透過成功案例向潛在客戶推廣您的業務。
什麼是案例研究？
企業案例研究提供了過去工作的成功範例，以便吸引新的生意上門。案例研究是非常有效的內容形式 — 73% 的客戶會先參考案例研究，然後再進行 B2B 購買決策。
典型的案例研究一開始會先描述專案的目標。然後會說明公司為實現該目標所採取的行動，並提供定性和量化資料來展示可衡量的成就。這些應該一起整合到精心設計的報告或影片中，並透過公司網站、印刷品或各個社交媒體管道加以分享。
首要步驟。
建立目標。
盡早決定您要在此案例研究中展示的內容，以及哪一種案例是展現貴公司價值的最佳證明。這個專案有哪些東西可激發人們與您合作的意願？先說明客戶僱用貴公司的理由。您被要求解決哪些問題？
要求許可和面談。
確定客戶對於被納入您的案例研究感到自在。您將會公開分享此資訊，所以一定要取得客戶的核准。當您要求客戶核准時，您可能會要求進行訪談或請他們提供書面證言。絕對不要低估滿意的客戶提供的直接引述所帶來的威力 — 95% 的購物者會根據評論來進行購買決策。
收集證據。
收集量化資料或定性研究來證明此合作關係的成功。無論是賺取的金額、移動的單位還是人們發出的微笑，務必要展示成果。
選擇案例研究的媒介。
展示您的成功案例的方式取決於您的業務性質以及您願意花多少時間和精力。
用於網頁的案例研究。
許多企業都會將案例研究發佈在其網站上。由於行動裝置佔了 50% 以上的網頁流量，所以使用網頁來建立包含互動式設計的案例研究以配合各種螢幕尺寸是很重要的事。網頁上的內容也可讓您包含服務、聯絡資訊頁面及過去工作的其他範例的超連結。您甚至可以採用動畫或內嵌影片實證的形式來加入動態內容。
撰寫絕佳案例研究的秘訣。
說一個好聽的故事。
概述故事內容，並尋找敘事弧。您當初被僱用來做哪些事？您如何完成這些事情？您需要加入哪些背景資訊？直入核心，以吸引讀者或觀眾的目光，並讓他們保持注意力。
使用吸引人並有助於講述故事的圖像。避免使用過多統計資料或難以理解的圖表和圖形讓您的受眾感到厭煩。資訊圖表能以有趣的方式顯示資料，並讓人深刻理解您的解決方案是最佳解決方案。
強調您的成果。
就像處理任何報告一樣，使用設計元素可以突顯您的重大成就。您可以借助顏色和空白空間、引號以及任何可強化您的案例的圖像。對於影片和網頁案例研究，請使用動畫來吸引人注意您最重要的要點。
新增行動號召。
引導讀者與您的服務互動，也許是透過連結或電話號碼，讓讀者與您的銷售團隊建立連結。讓人深刻理解您可以為他們做的事情，就跟精選專案中的事情一模一樣。
案例研究範例。
以下每個範例都示範了成功的案例研究方法 — 這類案例和交付項目可推動新業務。
Philly Koji Co. 標誌設計。
在這個以設計為中心的案例研究中，設計師 James Viola 講述了為一家新公司製作標誌的故事。Viola 與企業負責人合作來縮小構想的範圍，然後再繪製草圖。在經過幾次失誤的開始後，他們對某個方向達成協議，然後轉向印刷樣式和顏色的探索。最終造就了獨特的標誌、滿意的客戶和自豪的設計師。
Mobility 行動票務應用程式。
這個網頁案例研究有效地使用文字、相片、線框繪圖和螢幕擷取畫面。它清楚地提出挑戰、簡要介紹研究，然後展示工作內容。從線框圖到設計再到接受情況，此專案的成功證明清楚可見，而且是直接由該應用程式的用戶評分所衡量。
Virgin Atlantic 部落格。
這個四頁案例研究很簡單，而且有說服力。透過生活風格的攝影、使用品牌的主要顏色、一張容易閱讀的資訊圖表以及利益相關者的引述，這項研究造就了可靠的案例，並有真實的資料當做佐證。
MTV Networks 全球品牌重塑影片。
此案例研究結合了動畫、文字和影片來呈現 Mood Swing - 基於情感的全球品牌重塑。透過一段兩分鐘的影片及強調成就的單一資料點 (獲得 2019 年克里奧廣告獎)，此案例研究直接切入了重點。最後以豐富多彩、高能量的方式來呈現新的 MTV。
亞利桑那州旅遊局 (Arizona Office of Tourism)。
這個四分鐘的影片案例研究將配音旁白和音樂結合了亞利桑那州的優美風景影像、廣告剪輯及廣告看板和平面廣告的圖片。旁白者承認在國內動盪和經濟衰退時期推廣旅遊的困難，並說明 Moses Inc. 機構如何克服這些障礙。他們以創造性的方式使用 Adobe Premiere Pro 和 Photoshop，將路標改造成資訊圖表，最後證明他們的做法是成功的。
大急流城公共博物館 (Grand Rapids Public Museum)。
這個影片案例研究展示了以建立行動應用程式來帶領整間博物館進行尋寶遊戲的成功案例。一位博物館員工擔任這段影片的旁白，並說明此專案成功的原因。一位十二歲的應用程式用戶的推薦則提供了獨特的證明。
發揮您的最佳實力。
類似適用於團隊的 Adobe Creative Cloud 的平台是案例研究工作的一個選擇。有了 Adobe InDesign 這樣的應用程式可配置案例研究的頁面、Adobe Stock 可尋找影像和設計範本，以及 Premiere Pro 可加入高品質的影片，您就能以最好的方式展示貴公司過去的所有成就。在整個團隊中存取資產和資料將可幫助您有效率地建立案例研究，進而為您帶來更多的生意。
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