Promosikan bisnis Anda kepada calon pelanggan dengan contoh kisah sukses.
Apa yang dimaksud dengan studi kasus?
Studi kasus bisnis menyajikan contoh sukses pekerjaan masa lalu untuk menarik bisnis baru. Studi kasus adalah format konten yang sangat efektif — 73% pelanggan merujuk studi kasus sebelum membuat keputusan pembelian B2B.
Sebuah studi kasus umumnya dimulai dengan menjelaskan tujuan proyek. Selanjutnya, akan ditunjukkan tindakan yang dapat diambil perusahaan untuk mencapai tujuan tersebut, menawarkan data kualitatif dan kuantitatif yang menunjukkan keberhasilan yang dapat diskalakan. Data tersebut harus disatukan dalam laporan atau video yang dirancang dengan baik yang dibagikan di situs web perusahaan, di media cetak, atau di seluruh saluran media sosial.
Langkah pertama.
Tetapkan tujuan.
Putuskan sejak awal mengenai apa yang ingin Anda tunjukkan dengan studi kasus ini dan kasus individual mana yang akan menjadi bukti terbaik dari nilai perusahaan Anda. Apa yang menarik dari proyek ini sehingga menginspirasi orang lain untuk bekerja dengan Anda? Mulailah dengan alasan klien mempekerjakan perusahaan Anda. Masalah apa yang ingin Anda selesaikan?
Meminta izin dan melakukan wawancara.
Pastikan klien merasa nyaman diikutsertakan dalam studi kasus Anda Anda akan membagikan informasi ini secara publik, jadi persetujuan klien sangat penting. Saat Anda melakukannya, Anda mungkin meminta wawancara atau kesaksian tertulis. Jangan pernah meremehkan kekuatan kutipan langsung dari klien yang puas — 95% pembeli bergantung pada ulasan sebelum memutuskan untuk membeli.
Kumpulkan bukti.
Kumpulkan data kuantitatif atau penelitian kualitatif yang membuktikan keberhasilan kemitraan ini. Entah berapa banyak pendapatan yang dihasilkan, unit yang dipindahkan, atau senyuman yang dihasilkan, penting untuk menunjukkan hasil.
Pilih media untuk studi kasus.
Cara Anda mempresentasikan kisah sukses bergantung pada sifat bisnis Anda dan berapa banyak waktu dan energi yang ingin Anda keluarkan untuk itu.
Studi kasus untuk web.
Banyak bisnis mempublikasikan studi kasus di situs web mereka. Karena pengguna seluler menyumbang lebih dari 50% lalu lintas web, penggunaan web untuk membuat studi kasus dengan desain responsif agar sesuai dengan berbagai ukuran layar sangatlah penting. Konten di web juga memungkinkan Anda menyertakan pranala ke layanan, halaman kontak, dan contoh lain dari pekerjaan sebelumnya. Anda bahkan dapat menambahkan konten bergerak dalam bentuk animasi atau video testimonial yang disematkan.
Studi kasus untuk versi cetak.
Jika menurut Anda calon pelanggan lebih suka mempelajari tentang Anda melalui studi kasus cetak, Anda selalu dapat mengadaptasi studi kasus berbasis web untuk dicetak dan menambahkan versi PDF yang dapat diunduh ke situs web Anda.
Studi kasus untuk video.
Jika Anda bekerja di media, atau jika rekaman video relevan dengan pekerjaan Anda, Anda harus membuat video. Jika klien Anda bersedia untuk diwawancarai, rekam kesaksian mereka dan potong menjadi studi kasus video yang menarik.
Tips menyusun studi kasus yang baik.
Ceritakan cerita yang menarik.
Buat garis besar cerita dan temukan busur naratif. Untuk apa Anda direkrut? Bagimana Anda melakukannya? Informasi latar belakang apa yang perlu Anda sertakan? Jelaskan langsung ke intinya untuk menarik pembaca atau pemirsa dan mempertahankan perhatian mereka.
Gunakan citra yang menarik dan membantu menceritakan kisah. Hindari membuat audiens Anda bosan dengan terlalu banyak statistik mentah atau bagan dan grafik yang sulit dibaca. Infografik dapat menampilkan data dengan cara yang menarik dan menunjukkan bahwa solusi Anda adalah solusi terbaik.
Soroti hasil Anda.
Seperti yang Anda lakukan dengan laporan apa pun, gunakan elemen desain untuk menegaskan pencapaian besar Anda. Tetapkan warna dan ruang kosong, kutipan tarik, dan perbandingan apa pun yang mendukung kasus Anda. Untuk studi kasus video dan web, gunakan animasi untuk menarik perhatian ke poin terpenting Anda.
Tambahkan ajakan bertindak.
Arahkan pembaca untuk menggunakan layanan Anda, mungkin dengan tautan atau nomor telepon yang menghubungkan mereka ke tim penjualan Anda. Tunjukkan kesan bahwa Anda dapat melakukan persis seperti yang Anda kerjakan dalam proyek unggulan.
Contoh studi kasus.
Setiap contoh berikut menunjukkan metode studi kasus yang berhasil — jenis kasus dan hasil yang mendorong bisnis baru.
Desain logo Philly Koji Co.
Dalam studi kasus yang berfokus pada desain ini, desainer James Viola menceritakan kisah pembuatan tanda logo untuk perusahaan baru. Viola bekerja dengan pemilik bisnis untuk mengerucutkan ide sebelum beralih ke sketsa. Setelah membuat beberapa kesalahan, mereka menyetujui arahnya dan beralih ke tipografi dan eksplorasi warna. Hasil akhirnya adalah tanda logo yang unik, klien yang puas, dan desainer yang bangga.
Aplikasi tiket seluler mobilitas.
Studi kasus berbasis web ini menggunakan teks, foto, gambar wireframe, dan tangkapan layar secara efektif. Ini menyajikan tantangan dengan jelas, secara singkat mencakup penelitian, dan kemudian menunjukkan pekerjaan. Dari gambar rangka hingga desain dan penerimaan, bukti keberhasilan proyek ini jelas dan diukur secara langsung oleh peringkat pengguna aplikasi.
Blog Virgin Atlantik.
Studi kasus empat halaman ini sederhana dan persuasif. Dengan fotografi gaya hidup, penggunaan warna utama merek, satu infografik yang mudah dibaca, dan kutipan menarik dari pemangku kepentingan, studi ini membuat kasus yang solid dan mendukungnya dengan data nyata.
Video rebrand atau perubahan citra global MTV Networks.
Studi kasus ini menggabungkan animasi, teks, dan video untuk menghadirkan Mood Swing, sebuah perubahan citra global berdasarkan emosi. Dengan satu video berdurasi dua menit dan satu titik data yang menyoroti kesuksesan (penghargaan Clio 2019), studi kasus ini langsung menyoroti intinya. Presentasi MTV baru yang penuh warna dan berenergi tinggi.
Kantor Pariwisata Arizona.
Studi kasus video berdurasi empat menit ini memadukan narasi suara dan musik dengan gambar indah lanskap Arizona, klip komersial, dan bidikan papan reklame dan iklan cetak. Narator mengakui kesulitan mempromosikan pariwisata selama masa perselisihan nasional dan penurunan ekonomi dan menunjukkan bagaimana agensi, Moses Inc., mengatasi hambatan tersebut. Melalui penggunaan kreatif Adobe Premiere Pro dan Photoshop, mereka mengubah rambu-rambu jalan menjadi infografik yang membuktikan kesuksesan mereka.
Grand Rapids Public Museum.
Studi kasus video ini menunjukkan keberhasilan pembuatan aplikasi seluler untuk memimpin perburuan di seluruh museum. Seorang karyawan museum menceritakan video tersebut dan menjelaskan alasan proyek tersebut berjalan dengan baik. Dan kesaksian pengguna aplikasi berusia dua belas tahun menawarkan poin bukti yang unik.
Berusahalah keras untuk menemukan yang terbaik.
Platform seperti Adobe Creative Cloud untuk tim adalah salah satu opsi untuk pekerjaan studi kasus. Dengan aplikasi seperti Adobe InDesign untuk menata halaman studi kasus, Adobe Stock untuk menemukan gambar dan templat desain, dan Premiere Pro untuk menyertakan video berkualitas tinggi, Anda dapat menunjukkan dengan baik semua kesuksesan masa lalu perusahaan Anda. Akses ke aset dan data di seluruh tim Anda akan membantu menciptakan studi kasus yang meperkenalkan bisnis secara efisien.
Topik lainnya yang mungkin menarik bagi Anda…
Temukan beragam cara kreatif untuk mengembangkan bisnis Anda.
KISAH PELANGGAN
Lihat bagaimana pelanggan Adobe membangun pengalaman luar biasa dengan Creative Clouds untuk tim mereka.
PRAKTIK TERBAIK
Jelajahi pedoman terbaru seputar desain yang efektif, pemasaran, dan banyak lagi.
TUTORIAL
Tingkatkan kreativitas Anda ke level berikutnya dengan tutorial langkah demi langkah.
Cari aplikasi yang dapat membantu Anda membuat brosur yang menakjubkan.
Pilih paket Creative Cloud untuk tim Anda.
Semua paket termasuk Admin Console untuk manajemen lisensi yang mudah, dukungan teknis sepanjang hari, posting pekerjaan tanpa batas di Adobe Talent, dan penyimpanan 1 TB.
Aplikasi Tunggal
Rp592.962/bln per lisensi
Pilihan Anda dari satu aplikasi Adobe seperti Photoshop, Illustrator, InDesign, atau Acrobat Pro.*
PENAWARAN TERBAIK
All Apps
Rp1.400.820/bln per lisensi
Dapatkan 20+ aplikasi kreatif Adobe termasuk Photoshop, Illustrator, InDesign, Adobe Express, XD, dan lainnya.
Memperkenalkan Creative Cloud for business Pro Edition Semua aplikasi favorit tim, kini hadir dengan Adobe Stock tanpa batas. Pelajari lebih lanjut
Hubungi 001 803 065 039 atau minta konsultasi
Ada Pertanyaan? Mari mengobrol.
Membeli untuk organisasi yang lebih besar? Pelajari tentang Creative Cloud untuk perusahaan
* Aplikasi tunggal Acrobat Pro, Lightroom, dan InCopy hadir dengan penyimpanan 100 GB.