услуги Acrobat.com, вы получите доступ к:

• Возможности проведения веб-конференций в любое время без привлечения услуг ИТ-специалиста.
• Хранилищу емкостью до 100 Гб для постоянного онлайн-хранения файлов с возможностью установления прав доступа к файлам и папкам, что позволит просматривать и загружать файлы только участникам с достаточным уровнем прав.
• Создавайте документы и таблицы вместе с участниками рабочей группы с помощью текстового онлайн-редактора Adobe Buzzword® и средства создания таблиц Acrobat.com.

Acrobat.com также предлагает дополнительные услуги при оформлении подписки:

• Adobe SendNow позволяет отправлять, обмениваться и отслеживать большие файлы без раздражающих ограничений на размер отправляемых файлов, свойственных средствам электронной почты. С помощью панели общего доступа Acrobat X можно с легкостью отправлять файлы PDF, а с помощью браузера – самые разные типы файлов: графику, аудио и видео.
• Adobe FormsCentral позволит вам создавать, распространять и анализировать веб-формы и анкеты HTML профессионального качества, которые любой пользователь сможет заполнить через веб-браузер. К FormsCentral можно быстро получить доступ через мастер форм в Acrobat X.
• В Adobe CreatePDF и Adobe ExportPDF реализованы базовые услуги преобразования файлов PDF. Эти услуги идеально подходят для отдельных пользователей и небольших компаний, которые только начали осваивать работу с файлами PDF. Просто загрузите через браузер файл в Интернет, а затем загрузите преобразованную версию обратно на компьютер.

Acrobat.com и Adobe SendNow доступны на английском, французском, немецком, итальянском, японском и испанском языках. Adobe Buzzword, услуга Acrobat.com, доступна только на английском языке.

Услуга Adobe CreatePDF доступна на английском, французском, немецком, итальянском и испанском языках. Adobe FormsCentral и Adobe ExportPDF доступны только на английском языке.

Acrobat.com, Adobe SendNow, Adobe FormsCentral, Adobe CreatePDF и Adobe ExportPDF доступны для покупки через интернет- магазины Adobe в следующих странах: Австралия, Австрия, Бельгия, Бразилия, Болгария, Канада, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Германия, Греция, Гонконг, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Мексика, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сингапур, Словакия, Словения, Южная Африка, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания и США.

Acrobat.com, Adobe SendNow и Adobe CreatePDF доступны для покупки через интернет-магазин Adobe во Франции.

Acrobat.com и Adobe SendNow доступны для покупки через интернет-магазин Adobe в Японии.

Да. Выбор определенных языков будет определен на основе состояния рынков и потребительского спроса.

Посетите сайт Acrobat.com.

Acrobat X поддерживает ISO 32000, открытый стандарт Международной организации по стандартизации (ISO). Узнать подробности о стандарте ISO.

Adobe Acrobat X допускает создание и проверку следующих стандартов PDF, характерных для рабочего процесса:

• PDF/A для архивирования (ISO 19005): PDF/A-1a, PDF/A-1b, PDF/A-2a и PDF/A-2b
• PDF/E для инжиниринга (ISO 24517): PDF/E-1
• PDF/X для печатного производства (ISO 15930): PDF/X-1a, PDF/X-3, PDF/X-4, PDF/X-5g и PDF/X-5pg

PDF/A содержит спецификации для создания, просмотра и печати цифровых документов для долгосрочного хранения. Делопроизводители, архивисты и специалисты по отраслевым стандартам могут использовать Acrobat X для сохранения и защиты конечных документов в качестве самостоятельных файлов.

PDF/E содержит спецификации для создания, просмотра и печати документов, используемых в рабочих процессах инжиниринга. Архитекторы, инженеры, специалисты в области строительства и группы, занимающиеся серийным производством, могут использовать Acrobat X для упрощения обмена документами и чертежами с другими звеньями цепочки поставки, а также для оптимизации рецензирования и внесения пометок в документы.

PDF/X содержит спецификации для создания, просмотра и печати конечных документов, готовых для печати и публикации. Данный стандарт содержит рекомендации по настройкам PDF, которые влияют на важнейшие аспекты печати, в том числе настройкам цветовых пространств и захвата цвета. Специалисты по верстке, графические дизайнеры и другие творческие работники могут использовать Acrobat X для создания файлов формата PDF/X, гарантирующих необходимый результат при печати.

Да. Acrobat X поддерживает создание и использование файлов PDF в соответствии со следующими дополнительными стандартами и инициативами:

• PadES (ETSI): PDF Advanced Electronic Signature (улучшенная электронная подпись PDF) содержит спецификации, обеспечивающие совместимость со стандартами цифровой подписи, принятыми в Европейском Союзе. Adobe Acrobat X поддерживает части 2, 3 и 4 стандарта PAdES.
• PDF для здравоохранения (AIIM): Комитет по здравоохранению AIIM PDF предоставляет передовые практические методы и руководства по внедрению, направленные на сохранение, обмен и защиту информации в области здравоохранения.

 См. дополнительные сведения об Acrobat и стандартах PDF, а также о стандартах Adobe и промышленных стандартах.

Acrobat X Standard или Acrobat X Pro предусматривают создание документов PDF с поддержкой специальных возможностей. Acrobat X и Reader X соответствуют требованиям людей с ограниченными возможностями и создателей соответствующего контента. Это позволяет людям с ограниченными возможностями легко получать доступ, читать и использовать документы и формы Adobe PDF на нескольких языках.

При помощи Acrobat X Standard, Acrobat X Pro или Adobe Reader X пользователи и авторы могут выполнять следующие действия:

• Настройка параметров удобочитаемости при помощи простого в использовании мастера
• Применение контрастных цветовых схем для улучшения видимости
• Использование отображения с крупным шрифтом и автоматическая перекомпоновка текста по страницам
  
  

Авторы могут использовать Acrobat X Standard или Acrobat X Pro для создания более удобных для чтения документов PDF, благодаря добавлению тегов для управления порядком чтения и улучшения навигации.

При помощи Acrobat X Pro авторы могут выполнять следующие действия:

• Проверка удобочитаемости документов PDF и выявление потенциальных проблем  
• Определять порядок чтения для страниц или столбцов текста

Более подробную информацию см. в Центре ресурсов по специальным возможностям Adobe.