Accessibility

Abonnementsvilkår

Creative Cloud til enkeltpersoner

Måned-til-måned

Betaling
Hver måned trækker vi den oplyste pris på købstidspunktet på dit kreditkort ekskl. gældende afgifter. Så snart du har udført denne tilmeldingsproces, og din betaling er bekræftet, starter dit medlemskab.

Fornyelse
Herefter vil vi forny dit månedsabonnement automatisk, med mindre du annullerer det. Prisen kan ændres, men vi vil altid varsle dig på forhånd.

Annullering
Vi er ked af, hvis du forlader os, men hvis du annullerer i løbet af de første 30 dage, får du prisen fuldt refunderet. Hvis du nogensinde behøver at annullere, skal du blot ringe til Kundesupport.

12-månders

Betaling
Hver måned under den etårige periode trækker vi den oplyste pris på købstidspunktet på dit kreditkort ekskl. gældende skat. Så snart du har udført denne tilmeldingsproces, og din betaling er bekræftet, starter dit medlemskab.

Fornyelse
Prisen gælder i en fuld 12-måneders periode. Herefter vil vi forny din kontrakt automatisk, med mindre du annullerer den. Prisen kan ændres, men vi vil altid varsle dig på forhånd.

Annullering
Vi er ked af, hvis du forlader os, men hvis du annullerer i løbet af de første 30 dage, får du prisen fuldt refunderet. Ellers vil du blive faktureret 50 % af din resterende kontraktsforpligtelse. Hvis du nogensinde behøver at annullere, skal du blot ringe til Kundesupport.

Forudbetalt

Betaling
Du vil blive debiteret for den oplyste pris på købstidspunktet. Så snart vi har fået fuld betaling, begynder dit betalte medlemskab.

Fornyelse
Prisen gælder i en hel 12 måneders periode. Herefter vil vi forny din kontrakt automatisk, med mindre du annullerer den. Prisen kan ændres, men vi vil altid varsle dig på forhånd.

Annullering
Vi er ked af, hvis du forlader os, men hvis du annullerer i løbet af de første 30 dage, får du prisen fuldt refunderet. Hvis du nogensinde behøver at annullere, skal du blot ringe til Kundesupport.

Creative Cloud til teams (til kunder, som køber direkte via Adobe.com)

Berettigelse
Creative Cloud til teams-abonnementet er kun tilgængeligt for kunder, som er over 13 år på købstidspunktet. Introduktionsprisen, der blev angivet på købstidspunktet for dit første år, gælder kun, hvis du tidligere har købt CS3 eller nyere. Uddannelsesprisen gælder kun, hvis du er (a) et fakultet eller en medarbejder, der er ansat i en godkendt grund- eller gymnasieskole, et offentligt eller privat universitet eller en offentlig eller privat fagskole, et skoledistrikt eller en skolebestyrelse (herunder professorer med emeritus-status), (b) en lærer for studerende, der modtager privatundervisning, som defineret i de amerikanske state homeschooling regulations, eller (c) en institution, som angivet i http://www.adobe.com/dk/education/institution-eligibility-guide.edu.html. Der kan blive afkrævet dokumentation for berettigelse

Betaling
Hver måned i den etårige periode vil vi debitere dit kreditkort for den pris, der blev aftalt på købstidspunktet, plus skat. Så snart du har fuldført denne tilmeldingsproces, og din betaling er bekræftet, begynder din tjeneste, og du vil kunne invitere medlemmer til teamet. Du kan købe ekstra licenser til dit team i den etårige periode for det gebyr, der er angivet ovenfor. Disse ekstra licenser stopper også ved afslutningen af din etårige periode.

Hvis du er berettiget til introduktionsprisen for et Creative Cloud til teams-abonnement, kan du købe ekstra licenser til denne introduktionspris (plus skat), hvis du køber inden for kampagneperioden. Ellers gælder den almindelige pris.

Fornyelse
Prisen er gyldig i en fuld 12-måneders periode. Derefter vil vi inden udløbet af din et-årige periode forny din kontrakt automatisk for det antal licenser, der er knyttet til teamet, medmindre du annullerer eller ændrer abonnementet. Prisen kan blive ændret, men vi vil altid give dig besked på forhånd.

Annullering
Vi vil blive kede af, hvis du forlader os, men hvis du annullerer eller fjerner licenser fra dit team inden for de første 30 dage fra kontraktdatoen, giver vi dig fuld tilbagebetaling. Ellers bliver du debiteret for 50 % af din resterende kontraktforpligtelse for annullering eller fjernelse af licenser. Hvis du på noget tidspunkt ønsker at annullere, kan du blot kontakte Kundesupport.

Creative Cloud til teams (til kunder, som forudbetaler og køber direkte via Adobe.com)

Berettigelse
Creative Cloud for teams-abonnementet er kun tilgængeligt for kunder, som er over 13 år på købstidspunktet.  Introduktionsprisen, der er angivet på købstidspunktet for dit første år, gælder kun, hvis du tidligere har købt CS3 eller nyere.  Uddannelsesprisen gælder kun, hvis du er (a) et fakultet eller en medarbejder, der er ansat i en godkendt grund- eller gymnasieskole, et offentligt eller privat universitet eller en offentlig eller privat fagskole, et skoledistrikt eller en skolebestyrelse (herunder professorer med emeritus-status), (b) en lærer for studerende, der modtager privatundervisning, som defineret i de amerikanske state homeschooling regulations, eller (c) en institution, som angivet i http://www.adobe.com/dk/education/institution-eligibility-guide.edu.html. Der kan blive afkrævet dokumentation for berettigelse

Betaling
Du opkræves de gebyrer, der blev oplyst på købstidspunktet.  Så snart vi har modtaget fuld betaling, begynder din tjeneste, og du vil kunne invitere medlemmer til teamet.  Du kan købe ekstra licenser til dit team i den etårige periode for en proportionel pris, der er baseret på den resterende periode.  Disse ekstra licenser stopper også ved afslutningen af din etårige periode.

Hvis du er berettiget til introduktionsprisen for et Creative Cloud til teams-abonnement, kan du købe ekstra licenser til denne introduktionspris (plus skat), hvis du køber inden for kampagneperioden.  Ellers gælder den almindelige pris..

Fornyelse
Prisen er gyldig i en fuld 12-måneders periode. Derefter vil vi inden udløbet af din et-årige periode forny din kontrakt automatisk for det antal licenser, der er knyttet til teamet, medmindre du annullerer eller ændrer abonnementet. Prisen kan blive ændret, men vi vil altid give dig besked på forhånd.

Annullering
Vi vil blive kede af, hvis du forlader os, men hvis du annullerer ved at ringe til Kundesupport inden for de første 30 dage, refunderer vi værdien af de servicedage, der resterer af din abonnementsperiode.  Ellers refunderer vi halvdelen af værdien af de tjenestedage, der resterer af din abonnementsperiode. Hvis der er givet en rabat på dit forudbetalte abonnement, og du annullerer efter de første 30 dage, modtager du ikke nogen kredit eller refundering.

Creative Cloud for team (til kunder, der køber indirekte gennem forhandlere)

Kunder, der køber indirekte gennem forhandlere, eller en Adobe-partner, bedes se VIP-programmets vilkår under www.adobe.com/uk/misc/vip-terms.html for yderligere oplysninger.

Adobe Desktop Subscription

Måned-til-måned

Dit måned-til-måned-abonnement fornys automatisk og dit kreditkort vil blive debiteret for den oplyste pris på købstidspunktet samt gældende afgifter hver måned.  Prisen kan ændres i slutningen af din abonnementsperiode.  Din plan starter, så snart beløbet er trukket på dit kreditkort.  Du kan til hver en tid annullere ved at gå ind på dine kontoinformationer på siden for Creative Cloud eller ved at ringe til dit lokale Adobe kundeservicecenter.  Planer, der annulleres i løbet af de første 30 dage efter køb, vil blive fuldt refunderet.

12-månder

Din 12-måneders plan faktureres hver måned i den 1-årige periode. Dit kreditkort vil blive debiteret med de oplyste priser på købstidspunktet samt gældende afgifter hver måned. Din plan begynder, så snart beløbet er trukket på dit kreditkort, og fornyes automatisk hvert år, indtil du annullerer din plan. Prisen kan ændres i slutningen af abonnementsperioden.  Du kan til hver en tid annullere din plan ved at gå ind på dine kontoinformationer på siden for Creative Cloud eller ved at ringe til dit lokale Adobe kundeservicecenter.  Planer, der annulleres i løbet af de første 30 dage efter køb, vil blive fuldt refunderet.  12-måneders planer, der annulleres efter en 30-dages periode, vil blive opkrævet 50 % af den resterende plans pris.

Acrobat.com / Digital Publishing Suite / Adobe Story / FormsCentral

Måned-til-måned

Dit måned-til-måned-abonnement fornys automatisk og dit kreditkort vil blive debiteret for den oplyste pris på købstidspunktet (eller introduktionsprisen i løbet af introduktionsperioden) samt gældende afgifter hver måned.  Prisen kan ændres i slutningen af din abonnementsperiode.  Dit abonnement starter, når dit kreditkort er debiteret.  Du kan annullere dit abonnement til hver en tid via abonnementsadministratoren på Adobe.com eller ved at ringe til Adobe kundeservice på nummeret for dit område.  Abonnement (bortset fra Digital Publishing Suite-abonnement), der er annulleret i løbet af det første 30 dage efter køb, vil blive refunderet. Digital Publishing Suite-abonnementer vil ikke blive refunderet, medmindre loven kræver det.

Årlig bindingsperiode med månedsbetaling

Dit årlige abonnement faktureres hver måned i løbet af din etårige bindingsperiode. Dit kreditkort vil blive debiteret med de oplyste priser på købstidspunktet samt gældende afgifter hver måned.  Du modtager en kvittering via e-mail, når dit kort er debiteret. Dit abonnement begynder, så snart beløbet er trukket på dit kreditkort, og fornyes automatisk hvert år, indtil du annullerer dit abonnement.  Prisen kan ændres i slutningen af din abonnementsperiode.  Du kan annullere dit abonnement til hver en tid via abonnementsadministratoren på Adobe.com eller ved at ringe til Adobe kundeservice på nummeret for dit område. Et abonnement (bortset fra Digital Publishing Suite-abonnement), der er annulleret i løbet af det første 30 dage efter køb, vil blive refunderet. Digital Publishing Suite-abonnementer vil ikke blive refunderet, medmindre loven kræver det.

For kunder bortset fra Digital Publishing Suite-kunder: Hvis du annullerer dit abonnement efter 30-dages perioden, vil du ikke længere være kvalificeret til årlige abonnementspriser, og du vil blive trukket for forskellen mellem den månedlige og årlige abonnementspris for det antal måneder dit abonnement var aktivt. 

Årlig bindingsperiode med årlig betaling

Dit kreditkort vil blive debiteret for den oplyste pris på købstidspunktet.  Dit abonnement begynder, så snart dit kreditkort bliver debiteret, og fornys automatisk, indtil du annullerer dit abonnement.  Prisen kan ændres i slutningen af din abonnementsperiode.  Du kan annullere dit abonnement til hver en tid via abonnementsadministratoren på Adobe.com eller ved at ringe til Adobe kundeservice på nummeret for dit område.  Et abonnement (bortset fra Digital Publishing Suite-abonnement), der er annulleret i løbet af det første 30 dage efter køb, vil blive refunderet. Digital Publishing Suite-abonnementer vil ikke blive refunderet, medmindre loven kræver det.

For kunder bortset fra Digital Publishing Suite-kunder: Hvis du annullerer dit abonnement, inden slutningen af den 1-årige bindingsperiode, vil vi refundere en forholdsmæssig del af din købspris for dit nyeste abonnement.